Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Moyeuvre-Grande (57250) : téléphone du service client, urgence

Les clients EDF de la petite commune de Moyeuvre-Grande ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 4 square du 11 novembre suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique d'électricité EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Moyeuvre-Grande ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz.

Agence la plus proche : agence EDF Thionville
Google map de Moyeuvre-Grande

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

4 square du 11 novembre
57100 Thionville

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Coordonnées et horaires agence EDF Moyeuvre-Grande (57250)

Votre agence EDF localisée au 4 square du 11 novembre 57100 (Thionville) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service client Moyeuvre-Grande

Les clients particuliers disposent de différents moyens de prendre contact avec le service client d’EDF Moyeuvre-Grande.

Contacter le service client d'EDF Moyeuvre-Grande

EDF met à la disposition des clients particuliers plusieurs numéros en fonction de la demande.

  1. Contacter le service client EDF Moyeuvre-Grande au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, pour une demande de raccordement électrique, effectuer une réclamation ou encore mettre fin à un abonnement. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour régler une facture EDF ou encore effectuer une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est joignable 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Moyeuvre-Grande, en Moselle et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Moyeuvre-Grande

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Moyeuvre-Grande :

Temps d'attente service client EDF Moyeuvre-Grande
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Moyeuvre-Grande

Un autre moyen de prendre contact avec le fournisseur historique EDF Moyeuvre-Grande est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Moyeuvre-Grande

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne électrique à Moyeuvre-Grande ou encore de fuite de gaz, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Numéros dépannage électrique Moyeuvre-Grande

Attention, dans la majorité des cas le fournisseur historique EDF ne peut pas intervenir en cas de coupure de courant à Moyeuvre-Grande !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler face à une coupures générales d'électricité à Moyeuvre-Grande. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Moyeuvre-Grande facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer le courant.

Trouver un électricien à Moyeuvre-Grande

Dans la petite commune de Moyeuvre-Grande, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Moyeuvre-Grande
Nom Numéro
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Olivier Tencheni 03 25 01 86 26
Boussena Hama 03 25 27 94 03
Est-Elec 03 25 76 30 30
Levasseur 06 85 07 06 27

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Moyeuvre-Grande

Pour recevoir l'électricité dans son nouveau logement à Moyeuvre-Grande, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Moyeuvre-Grande

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est aussi encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est aussi possible de faire des économies en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans la petite commune de Moyeuvre-Grande. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire l'offre d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder son logement à Moyeuvre-Grande

recevoir l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Moyeuvre-Grande

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement à Moyeuvre-Grande. Il est donc possible d'adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 69 32 18 49. Il est aussi possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Moyeuvre-Grande en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur électrique ne pourra être effectuée.

Résiliation EDF : numéros et démarches

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone de résiliation EDF Moyeuvre-Grande est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur électrique à Moyeuvre-Grande ?

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Moyeuvre-Grande : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à vendre des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Moyeuvre-Grande.

Tarifs électricité et gaz Moyeuvre-Grande

Les tarifs de l’énergie à Moyeuvre-Grande diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Moyeuvre-Grande

Le Tarif Bleu EDF, aussi appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 4 février 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 4 février 2020

Comparaison factures électricité gaz Moyeuvre-Grande

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Moyeuvre-Grande 4480 kWh 781
EDF Moselle 5482 kWh 928
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Moyeuvre-Grande et en Moselle

Les Moyeuvriens consomment en moyenne 4480 kWh d’électricité par an et 16041 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Moyeuvriens.

Quand Linky arrivera - t - il à Moyeuvre-Grande  ?

L’ installation de Linky à Moyeuvre-Grande a lieu entre janvier 2020 et juin 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Les autres services énergie à Moyeuvre-Grande et ses environs

Agence EDF Thionville

Fermée définitivement

4 square du 11 novembre 57100 Thionville

Agence EDF Sarreguemines

Fermée définitivement

40 rue A de Geiger 57200 Sarreguemines

Agence EDF St Dizier cedex

Fermée définitivement

7-8 place de l'Europe 52100 Saint-Dizier

Agence EDF Charleville-Mezieres

Fermée définitivement

64 rue Bourbon 08000 Charleville-Mézières

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09 69 32 15 15