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En juin 2025
167.88 €/mois
noté 1.4⭐ sur Opinion Assurances
| Hospitalisation |
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| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 125% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 25€ |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Soins courants |
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| Médecin généraliste OPTAM : 125% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 125% |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 35€ |
| Sevrage tabagique : 20€ |
| Cure thermale (honoraires et traitement) : 100% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Inlays/Onlays : 125% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 250€ |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire : 500€ |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Adaptation de la correction visuelle : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 35€ |
| Chirurgie réfractive : 125€ |
| Auditif |
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| : |
En juin 2025
35.16 €/mois
noté 1.4⭐ sur Opinion Assurances
| Hospitalisation |
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| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 125% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 25€ |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Soins courants |
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| Médecin généraliste OPTAM : 125% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 125% |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 35€ |
| Sevrage tabagique : 20€ |
| Cure thermale (honoraires et traitement) : 100% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Dentaire |
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| Inlays/Onlays : 125% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 250€ |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire : 500€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Adaptation de la correction visuelle : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 35€ |
| Chirurgie réfractive : 125€ |
| Auditif |
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En juin 2025
80.85 €/mois
noté 1.4⭐ sur Opinion Assurances
| Hospitalisation |
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| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 125% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 25€ |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Soins courants |
|---|
| Médecin généraliste OPTAM : 200% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 125% |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 35€ |
| Sevrage tabagique : 20€ |
| Cure thermale (honoraires et traitement) : 100€ |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Dentaire |
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| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 250€ |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire : 500€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Adaptation de la correction visuelle : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 35€ |
| Chirurgie réfractive : 125€ |
| Auditif |
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En juin 2025
73.23 €/mois
noté 1.4⭐ sur Opinion Assurances
| Hospitalisation |
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| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 125% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 25€ |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Soins courants |
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| Médecin généraliste OPTAM : 125% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 125% |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 35€ |
| Sevrage tabagique : 20€ |
| Cure thermale (honoraires et traitement) : 100% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Dentaire |
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| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 250€ |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire : 500€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Adaptation de la correction visuelle : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 35€ |
| Chirurgie réfractive : 125€ |
| Auditif |
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En juin 2025
89.26 €/mois
noté 1.4⭐ sur Opinion Assurances
| Hospitalisation |
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| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 125% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 10€ |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Soins courants |
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| Médecin généraliste OPTAM : 125% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 125% |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 35€ |
| Sevrage tabagique : 20€ |
| Cure thermale (honoraires et traitement) : 100% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Dentaire |
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| Inlays/Onlays : 125% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 250€ |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire : 500€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Adaptation de la correction visuelle : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 35€ |
| Chirurgie réfractive : 125€ |
| Auditif |
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En juin 2025
108.81 €/mois
noté 1.4⭐ sur Opinion Assurances
| Hospitalisation |
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| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 125% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 25€ |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Soins courants |
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| Médecin généraliste OPTAM : 125% |
| Analyse et examen de laboratoire : 125% |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 35€ |
| Sevrage tabagique : 20€ |
| Cure thermale (honoraires et traitement) : 100% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Dentaire |
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| Inlays/Onlays : 125% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 250€ |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire : 500€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100€ |
| Adaptation de la correction visuelle : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 35€ |
| Chirurgie réfractive : 125€ |
| Auditif |
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En juin 2025
124.99 €/mois
noté 1.4⭐ sur Opinion Assurances
| Hospitalisation |
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| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 125% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 25€ |
| Frais d'accompagnement : 10€ |
| Soins courants |
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| Médecin généraliste OPTAM : 125% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 125% |
| Forfait patient urgences : € |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 35€ |
| Sevrage tabagique : 20€ |
| Cure thermale (honoraires et traitement) : 100% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Dentaire |
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| Inlays/Onlays : 125% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 250€ |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire : 500€ |
| Monture + verres très complexes : 300€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Adaptation de la correction visuelle : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 35€ |
| Chirurgie réfractive : 125€ |
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Auditif |
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En juin 2025
45.5 €/mois
noté 1.4⭐ sur Opinion Assurances
| Hospitalisation |
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| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 125% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 25€ |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Soins courants |
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| Médecin généraliste OPTAM : 125% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 125% |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 35€ |
| Sevrage tabagique : 20€ |
| Cure thermale (honoraires et traitement) : 100% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Prothèses auditives classe 2 : 1% |
| Dentaire |
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| Inlays/Onlays : 125% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 250€ |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire : 500€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Adaptation de la correction visuelle : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 35€ |
| Chirurgie réfractive : 125€ |
| Auditif |
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Assurance Gan : offres, tarifs et devis | juin 2025
Gan est un assureur historique, filiale de Groupama, avec près de 5 000 professionnels et 920 agences à travers la France. Mutuelle santé, auto, habitation, prévoyance… : l’offre est complète pour particuliers et pros, à des tarifs alignés sur la moyenne du marché (ex : 131,76 €/mois pour une mutuelle senior). Gan mise sur la proximité, des garanties solides et un accompagnement personnalisé, mais son service client fait parfois débat.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 1.4 / 5 sur 251 avis Opinion Assurances |
| Contact | 📞 09 69 32 35 05 |
🔎 Qui est Gan ?
