TotalEnergies : un chèque gaz de 100 € pour ses clients

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TotalEnergies a fait évoluer ses offres de gaz, ce qui risque de faire grimper les factures des particuliers. Afin d’éviter de pénaliser les plus précaires, le fournisseur enverra un chèque gaz à certains de ses consommateurs. Qui peut en bénéficier ? Comment l'obtenir ?


Une offre de gaz qui évolue

Les offres Classique et Online de TotalEnergies changent totalement de fonctionnement. A partir du 1er mars 2022, TotalEnergies ne proposera plus de remise sur le prix du kWh HT, comparé aux tarifs réglementés de vente (TRV) d'Engie. A la place, il assure une réduction fixe, exprimée en €/MWh consommé.

Nous sommes contraints de bloquer notre réduction sur l’électricité, il est plus facile pour nos systèmes informatiques et pour la clarté de nos offres d’aligner le gaz sur l’électricité. TotalEnergies

Cette évolution risque de se traduire par une hausse de la facture pour les consommateurs. C'est pourquoi, le fournisseur propose un chèque gaz de 100 € pour les plus modestes.

Un chèque gaz de 100 € pour les ménages modestes

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Le chèque gaz de TotalEnergies est destiné aux clients bénéficiaires du chèque énergie. Aujourd'hui, 200 000 consommateurs sont concernés. Pour bénéficier de cette aide, les clients n'ont aucune démarche à effectuer, s'ils ont déjà fait valoir leur chèque énergie 2021 auprès de TotalEnergies. Sinon, il faudra envoyer le chèque énergie à TotalEnergies avant la fin du mois de mars.

Pour les clients ayant utilisé leur chèque avec un autre fournisseur, il suffira d'activer les protections associées au chèque énergie sur le site chequeenergie.gouv.fr avant le 31 mars 2022.

TotalEnergies déduira alors 100 € des prochaines factures de gaz ou prochaines mensualités des foyers clients. Attention, ce coup de pouce ne concerne que le gaz, pas l'électricité.

Chèque énergie complémentaireLe chèque gaz de TotalEnergies est cumulable avec le chèque énergie complémentaire de 100 € envoyé en décembre 2021.

TotalEnergies : des remises à la pompe en zone rurale

Le chèque gaz n'est pas la seule mesure annoncée par TotalEnergies, pour venir en aide aux ménages. Depuis le 14 février 2022, le groupe garantira des remises de 5 € pour un plein de 50 litres, qu'il s'agisse d'essence ou de diesel. Cette mesure s'étendra pendant 3 mois, dans 1 150 stations-service de TotalEnergies, situées en zone rurale : sont concernées celles dans les communes de moins de 6 000 habitants et sur les routes qui les relient. Le PDG du groupe, Patrick Pouyanné, a précisé que cette mesure s'applique également aux stations-service d'Outre Mer.

Le groupe y voit un moyen d'aider les consommateurs face à la hausse de prix du carburant. En effet, le prix du carburant a atteint un record le 9 février 2022 : le litre de sans-plomb 95 a passé la barre des 1,80 € en moyenne en France.

TotalEnergies partage le quotidien de millions de clients à la maison et sur les routes, c’est pourquoi nous souhaitons exprimer concrètement notre soutien à ceux qui en ont le plus besoin. Patrick Pouyanné, Président-directeur général de TotalEnergies

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