L'avis d'expert Selectra sur Olivier Assurance
Notre avis sur L'olivier Assurance est globalement positif sur l'auto : l'assureur se distingue grâce à la garantie du conducteur incluse dans toutes les formules (même au tiers), une assistance auto 24/7 et l'acceptation de tous les profils de conducteurs : jeunes, expérimentés, malussés ou sinistrés.
L'offre habitation, sans démériter, reste plus classique et moins modulable : le rapport garanties/prix est correct mais le contrat ne se personnalise pas à la carte, notamment pour les locataires.
Côté forces : franchises dégressives en auto (-30 % sur la franchise après 3 ans sans accident), bonus de 10 % pour les petits rouleurs, et bonus habitation accessibles à toutes les formules, jusqu'à 300 € de frais de serrurier pris en charge et 2 heures de ménage offertes une fois par an.
Côté limites : l'habitation n'est pas modulable à la carte (pas de garantie vol ni de dommages électriques en option pour les locataires, il faut basculer sur la formule Confort), et des frais de dossier de 36 à 72 € s'appliquent à la souscription d'un contrat auto.
Zoé Gonzalez Spécialiste des contrats d'assurance habitation, auto et santé
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Mon tarif auto
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Avis parcours de souscription
L'olivier Assurance autorise la souscription directement en ligne ou par téléphone.
Avis parcours de souscription
Le formulaire de devis est simple à compléter, mais reste un peu long et pose parfois des questions assez poussées. Point important à retenir : l'assureur applique 36 € de frais de dossier à la souscription d'un contrat d'assurance auto.
Avis sur les tarifs
L'olivier Assurance propose des tarifs attractifs, soutenus par de nombreuses offres promotionnelles.
Avis sur les tarifs
Selon l'étude de prix 2024 de Selectra, l'assureur se classe 3e assureur le moins cher du marché sur l'auto. Pour les profils malussés, le tarif proposé est 52 % en dessous de la moyenne du marché. Côté habitation, les cotisations sont intéressantes pour les locataires mais restent dans la moyenne du marché pour les propriétaires.
Avis sur l'application mobile
Avis sur le service client
Installé en France, à Lille, le service client de L'olivier est reconnu pour son professionnalisme et sa réactivité.
Avis sur le service client
Plusieurs canaux sont mis à la disposition des assurés : numéro de téléphone, adresse mail et chat en ligne. L'assureur a d'ailleurs été élu Service client de l'année 2023. Autre signe de satisfaction : 96 % des clients renouvellent leur contrat chez L'olivier après un sinistre.
Derniers avis clients sur Olivier Assurance
Avec 56 % d'avis 5 étoiles sur Trustpilot, L'olivier Assurance convainc la majorité de ses clients. Les retours positifs mettent en avant : un service client efficace et serviable, des tarifs compétitifs, des réductions et promotions intéressantes, une souscription simple et rapide, ainsi qu'un site clair et intuitif où il est facile de trouver les informations recherchées. Sur Trustpilot, les avis négatifs pointent plusieurs problèmes récurrents : une gestion des sinistres et des indemnisations jugée lente, des prélèvements qui se poursuivent après résiliation et des remboursements au prorata tardifs, ainsi qu'un service client difficile à joindre et peu réactif en cas de sinistre.
1,23
/ 5
pour 39 avis déposés
Avis Selectra uniquement. Toutes plateformes confondues, Olivier Assurance est à 4,1/5.
Notes par plateforme
Voici les derniers avis laissés sur Selectra par des clients de Olivier Assurance.
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Selectra s'efforce de ne publier que des avis authentiques. Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l'honneur qu'il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide. Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n'est publié qu'après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d'une adresse email non valide ne sera pas publié. Lorsqu'un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu'il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l'avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l'avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur. Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d'avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
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Olivier Assurance face à la concurrence : comparatif des avis
Comment Olivier Assurance se situe-t-il par rapport aux principaux assureurs du marché ? Voici les notes clients et l'atout principal retenus par Selectra pour chacun.