💊 L'offre de mutuelle santé de Gan
Gan propose une gamme de mutuelles santé adaptées à tous les profils : salariés, retraités, étudiants, célibataires, couples ou familles. Toutes les formules sont éligibles au panier 100 % santé, permettant la prise en charge totale de vos soins optiques, dentaires et auditifs. L'offre se compose de jusqu’à 5 niveaux de garanties pour s’ajuster précisément à vos besoins, quel que soit votre statut (étudiant, demandeur d’emploi, actif ou senior).
🌟 Les offres de mutuelle de Gan
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Avis client ⭐ 1.4 / 5 sur 251 avis Opinion Assurances⭐ 1.3 / 5 sur 104 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes, Couple H/F de 45 ans (1979), salariés, 2 enfants (- de 18 : 2009 et 2014), 24 rue de Marseille, 69007 LYON, Régime général
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Prix
Les tarifs de Gan se situent dans la moyenne du marché. Par exemple, le prix moyen d’une mutuelle senior Gan, toutes formules confondues, est de 131,76 € selon l’étude Selectra 2024. Les tarifs ne sont pas affichés en ligne : il est nécessaire de passer par un agent pour obtenir un devis, ce qui peut rebuter les adeptes du 100% digital. Les prix restent raisonnables, sans offrir de formule discount ou de réductions immédiates.
Garanties
Gan propose des garanties standards enrichies d’options comme l’option Valeur à neuf en auto, un remboursement jusqu’à 500 % de la BR sur certains soins ou la prise en charge de médecines douces. Les garanties santé incluent une absence de délai de carence sur les soins courants. Pour l’auto, on trouve l’option panne mécanique et véhicule de remplacement. Les niveaux de remboursements élevés sont un vrai atout pour les soins onéreux.
Assistance
Chez Gan, l’assistance 0 km est accessible sur toutes les formules auto. Pour la santé, vous profitez d’un accès 24h/24 et 7j/7 à la téléconsultation médicale et à de l’aide à domicile après hospitalisation. Gan propose un réseau de plus de 13 000 professionnels de santé partenaires Sévéane pour obtenir des tarifs réduits et du tiers payant systématique en optique et audioprothèse.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des sinistres par Gan se distingue par la rapidité des remboursements : sous 48 à 72h pour les soins courants une fois la Sécurité sociale informée. En auto, le remboursement intervient en général sous 10 à 15 jours pour un sinistre simple. Les retards touchent principalement les cas complexes nécessitant des justificatifs supplémentaires. L’avance des frais d’hospitalisation est un point fort. L’appli mobile offre un suivi clair des remboursements.
