Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Bègles (33130) : démarches, contacts et dépannage

Il n'est plus possible pour les clients EDF habitant à Bègles de se rendre dans l'agence EDF Bordeaux Gambetta au 39-40, Place Gambetta car elle a fermé ses portes. Cet article rassemble tous les contacts et numéros pour faire les démarches en lien avec son contrat d'électricité.

Agence la plus proche : agence EDF Bordeaux Gambetta
Google map de Bègles

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Bègles (33130)

L'agence EDF du 39-40, Place Gambetta 33000 (Bordeaux) a fermé ses portes, tout comme les autres agences ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie ou faire leurs démarches énergie habituelles en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Bègles

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les clients, mais il existe cependant différents moyens pour contacter le service clients particuliers EDF Bègles.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Bègles

Il existe plusieurs numeros pour joindre EDF afin de gérer son contrat, payer une facture EDF, mettre fin à son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Bègles
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24/24h, 7/7j
Type de demande
  • Souscrire le tarif bleu
  • Payer une facture
  • Résilier une offre EDF
  • Demande de raccordement
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Payer une facture
  • Faire l'auto-relève de son compteur

EDF est également disponible dans les villes proches de Bègles, en Gironde et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Bègles

Ce tableau présente le temps d'attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Bègles :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Bègles
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Bègles

Un autre moyen de contacter EDF Bègles est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne et urgence électricité Bègles

En cas de panne EDF ou de problème avec son compteur électrique à Bègles, plusieurs numeros dépannage existent.

Contacter Enedis Bègles pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure électrique à Bègles !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une pannes générales d'électricité à Bègles. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Bègles facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre l'électricité.

Trouver un électricien à Bègles

Dans la commune de Bègles, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Bègles
Nom Numéro
Jacquet Philippe 09 66 85 44 87
INEO Réseaux Sud Ouest 05 53 22 17 00
Cesilla Gérard 05 53 57 95 15
Vidaud Patrick 09 62 36 78 08
Boidé Electricité 05 45 78 90 21

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numero GRDF Bègles : urgence et dépannage gaz naturel

Face à une urgence gaz naturel ou de fuite de gaz naturel, le premier réflexe à avoir est d'effectuer quelques gestes de sécurité: aérer le logement concerné en ouvrant les fenêtres, fermer l'arrivée de gaz, ne pas allumer d'appareil risquant de créer des étincelles et sortir du logement. Une fois cette démarche effectuée, il faut contacter GRDF Bègles au numéro d'urgence gaz 0 800 47 33 33. Alternativement, il est possible de contacter le 18 pour une intervention des pompiers.

Mettre en service mon compteur électrique à Bègles

Pour avoir l’électricité lors d’un déménagement à Bègles, il est nécessaire d'effectuer certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Bègles

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Pour y souscrire, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15. EDF propose également d’autres offres auxquelles il est possible de soucrire en appelant le 30 04.

Il est cependant possible d'effectuer plusieurs centaines d’euros d’économies en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans la commune de Bègles. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire l'offre d’électricité la plus adaptée à leurs besoins au 09 87 67 38 17 . Ce numéro est non-surtaxé et ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment faire son raccordement électrique à Bègles ?

Il est indispensable de faire raccorder son logement neuf au réseau électrique si l’on veut avoir l'électricité. L'interlocuteur privilégié est Enedis, le gestionnaire de réseau électrique.

Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Bègles

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Bègles au 09 69 32 18 67.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro du Consuel Bègles à joindre est le 0 823 203 202.

Contacts raccordement gaz naturel et Qualigaz à Bègles

La commune de Bègles est desservie en gaz naturel par GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau de gaz naturel français pour utiliser cette énergie dans son habitation. Le raccordement gaz naturel Bègles se déroule en quelques étapes :

  1. Faire la demande de raccordement auprès de GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé, ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 17h) ;
  2. GRDF émet une offre de raccordement adaptée à la demande du client ;
  3. Validation du dossier par GRDF après le versement d’un premier acompte et établissement de la date prévue des travaux de raccordement ;
  4. Lancement des travaux par les équipes de techniciens GRDF ;
  5. Certification de l’installation de gaz naturel : il est obligatoire de contacter l’organisme Qualigaz Bègles au 08 26 62 86 28 pour faire contrôler son installation afin de recevoir un certificat de conformité CCI Gaz.

Comment mettre fin à son l'abonnement d'électricité à Bègles

En cas de déménagement à Bègles, il est nécessaire de mettre fin à l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service clients particuliers muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique du jour même. Le fournisseur envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Combien coûte une mise en service de compteur électrique à Bègles ?

Le prix d’une mise en service de compteur électrique à Bègles varie en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 18,46€ dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 56,40€ dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 131,22€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable d'effectuer ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Bègles dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur d’électricité est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Bègles : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur à commercialiser des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Bègles.

Tarif électricité Bègles

Le prix de l'électricité à Bègles varie selon le fournisseur choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Bègles

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 4 février 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 4 février 2020

Comparer les factures d'électricité de Bègles avec le reste de la France

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Bègles 5053 kWh 865
EDF Gironde 6107 kWh 1020
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Bègles et en Gironde

En moyenne, les Béglais consomment 5053 kWh d’électricité par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Bègles.

Quand Linky arrivera - t - il à Bègles  ?

L’ installation de Linky à Bègles a lieu entre décembre 2015 et décembre 2016 - entre juillet 2017 et juin 2018 - entre janvier 2019 et juin 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Les autres services énergie à Bègles et ses environs

Agence EDF Bordeaux Gambetta

Fermée définitivement

39-40, Place Gambetta 33000 Bordeaux

Agence EDF Pessac

Fermée définitivement

29 rue André Pujol 33600 Pessac

Agence EDF Bergerac

Fermée définitivement

27 Rue du Colonel de Chadois 24100 Bergerac

Agence EDF Angoulême

Fermée définitivement

10 Avenue du Général de Gaulle 16000 Angoulême

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15