La Garantie Mutuelle des Fonctionnaires (GMF) fait partie du paysage français des assureurs depuis 1934 sous l'impulsion de Louis Moncond'huy. Aujourd'hui, sous la direction de Thierry Derez, la GMF protège des millions de Français ainsi que leurs biens. Dans cet article, retrouvez les différentes offres d'assurance proposées par la GMF, les avis clients et les moyens de contact.

🚗 Assurance auto GMF : prix, remboursement et relevé d'information

GMF commercialise deux formules d'assurance auto : Médiane et Confort.

Le conducteur peut également ajouter une ou plusieurs des options suivantes :

  • Option AUTO PASS Mobilité ;
  • Option "Pack Remplacement de véhicule" ;
  • Option Assistance "Extension prêt de véhicule".

Pour assurer votre véhicule avec GMF, vous devez fournir une carte grise à votre nom ou au nom de votre conjoint(e), concubin(e) ou partenaire pacsé(e). Vous devez aussi résider en France Métropolitaine ou dans les DROM.

Afin de connaître au mieux les offres proposées, nous avons réalisé une simulation GMF en ligne. Nous souhaitons assurer une Audi A5 Sportback Diesel 11 chevaux fiscaux. L'assuré est un homme de 41 ans, vivant à Montpellier (34) et roule plus de 5 000 km par an. Ci-dessous, voici les tarifs et les garanties proposées.

GMF Formule MEDIANE

31,99 € par mois

✅ Responsabilité Civile
🛡 Défense pénale et Recours Suite à Accident
💶 Recours Insolvabilité des tiers
🌊 Catastrophes naturelles
🚥 Catastrophes technologiques
📞 Assistance 24h/24 7j/7 : 0 km pour accident, panne et vol
🚘 Garantie du conducteur : jusqu'à 1 000 000 €
🔥 Incendie, Tempête, Attentats : franchise 600 €
🔨 Bris de glace : franchise 102 €
⚙️ Remplacement du pare-brise : franchise 102 € (sans franchise si réparation)
🚔 Vol du véhicule : franchise 600 €
🚨 Tentative de vol et vol des éléments : franchise 600 €

GMF Formule CONFORT

45,77 € par mois

✅ Responsabilité Civile
🛡 Défense pénale et Recours Suite à Accident
💶 Recours Insolvabilité des tiers
🌊 Catastrophes naturelles
🚥 Catastrophes technologiques
📞 Assistance 24h/24 7j/7 : 0 km pour accident, panne et vol
🚘 Garantie du conducteur : jusqu'à 1 000 000 €
🔥 Incendie, Tempête, Attentats : franchise 600 €
🔨 Bris de glace : franchise 102 €
⚙️ Remplacement du pare-brise : franchise 102 € (sans franchise si réparation)
🚔 Vol du véhicule : franchise 600 €
🚨 Tentative de vol et vol des éléments : franchise 600 €
🚙 Dommages en circulation : franchise 600 €
🚑 Tous dommages : franchise 600 €

  • Les réductions proposées par l'assurance auto GMF
  • Agents du service public : 10% de réduction
  • Bonus Petit rouleur : 15% de réduction si vous roulez moins de 5 000 km/an
  • Eco-Pass : 10% de réduction si vous utilisez régulièrement les transports en commun
  • Bio Bonus : bénéficiez de 10% de réduction si vous disposez d'un véhicule propre
  • Avantage Bon Conducteur : 21,15% de réduction en plus de votre coefficient de réduction/majoration de 0.5
  • Le partenariat entre Europcar et GMF permet aux clients de l'assureur de bénéficier de 10% à 15% de remise sur leurs locations en France métropolitaine et à l'étranger (hors Canada et Etats-Unis).

RELEVÉ D'INFORMATION GMF Pour obtenir votre relevé d'information d'assurance auto GMF, vous pouvez le télécharger directement depuis votre espace client sur le site de la compagnie. Vous pouvez également contacter un conseiller GMF par téléphone pour lui demander de vous l'envoyer par courrier.

