Quel est le numéro de téléphone de L'olivier Assurance ?
Contactez L'olivier Assurance par téléphone au 09 70 26 60 12, disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h. Pour un sinistre ou une urgence, L'olivier Assurance met à disposition des numéros dédiés. Retrouvez tous les moyens de contact de L'olivier Assurance ci-dessous.
| Coordonnées | Disponibilités | |
|---|---|---|
| 📞 Téléphone L'olivier Assurance | 09 70 26 60 12 Appel gratuit | du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h |
| 🚗 Urgence sinistre auto | 01 41 85 99 73 Appel gratuit | de 9h à 12h30 du lundi au vendredi |
| 🏠 Urgence sinistre habitation | 01 41 85 99 73 Appel gratuit | de 9h à 18h du lundi au vendredi |
Informations vérifiées en mars 2026 – Source : site officiel L’olivier Assurance.
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Contactez L'olivier Assurance par téléphone
Pour toute question sur votre contrat, un devis ou la gestion d'un sinistre non urgent, contactez L'olivier Assurance par téléphone au 09 70 26 60 12.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
| 9h à 20h sans interruption | 9h à 20h sans interruption | 9h à 20h sans interruption | 9h à 20h sans interruption | 9h à 20h sans interruption | 9h à 17h sans interruption |
Informations vérifiées en mars 2026 – Source : site officiel L’olivier Assurance.
Si vous êtes déjà client, vous pouvez également contacter L'olivier Assurance via votre espace client.
Vous n'êtes pas encore client L'olivier Assurance ?
Adresse L'olivier Assurance
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter L'olivier Assurance par courrier à l'adresse suivante :
Service Client - TSA 60891 - 59874 Wambrechies Cedex
Mentionnez toujours vos nom, prénom, date de naissance et numéro de contrat pour accélérer le traitement.
L'olivier Assurance est un assureur 100% digital : il n'existe pas d'agence physique. Tous les contacts s'effectuent par téléphone, espace client ou courrier.
Quel numéro de téléphone L'olivier Assurance appeler en cas de sinistre ?
En cas de sinistre habitation ou sinistre auto, le numéro de téléphone L'olivier Assurance à appeler dépend de la nature de l'incidence et de son urgence.
| Type de sinistre | Urgence (24h/24 - 7j/7) | Suivi sinistre (hors urgence) |
|---|---|---|
| 🚗 Automobile (panne, accident) | 01 41 85 99 73 | 01 84 02 20 22 ou le 01 79 35 65 67 de 9h à 12h30 du lundi au vendredi |
| 🏠 Habitation (dégât des eaux, incendie…) | 01 41 85 99 73 | 01 84 02 20 22 ou le 01 79 35 65 67 De 9h à 18h du lundi au vendredi |
Informations vérifiées en mars 2026 – Source : site officiel L’olivier Assurance.
En cas de sinistre, déclarez-le le plus rapidement possible pour bénéficier d'une prise en charge optimale. Les deux numéros d'urgence fonctionnent 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés. Avant d'appeler, découvrez les étapes et les délais à respecter pour déclarer correctement un sinistre à son assurance et éviter tout refus d’indemnisation.
Assistance L'olivier Assurance
Le service client de L'oliver Assurance s'occupe de répondre à vos questions concernant un devis, un contrat en cours ou encore un sinistre. Plusieurs options s'offrent à vous pour contacter le service client L'oliver Assurance.
- Par téléphone : en appelant L'olivier Assurance au 09 70 26 60 12
- Via le chatbot Olibot disponible sur le site de L'olivier Assurance pour répondre aux questions courantes (horaires, documents, suivi de dossier).
- Via les réseaux sociaux : Facebook ou Twitter/X. L'olivier Assurance y est réactif.
Service réclamation L'olivier Assurance
Vous êtes client L'olivier Assurance et vous souhaitez signaler un problème concernant votre contrat ou une prise en charge ? Voici la procédure à suivre :
- Appelez le service client L'olivier Assurance par téléphone au 09 70 26 60 12 pour tenter de résoudre le litige directement. C'est la voie la plus rapide.
- Si le problème persiste, envoyez un courrier au service réclamation de L'olivier Assurance : Direction Qualité L’olivier Assurance TSA 90876 59874 WAMBRECHIES CEDEX. Mentionnez obligatoirement votre numéro de contrat, vos nom, prénom et date de naissance.
Délais de traitement : Un accusé de réception vous sera envoyé sous 10 jours et une réponse vous sera adressée dans un délai de 45 jours. Si le dossier nécessite plus de temps, L'Olivier Assurance vous en informe par courrier.
Médiateur de l'assurance
Si aucun accord n'est trouvé après votre réclamation, vous pouvez faire appel au Médiateur de la Fédération Française de l'Assurance (FFA) via le site internet du Médiateur ou par courrier à l'adresse suivante : La Médiation de l’Assurance, TSA 50110 75441 Paris Cedex 09. Le Médiateur s'engage à rendre un avis sous 3 mois.
Si votre réclamation n’aboutit pas ou si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de résilier votre contrat d’assurance. Après un an d’engagement, la loi vous permet de mettre fin à votre contrat d’assurance auto ou de résilier votre assurance habitation à tout moment, sans frais ni justification.