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Ouverture de compteur électrique à Hem

Mettez votre compteur en service sur le réseau Enedis avec un conseiller Selectra.

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03 66 88 04 74

Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.

EDF Hem (59510) : démarches et numéros énergie

Contacter EDF Hem
Service client EDF Tarif Bleu / offres de marché : 34 04 Du lundi au samedi, de 8h à 20h. Service non surtaxé.
Boutique EDF la plus proche 88 rue nationale
59000 Lille
Agence définitivement fermée : les démarches se font désormais par téléphone.
Horaires du service client Lundi : 14h00 à 18h00
Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
Samedi : 9h30 à 12h30

Les clients particuliers EDF de la commune de Hem ne peuvent plus se rendre en agence EDF, 88 rue nationale. Pour vos démarches, appelez plutôt EDF au 3404.

Faire ses démarches en boutique EDF Hem (59510)

La boutique EDF la plus proche, située au 59000 (Lille) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment prendre contact avec EDF Hem ?

Tous les numéros EDF pour prendre contact avec avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, sur le web ou par voie postale.

Contacter le service clients d'EDF Hem

Il existe plusieurs numéros pour joindre le fournisseur historique EDF afin de gérer son contrat, payer ses factures, résilier son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Numéros EDF Hem
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 34 04 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 20h 24h sur 24 et 7j sur 7
Type de demande
  • Souscrire une offre EDF
  • Paiement des factures EDF
  • Résilier un contrat EDF
  • Demande de raccordement
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Résiliation hors Tarif Bleu EDF
  • Demande de raccordement
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Relever son compteur soi-même

Adresse EDF service clients Hem

Les demandes des clients particuliers peuvent être adressées à EDF Hem par courrier, à cette adresse :

EDF Service clients, TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

En revanche, les Hémois souhaitant faire parvenir un chèque énergie à EDF doivent adresser un courrier ici :

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

EDF
TSA 81401
87014 Limoges Cedex 1

Coupure électrique Hem

En cas de coupure électrique à Hem, il faut appeler Enedis Hem au 09 72 67 50 59.

Vous subissez une panne de courant à Hem ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Hem à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

Merci pour votre signalement

Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Contacter Enedis Hem pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure électrique à Hem !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupure généralisée d'électricité à Hem. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique afin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Hem facture entre 43,57€ et 183,19€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,28€ pour un compteur Linky
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 34 04. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur d'électricité suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien le fournisseur historique EDF) au 03 66 88 04 74 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre le courant.

Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Hem

Ouvrir un compteur électrique à Hem

Toutes vos démarches d'ouverture de compteur par téléphone avec un conseiller Selectra.

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Pour avoir l'électricité dans son nouveau logement à Hem, il est nécessaire d'effectuer certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Ouvrir un abonnement électricité gaz pour son logement à Hem

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif, ou à tout autre tarif, en appelant le 34 04.

Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans la commune de Hem. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire le contrat d’électricité le moins cher au 03 66 88 04 74. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Hem ?

Le raccordement au réseau électrique à Hem doit être effectué auprès d’Enedis et le raccordement au réseau de gaz auprès de GRDF.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Hem

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Hem. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

  • Contacter son fournisseur d'électricité afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique
  • Contacter Enedis Hem au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Hem à joindre est le 0 970 834 833.

Résilier le contrat électricité/gaz de son ancien logement à Hem

En cas de déménagement à Hem, il est nécessaire de résilier le contrat de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'électricité envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité à Hem ?

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité ou GRDF à Hem varie en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 32,40€ pour l'électricité et 22,34€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés
  • Mise en service express : 76,16€ pour l'électricité et 71,7€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h
  • Mise en service urgente : 151,42€ pour l'électricité et 172€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable d'effectuer ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Hem est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Hem

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Hem, appelez Selectra au ☎️ 03 66 88 04 74 (appel non surtaxé) Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à vendre des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Hem, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Hem et identifier les plus compétitives face au Tarif Bleu d'EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Offres d'électricité — OHM Énergie, TotalEnergies, EDF, Octopus Energy

Comparées au Tarif Bleu EDF

Offre Tarif Action
Prix annuel TTC pour 3 099 kWh/an (consommation répartie identiquement à toute heure de l'année), 6 kVA, en juillet 2026 — Comparé au Tarif réglementé HP/HC EDF.