MOTO À noter que vous pouvez également souscrire une assurance pour votre moto avec GMF. En effet, vous devez être au minimum couvert par une assurance de responsabilité civile pour circuler en moto. Cette assurance couvre les 2 roues des plus petites aux plus grosses cylindrées.

CAMPING-CAR / CARAVANE Vous pouvez également assurer votre caravane ou votre camping-car avec GMF. La formule propose une couverture adaptée aux périodes d'utilisation du camping-car à partir de 15,92 € par mois.

🏠 Les contrats d'assurance habitation GMF

L'assurance GMF propose également des contrats d'assurance habitation personnalisables selon votre profil d'assuré. L'offre d'assurance habitation DOMO PASS de GMF est composée de 3 formules.

  1. Formule ECO
    Elle comporte l’ensemble des garanties de base obligatoires.
  2. Formule CONFORT
    Les garanties contre le vol, les inondations et les dommages électriques viennent s’ajouter à la formule ECO.
  3. Formule CONFORT +
    Elle propose un large panel de protections solides et modulables avec des couvertures « tous risques » sur les biens immobiliers et mobiliers et des options de rééquipement à neuf comprises.

En plus de ces différentes formules, la GMF propose des contrats habitation pour les étudiants, les jeunes actifs, les militaires et les propriétaires non-occupants.

Pour en savoir davantage sur les tarifs et les garanties de l'assurance habitation GMF, nous avons réalisé un devis. Le profil de l'assuré est une femme vivant à Paris (75), propriétaire d'une maison (résidence principale) avec 5 pièces et de 200m2. Voici les deux offres suggérés par le simulateur.

GMF Offre ECO assurance habitation

18,72 € par mois

☎️ Assistance 24h/24 7j/7 : sans franchise
✅ Responsabilité civile personnelle ou familiale : franchise 268 €
⚔️ Défense pénale et recours suite à accident : sans franchise
🛡 Défense pénale et recours suite à accident liés aux biens : sans franchise
🌪 Catastrophes naturelles : franchise réglementaire
🔌 Catastrophes technologiques : sans franchise
💣 Attentats - émeutes - Mouvements populaires : franchise 268 €
🚔 Secours-Agression : franchise 268 €
🔨 Bris de vitres : franchise 268 €
💦❄️ Dégât des eaux et gel : franchise 268 €
🔥 Incendie - événements annexes : franchise 268 €
🏡 Responsabilité civile du propriétaire : franchise 268 €
🌨 Tempête - Grêle - Neige : franchise 427 €
🚨 Vol et détériorations : franchise 268 €

GMF Offre CONFORT assurance habitation

22,96 € par mois

☎️ Assistance 24h/24 7j/7 : sans franchise
✅ Responsabilité civile personnelle ou familiale : franchise 268 €
⚔️ Défense pénale et recours suite à accident : sans franchise
🛡 Défense pénale et recours suite à accident liés aux biens : sans franchise
🌪 Catastrophes naturelles : franchise réglementaire
🔌 Catastrophes technologiques : sans franchise
💣 Attentats - émeutes - Mouvements populaires : franchise 268 €
🚔 Secours-Agression : franchise 268 €
🔨 Bris de vitres : franchise 268 €
💦❄️ Dégât des eaux et gel : franchise 268 €
🔥 Incendie - événements annexes : franchise 268 €
🏡 Responsabilité civile du propriétaire : franchise 268 €
🌨 Tempête - Grêle - Neige : franchise 427 €
🚨 Vol et détériorations : franchise 268 €
⚡️ Dommages électriques : franchise 268 €
👍 Séjour Villégiature : franchise 268 €
💧 Inondation : franchise 380 €
🥑 Perte du contenu du congélateur / réfrigérateur : sans franchise jusqu'à 166€

🏥 Quelles sont les garanties de la mutuelle santé GMF ?

GMF est un acteur majeur de la mutualité française. La mutuelle GMF est indispensable pour compléter le reste à charge de certains frais médicaux partiellement voire non remboursés par la Sécurité sociale. La mutuelle santé GMF est composée de 4 niveaux de garanties, personnalisables en fonction de ses besoins.