⭐ Avis Gan : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur Gan
- Large gamme de garanties, y compris des remboursements pour implants oculaires et forfait spécifique cataracte
- Remboursements élevés : jusqu’à 500 % de la BR pour certains soins
- Appartenance à Groupama : gage de solidité et réputation sérieuse
- Accès à des services complémentaires comme la téléconsultation 24h/24 et le réseau Sévéane
- Accompagnement personnalisé en agence par 920 agents sur tout le territoire
💚 Ce qu'on aime chez Gan : la richesse et l’étendue des garanties proposées, particulièrement en santé avec des postes souvent ignorés ailleurs (ex : forfait pour implants oculaires ou sevrage tabagique, plus de 500 € pour des lunettes). Les taux de remboursement sont supérieurs à la moyenne du marché, notamment jusqu’à 500 % pour certains soins et des options confort comme l’absence de délai de carence sur les soins courants. Autre point fort : des services d'assistance variés gratuits inclus dans la mutuelle (téléconsultations en continu, soutien psychologique, aide à domicile après hospitalisation), et le réseau Sévéane qui garantit des tarifs préférentiels et le tiers payant systématique chez 13 000 praticiens partenaires. Enfin, Gan bénéficie d’une solide réputation grâce à son adossement à Groupama et s’appuie sur des agents locaux pour un accompagnement de proximité, très apprécié lors d’événements comme les hospitalisations ou les réparations auto.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Pas de devis ni de souscription en ligne possible : il faut obligatoirement passer par une agence ou par téléphone, ce qui limite la flexibilité. Certaines garanties comportent un délai de carence de 3 mois, ce qui peut être frustrant pour les assurés ayant besoin d’une prise en charge immédiate. Les clients relèvent aussi des difficultés à joindre un conseiller rapidement et l’absence de visibilité sur les prix : aucun tarif n’est affiché en ligne, et les montants restent souvent flous avant la rencontre avec l’agent. Enfin, la politique de sélection de Gan peut être stricte (exclusion de profils ayant eu plusieurs sinistres, résiliations rapides pour “non rentabilité” du dossier), ce qui génère un certain mécontentement parmi les assurés concernés.
]Les avis clients sur Gan
Avis positifs
Sur la plateforme Trustpilot, Gan obtient une note de 1,3/5. Parmi les avis clients, certains soulignent la qualité de l’assistance et le professionnalisme des conseillers, en particulier lors de situations d'urgence ou pour l'accompagnement personnalisé.
"L’équipe de Gan assistance à parfaitement pris en charge le remorquage de mon véhicule en panne sur la voie express ainsi que le taxi pour un retour à domicile sans encombres ce qui dans ces moments un peu stressants est un plus. Merci"
Avis laissé le 08/07/2024 par Dominique Ory sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/07/2024
"Superbe accueil, a su répondre à toutes mes attentes, je recommande Surtout la dame blonde « Stéphanie » Merci"
Avis laissé le 12/03/2024 par Abdelatif sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/03/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les clients critiquent principalement l’exclusion de certains profils et une politique jugée trop stricte concernant la résiliation des contrats après plusieurs sinistres, même lorsque ceux-ci ne sont pas entièrement responsables. On note aussi des remarques récurrentes sur la difficulté à se faire assurer selon ses antécédents et des tarifs jugés élevés comparés à la concurrence.
"Assurance automobile par le GAN à éviter ! Le saviez-vous ? Si vous voulez souscrire une assurance auto au GAN et que vous avez 3 sinistres (moins de 3 ans) en étant à 50 % de bonus dont 2 où vous n'êtes pas responsables et bien pour le GAN, pas de distinction, ils ne vous assurent pas. Quelle discrimination suivant leurs règles nationales où ils vous considèrent comme étant responsable. A éviter ! Dommage car les agences en local sont elles très professionnelles."
