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🌟 Les meilleures offres d'assurance Auto de GMF
En juin 2025
19.26€ /mois
noté 2.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Bris de vitres |
| Vol et Vandalisme |
| Attentats Terrorisme |
| Incendie et explosion |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 0 km |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Insolvabilité |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
En juin 2025
30.82€ /mois
noté 2.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Vol et Vandalisme |
| Attentats Terrorisme |
| Incendie et explosion |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 0 km |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Insolvabilité |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 :
Assurance GMF : offres, tarifs et devis | juin 2025
Assureur mutualiste historique, la GMF propose une large gamme d’assurances (auto, habitation, santé, protection du quotidien) à prix attractifs dès 7,99 €/mois pour l’auto ou 11,24 €/mois pour l’habitation. Connue pour ses garanties solides et ses tarifs préférentiels selon les profils, elle réunit aujourd’hui 3,6 millions de sociétaires. Service client réactif, offres complètes : la GMF fait-elle la différence ? Réponse dans notre analyse.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
| Contact | 📞 0 970 809 809 |
🔎 Qui est GMF ?
🏠 L'offre d'assurance habitation de GMF
GMF s’adresse à tous les profils grâce à ses 3 formules d’assurance habitation, pensées pour les locataires, les propriétaires, les PNO, les étudiants ou encore les colocataires. Chacune adapte son niveau de couverture, tout en offrant des garanties spécifiques et des réductions selon le profil assuré : jusqu’à -30 % pour les jeunes actifs et -10 % pour les propriétaires non occupants ayant déjà assuré leur résidence principale chez GMF.
- Formule Éco : les garanties essentielles pour un tarif accessible : responsabilité civile, défense pénale et recours, incendie, dégât des eaux, attentats, bris de vitre, catastrophes naturelles et technologiques, événements climatiques (tempête, grêle, neige), assistance au domicile, responsabilité civile en séjour-villégiature et détériorations immobilières en cas de vol.
- Formule Confort : une protection renforcée avec, en plus des garanties de la formule Éco, la couverture Vol, Dommages électriques, Séjour-villégiature, Inondation et Perte de contenu du congélateur réfrigérateur.
- Formule Confort + : la formule premium, avec prise en charge du rééquipement à neuf, des pannes sur les appareils électroménagers et une garantie tous risques appareils nomades.
La franchise varie selon les garanties : 298 € en moyenne, avec une franchise à 475 € pour les tempêtes et à 380 € pour les inondations. GMF autorise aussi jusqu’à 5 colocataires sur un même contrat et prévoit des extensions de garantie pertinentes, notamment pour les étudiants et les détenteurs de places de parking externes. Des atouts concrets pour un contrat qui se veut modulable et compétitif.
🌟 Les offres d'assurance habitation de GMF
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
🚗 L'offre d'assurance auto de GMF
GMF propose une gamme d’assurances auto structurée autour de trois formules modulables, reposant toutes sur un solide socle de garanties de base : responsabilité civile, défense pénale et recours, catastrophes naturelles et technologiques, insolvabilité des tiers. Chacune s’adresse à des profils variés et offre la possibilité d’ajouter des options ciblées (prise en charge des objets transportés, panne mécanique ou électronique, garantie Achat et revente, etc.), avec des franchises qui varient selon le contrat et les garanties choisies. Si vous recherchez une protection à prix compétitif, sachez qu’il existe aussi diverses réductions : -15 % pour les petits rouleurs (moins de 5 000 km/an) ; 10 % avec l’Eco-Pass pour les usagers réguliers des transports en commun ; 10 % avec le Bio-Bonus pour les véhicules propres.
- Formule Éco : Inclut l’assistance 0 km en cas d’accident, une garantie du conducteur jusqu’à 500 000 €, ainsi que les couvertures pour incendie, tempête, attentats, vol du véhicule et remplacement du pare-brise.
- Formule Médiane : Ajoute à l’assistance 0 km la prise en charge en cas de panne et vol, porte la protection du conducteur jusqu’à 1 000 000 €, et étend les garanties à la tentative de vol, au vol des éléments, ainsi qu’au bris de glace.
- Formule Confort : Intègre l’ensemble des avantages précédents, avec une garantie tous dommages, pour une couverture maximale en cas de sinistre.