Ci-dessous, voici des exemples de remboursements de la GMF mutuelle Santé Pass pour les principaux soins.

GMF Mutuelle Santé Pass

👩‍⚕️ Soins courants (honoraires + imagerie médicale) : de 100% à 200% BR
👨‍⚕️ Pharmacie : 100% BR
🏥 Frais médicaux et hospitalisation : de 100% à 200% BR
👀 Optique (hors 100% santé) : forfait jusqu'à 100 € monture + 320 € verres simples
😬 Dentaire (soins courants) : jusqu'à 150% du BR
👂 Aides auditives (appareils auditifs, piles) : jusqu'à 280% du BR

En plus des garanties, l'adhérent peut bénéficier des avantages GMF :

  • offre famille : jusqu'à 18% de réduction pour les familles ;
  • offre moins de 30 ans : 20% de réduction pour les - de 30 ans ;
  • offre client GMF : 2 mois offerts pour les clients multi détenteurs.

🚨 Assistance et protection juridique GMF : garanties et contact

L'assurance Protection Juridique de la GMF permet de bénéficier d’un soutien juridique et financier indispensable face aux interrogations et tracas juridiques du quotidien. L'assuré dispose de conseils juridiques (fiches pratiques protection juridiques GMF ou conseils par téléphone) ainsi qu’un soutien financier (frais de justice et honoraires d’avocat).

Les problèmes personnels ou professionnels sont variés, par exemple :

  • litiges avec un tiers dans le cadre d’un sinistre auto ;
  • litiges sur des biens de consommation ;
  • e-reputation dont le cyber-harcèlement ;
  • litiges avec un employeur ;
  • problèmes familiaux dont le divorce ;
  • travaux dans son logement.

L'assuré peut ainsi contacter le service juridique de la GMF. Il dispose d'un échange téléphonique avec un avocat de la protection juridique GMF pour trouver une solution.

Le numéro de l'assistance juridique GMF est le 09 70 80 98 09 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également faire la démarche en ligne via votre espace personnel.

  • Avantages GMF protection juridique
  • Offre documentaire : accessible directement depuis votre espace personnel.
  • Offre numérique : une garantie e-reputation et des garanties numériques.
  • Accompagnement : être accompagné jusqu’à l’application de la solution obtenue.

📢 Avis clients GMF : quelle est l'opinion des assurés et de nos experts ?

La GMF compte plus de 3,5 millions de clients sociétaires. Sur internet, les avis ne manquent pas à propos des contrats proposés, le remboursement, la gestion du service client, etc. Sur le site d'avis opinion-assurances.fr, GMF obtient une note moyenne de 3,5 sur 5, parmi plus de 2900 avis rédigés.

Les avis clients GMF en 2021

Avis clients positifs sur GMF :

Je suis fidèle à la GMF depuis de nombreuses années pour sa qualité de service, sa proximité grâce à ses agences. Les prix sont compétitifs par rapport à la concurrence à prestations équivalentes.

Je suis très satisfait du service par internet bien plus efficace qu'en agence ou la conseillère était incompétente ce qui a nécessité trois déplacements. J'espère une baisse des cotisations l'année prochaine.

Avis clients négatifs sur GMF :

Bonjour, je suis très déçu de cette assurance. Bureau de Gap rien à dire mais pour le reste, il y a gros soucis de suivi de dossier. Accident avec blessés le 27 février, pas à tord, voiture épave, à ce jour toujours pas d'indemnité, et chaque semaine la même chanson : "ne vous inquiétez pas la semaine prochaine vous aurez une réponse". Je me fais prêter un véhicule pour aller au travail, c'est inadmissible au prix où sont les assurances.

