Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Charleville-Mézières (08000) : démarches et n° énergie

EDF propose ses offres et services aux Carolomacériens souhaitant se fournir en électricité. En arrivant dans cette commune, certaines démarches doivent forcément être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur d'électricité alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.

Agence la plus proche : agence EDF Charleville-Mezieres
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Charleville-Mézières (08000)

L'agence EDF du 64 rue Bourbon 08000 (Charleville-Mézières) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie ou faire leurs démarches énergie habituelles en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service client Charleville-Mézières

Tous les numéros EDF pour contacter avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, sur le web ou par voie postale.

Numéro service client EDF Charleville-Mézières

Il existe plusieurs n° pour contacter Electricité de France afin de gérer son contrat, payer ses factures, mettre fin à son contrat EDF ou effectuer une réclamation :

Numéros EDF Charleville-Mézières
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24/24h, 7/7j
Motif de la demande
  • Souscription au tarif réglementé EDF
  • Régler ses factures
  • Résilier un contrat EDF
  • Faire raccorder son logement
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Régler ses factures
  • Effectuer une auto-relève de compteur

EDF est également disponible dans les villes proches de Charleville-Mézières, dans les Ardennes et partout ailleurs en France :

Quand contacter le service client EDF Charleville-Mézières ?

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l'heure choisie pour appeler le service client EDF Charleville-Mézières :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Charleville-Mézières
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Charleville-Mézières

Un autre moyen de contacter Electricité de France Charleville-Mézières est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Charleville-Mézières

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne EDF à Charleville-Mézières ou encore de fuite de gaz, plusieurs n° peuvent être appelés.

Contacter Enedis Charleville-Mézières pour urgence et dépannage électricité

Attention, généralement Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Charleville-Mézières !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter face à une coupures généralisées d'électricité à Charleville-Mézières. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Charleville-Mézières facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir le courant.

Coordonnées électriciens Charleville-Mézières

Dans la commune de Charleville-Mézières, il est possible d'appeler un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Charleville-Mézières
Nom Numéro
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Est-Elec 03 25 76 30 30
Slima 03 25 76 65 95
Boussena Hama 03 25 27 94 03
Levasseur 06 85 07 06 27

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Charleville-Mézières

Les démarches et n° utiles pour ouvrir un compteur d'électricité dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la commune de Charleville-Mézières.

Souscription à l’électricité et au gaz à Charleville-Mézières

Le numéro de téléphone pour la souscription d'un contrat électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe aussi de nombreux fournisseur d'électricité alternatifs à Charleville-Mézières, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Charleville-Mézières ?

recevoir l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Charleville-Mézières

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur d'électricité afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Charleville-Mézières au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Charleville-Mézières à joindre est le 0 822 203 202.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Charleville-Mézières

En cas de déménagement à Charleville-Mézières, il est nécessaire de mettre fin à l'offre de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit d'appeler le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'électricité envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Mettre le compteur d'électricité à son nom : tarifs et délais à Charleville-Mézières

Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les Carolomacériens devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre le compteur EDF en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Charleville-Mézières durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur une dizaine de jours à l'avance.

Quel fournisseur contacter à Charleville-Mézières pour l'électricité et le gaz ?

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la commune de Charleville-Mézières. Par conséquent, les Carolomacériens peuvent se référer à la liste suivante afin de connaître les possibilités dans leur ville :

Tarifs électricité et gaz Charleville-Mézières

Les tarifs de l’énergie à Charleville-Mézières diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix d'EDF à Charleville-Mézières

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif réglementé de l’électricité est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF propose aussi l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Prix EDF avec l'option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Comparaison factures électricité gaz Charleville-Mézières

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Charleville-Mézières 4220 kWh 743
EDF Ardennes 5529 kWh 935
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Charleville-Mézières et dans les Ardennes

Les Carolomacériens consomment en moyenne 4220 kWh d’électricité par an et 14708 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Carolomacériens.

Dates installation compteur Linky Charleville-Mézières

Le déploiement de compteurs communicants nommés "Linky" a été lancéen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d 'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la communede Charleville-Mézières est effectué entre janvier 2018 et juin 2019.

Numéros EDF Ardennes

EDF propose ses services ailleurs dans les Ardennes. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Autres contacts pour l’énergie à Charleville-Mézières et dans les Ardennes

Agence EDF Charleville-Mezieres

Fermée définitivement

64 rue Bourbon 08000 Charleville-Mézières

Agence EDF Reims

Fermée définitivement

23 cours Jean-Baptiste Langlet 51000 Reims

Agence EDF Châlons/ Champagne

Fermée définitivement

20 rue du Faubourg St Antoine 51000 Châlons-en-Champagne

Agence EDF ST QUENTIN

Fermée définitivement

22/24 rue d'Isle 02100 Saint-Quentin

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France