Chaque formule auto GMF peut ainsi être adaptée à votre utilisation du véhicule et à vos besoins réels, tout en maîtrisant votre budget grâce aux réductions proposées par l’assureur.
🌟 Les offres d'assurance auto de GMF
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de GMF
GMF propose une offre de mutuelle santé articulée autour de 4 niveaux de remboursement adaptés à vos besoins en soins courants, optique, dentaire, aides auditives et hospitalisation :
- Niveau 1 : remboursements de base, jusqu’à 100 % de la BRSS sur la plupart des soins, sans prise en charge de la médecine douce ni des cures thermales.
- Niveau 2 : couverture légèrement rehaussée par rapport au niveau 1, mais les remboursements restent limités.
- Niveau 3 : formule intermédiaire avec des remboursements jusqu’à 170 % de la BR sur les soins courants et jusqu’à 300 % de la BR sur les prothèses dentaires.
- Niveau 4 : niveau le plus protecteur de l’offre, avec des remboursements pouvant atteindre 220 % de la BR pour certains soins courants, et jusqu’à 350 % de la BR pour les prothèses dentaires.
Atout distinctif : chaque formule donne accès à des forfaits spécifiques pour la chirurgie réfractive de l’œil ou l’automédication non remboursée. Des services d’assistance au domicile après hospitalisation et un réseau de plus de 7 000 professionnels de santé partenaires complètent l’offre. Le tarif d’entrée est annoncé à 18,27 €/mois pour la formule la plus économique.
🌟 Les offres de mutuelle de GMF
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Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs de GMF sont parmi les plus attractifs du marché : 11,24 €/mois pour une assurance habitation, 7,99 €/mois pour l’assurance auto et 18,27 €/mois pour la mutuelle santé. Les formules de base offrent déjà une bonne protection à ces prix. À titre de comparaison, la moyenne du marché pour un assuré bonussé est de 39,58 €, contre 27,42 € chez GMF. Des réductions spécifiques existent pour petits rouleurs, véhicules propres ou encore jeunes actifs.
Garanties
Les contrats GMF se démarquent par des offres complètes dès les formules d’entrée. En habitation, la franchise habituelle est de 298 €, montant modulé selon la nature du sinistre (475 € pour tempête, 380 € pour inondation). Des garanties différenciantes existent : prise en charge des appareils électroménagers, canalisations extérieures, garantie tous risques appareils nomades. Côté auto, la garantie 0km, rachat du véhicule en cas de faux chèque ou d’acquisition frauduleuse constituent de vrais plus.
Assistance
GMF propose une assistance ultra complète : en habitation, les services SOS Plomberie, SOS Serrurerie et Chauffage sont inclus dès la première formule. Pour l’auto, l’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7, avec possibilité de prêt de véhicule dès la formule Confort. L’assistance est assurée par un partenaire dédié (Fidelia), pratique courante dans l’assurance, ce qui garantit rapidité et fiabilité d’intervention, même lors de situations d’urgence.
Gestion de sinistre et remboursements
L’espace client GMF permet la déclaration et le suivi en ligne des sinistres. Une ligne téléphonique dédiée est disponible pour échanger avec un conseiller. Malgré ces points forts, de nombreux assurés signalent des difficultés à joindre le service sinistre, des expertises parfois contestées et une lenteur dans le traitement. La gestion peut donc être améliorée pour offrir au client plus de réactivité et de clarté lors de l’indemnisation.