Ma voiture est tombée en panne, j'ai appelé la GMF assistance. Ils ont remorqué et le service assistant m'a confirmé que j'aurai une voiture de prêt. Après une heure d'attente je rappelle c'est un autre conseiller qui me dit que le premier s'est trompé et c'est pas possible. J'ai constaté que tout ça c'est pour gagner du temps et que je suis resté avec mes trois enfants (5-6-11) et ma femme nulle part de 20h00 jusqu'à minuit. Et après je me suis débrouillé avec mes propres moyens sachant que je suis assuré en tous risques.

L'avis des experts Selectra

GMF propose des offres complètes d'assurance auto, habitation et santé. Les offres sont adaptées à tous les budgets et tous les niveaux de protection. Le client peut gérer son contrat en ligne via son espace client ou l'application mobile. Avec près de 3,5 millions de sociétaires, GMF est un acteur important du marché de l'assurance.

Retrouvez ci-dessous les avantages et inconvénients que Selectra a soulevés sur la GMF.

L'avis de Selectra sur la GMF - 2021
Points positifs Points négatifs
  • Assureur 100% en ligne et offre personnalisable
  • Réalisation de simulation en ligne
  • Couvertures adaptées aux besoins et aux styles de vie
  • Parcours de souscription fluide
  • Plus de 3,5 millions de clients
  • Qualité du service client et de l'accompagnement lors des sinistres
  • Certains clients pointent du doigt le niveau élevé des cotisations

☎️ Contacter la GMF

Retrouvez les différents moyens à disposition pour contacter la GMF.

📞 Appeler la GMF

  Pour contacter la GMF par téléphone, il faut composer le 0970 809 809 (numéro non surtaxé). Les conseillers GMF sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro est valable, que vous soyez client ou non.

URGENCE Pour appeler GMF en urgence, il faut composer le 0800 00 12 13 depuis la France et le +331 47 11 12 13 depuis l'étranger. L'assistance auto, médicale et habitation est disponible 7j/7 et 24h/24.

Vous pouvez également demander à vous faire rappeler par un conseiller GMF.

📲 Connexion à l'espace client GMF

Les assurés peuvent se connecter à leur espace personnel GMF à tout moment. Cet espace propose plusieurs services accessibles depuis un mobile, une tablette ou un ordinateur.

  Vous pouvez contacter directement un conseiller GMF ou prendre rendez-vous avec lui. Pour vous connecter, vous devez renseigner votre email ou votre numéro de sociétaire GMF (à retrouver sur vos documents contractuels) ainsi que votre mot de passe personnel.

🏫 Se rendre dans une agence GMF

Sur le site de l'assureur, vous pouvez trouver l'agence GMF à proximité de chez vous. Dans l'outil mis à disposition, il vous suffit de renseigner votre code postal. Une fois l'agence GMF trouvée, vous pouvez directement prendre rendez-vous avec un conseiller.

📩 Écrire un courrier

Enfin, vous pouvez écrire un courrier à GMF Assurances. pour une demande de renseignements, pour transmettre des justificatifs ou pour demander la résiliation de votre contrat. Voici l'adresse postale à renseigner :

GMF Assurances
148 rue Anatole France
92300 LEVALLOIS-PERRET

📌 Comment obtenir une attestation d'assurance GMF ?

Il existe plusieurs types d'attestation GMF selon le contrat souscrit auprès de l'assureur. Voici les différentes attestations selon votre besoin :

  • pour votre enfant : attestation responsabilité civile Etudiant, attestation responsabilité civile pour un stage en entreprise, attestation scolaire et pour une sortie scolaire ;
  • pour vos loisirs : attestation responsabilité civile, attestation de port et attestation de chasse ;
  • pour vos déplacements : attestation d'assistance, attestation d'assurance covoiturage, attestation caravanage, attestation location de votre véhicule ;
  • pour votre bailleur : attestation locative ;
  • pour vos locations de vacances : attestation de location de vacances.

Pour obtenir une attestation GMF, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Connectez-vous à votre espace personnel GMF.
  2. Sélectionnez votre contrat et cliquez sur "Obtenir une attestation".
  3. Sélectionnez l'attestation dont vous avez besoin.
  4. Vérifiez votre adresse e-mail puis validez.
  5. Enfin, téléchargez votre attestation en pièce jointe dans l'email reçu (pensez à vérifier dans vos spams).

