Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Montpellier (34000) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF commercialise plusieurs offres à Montpellier. Des services existent également pour gérer ses contrats électricité et gaz, régler ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette ville. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne électrique.

Agence la plus proche : agence EDF Montpellier
Google map de Montpellier

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

33 Grand'rue Jean Moulin
34000 Montpellier

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Montpellier (34000)

La boutique EDF la plus proche, située au 33 Grand'rue Jean Moulin 34000 (Montpellier) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment prendre contact avec EDF Montpellier ?

Les particuliers peuvent opter pour d’autres moyens de prendre contact avec le service clients particuliers d’EDF Montpellier.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Montpellier

Pour prendre contact avec le service clients particuliers du fournisseur historique EDF et souscrire une offre d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou régler ses consommations par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal joignable 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches de Montpellier, dans l'Hérault et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Montpellier

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Montpellier :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Montpellier
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Montpellier

Un autre moyen de prendre contact avec le fournisseur historique EDF Montpellier est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Montpellier

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne électrique à Montpellier ou encore de fuite de gaz, plusieurs n° peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Montpellier ?

Attention, généralement le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Montpellier !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une coupures générales d'électricité à Montpellier. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Montpellier facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur électrique suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer l'électricité.

Quel electricien contacter à Montpellier ?

Dans la ville de Montpellier, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Montpellier
Nom Numéro
Traver Frédéric 05 65 60 77 99
Thierry Tournier 04 68 43 53 83
Richard Polivka 04 68 91 15 27
Verm Christian 04 68 79 70 41
Gaubert Christophe 05 65 46 34 59

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur électrique : démarches et contacts à Montpellier

Lors d'un déménagement dans la ville de Montpellier, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie de manière à ouvrir son compteur électrique et pouvoir avoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Montpellier

Afin d’ouvrir son compteur électrique à Montpellier, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire une offre au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Montpellier pour souscrire une offre électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Montpellier

avoir l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Montpellier

Avant de mettre en service son compteur électrique à Montpellier, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 57 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 823 203 202.

Résiliation EDF : n° et démarches

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Montpellier, il faut absolument penser à clôturer son contrat EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Montpellier

Afin de mettre un compteur électrique à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les Montpelliérains devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre le compteur EDF en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Montpellier durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Montpellier

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarifs électricité et gaz Montpellier

Les tarifs de l’énergie à Montpellier diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Montpellier

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz Montpellier

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Montpellier 4245 kWh 746
EDF Hérault 5526 kWh 934
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Montpellier et dans l'Hérault

Les Montpelliérains consomment en moyenne 4245 kWh d’électricité par an et 8257 kWh de gaz de commune par an. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Montpelliérains.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Montpellier

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Montpellier se déroule entre décembre 2015 et juin 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Numéros EDF Hérault

EDF propose ses services ailleurs dans l'Hérault. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Tous les services d’électricité aux alentours de Montpellier

Agence EDF Montpellier

Fermée définitivement

33 Grand'rue Jean Moulin 34000 Montpellier

Agence EDF Nîmes - Jean Jaurès

Fermée définitivement

64, avenue Jean Jaurès 30000 Nîmes

Agence EDF Narbonne

Fermée définitivement

46, Rue du Pont des Marchands 11100 Narbonne

Agence EDF Perpignan

Fermée définitivement

2, allée de Bacchus 66000 Perpignan

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

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09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France