EDF Reims (51100) : téléphone, service client, adresse

Les Rémois souhaitant activer le courant chez eux ont la possibilité de fournisseur EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En arrivant dans la ville de Reims, certaines formalités devront être faites impérativement pour recevoir le courant dans son logement et mettre un terme au contrat de son logement précédent.

Coordonnées et horaires agence EDF Reims (51100)

L'agence EDF du 51100 (Reims) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service client Reims

Toutes les coordonnées EDF pour contacter avec ce fournisseur par téléphone, en ligne ou par courrier.

Numéro service client EDF Reims

Pour contacter le service client du fournisseur historique EDF pour une demande de souscription à une offre d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer ses factures par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal joignable 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Adresse EDF service client Reims

Un autre moyen de contacter Electricité de France Reims est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

Coupure électrique Reims

En cas de coupure électrique à Reims, il faut appeler le 09 72 67 50 51.

Numéros dépannage électrique Reims

Attention, dans la majorité des cas Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure électrique à Reims !

• Enedis est l'interlocuteur à contacter face à une pannes générales de courant à Reims. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
• En cas de coupure électrique due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Reims facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure électrique est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Numéro dépannage et urgence gaz Reims

Le numéro pour signaler une coupure de gaz à Reims et solliciter une intervention d'urgence est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

• Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
• Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

1. Ouvrir les fenêtres ;
2. Fermer l'arrivée de gaz ;
3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
5. Sortir du domicile ;
6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Reims

Ouvrir un compteur électrique à Reims

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

09 87 67 38 17 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour avoir l’électricité lors d’un déménagement à Reims, il est nécessaire d'effectuer certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Reims

Le numéro pour souscrire une offre d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres économiques pour ouvrir son compteur EDF à Reims. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment faire son raccordement électrique à Reims ?

Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite avoir l'électricité dans un logement neuf à Reims.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Reims

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Reims. Les Rémois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Reims en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Raccordement gaz Reims : numéros GRDF et Qualigaz

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz dans la commmune de Reims pour permettre aux Rémois qui le souhaitent de bénéficier du gaz chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de Qualigaz Reims est le 08 26 62 86 28

Résiliation EDF : les démarches et numéros à Reims

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro pour résilier un contrat EDF Reims est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Reims ?

Le prix d’une mise en service de compteur EDF à Reims change en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 16,76€ dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 55,07€ dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 149,19€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable d'effectuer ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Reims dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur électrique à Reims est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Reims

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Reims, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à vendre des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Reims, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarif électricité Reims

Le prix de l'électricité à Reims change selon le fournisseur d'électricité choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Reims

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Reims et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Tableau à jour au 1er avril 2021

Comparer les factures d'électricité de Reims avec le reste de la France

Informations sur l'électricité à Reims et dans la Marne

En moyenne, les Rémois consomment 4161 kWh d’électricité par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le tableau suivant montre la répartition des modes de chauffages des habitants de Reims.