Vos attestations sont disponibles à tout moment sur votre espace GMF, sur ordinateur, tablette ou smartphone.

💬 FAQ sur la GMF

🔎 Où trouver ses identifiants GMF ?

Retrouvez votre numéro de sociétaire GMF sur votre contrat et sur tous les documents contractuels transmis par l'assureur, notamment les avis d'échéance, les devis, les relevés de situation, etc. Ces identifiants sont notamment utiles pour créer votre espace personnel GMF.

❌ Comment résilier un contrat GMF ?

La résiliation d'un contrat GMF peut se faire via les moyens de contacts à disposition de l'assuré : téléphone, en ligne, en agence ou par courrier. Le préavis de résiliation de la GMF est de deux pour un contrat arrivant à échéance. Vous pouvez également résilier votre contrat si la GMF augmente la cotisation ou les franchises ou si elle modifie les garanties.

À noter que la loi Chatel oblige GMF à vous informer de la durée de préavis pour résilier à l'échéance certains contrats.

👍 Que fait la GMF pour récompenser les bons conducteurs ?

Dans ses contrats d'assurance auto, la GMF a mis en place des dispositifs tarifaires pour récompenser les bons conducteurs. L'Avantage Bon Conducteur GMF permet d'accentuer la réduction de la cotisation d'assurance dans le cas d'un bonus. Ainsi, la réduction peut atteindre 21%.

⚔️ Quelles solutions propose la GMF protection juridique en cas de vices cachés ou de litiges ?

Le contrat de Protection Juridique GMF complète l'assurance auto ou habitation. Cette protection permet d'être pris en charge en cas de litige relatif à un vice caché. Afin de résoudre votre litige, vous pouvez aussi profiter de renseignements juridiques, de l’intervention d’un juriste et le cas échéant d’un expert.

📝 Quels sont les autres contrats d'assurance proposés par la GMF ?

En plus des contrats d'assurance auto, habitation et santé, la GMF a élaboré d'autres formules d'assurance, notamment :

  • assurance épargne et assurance vie GMF ;
  • assurance moto ;
  • assurance étudiant ;
  • assurance emprunteur / prêt immobilier ;
  • assurance perte de revenu ;
  • la protection juridique GMF ;
  • assurance voyage ;
  • assurance chien et chat.

🔧 Quels sont les garages agréés GMF ?

Être assuré chez GMF permet d'avoir accès à des garages agréés GMF. L'intérêt est de bénéficier d'avantages tels que l'exonération de l'avance de frais en cas de réparation. Vous pouvez retrouvez directement la liste complète des garages agréés GMF sur le site de la compagnie d'assurance.

À noter que vous n'avez aucune obligation de vous rendre dans un garage partenaire GMF.

Par ailleurs, pour le contrôle technique GMF, vous pouvez le faire dans un des garages partenaires de l'assureur pour bénéficier de réductions. C'est le cas par exemple de DEKRA Norisko, partenaire de la GMF, qui vous fait bénéficier d'une réduction de 15% sur le coût de votre contrôle technique.

🔧 Comment déclarer un accident à la GMF ?

Vous pouvez déclarer un sinistre auto à la GMF directement sur votre espace personnel. Sur cet espace, vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier étape par étape. Vous pouvez également joindre l'assistance GMF 24h/24 par téléphone au 0 970 809 809.

💦 Comment se procurer un constat amiable dégâts des eaux GMF ?

L'assurance habitation GMF vous couvre en cas de dégâts des eaux dans votre logement. Pour cela, vous devez tout d'abord faire l'inventaire des biens endommagés mobiliers (meubles, multimédia, électroménager, etc.) et immobiliers (peinture, papier peint, parquets, etc.).

Ensuite, vous devez remplir le constat amiable dégâts des eaux GMF. Vous pouvez le télécharger directement dans votre espace client, sur l'application mobile ou sur le site de l'assureur.

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