Ouverture de compteur électrique à Hem

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Hem (59510) : coordonnées téléphoniques, service clients, adresse

Agence la plus proche : agence EDF Lille rue nationale
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Lille rue nationale :
88 rue nationale
59000 Lille




Horaires :
  • Lundi : 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30

Les Hémois souhaitant se fournir en électricité ont la possibilité de fournisseur historique d'électricité EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En déménageant dans la commune de Hem, certaines formalités devront être faites forcément pour recevoir le courant dans son logement et résilier le contrat de son ancienne adresse.


Coordonnées et horaires agence EDF Hem (59510)

Votre agence EDF localisée au 59000 (Lille) est à présent fermée, tout comme les autres agences partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment se mettre en contact avec EDF Hem ?

Les clients particuliers ont plusieurs moyens de se mettre en contact avec le service clients d’EDF Hem.

Numéro service clients EDF Hem

Pour se mettre en contact avec le service clients du fournisseur historique EDF afin de souscrire un abonnement d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Quand contacter le service clients EDF Hem ?

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Hem :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Hem
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Hem

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Hem est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Hem

Quand il y a une coupure électrique à Hem, il faut appeler le 09 72 67 50 59.

Contacter Enedis Hem pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Hem !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de coupures générales de courant à Hem. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant occasionnée par une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Hem facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer le courant.

Electriciens Hem : toutes les coordonnées

Dans la commune de Hem, il est possible de contacter les électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Hem
Nom Numéro

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numero GRDF Hem : urgence et dépannage gaz naturel

Le numéro de téléphone pour signaler une coupure de gaz naturel à Hem et solliciter une intervention d'urgence est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

  • Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
  • Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

  1. Ouvrir les fenêtres ;
  2. Fermer l'arrivée de gaz ;
  3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
  4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
  5. Sortir du domicile ;
  6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Hem

Ouverture compteur Hem

Ouvrir un compteur électrique à Hem

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Les démarches et n° utiles pour ouvrir un compteur d'électricité dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la commune de Hem.

Comment souscrire à l’électricité à Hem

Le numéro de téléphone pour souscrire un abonnement d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité à Hem. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Raccorder son logement au réseau électrique à Hem

Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite avoir le courant dans un logement neuf à Hem.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Hem

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Hem. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Hem au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Hem à joindre est le 0 822 203 202.

Contacts raccordement gaz naturel et Qualigaz à Hem

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz naturel dans la commmune de Hem pour permettre aux Hémois qui le souhaitent de bénéficier du gaz naturel chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz naturel, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz naturel avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de téléphone de Qualigaz Hem est le 08 26 62 86 28

Contact EDF résiliation Hem

En cas de déménagement à Hem, il est nécessaire de mettre fin à l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Mettre le compteur d'électricité à son nom : tarifs et délais à Hem

Afin de mettre le compteur d'électricité à son nom , des frais sont facturés aux Hémois par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : il faudra compter 16,76€ et un délai de 5 jours ouvrés pour mettre un compteur à son nom à Hem, 55,07€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,19€ pour ouvrir un compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

Attention cependant, ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est libre à Hem durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.

Quel fournisseur d'électricité à Hem  ?

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Hem, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la commune de Hem. Par conséquent, les Hémois sont invités à se référer à notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie afin de connaître les possibilités dans leur ville.

Tarif électricité Hem

Le prix de l'électricité à Hem diffère selon le fournisseur d'énergie choisi et les taxes et contributions.

Prix d'EDF à Hem

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif Bleu de l'électricité est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF vend également l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base à Hem (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Prix EDF avec l'option double tarifs à Hem (TTC)
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Comparer les factures d'électricité de Hem avec le reste de la France

Comparatif des factures EDF Hem
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Hem 5238 kWh 892
EDF Nord 5233 kWh 891
France 5385 kWh 914

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Hem et dans le Nord

En moyenne, les Hémois consomment 5238 kWh d’électricité par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Hem.

Le mode de chauffage privilégié à Hem est donc le chauffage central, utilisé par 85% des Hémois.

Dates installation compteur Linky Hem

Le déploiement de compteurs communicants nommés "Linky" a été lancé en France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique. Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la commune de Hem est effectué entre janvier 2020 et juin 2020.

EDF dans le Nord et en France

EDF à proximité de Hem

EDF est également disponible dans les villes proches de Hem, dans le Nord et partout ailleurs en France :

Agences EDF dans les villes voisines de Hem

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Lille rue nationale

Fermée définitivement

88 rue nationale 59000 Lille

Agence EDF Liévin

Fermée définitivement

62800 Liévin

Agence EDF Valenciennes

Fermée définitivement

59300 Valenciennes

Agence EDF Béthune

Fermée définitivement

62400 Béthune

EDF produit-il de l'électricité à Hem et aux environs ?

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Hem, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 36,6 TWh en 2010 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 19,4 TWh en 2010 2 réacteurs de 1450 MW 950 agents

Recrutement EDF Nord et Hauts-de-France

Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris.

Bornes de recharge pour voiture électrique Hem

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Hem se situent aux adresses suivantes :

  • AUCHAN LEERS, 1 avenue de l'Europe 59115 LEERS
  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ROUBAIX, Avenue André Diligent 59100 Roubaix
  • Concession NISSAN HELLEMMES 1 rue du Prieuré 59260 HELLEMMES

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France