Gan mutuelle : offres, tarifs et devis


Mis à jour le 5 minutes de lecture

Gan propose cinq formules de mutuelle santé couvrant tous les profils : étudiants, familles, actifs et seniors. Remboursements renforcés, accès au réseau Sévéane et dispositif 100 % Santé font partie des avantages, avec des tarifs compétitifs en formule de base (dès 73,23 €/mois pour un senior de 65 ans) mais plus élevés sur la protection maximale.

L'assurance santé Gan santé : ce qu'il faut retenir !

  • Gan propose cinq formules de complémentaire santé, permettant à chacun de choisir le niveau de couverture qui correspond à ses besoins et à son budget.
  • Les tarifs des offres Gan sont dans la moyenne haute du marché : compétitifs en formules de base et intermédiaires, mais plus chers sur les garanties les plus élevées.
  • Les clients attribuent à Gan une note de 2.9/5 sur Apple Store, 1.4/5 sur Opinion Assurances et 1.3/5 sur Trustpilot.
  • Vous pouvez contacter Gan via l’espace client en ligne ou trouver le numéro de votre conseiller dédié sur le site officiel ; en cas d’assistance médicale, un numéro santé est disponible : 01 45 16 65 00.

💊 Les formules de Gan mutuelle

Gan propose cinq formules de mutuelle santé, avec des niveaux de remboursement progressifs et l’accès au réseau partenaire Sévéane. Les garanties couvrent tous les postes essentiels (soins, hospitalisation, optique, dentaire, médecines douces) et le dispositif 100 % Santé est inclus dès la formule d’entrée de gamme. Le choix du niveau de couverture s’effectue entre la formule de base orientée budget et la protection maximale pour absorber la majorité des dépassements.

Formules Gan santé mutuelle
Formule Caractéristiques de la formule
Formule basse
  • Soins courants et hospitalisation remboursés à 100 % de la BRSS (forfait journalier remboursé à 100 % frais réels)
  • Couronne dentaire prise en charge à 100 % de la BRSS
  • Paire de lunettes prise en charge à 100 % de la BRSS (hors 100 % Santé)
  • Médecine douce : non remboursée
Formule intermédiaire
  • Soins courants remboursés jusqu’à 170 % de la BRSS et hospitalisation jusqu’à 300 % de la BRSS
  • Couronne dentaire prise en charge jusqu’à 250 € (ou 300 € via réseau Sévéane)
  • Paire de lunettes : forfait jusqu’à 145 € (verres simples) et 230 € (progressifs)
  • Forfait médecine douce de 3 séances à 50 € par an (150 €)
Formule haute
  • Soins courants remboursés jusqu’à 300 % de la BRSS et hospitalisation jusqu’à 500 % de la BRSS (chambre particulière : 80 €/jour)
  • Couronne dentaire prise en charge jusqu’à 400 € (ou 450 € via réseau Sévéane)
  • Paire de lunettes : forfait jusqu’à 160 € (verres simples) et 250 € (progressifs)
  • Forfait médecine douce de 3 séances à 60 € par an (180 €)

La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.

⭐ Avis sur la mutuelle Gan

L'avis de nos experts sur l’assurance santé Gan

  • Cinq formules modulables : Gan couvre l’essentiel des besoins, du niveau basique (100 % BR) à l’excellence (jusqu’à 500 % BR hospitalisation).
  • Réseau Sévéane partenaire : permet d’accéder à des tarifs négociés et de bénéficier de prises en charge supérieures à la moyenne sur l’optique et le dentaire.
  • Forfaits dédiés à la prévention santé et aux médecines douces dès la formule 2 : jusqu’à 180 €/an remboursés sur dix spécialités (ostéopathie, psychologue...).
  • Prix des formules hautes plus élevés que la moyenne : pour une couverture maximale, Gan devient significativement plus cher que d’autres mutuelles du marché.
  • Satisfaction client contrastée sur le suivi : retours très positifs sur la rapidité des remboursements, mais de nombreux avis négatifs sur la réactivité du service client.

Les avis clients sur la mutuelle Gan

Les avis positifs sur Gan santé d’après les assurés :

  • De nombreux clients apprécient le délai de remboursement rapide et la simplicité des démarches administratives.
  • Plusieurs assurés mettent en avant le sérieux et le professionnalisme du service client de Gan.
  • La qualité de service et la satisfaction globale sont régulièrement signalées, même après plusieurs années d’adhésion.

✅ Exemples d'avis positifs sur Gan santé

⭐⭐⭐⭐⭐

" Depuis 3 mois que je suis affiliée à Gan Assurances (mutuelle) je suis vraiment ravie par le délai de remboursement, également car il n'y a, pour le moment, aucune excuse pour ne pas rembourser. Par rapport à mes anciennes mutuelles, cela fait du bien d'avoir un système bien rodé qui fonctionne sans prises de tête !"

