Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 74 59 43 80 Rappel gratuit
Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé  

EDF Montpellier (34000) : téléphone du service clients, urgence

Les clients particuliers EDF de la ville de Montpellier ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 33 Grand'rue Jean Moulin suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Montpellier ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son abonnement électricité/gaz naturel.

Agence la plus proche : agence EDF Montpellier
Google map de Montpellier

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

33 Grand'rue Jean Moulin
34000 Montpellier

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Montpellier (34000)

L'agence EDF du 33 Grand'rue Jean Moulin 34000 (Montpellier) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment prendre contact avec EDF Montpellier ?

Les particuliers ont plusieurs moyens de prendre contact avec le service client d’EDF Montpellier.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Montpellier

Pour prendre contact avec le service client du fournisseur historique EDF pour une demande de souscription à un abonnement d’énergie ou gérer son contrat EDF, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou régler une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Le fournisseur historique EDF est également présent dans le reste du 34 et dans de nombreuses villes françaises :

Attente service client téléphonique EDF Montpellier

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients EDF Montpellier :

Durée d'attente estimée du service clients EDF Montpellier
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Envoyer un courrier au service client EDF Montpellier

Les demandes des particuliers peuvent être adressées à EDF Montpellier par courrier, à cette adresse :

EDF Particuliers, TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne EDF, urgence électrique ou fuite de gaz naturel : les contacts à Montpellier

En cas d’urgence électricité/gaz naturel, de coupure EDF à Montpellier ou encore de fuite de gaz naturel, plusieurs n° peuvent être appelés.

Numéros dépannage électrique Montpellier

Il arrive qu'on ne sache pas qui contacter quand survient une coupure de courant à Montpellier. les n° à contacter selon le type de coupure :

Qui appeler selon la nature de la coupure électrique
Nature de la coupure de courant Qui appeler Numéro
Sous-tension Enedis Montpellier 09 72 67 50 34
Foudre
Incident sur les lignes électriques
Prise ou appareil électrique défectueux Un électricien à Montpellier Traver Frédéric au 05 65 60 77 99, Richard Polivka au 04 68 91 15 27 ou Verm Christian au 04 68 79 70 41
Problème de disjoncteur
Factures impayées Son fournisseur d'énergie EDF : 09 69 32 15 15
Surtension

Coordonnées électriciens Montpellier

Plusieurs électriciens peuvent être appelés dans la ville de Montpellier en cas de besoin :

  • Gaubert Christophe : 05 65 46 34 59
  • Richard Polivka : 04 68 91 15 27
  • Traver Frédéric : 05 65 60 77 99
  • Thierry Tournier :
  • 04 68 43 53 83
  • Verm Christian : 04 68 79 70 41

Numéro dépannage et urgence gaz naturel Montpellier

Face à une urgence gaz naturel ou de fuite de gaz naturel, le premier réflexe à avoir est de réaliser quelques gestes de sécurité pour réduire les risques d'explosion : ouvrir les fenêtres de manière à ventiler la zone à risque, ne pas allumer d'appareil électrique, arrêter l'arrivée de gaz puis quitter les lieux. Il faut ensuite contacter GRDF Montpellier au numero d'urgence gaz 0 800 47 33 33. Il est également possible de contacter le 18 pour une intervention des pompiers.

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Montpellier

Pour avoir le courant chez soi après avoir emménagé à Montpellier, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Montpellier

Le numero pour la souscription d'une offre électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur d'énergie alternatifs à Montpellier, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles   au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz naturel de Montpellier ?

Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite recevoir le courant dans son logement neuf à Montpellier. C'est également un passage obligé pour recevoir le gaz naturel dans son habitation.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Montpellier

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Montpellier, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 57 pour effectuer la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 823 203 202.

Raccordement gaz naturel Montpellier : numeros GRDF et Qualigaz

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz naturel dans la commmune de Montpellier pour permettre aux Montpelliérains qui le souhaitent de bénéficier du gaz naturel chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz naturel, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz naturel avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numero de Qualigaz Montpellier est le 08 26 62 86 28

Numéro pour résiliation EDF Montpellier

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à effectuer pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.

Dans le cadre d'un déménagement à Montpellier, il faut absolument penser à clôturer son offre EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Montpellier ?

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard)    
24 à 48h (express)    
jour même (urgence)    
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours    

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Montpellier : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à vendre des offres d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Montpellier.

Sélection de fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF à Montpellier
Fournisseur Contact
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Total Direct Energie
Total Direct Energie
09 87 67 54 76

Tarifs et taxes énergie à Montpellier

Les tarifs de l’électricité et du gaz naturel ainsi que les taxes changent régulièrement à la hausse ou à la baisse, impactant le montant des factures annuelles d’énergie des Montpelliérains.

Tarif réglementé de l’électricité à Montpellier

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA      
9 kVA  
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Comparaison factures électricité gaz naturel Montpellier

Comparatif des factures EDF
Lieu Montant annuel moyen des factures EDF
Montpellier 746€
Hérault 934€
France 975€

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité et le gaz naturel à Montpellier

Dans la ville de Montpellier, la consommation annuelle moyenne d'électricité est de 4245 kWh, contre 5526.4 kWh dans l'Hérault et 5805.2 kWh en France. Quant au gaz naturel, elle s'élève à 8257 kWh de gaz naturel par an contre 9615 kWh en moyenne dans l'Hérault et 12689 kWh en France. Dans la ville de Montpellier, les différents modes de chauffage sont répartis comme suit :

Quand Linky arrivera-t-il à Montpellier ?

L’installation de Linky à Montpellier a lieu entre décembre 2015 et juin 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Les autres services énergie à Montpellier et ses environs

Agence EDF Montpellier
Fermée définitivement

33 Grand'rue Jean Moulin 34000 Montpellier

Agence EDF Nîmes - Jean Jaurès
Fermée définitivement

64, avenue Jean Jaurès 30000 Nîmes

Agence EDF Narbonne
Fermée définitivement

46, Rue du Pont des Marchands 11100 Narbonne

Agence EDF Perpignan
Fermée définitivement

2, allée de Bacchus 66000 Perpignan

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France