⭐ Avis GMF : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur GMF
- Réductions et tarifs attractifs selon le profil (notamment -30 % pour les jeunes actifs, -15 % pour les petits rouleurs, bonus Eco-Pass et Bio-Bonus)
- Formules d’assurance auto et habitation complètes et protectrices dès l’entrée de gamme (assistance 0 km incluse dès la formule Éco, garanties solides côté habitation)
- Service client humain, réactif et jugé professionnel dans la majorité des retours clients
- Nombreuses options différenciantes (prêt de véhicule de remplacement, garantie achat/revente, tous risques appareils nomades/habitation)
- Souscription en ligne complexe et site peu fluide, nécessitant souvent de passer par un conseiller
💚 Ce qu'on aime chez GMF : les offres de réduction généreuses selon votre situation (par exemple : -30 % pour les jeunes actifs, bonus transport en commun, réduction multi-contrats). Le rapport qualité/prix est très compétitif : les formules de base incluent des services rares ailleurs, comme l’assistance 0 km dès la 1ère formule auto ou l’assistance SOS Plomberie/Serrurerie en habitation. Les clients apprécient particulièrement un service client réactif et bienveillant, que ce soit pour de simples questions ou lors des premiers contacts en cas de sinistre. On note aussi la présence de garanties différenciantes et utiles (garantie achat/revente en auto, tous risques appareils nomades côté habitation). Les prix sont abordables, avec des formules couvrantes annoncées à partir de 7,99 €/mois en auto et 11,24 €/mois en habitation, et des réductions fidélité sur chaque contrat supplémentaire.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : la souscription en ligne est à la traîne : parcours long, bugs, devis incomplets ; il faut bien souvent demander à être rappelé par un conseiller pour finaliser. Sur la partie santé, les remboursements restent moyens, même en formule premium (jusqu’à 220 % de la BRSS pour les consultations OPTAM). La gestion des sinistres peut s’avérer laborieuse : de nombreux assurés déplorent le manque de suivi, la difficulté à joindre un expert ou encore des délais d’indemnisation parfois longs. Enfin, les récentes hausses tarifaires (2025) sont pointées du doigt par de nombreux sociétaires, qui regrettent le manque de transparence et des augmentations parfois bien supérieures à celles du marché.
Les avis clients sur GMF
Avis positifs
La GMF obtient une note de 2,4 sur 5 sur Trustpilot basée sur 657 avis : les assurés mettent en avant le prix attractif des formules, la qualité de l’accueil téléphonique et la réactivité des conseillers. Beaucoup apprécient aussi la facilité à échanger avec le service client ainsi que les garanties offertes même pour les premiers contrats.
"Très bonne communication au téléphone, conseillers tops et prix toujours au tops"
Avis laissé le 04/02/2025 par Lucie Picaud sur Trustpilot. Date de l'expérience : 04/02/2025
"Je recommande la GMF tarifs garanties et accueil téléphonique plus que correct j'y suis depuis 1981 et jamais été déçu . MERCI."
Avis laissé le 01/02/2025 par QUEMPER JY sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/02/2025
"J’ai cherché à faire un devis en ligne. J’ai été rappelée par un conseiller qui a pu m’aider pour finaliser ma demande. Prix compétitifs et garanties adaptées."
Avis laissé le 01/02/2025 par Carole CORFMAT sur Trustpilot. Date de l'expérience : 24/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Certains clients dénoncent un manque de réactivité et des problèmes dans la gestion des sinistres, en précisant qu’il est difficile d’obtenir un suivi rapide et efficace. Une autre critique qui revient fréquemment concerne les résiliations laborieuses avec, parfois, la poursuite de prélèvements malgré la fin du contrat, ou au contraire des résiliations initiées par GMF jugées injustifiées.
"Ce sont des arnaqueurs, cela fait plusieurs fois que le sinistre n’est pas de ma faute, mais ils me mettent à 100 % fautif. À chaque fois il cherche la petite bête. Le service sinistre est très désagréable. Même quand quelqu’un heurte ma voiture par derrière, cela fini par être de ma faute. À fuire"
Avis laissé en le 05/02/2025 par Elham Yousefi sur Trustpilot. Date de l'expérience : 05/02/2025
"J'ai dû me déplacer pour prise de rendez-vous en personne à l'agence GMF, et ce, plusieurs fois à leur demande pour régulariser une situation (mettre fin à mon contrat auto chez eux pour le basculer chez un concurrent). Plus d'un an après, et suite à de nombreux autres appels téléphoniques, rendez-vous en agence, mails, messages sur via mon compte assuré, la GMF me met en demeure de payer l'assurance auto dont ne ne bénéficie plus depuis un an. Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Je pense mettre à mon tour l'entreprise en demeure pour harcèlement et leur demander des dommages et intérêts pour le temps passé à répondre à leurs demandes insensées depuis plus d'un an."
Avis laissé en le 28/01/2025 par Antonin Lejosne sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/01/2025
"Nous avons chez GMF : l'assurance habitation, l'assurance auto, une assurance vie, la protection juridique. Nous nous sommes rendu compte que les résiliations faites par téléphone de nos anciens contrats (voiture et précédent logement) n'avaient pas du tout été arrêtés. De même que la protection juridique indiquée comme 'gratuite' nous coûte en réalité 90 € par an. Les changements d'adresse et de RIB n'ont pas non plus été faits. Bref véritablement déçu, nous allons tout résilier et voir ailleurs !"