Tarifs et taxes énergie à Hem

Les tarifs de l’énergie à Hem varient en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Hem

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Hem et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

TRV Électricité

Grille tarifaire

Tarif bleu résidentiel

TTC
Puissance Abonnement Heures Creuses Heures Pleines
6 kVA 187,80 € €/an 0,1579 € €/kWh 0,2065 € €/kWh
9 kVA 234,72 € €/an 0,1579 € €/kWh 0,2065 € €/kWh
12 kVA 279,84 € €/an 0,1579 € €/kWh 0,2065 € €/kWh
15 kVA 322,08 € €/an 0,1579 € €/kWh 0,2065 € €/kWh
18 kVA 365,88 € €/an 0,1579 € €/kWh 0,2065 € €/kWh
24 kVA 458,88 € €/an 0,1579 € €/kWh 0,2065 € €/kWh
30 kVA 544,44 € €/an 0,1579 € €/kWh 0,2065 € €/kWh
36 kVA 630,48 € €/an 0,1579 € €/kWh 0,2065 € €/kWh
Puissance Abonnement Heures Creuses Jour Bleu Heures Creuses Jour Blanc Heures Creuses Jour Rouge Heures Pleines Jour Bleu Heures Pleines Jour Blanc Heures Pleines Jour Rouge
6 kVA 187,08 € €/an 0,1325 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,1575 € €/kWh 0,1612 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,7060 € €/kWh
9 kVA 232,56 € €/an 0,1325 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,1575 € €/kWh 0,1612 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,7060 € €/kWh
12 kVA 276,84 € €/an 0,1325 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,1575 € €/kWh 0,1612 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,7060 € €/kWh
15 kVA 317,64 € €/an 0,1325 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,1575 € €/kWh 0,1612 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,7060 € €/kWh
18 kVA 360,48 € €/an 0,1325 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,1575 € €/kWh 0,1612 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,7060 € €/kWh
30 kVA 536,76 € €/an 0,1325 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,1575 € €/kWh 0,1612 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,7060 € €/kWh
36 kVA 629,04 € €/an 0,1325 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,1575 € €/kWh 0,1612 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,7060 € €/kWh
Puissance Abonnement Heures Normales (non-EJP) Heures de Pointe Mobile (EJP)
9 kVA 230,40 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
12 kVA 272,52 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
15 kVA 315,24 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
18 kVA 356,88 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
36 kVA 615,72 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
Puissance Abonnement Base
3 kVA 144,36 € €/an 0,1940 € €/kWh
6 kVA 187,80 € €/an 0,1940 € €/kWh
9 kVA 234,72 € €/an 0,1927 € €/kWh
12 kVA 279,84 € €/an 0,1927 € €/kWh
15 kVA 322,08 € €/an 0,1927 € €/kWh
18 kVA 365,88 € €/an 0,1927 € €/kWh
24 kVA 458,88 € €/an 0,1927 € €/kWh
30 kVA 544,44 € €/an 0,1927 € €/kWh
36 kVA 630,48 € €/an 0,1927 € €/kWh
Prix en € TTC à jour au 02/07/2026

Chiffres clés sur l'énergie à Hem

Dans la commune de 0 kWh, contre 0 kWh dans le Nord et 0 kWh en France. Quant au gaz, elle s'élève à 13000 kWh de gaz naturel par an contre kWh en moyenne dans le Nord et kWh en France. Dans la commune de Hem, les énergies utilisées pour le chauffage se répartissent comme suit :

Répartition des modes de chauffage à Hem
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif %
Chauffage individuel 0%
Autre 0%

Le type de chauffage privilégié à Hem est donc le , utilisé par % des Hémois.

Installation de Linky à Hem ?

L’installation de Linky à Hem a eu lieu au cours de la dernière vague de déploiement. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération a été complété en 2022 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui ont été installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky avait été réalisé par un technicien Enedis. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF près de Hem et dans le reste de la France

EDF est présent dans toutes les grandes agglomérations françaises. Retrouvez les démarches et numéros de contact EDF dans les principales villes :

Vous ne trouvez pas votre commune ? Consultez l'annuaire EDF complet par département.

Centrales de production électrique près de Hem

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Hem, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Nucléaire).

Centrales de production EDF près de Hem
Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 28 TWh en 2022 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 14 TWh en 2021 2 réacteurs de 1450 MW 950 agents

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Nord et Hauts-de-France

Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris.

Bornes de recharge pour voiture électrique Hem

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Hem se situent aux adresses suivantes :

  • Freshmile France/LLI1O4L2R16P33, 42 Rue du Général Leclerc, Hem 59510 France
  • OktoCampus, 2 Bis avenue Antoine Pinay, Hem 59 510
  • Lidl HEM 346 rue Jules Guesde, 59100 Hem
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