Olivier Assurance
EN AVIS
Pure player auto en ligne, devis en 3 minutes et bonus à vie sur l'assurance auto
Direct Assurance
Filiale Axa, leader prix auto sur les profils bonussés
Flitter
Pure player auto au kilomètre, forfait kilométrique rachetable au fil de l'eau
Acheel
Néo-assureur 100 % digital, tarifs habitation et mutuelle mordants
MAAF
Mutualiste Covéa, bonus à vie auto et tarifs étudiants compétitifs
| Assureur | Note clients | Atout principal | Action |
|---|---|---|---|
|
Olivier Assurance
EN AVIS
|
4,1/5
17 250 avis
|
Pure player auto en ligne, devis en 3 minutes et bonus à vie sur l'assurance auto | vous êtes ici |
|
Direct Assurance
|
4,1/5
|
Filiale Axa, leader prix auto sur les profils bonussés | Voir les avis › |
|
Flitter
|
4,4/5
|
Pure player auto au kilomètre, forfait kilométrique rachetable au fil de l'eau | Voir les avis › |
|
Acheel
|
4,3/5
|
Néo-assureur 100 % digital, tarifs habitation et mutuelle mordants | Voir les avis › |
|
MAAF
|
2,0/5
|
Mutualiste Covéa, bonus à vie auto et tarifs étudiants compétitifs | Voir les avis › |
| Notes clients agrégées par Selectra à partir des avis vérifiés et collectés le 7 octobre 2026 auprès des plateformes Custplace, Google Reviews, Selectra, Trustpilot et iGraal. Atouts éditoriaux issus de l'analyse Selectra Score. Classement par mise en avant éditoriale (assureur consulté en tête, concurrents par pertinence). Référencement gratuit. | |||
Notes clients agrégées par Selectra à partir des avis vérifiés et collectés le 7 octobre 2026 auprès des plateformes Custplace, Google Reviews, Selectra, Trustpilot et iGraal. Atouts éditoriaux issus de l'analyse Selectra Score. Classement par mise en avant éditoriale (assureur consulté en tête, concurrents par pertinence). Référencement gratuit.
Récapitulatif : avantages et inconvénients de Olivier Assurance
La synthèse de notre analyse Selectra et des retours sociétaires, à retenir en un coup d'œil.
Avantages
- L'olivier Assurance multiplie les leviers d'économies : 10 % de réduction sur un nouveau contrat auto, jusqu'à 50 % remboursés sur la souscription couplée auto + habitation, et un parrainage qui peut atteindre 250 € pour 5 filleuls par an.
- L'assurance auto se démarque grâce au bonus 50 à vie et aux franchises dégressives.
- Le service client basé en France est reconnu pour sa qualité, et les tarifs auto se situent sous la moyenne du marché.
Inconvénients
- L'olivier Assurance n'a pas encore d'application mobile.
- En auto, des frais de dossier sont appliqués à la souscription.
- L'offre habitation reste peu différenciante et plutôt basique.
- Enfin, le catalogue se limite à l'auto et l'habitation : pas d'assurance santé, donc impossible de regrouper l'ensemble de ses contrats chez l'assureur.
Les offres d'assurance Olivier Assurance
Convaincu par les avis ? Découvrez les trois assurances proposées par Olivier Assurance. Utilisez le sélecteur produit en haut à droite de la carte pour basculer entre les formules.
Tiers Essentiel
- Assistance 0 km En option
- Dommages tous accidents
- Vol et vandalisme
- Bris de glace
Annonce — partenaire Selectra
Tiers Confort
- Assistance 0 km En option
- Dommages tous accidents
- Vol et vandalisme Inclus
- Bris de glace Inclus
Annonce — partenaire Selectra
Tous risques
- Assistance 0 km En option
- Dommages tous accidents Inclus
- Vol et vandalisme Inclus
- Bris de glace Inclus
Annonce — partenaire Selectra
Formule Essentielle
- Vol et vandalisme
- Bris de vitres
- Évènements climatiques Inclus
- Valeur à neuf En option
Annonce — partenaire Selectra
Formule Confort
- Vol et vandalisme Inclus
- Bris de vitres 8 000 €
- Évènements climatiques Inclus
- Valeur à neuf En option
Annonce — partenaire Selectra
Prix mis à jour le 5 février 2026 · Description du profil : Homme de 50 ans à Nantes, Renault Clio 4 0.9 TCe 90 - ess. - 2015, 5CV, assuré depuis plus de 20 ans, parking collectif couvert, bonus 0,5, 0 sinistre, trajets travail-loisirs, 12 000 km/an.
Prix mis à jour le 5 février 2026 · Description du profil : Couple marié de 40 ans, sans enfant, propriétaires d'une maison de 120m2 à Niort (5 pièces). Capital mobilier de 32 000€ et 10 000€ d'objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
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