EDF Hénin-Beaumont (62110) : téléphone du service client, urgence

EDF propose plusieurs offres à Hénin-Beaumont. Des services existent aussi pour gérer son contrat EDF, payer ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne électrique.

Faire ses démarches en boutique EDF Hénin-Beaumont (62110)

La boutique EDF la plus proche, située au 7 Place Gambetta 62800 (Liévin) a fermé ses portes, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service client Hénin-Beaumont

Tous les contacts EDF pour prendre contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Numéro service client EDF Hénin-Beaumont

Pour prendre contact avec le service client d'EDF et souscrire un contrat d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer ses consommations par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal joignable 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Hénin-Beaumont

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Hénin-Beaumont :

Adresse EDF service client Hénin-Beaumont

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Hénin-Beaumont est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

Coupure électrique Hénin-Beaumont

En cas de coupure électrique à Hénin-Beaumont, il faut appeler le 09 72 67 50 62.

Numéros dépannage électrique Hénin-Beaumont

Attention, la plupart du temps EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure électrique à Hénin-Beaumont !

• C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures générales de courant à Hénin-Beaumont. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
• En cas de coupure électrique occasionnée par une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Hénin-Beaumont facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Electricien Hénin-Beaumont

Dans la commune de Hénin-Beaumont, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Numéros pour ouvrir son compteur EDF à Hénin-Beaumont

Ouvrir un compteur électrique à Hénin-Beaumont

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

09 87 67 38 17 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d’un emménagement dans la commune de Hénin-Beaumont, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie de manière à ouvrir son compteur EDF et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Hénin-Beaumont

Afin d’ouvrir son compteur EDF à Hénin-Beaumont, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Par ailleurs, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Hénin-Beaumont pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Hénin-Beaumont

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Hénin-Beaumont

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Hénin-Beaumont. Les Héninois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Hénin-Beaumont en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Hénin-Beaumont

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone pour résilier un contrat EDF Hénin-Beaumont est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Hénin-Beaumont

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Héninois de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF à Hénin-Beaumont.

Fournisseurs électricité et gaz Hénin-Beaumont

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Hénin-Beaumont, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Héninois ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Hénin-Beaumont, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Hénin-Beaumont

Les tarifs de l’énergie à Hénin-Beaumont changent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Hénin-Beaumont

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).

Tableau à jour au 1er Septembre 2020

Comparaison factures électricité gaz Hénin-Beaumont

Energie à Hénin-Beaumont et dans le Pas-de-Calais

Les Héninois consomment en moyenne 5791 kWh d’électricité par an et 15729 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Héninois pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Hénin-Beaumont est donc le chauffage individuel, utilisé par 88.5215% des Héninois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Hénin-Beaumont

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Hénin-Beaumont se déroule entre juillet 2019 et décembre 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.