MAE assurance habitation : avis, résiliation et contact
Créé en 1932 par des enseignants, lâassureur MAE compte aujourdâhui plus de 500 salariĂ©s et 3 millions de familles adhĂ©rentes. Au fil des annĂ©es, les activitĂ©s de la MAE se sont diversifiĂ©es jusquâĂ proposer aux familles une assurance habitation. Que propose MAE en matiĂšre dâassurance habitation ?
â Avis client | 1,4/5 sur Opinion-assurances |
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âïž Service client |
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đ Que couvre l'assurance habitation de la MAEÂ ?
MAE propose deux formules dâassurance habitation diffĂ©rentes :
- la formule « Ămergence » : garanties de base du contrat MRH ;
- la formule « Quiétude » : garanties de base + extensions des garanties.
Appartement en ville ou maison à la campagne, voici un descriptif détaillé des garanties incluses dans les différentes formules des assurances habitation présentées par MAE.
Besoin d'aide pour choisir votre assurance habitation ?
âïž On compare ensembleType de protection | Formule Ămergence | Formule QuiĂ©tude |
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Incendies et explosions | Â | Â |
Dégùts des eaux |  |  |
Vol et actes de vandalisme | Â | Â |
Bris de glace | Â | Â |
Dommages électriques |  |  |
ResponsabilitĂ© civile vie privĂ©e et dĂ©fense, propriĂ©taires, chambre d'hĂŽte, locative, rĂ©unions et fĂȘtes de famille |  |  |
Assurance location de vacances | Â | Â |
Catastrophes naturelles et technologiques | Â | Â |
TempĂȘte, grĂȘle, neige, ouragan, cyclone | Â | Â |
Protection juridique | Â | Â |
Agression secours | Â | Â |
Dommages aux appareils sanitaires | Â | Â |
Contenus du réfrigérateur et congélateur |  |  |
Véranda et piscine |  |  |
Contenu des dépendances |  |  |
Arbres et plantations du terrain de l'habitation | Â | Â |
Casse des instruments de musique | Â | Â |
Responsabilité Civile baby-sitting occasionnel |  |  |
Tableau de garanties mis Ă jour en 2025 avec le site de la MAE assurance.
âïž Comment contacter la MAE assurance habitation ?
Pour les clients de la MAE assurance habitation, le plus simple est de vous connecter sur votre espace client afin de contacter votre conseiller.
Sinon, la MAE assurance habitation met à votre disposition un numéro de téléphone en fonction de votre situation.
Services | Numéro de téléphone |
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Question contrat (information, devis et souscription) | 02Â 32Â 83Â 60Â 00 (du lundi au vendredi de 8h30 Ă 19h, le samedi de 8h30 Ă 12h15) |
Question sinistre | 02Â 32Â 83Â 63Â 00 (du lundi au vendredi de 9h Ă 12h30 et de 13h30 Ă 17h30, le samedi de 8h30 Ă 12h15) |
Guadeloupe | 0590Â 83Â 40Â 46 (du lundi au jeudi de 7h Ă 12h et de 13h Ă 16h, le vendredi de 7h Ă 12h30 |
Martinique | 0596Â 71Â 61Â 61 (du lundi au jeudi de 7h Ă 12h et de 13h Ă 16h, le vendredi de 7h Ă 12h30 |
Réunion | 0262 21 08 35 (du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30) |
Guyane (St Laurent Du Maroni) | 0594Â 31Â 54Â 71 (du lundi au jeudi de 7h Ă 12h et de 13h Ă 16h, le vendredi de 7h Ă 12h30 |
Guyane (Cayenne) | 0594Â 31Â 54Â 96 (du lundi au jeudi de 7h Ă 12h et de 13h Ă 16h, le vendredi de 7h Ă 12h30 |
đ Avis MAE habitation : est-elle efficace ?
En ce qui concerne lâassurance habitation MAE, les protections et les garanties prĂ©sentĂ©es sont vastes et permettent de rĂ©pondre Ă des besoins et des attentes trĂšs variĂ©es. Il faudra nĂ©anmoins complĂ©ter le devis en ligne sur leur site pour connaĂźtre les tarifs appliquĂ©s par lâassureur.
Points positifs | Points négatifs |
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â RĂ©siliation d'une assurance habitation MAE : comment faire ?
Une assurance habitation MAE se résilie aprÚs un an de contrat. Pour pouvoir résilier son contrat habitation la premiÚre année, il faut avoir subi un changement de situation comme un déménagement par exemple.
Pour que la résiliation soit effective, il faut envoyer une lettre de résiliation d'assurance habitation à la MAE par courrier avec accusé de réception.
Voici un exemple de lettre de résiliation que vous pouvez ré-utiliser.
[NOM - PRENOM]
[COORDONNĂES]
[NUMĂRO DE CONTRAT]
Objet : Résiliation de mon contrat d'assurance habitation n°XXXX
Madame, Monsieur,
Par ce courrier recommandé, je vous informe que je souhaite mettre fin au contrat n°XXXX qui nous lie. En vertu de la loi Hamon, je suis libre de résilier ce contrat aprÚs un an de contrat, ma date de souscription étant le XX/XX/XXXX.
Merci de bien vouloir prendre en considération ma demande et m'informer par courrier du terme du contrat.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Signature
đ» MAE assurance habitation : gĂ©rer votre contrat via l'espace client !
La MAE assurance habitation ne dispose pas d'application mais un espace client. Pour vous connecter, il faut fournir votre code adhérent ainsi que le mot de passe que vous avez choisi lors de la premiÚre connexion.
L'espace client de la MAE assurance habitation permet de faire de nombreuses démarches comme :
- demander une attestation d'assurance habitation ;
- contacter un conseiller ;
- faire une déclaration de sinistre.
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