Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Laon (02000) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Les clients particuliers EDF de la commune de Laon ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 22/24 rue d'Isle suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Laon ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son abonnement électricité/gaz naturel.

Agence la plus proche : agence EDF ST QUENTIN
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

22/24 rue d'Isle
02100 Saint-Quentin

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Laon (02000)

Votre agence EDF localisée au 22/24 rue d'Isle 02100 (Saint-Quentin) est à présent fermée, tout comme les autres agences en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service clients particuliers Laon (Aisne)

Tous les numéros EDF pour contacter avec le fournisseur historique par téléphone, sur internet ou par lettre.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Laon

Electricité de France met à la disposition de ses clients plusieurs plusieurs n° selon le type de demande.

  1. Contacter le service clients particuliers EDF Laon au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, pour une demande de raccordement électrique, effectuer une réclamation ou encore clôturer un abonnement. Ce numero est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour payer une facture EDF ou encore effectuer une relève de compteur. Ce service gratuit est joignable 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Laon, dans l'Aisne et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Laon

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Laon :

Temps d'attente service clients particuliers EDF Laon
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Laon

Un autre moyen de contacter Electricité de France Laon est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz naturel Laon

En cas d’urgence électricité/gaz naturel, de coupure EDF à Laon ou encore de fuite de gaz naturel, plusieurs n° peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Laon ?

Attention, généralement Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Laon !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une pannes générales d'électricité à Laon. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Laon facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour rétablir le courant.

Trouver un électricien à Laon

Dans la commune de Laon, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Laon
Nom Numéro
Slima 03 25 76 65 95
Est-Elec 03 25 76 30 30
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Levasseur 06 85 07 06 27
Jérôme Assier Electricité 09 63 26 13 99

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Laon

Pour avoir l'électricité dans son nouveau logement à Laon, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Laon

Le tarif réglementé EDF est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de faire des économies en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans la commune de Laon. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz naturel de Laon ?

avoir l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Nouveau raccordement électrique : tous les n° à Laon

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Laon, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour effectuer la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Numéro pour résiliation EDF Laon

Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à effectuer pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Laon, il faut absolument penser à clôturer son abonnement EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité à Laon ?

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité ou gaz à Laon diffère en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 18,46€ pour l'électricité et 19,09€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 56,40€ pour l'électricité et 61,27€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 149,68€ pour l'électricité et 147€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de réaliser ses démarches 10 jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur d’électricité est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Laon : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à vendre des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Laon.

Tarifs électricité et gaz naturel Laon

Les tarifs de l’énergie à Laon diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Laon

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Comparaison factures électricité gaz naturel Laon

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Laon 5197 kWh 886
EDF Aisne 6345 kWh 1054
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Laon et dans l'Aisne

Les Laonnois consomment en moyenne 5197 kWh d’électricité par an et 12542 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Laonnois.

Quand Linky arrivera-t-il à Laon ?

L’ installation de Linky à Laon a lieu entre janvier 2018 et décembre 2018 - entre janvier 2021 et juin 2021. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Numéros EDF Aisne

EDF propose ses services ailleurs dans l'Aisne. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Les autres services énergie à Laon et ses environs

Agence EDF ST QUENTIN

Fermée définitivement

22/24 rue d'Isle 02100 Saint-Quentin

Agence EDF Reims

Fermée définitivement

23 cours Jean-Baptiste Langlet 51000 Reims

Agence EDF Charleville-Mezieres

Fermée définitivement

64 rue Bourbon 08000 Charleville-Mézières

Agence EDF Châlons/ Champagne

Fermée définitivement

20 rue du Faubourg St Antoine 51000 Châlons-en-Champagne

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09 69 32 15 15

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