EDF Laon (02000) : coordonnées téléphoniques, service clients particuliers, adresse
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF ST QUENTIN :
22/24 rue d'Isle
02100
Saint-Quentin
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Il n'est plus possible pour les clients particuliers EDF habitant à Laon de se rendre dans l'agence EDF ST QUENTIN au 22/24 rue d'Isle car elle a fermé ses portes. Cet article rassemble toutes les coordonnées et informations nécessaires pour effectuer les démarches en lien avec son contrat d'électricité.
Sommaire :
- Faire ses démarches en boutique EDF Laon
- Coordonnées EDF service clients particuliers Laon (Aisne)
- Numéros dépannage électrique Laon
- Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Laon
- Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Laon
- Quel fournisseur contacter à Laon pour l'électricité et le gaz naturel ?
- Combien les Laonnois paient-ils leur électricité ?
Faire ses démarches en boutique EDF Laon (02000)
Votre agence EDF localisée au 02100 (Saint-Quentin) est à présent fermée, tout comme les autres agences en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.
Coordonnées EDF service clients particuliers Laon (Aisne)
Tous les numéros EDF pour contacter avec le fournisseur historique par téléphone, sur internet ou par lettre.
Coordonnées téléphoniques d’EDF Laon
Electricité de France met à la disposition de ses clients plusieurs plusieurs n° selon le type de demande.
- Contacter le service clients particuliers EDF Laon au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, pour une demande de raccordement électrique, effectuer une réclamation ou encore clôturer un abonnement. Ce numero est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
- Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour payer une facture EDF ou encore effectuer une relève de compteur. Ce service gratuit est joignable 24/24h et 7/7j.
Temps d’attente appel EDF particuliers Laon
Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Laon :
Temps d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Adresse EDF service clients particuliers Laon
Un autre moyen de contacter Electricité de France Laon est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Laon
En cas de coupure électrique à Laon, il faut appeler le 09 72 67 50 02.
Panne électrique : comment contacter Enedis Laon ?
Attention, généralement Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Laon !
- Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une pannes générales d'électricité à Laon. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
- En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Laon facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
- Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
- Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour rétablir le courant.
Trouver un électricien à Laon
Dans la commune de Laon, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :
Nom | Numéro |
---|---|
Slima | |
Est-Elec | |
Lecaillon Pascal | |
Levasseur | |
Jérôme Assier Electricité |
Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus
Urgence ou fuite de gaz naturel : qui contacter à Laon
Face à une urgence gaz naturel ou de fuite de gaz naturel, le premier réflexe à avoir est de réaliser quelques gestes de sécuritépour réduire les risques d'explosion : ouvrir les fenêtres de manière à ventiler la zone à risque, ne pas allumer d'appareil électrique, arrêter l'arrivée de gaz puis quitter les lieux. Il faut ensuite contacter GRDF Laon au numero d'urgence gaz 0 800 47 33 33. Alternativement, il est possible de joindre le 18 pour avertir les pompiers de la fuite.
Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Laon

Ouvrir un compteur électrique à Laon
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Pour avoir l'électricité dans son nouveau logement à Laon, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.
Comment souscrire à l’électricité à Laon
Le tarif réglementé EDF est l’offre majeure du fournisseur EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Pour y souscrire, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15. EDF propose également d’autres offres auxquelles il est possible de soucrire en appelant le 30 04.
Il est par ailleurs possible de réaliser des économies en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients pour les aider à souscrire l'offre d’électricité la moins chère à Laon, au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Numéros raccordement électrique logement neuf Laon
Le raccordement au réseau électrique Laonnois doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.
Nouveau raccordement électrique : tous les n° à Laon
Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Laon, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour effectuer la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel de Laonafin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.
Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz naturel à Laon
La commune de Laon est desservie en gaz naturel par GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau de gaz naturel français pour utiliser cette énergie dans son logement. Le raccordement gaz naturel Laon se déroule en quelques étapes :
- Faire la demande de raccordement auprès de GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé, joignable du lundi au vendredi entre 8h et 17h) ;
- GRDF émet une offre de raccordement adaptée à la demande du client ;
- Validation du dossier par GRDF après le versement d’un premier acompte et établissement de la date prévue des travaux de raccordement ;
- Lancement des travaux par les équipes de techniciens GRDF ;
- Certification de l’installation de gaz naturel : il est impératif de joindre l’organisme Qualigaz Laon au 08 26 62 86 28 pour faire contrôler son installation afin de recevoir un certificat de conformité CCI Gaz.
