Avis L'olivier Assurance : top ou flop ? Que pensent les clients ?

3,3 /5

Note moyenne basée sur 6096 avis Trustpilot

Avec une note impressionnante de 4,5 / 5 sur Opinion Assurances et un plus modeste 3,2 / 5 sur Trustpilot, L'olivier Assurance fait parler d'elle ! Les clients saluent un service client en béton armé, reconnu pour sa réactivité et son amabilité. Cependant, l'efficacité de la gestion des sinistres laisse parfois à désirer. Alors, que vaut vraiment L'olivier Assurance ? Nos experts vous donnent leur avis éclairé sur la question.

⭐ Notes de L'olivier Assurance sur les différentes plateformes d'avis

Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Trustpilot	3.3/5	6096
OpinionAssurances	4.5/5	26328

+ d'infos sur L'olivier Assurance

Découvrez les avis laissés par les clients L'olivier Assurance en 2025

L'olivier Assurance jouit d'une belle réputation parmi ses clients, recevant une note impressionnante de 4,5 / 5 sur Opinion Assurances. Les louanges abondent quant à son service client efficace et serviable, un atout majeur qui séduit de nombreux assurés. Les tarifs attractifs et la facilité de souscription en ligne sont également des points forts souvent mentionnés. Avec 56 % d’avis 5 étoiles sur Trustpilot, ce néo-courtier continue de charmer grâce à des offres compétitives et une plateforme intuitive qui simplifie la navigation.

Malgré ces points positifs, certains clients expriment des frustrations sur Trustpilot, la note moyenne étant de 3,3 / 5. Les critiques récurrentes concernent la lenteur de la gestion des sinistres et des indemnisations. Le service client, bien que reconnu, peut être ardu à joindre, particulièrement en cas de sinistre, ce qui contribue à la gêne des assurés. Un autre reproche fréquemment exprimé est celui des prélèvements persistants après la résiliation, causant ainsi des désagréments pour certains utilisateurs.

Les avis positifs sur L'olivier Assurance

Les avis négatifs sur L'olivier Assurance

Que penser des formules proposées par L'olivier Assurance ?

Que vaut l'offre auto de L'olivier Assurance ?

• Moyennant un supplément de quelques euros, L’olivier Assurance propose des packs complémentaires pour renforcer la protection de l’assuré. Par exemple, il est possible de souscrire à l’assistance 0 km, d’avoir accès à un véhicule de prêt ou de bénéficier d’une garantie du conducteur étendue jusqu’à 1 000 000 €.
• Grâce à l’option Bonus 50 forever, les assurés L'olivier peuvent conserver leur bonus à 0,50 même après un sinistre, sous réserve de respecter les conditions de souscription.
• Le Bonus franchise permet de bénéficier de réductions progressives sur le montant des franchises : -10 % la première année, -20 % la deuxième, -30 % à partir de la troisième. Cela permet de payer moins cher en cas de sinistre année après année.
• Il est possible d’ajouter jusqu’à 3 conducteurs secondaires au contrat. Cette souplesse est un atout si plusieurs personnes utilisent le même véhicule dans un foyer.
• Les franchises sont modulables sur certaines garanties importantes, comme l'Incendie ou les Dommages tous accidents. L’assuré peut ainsi adapter son contrat à ses besoins.
• Pour 2 €/mois seulement, l’option Effets personnels permet d’être remboursé jusqu’à 2 000 € en cas de vol d’objets à l’intérieur du véhicule, comme un GPS ou un téléphone.

• L’olivier Assurance applique des frais de dossier de 36 € à la souscription, ce qui alourdit le coût initial pour tout nouvel assuré.

Que vaut l'offre habitation de L'olivier Assurance ?

• Si vous êtes déjà client auto chez L’olivier Assurance, vous pouvez bénéficier de réductions spéciales sur votre contrat habitation. Cela peut représenter une économie intéressante pour les multi-assurés.
• Vous avez la possibilité de personnaliser votre niveau de franchise selon les garanties : par exemple, vous pouvez choisir parmi 75 €, 150 €, 300 € ou 450 € de franchise, ce qui vous permet d’adapter votre contrat à votre budget et à votre tolérance au risque.
• Pour 1,62 €/mois seulement, il est possible d’ajouter une assurance scolaire à votre contrat habitation, pratique si vous avez des enfants scolarisés.
• L’option Valeur à neuf est disponible pour 2 €/mois supplémentaires, ce qui permet d’être mieux indemnisé en cas de sinistre si vos biens sont détruits ou volés : vous recevez ainsi le montant pour un bien neuf au lieu de la valeur vétuste.

• Pour les propriétaires non occupants (PNO), L’olivier Assurance ne propose qu’une seule formule, ce qui limite le choix et la personnalisation des garanties pour ce type de profil ; si vous cherchez une offre sur-mesure, ce manque de flexibilité peut être dérangeant.
• L’offre habitation de L’olivier ne propose pas de garanties particulièrement différenciantes : le contrat reste très classique et n’inclut pas d’options ou de services innovants qui pourraient distinguer L’olivier de ses concurrents.

Notre avis sur tous les aspects de l'offre L'olivier Assurance

Récapitulatif des points forts et des points faibles de L'olivier Assurance

👍 Avantages	👎 Inconvénients
Offres promotionnelles disponibles pour l’assurance auto et habitation chez L’olivier Assurance. Possibilité de parrainage avec des gains allant jusqu'à 250 € par an. Tarifs attractifs et compétitifs sur le marché de l’assurance auto. Service client basé en France, reconnu pour sa qualité et son efficacité.	Absence d'application mobile pour une gestion rapide des contrats d’assurance. Frais de dossier appliqués lors de la souscription d’un contrat auto L’olivier. Offre d'assurance habitation simple et peu différenciante par rapport aux concurrents. Assure uniquement les secteurs auto et habitation, pas d'options complémentaires disponibles.