Avis laissé en le 03/07/2024 par Zoé sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/07/2024
"Virée car trop de sinistres !!! lorsqu’ils prennent les cotisations aucun problème mais quand il y a sinistre on vous vire on coûte trop cher et pourtant assurée depuis 2011 2 bris de glace, un remorquage, et un remplacement de porte arrière et voilà vous êtes viré. Je remercie le GAN car j’ai trouvé une compagnie beaucoup moins chère avec plus de garantie. Je suis allée au GAN car proximité de mon domicile mais ce fut une grosse erreur !!! Rien de mieux qu’internet … Assurance a FUIR"
Avis laissé en le 03/02/2024 par Echaubard sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/02/2024
"Cliente depuis 12 ans au Gan pour assurances Habitation et Auto, je viens de me faire virer comme une malpropre pour cause : trop de sinistres !! 1 en auto et 2 en habitations (pare brise, responsabilité civile pour la casse d'un téléphone, et une remontée capillarité non prise en charge). Tout cela en 12 ans ! J'ai fait un calcul je vous ai versé plus de 15 000 € quand j'ai reçu en indemnisation 4 000 €... Où est la non rentabilité de mon dossier ?! De plus les tarifs proposés sont prohibitifs comparé à la concurrence. Donc MERCI au Gan de m'avoir viré, car grâce à vous j'ai baissé ma cotisation d'assurance de 50 % ! A fuir sans réfléchir !"
Avis laissé en le 02/11/2023 par CG Charpentier sur Trustpilot. Date de l'expérience : 11/10/2023
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Gan ?
Gan Assurance est joignable principalement par téléphone et via son réseau d’agences physiques réparties sur tout le territoire. Pour toute demande liée à la gestion de contrat ou pour obtenir un devis, il est possible de contacter un agent Gan en agence ou par téléphone au 09 69 32 35 05 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Pour la déclaration d’un sinistre spécifique, plusieurs numéros sont dédiés en fonction du type d’assurance, avec une disponibilité adaptée selon l’assistance requise.
- Assistance dépannage auto : 01 55 98 71 56
- Assistance dépannage flotte auto : 01 45 16 66 45
- Assistance habitation et assistance aux personnes en déplacement : 01 55 98 71 13
- Assistance santé et accident de la vie : 01 45 16 65 00
Les démarches administratives, souscription ou résiliation se font directement auprès d’un agent Gan ou en agence physique. Aucune adresse email ni service de chat n’est proposé pour contacter Gan Assurance ; toutes les demandes passent par téléphone, courrier ou déplacement en agence.
💬 FAQ sur Gan
Comment se passe la souscription chez Gan ?
Chez Gan Assurance, la souscription ne s’effectue pas en ligne : tout se passe via un agent général ou par téléphone pour garantir un suivi personnalisé. Vous devez contacter l’une des 500 agences réparties sur le territoire ou appeler le 09 69 32 35 05 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi. Un conseiller analyse votre dossier, vous propose la formule adaptée et se charge de la finalisation du contrat. Cette méthode favorise l’accompagnement mais limite l’autonomie numérique ; aucun devis instantané n’est possible sur le site.
Comment se passe la résiliation chez Gan ?
La résiliation d’un contrat chez Gan Assurance n’est pas dématérialisée : vous devez passer par un agent, envoyer un courrier recommandé à votre agence, ou vous rendre directement en agence pour remettre votre demande en main propre. Vous pouvez aussi appeler le service client au 09 69 32 35 05 pour obtenir des précisions et être accompagné. Il est impossible de résilier ou de demander la résiliation via l’espace client en ligne, ce qui peut rallonger les démarches pour l’assuré.
Gan propose-t-il des offres promo ?
Gan Assurances ne propose pas d’offres promotionnelles classiques : vous ne trouverez donc ni réductions immédiates, ni mois gratuits affichés au moment de la souscription. Toutefois, certaines agences locales peuvent accorder des rabais ou avantages spécifiques à leur clientèle. Par exemple, souscrire plusieurs contrats (auto, habitation, santé…) permet parfois de bénéficier d’un tarif préférentiel global ou d’avantages négociés. Les clients fidèles peuvent aussi se voir proposer ponctuellement des gestes commerciaux selon leur agent.
Comment fonctionne le système de parrainage de Gan ?
Gan Assurances ne dispose d’aucun programme de parrainage officiel pour ses produits d’assurance. Contrairement à certains néoassureurs ou assureurs concurrents, vous ne pourrez donc pas obtenir d’avantage en invitant des proches à souscrire chez Gan, que ce soit sous forme de réduction, de prime ou de cadeau. L’assureur ne met en place aucun système de code ou de bonus pour parrainer des amis ou des membres de la famille. Aucun dispositif de ce type n’est prévu à l’heure actuelle.