Avis publié par Iris D. sur Trustpilot le 30/09/2025 suite à une expérience le 30/09/2025

⭐⭐⭐⭐⭐

" Bonjour, Je suis pleinement content et satisfait de ma complémentaire santé GAN pour le sérieux et le professionnnalisme des conseillières et conseillier lesuels répondent rapidement et de manière précise et de manière éfficace. Enfin, le tarif reste raisonnable par rapport à la qualité de service prposé au quotidien. Cordialement"

Avis publié par Erickson sur Opinion Assurances le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

⭐⭐⭐⭐⭐

" Assuré depuis 2004 je suis très satisfait de cette mutuelle GAN , très étonné de lire des critiques. Pour ma part je la préconise. Un seul bémol peut être le prix qui est très élevé et augmente sans cesse."

Avis publié par Erickson sur Opinion Assurances le 17/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Les avis négatifs sur Gan santé d’après les assurés :

  • Plusieurs clients dénoncent la lenteur des traitements de dossiers et de mails, rendant les démarches fastidieuses.
  • De nombreux assurés regrettent un service client qui change souvent d’interlocuteur et manque de clarté dans les réponses.
  • Les cotisations élevées et les indemnisations difficiles à obtenir constituent des sources majeures d’insatisfaction.

❌ Exemples d'avis négatifs sur Gan santé

" A fuir Lenteur des traitements de mails ! Jamais le même interlocuteur, se renvoie la balle de service à service ! Cotisation très chère , Ne prenait pas votre mutuelle chez eux "

Avis publié par Steph sur Opinion Assurances le 05/10/25 suite à une expérience le 10/09/25

" À fuir. Naze. Ne comprennent rien. Pas au niveau. Franchement allez ailleurs. Qu'ils continuent à promouvoir le Tour de France. Mal remboursé et ayant suivi les conseils sensés avisés d'une conseillère pas aussi avisée et conseillère que ça. "

Avis publié par Angel sur Opinion Assurances le 24/09/25 suite à une expérience le 17/05/25

" Infirmière libérale ayant eu un accident de la vie en décembre 2024 , j ai toujours payé mes prélèvements chaque mois .. aucun report .. une bonne assuré .. seulement quand vous avez besoin d eux, pour percevoir vos indemnités c est la croix et la bannière pour les obtenir ! C est malheureux "

Avis publié par Angel sur Opinion Assurances le 23/08/25 suite à une expérience le premier décembre 2024

💸 Les tarifs de Gan mutuelle santé

Les prix chez Gan s’avèrent compétitifs pour les formules de base ou intermédiaires : pour un senior de 65 ans, il faut compter 73,23 € pour la formule basse (contre 79 € de moyenne marché) et 114,29 € pour une formule intermédiaire (133,65 € ailleurs). La formule la plus haute atteint 216 €, soit nettement plus cher que la concurrence (179,92 € en moyenne).

Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Gan dans la fourchette de prix du marché :

Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.

⚖️ Comparez les offres de mutuelle

🧑‍⚕️ Quels sont les remboursements de Gan mutuelle ?

Gan propose cinq formules santé allant d’un remboursement basique à des niveaux très élevés, jusqu’à 500 % de la BRSS en hospitalisation. Le modèle est progressif : plus vous montez en gamme, plus les dépassements d’honoraires et les frais d’équipement (optique, dentaire, auditif) sont pris en charge. L'accès au réseau Sévéane permet de bénéficier de remboursements majorés et de tarifs négociés. Sur les niveaux supérieurs, les remboursements dépassent la moyenne du marché, surtout en hospitalisation et chirurgie.

🌟 Les offres de mutuelle santé de Gan

Votre profil

Niveau 1
Logo Gan
  •  Soins courants : 100%
  •  Hospitalisation : 100%
  •  Optique : 100%
  •  Dentaire : 100%
  •  Auditif : 400€

167.88 €/mois

Niveau 3
Logo Gan
  •  Soins courants : 170%
  •  Hospitalisation : 300%
  •  Optique : 230€
  •  Dentaire : 300€
  •  Auditif : 750€

262.02 €/mois

Niveau 5
Logo Gan
  •  Soins courants : 300%
  •  Hospitalisation : 500%
  •  Optique : 460€
  •  Dentaire : 600€
  •  Auditif : 1000€

452.74 €/mois

Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple marié de 45 ans avec deux enfants, vivant à Caen. Tous affiliés au régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

📞 Comment contacter Gan mutuelle ?

Avec Gan, la gestion des demandes et du suivi s’effectue principalement via l’espace client en ligne, accessible à tout moment depuis le site officiel. Chaque assuré bénéficie d’un conseiller dédié dont les coordonnées sont spécifiques : pour les retrouver ou obtenir un contact direct, il suffit de passer par le formulaire dédié sur https://www.gan.fr/formulaire-reclamation-agents/. Pour les questions urgentes ou toute demande d’assistance médicale, le service assistance santé Gan dispose également d’un numéro de téléphone réservé aux situations d’urgence.

  • Espace client en ligne : accès 24h/24 pour suivre vos remboursements et modifier votre contrat.
  • Formulaire de contact dédié : retrouvez le numéro de votre conseiller via le formulaire sur le site officiel.
  • Assistance médicale urgente : service disponible par téléphone (numéro fourni après identification de l’assuré).

À noter : il n’existe pas de numéro unique pour le service client, la relation se fait exclusivement par l’intermédiaire de votre conseiller attitré ou via l’espace digital. Les horaires de disponibilité peuvent varier selon chaque agence Gan.

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