Résiliation EDF : les démarches et n° à Laon
Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à effectuer pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.
Dans le cadre d'un déménagement à Laon, il faut absolument penser à clôturer son abonnement EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité à Laon ?
Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité à Laon diffère en fonction du délai choisi par le client :
- Mise en service standard : 16,76€ dans les 5 jours ouvrés ;
- Mise en service express : 55,07€ dans un délai de 24 à 48h ;
- Mise en service urgente : 149,19€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.
Il est préférable de réaliser ses démarches 10 jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Laon dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur électrique à Laon est plus long à cause du nombre important de déménagement.
Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Laon
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Laon, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce
EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à vendre des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.
Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Laon, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.
Tarif électricité Laon
Le prix de l'électricité à Laon diffère selon le fournisseur d'électricité choisi et les taxes et contributions.
Tarif réglementé de l’électricité à Laon
Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Laon et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20€ | 0.1799€ | 0.1346€ |
9 kVA | 172.08 | ||
12 kVA | 203.16€ | ||
15 kVA | 232.56€ | ||
18 kVA | 259.56€ | ||
24 kVA | 320.64€ | ||
30 kVA | 354.12€ | ||
36 kVA | 401.52€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Puissance de compteur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 103.08€ | 0.1558€ |
6 kVA | 127.92€ | 0.1558€ |
9 kVA | 152.64€ | 0.1599€ |
12 kVA | 177.48€ | |
15 kVA | 201.48€ | |
18 kVA | 226.08€ | |
24 kVA | 279.60€ | |
30 kVA | 335.76€ | |
36 kVA | 377.16€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Comparaison factures électricité gaz naturel Laon
Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
---|---|---|
EDF Laon | 5197 kWh | 886 |
EDF Aisne | 6256 kWh | 1041 |
France | 5385 kWh | 914 |
Option base pour une puissance de compteur de 6kVA
Informations sur l'électricité à Laon et dans l'Aisne
En moyenne, les Laonnois consomment 5197 kWh d’électricité par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Laon.
Le mode de chauffage privilégié à Laon est donc le chauffage central, utilisé par 65% des Laonnois.
Quand Linky arrivera-t-il à Laon ?
L’installation de Linky à Laon a lieu entre janvier 2018 et décembre 2018- entre janvier 2021 et juin 2021. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.
Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).
Numéros EDF Aisne
EDF propose ses services ailleurs dans l'Aisne. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :
- EDF Beaurevoir
- EDF Belleu
- EDF Blerancourt
- EDF Bohain-En-Vermandois
- EDF Chateau-Thierry
- EDF Chauny
- EDF Gauchy
- EDF Guise
- EDF Hirson
- EDF Ressons-Le-Long
- EDF Ribemont
- EDF Saint-Quentin
- EDF Soissons
- EDF Tergnier
- EDF Villers-Cotterets
Agences EDF dans les villes voisines de Laon

Fermée définitivement
22/24 rue d'Isle 02100 Saint-Quentin
Fermée définitivement
51100 Reims
Fermée définitivement
08000 Charleville-Mézières
Fermée définitivement
51000 Châlons-en-Champagne
Centrales EDF à proximité de Laon
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Laon, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Turbine à combustion).
Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 705,8 GWh en 2009 | 250 MW | 85 agents |
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 19,4 TWh en 2010 | 2 réacteurs de 1450 MW | 950 agents |
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW |
EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.
Recrutement EDF Aisne et Hauts-de-France
Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 74 rue Jean Jaurès.
Où recharger sa voiture électrique à Laon
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Laon se situent aux adresses suivantes :
- INTERMARCHÉ LAON, 167 Avenue Pierre Mendès - Laon 2000
- ETABLISSEMENT RENAULT DE LAON, 9009 Rue Jean Jaurès 02000 Chambry
- E.LECLERC Chambry rue Jean Jaures