Avis laissé en le 28/01/2025 par Koi sur Trustpilot. Date de l'expérience : 27/01/2025
"J'ai déclaré un sinistre pour fuite au niveau de ma toiture. À partir du moment où vous effectuez la déclaration et que l'on vous attribue un numéro de suivi de dossier, impossible de les joindre au service concerné. Même en y passant plus de 22 mn en attente, à la suite de quoi on vous dit de rappeler ultérieurement et ça raccroche."
Avis laissé en le 24/01/2025 par BOYELDIEU sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter GMF ?
GMF met à disposition plusieurs canaux pour contacter ses services selon votre besoin (relation client, assistance, déclaration ou suivi de sinistre). Les horaires d'ouverture et les numéros sont distincts en fonction de la nature de votre demande :
- Service client : 📞 0 970 809 809 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Assistance habitation : 📞 01 47 11 69 29 (appel non surtaxé), disponible 7j/7 et 24h/24. Adresse courrier : FIDELIA ASSISTANCE/ASSISTANCE GMF, 26, quai Carnot, 92210 Saint-Cloud.
- Assistance auto : depuis la France métropolitaine ou les DROM : 📞 01 47 11 12 13 ou 0 800 00 12 13 (numéros gratuits) ; depuis l’étranger : 📞 +33 1 47 11 12 13 ; service SMS : 06 72 22 84 60. Adresse courrier : FIDELIA ASSISTANCE/ASSISTANCE GMF, 26, quai Carnot, 92210 Saint-Cloud.
- Déclaration de sinistre : 📞 0 970 809 809 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h) ou à tout moment depuis l’espace personnel en ligne sur le site de la GMF.
- Suivi de sinistre : accessible depuis l’espace client GMF ou via l’application GMF Mobile.
💬 FAQ sur GMF
Comment se passe la souscription chez GMF ?
Pour souscrire un contrat chez GMF, plusieurs canaux sont possibles : en ligne via le site Internet ou par téléphone avec un conseiller. Le parcours digital souffre toutefois d’un manque d’intuitivité, avec des lenteurs et quelques bugs signalés par les clients. Il n’est pas rare de devoir solliciter un rappel par un conseiller pour finaliser la souscription. Le processus en ligne est jugé peu fluide et toutes les offres n’apparaissent pas toujours dans les devis, rendant la comparaison difficile. Le droit d’entrée s’élève à 1,52 € TTC pour un premier contrat.
Comment se passe la résiliation chez GMF ?
La résiliation d’un contrat GMF s’effectue facilement par plusieurs moyens. Vous pouvez effectuer cette démarche directement en ligne depuis votre espace client GMF, ce qui est très pratique pour gérer vos contrats en autonomie. Il est également possible de contacter un conseiller par téléphone au 0 970 809 809 pour être accompagné. Enfin, la prise de rendez-vous pour se faire rappeler est disponible sur leur site Internet. Le multi-canal apporte de la flexibilité pour les assurés qui souhaitent résilier.
GMF propose-t-il des offres promo ?
GMF propose régulièrement des offres promotionnelles permettant d’obtenir jusqu’à 150 € offerts lors de la souscription conjointe d’un contrat auto et habitation. Les offres évoluent fréquemment, il est donc conseillé de vérifier auprès d’un conseiller ou sur leur site les promotions du moment. La GMF propose aussi un Club Avantages & Services offrant à ses sociétaires des remises auprès de plus de 60 partenaires et 140 offres spéciales, avec un taux de réduction pouvant atteindre 59 % sur certains produits et services.
Comment fonctionne le système de parrainage de GMF ?
Le système de parrainage de la GMF vous permet de recommander l’assureur à des proches et de recevoir une récompense. À la souscription d’un contrat éligible par le filleul, le parrain et le filleul perçoivent chacun 25 € sous forme de carte cadeau ou de cadeau à choisir dans un catalogue. Ce dispositif encourage le bouche-à-oreille tout en avantageant les membres de la communauté GMF. Chaque contrat souscrit via le parrainage ouvre droit à cette offre.