Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Villeurbanne (69100) : démarches et numeros énergie

Des offres et services sont proposés par EDF aux Villeurbannais souhaitant se fournir en électricité. En cas de déménagement dans cette ville, certaines démarches doivent impérativement être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur d'énergie alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.

Agence la plus proche : agence EDF Lyon - centre ville
Google map de Villeurbanne

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

16 rue de la République
69002 Lyon

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Villeurbanne (69100)

Votre agence EDF localisée au 16 rue de la République 69002 (Lyon) n'accueille plus de clients, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou faire leurs démarches énergie habituelles en agence EDF.

Coordonnées EDF service clients Villeurbanne (Rhône)

Aucune agence EDF ne peut accueillir les clients, mais il existe cependant différents moyens pour contacter le service clients EDF Villeurbanne.

Numéro service clients EDF Villeurbanne

Le fournisseur historique EDF propose aux clients plusieurs numeros selon la requête.

  1. Contacter le service clients EDF Villeurbanne au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif bleu EDF, demander un raccordement, effectuer une réclamation ou encore mettre fin à un abonnement. Ce numéro est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour payer une facture EDF ou encore effectuer une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Villeurbanne, dans le Rhône et partout ailleurs en France :

Quand appeler le service clients EDF Villeurbanne ?

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Villeurbanne :

Durée d'attente estimée du service clients EDF Villeurbanne
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Villeurbanne

Un autre moyen de contacter Electricité de France Villeurbanne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Villeurbanne

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne électrique à Villeurbanne ou encore de fuite de gaz, plusieurs numeros peuvent être appelés.

Contacter Enedis Villeurbanne pour urgence et dépannage électricité

Attention, dans la majorité des cas Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de coupure électrique à Villeurbanne !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures généralisées de courant à Villeurbanne. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Villeurbanne facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Coordonnées électriciens Villeurbanne

Dans la ville de Villeurbanne, il est possible d'appeler un électricien en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Villeurbanne
Nom Numéro
Duchamp Patrick 04 75 08 27 38
Jeunot Pascal 04 75 47 82 68
Equipement Technique Maurin 04 75 72 03 30
Comptoir Electrique Francais 04 75 70 79 05
Peyrard Electricité 04 75 67 83 16

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur d'électricité à Villeurbanne

Les démarches et numeros utiles pour ouvrir un compteur d'électricité dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la ville de Villeurbanne.

Souscription à l’électricité et au gaz à Villeurbanne

Le numéro pour la souscription d'un abonnement électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur d'énergie alternatifs à Villeurbanne, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Villeurbanne ?

recevoir l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Villeurbanne

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin de faire le raccordement de son logement, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Villeurbanne au 09 69 32 18 55.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro du Consuel Villeurbanne à joindre est le 0 824 203 202.

Numéro pour résiliation EDF Villeurbanne

En cas de déménagement à Villeurbanne, il est nécessaire de mettre fin à le contrat de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit d'appeler le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Mettre le compteur d'électricité à son nom : tarifs et délais à Villeurbanne

Quel fournisseur contacter à Villeurbanne pour l'électricité et le gaz ?

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la ville de Villeurbanne. Par conséquent, les Villeurbannais sont invités à se référer à la liste suivante afin de connaître les possibilités dans leur ville :

Tarifs électricité et gaz Villeurbanne

Les tarifs de l’énergie à Villeurbanne changent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix d'EDF à Villeurbanne

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif réglementé EDF est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF propose également l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 97.63€ 0.1524€
6 kVA 119.72€ 0.1524€
9 kVA 142.06€ 0.1555€
12 kVA 164.79€
15 kVA 185.87€
18 kVA 209.35€
24 kVA 260.63€
30 kVA 309.24€
36 kVA 354.57€

Tableau à jour au 5 décembre 2019

Prix EDF avec l'option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 131.63€ 0.1710€ 0.1320€
9 kVA 162.08
12 kVA 190.63€
15 kVA 217.29€
18 kVA 242.17€
24 kVA 280.88€
30 kVA 326.33€
36 kVA 370.52€

Tableau à jour au 5 décembre 2019

Facture d’énergie moyenne des Villeurbannais

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Villeurbanne 4076 kWh 722
EDF Rhône 5513 kWh 932
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Villeurbanne et dans le Rhône

Les Villeurbannais consomment en moyenne 4076 kWh d’électricité par an et 7322 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Villeurbannais.

Dates installation compteur Linky Villeurbanne

Le remplacement des anciens compteurs électriques par des compteurs Linky a débutéen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d 'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la villede Villeurbanne est effectué .

Autres contacts pour l’énergie à Villeurbanne et dans le Rhône

Agence EDF Lyon - centre ville

Fermée définitivement

16 rue de la République 69002 Lyon

Agence EDF St Etienne - Cœur de Ville

Fermée définitivement

6 place de l'Hôtel de Ville 42000 Saint-Etienne

Agence EDF Bourg en Bresse

Fermée définitivement

3 rue Bernard 01000 Bourg-en-Bresse

Agence EDF Roanne

Fermée définitivement

3 - 5 rue Raoul Follereau 42300 Roanne

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15