Filiale du groupe Groupama, Gan est un acteur historique du marché de l'assurance. De nombreux produits sont proposés : assurances prévoyance, mutuelle, assurance auto ou encore habitation. Découvrez comment contacter Gan assurance.

Gan assurance
🤔 Types d'assurance
  • Assurance prévoyance
  • Complémentaire santé
  • Assurance prêt immobilier
  • Assurance protection juridique
  • Assurance chasse
  • Assurance auto, caravane et moto
  • Assurance remorque et bateau
  • Assurance accident de la vie
🌟 Avis 2,7/5 sur Trustpilot et 1,7/5 sur Opinion-assurances
📞 Service client

Géré par April assurance au 04 26 83 65 16

☎️ Service souscription 01 86 26 99 40

🙏 Gan assurance prévoyance : se prémunir des aléas de la vie

L'assurance prévoyance est utile pour prévoir son avenir, mais aussi celui de ses proches. L'assuré se prémunit contre les éventuelles dégradations de son état de santé et les conséquences, notamment financières, qui peuvent se produire.

L'assurance prévoyance Gan permet de s'assurer pour l'une ou plusieurs des situations suivantes.

Gan assurance prevoyance
  • En cas de décès : versement d’un capital ou d’une rente aux personnes désignées dans le contrat.
  • En cas de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA) : le capital prévu en cas de décès est versé à l’assuré lui-même.
  • En cas d’hospitalisation : une allocation journalière d’hospitalisation est versée.
  • En cas d’arrêt de travail : l'assuré peut bénéficier de différentes indemnités journalières (IJ), selon le montant et la durée de versement des prestations choisis.
  • En cas d’invalidité permanente totale (IPT) ou partielle (IPP)
  • En cas d’arrêt de travail, d’IPT seulement ou d’IPT et d’IPP

ℹ️ À noter que pour les entrepreneurs, Gan Assurance propose un abattement tarifaire dégressif pendant les trois premières années suivant la création de l'activité. En cas d'arrêt de travail, l'assuré peut faire face aux frais fixes de son entreprise.

📌 Que vaut l’assurance santé de Gan ?

La mutuelle santé de Gan a une particularité : il n'est pas possible d'obtenir son devis en ligne. Il est impératif de contacter un conseiller que ce soit par téléphone au 01 86 26 99 40 ou en agence locale. De plus, les assurances santé de Gan sont commercialisées par Groupama mais également par des courtiers comme April assurance.

Gan assurance dispose de formules négociées par et pour April mutuelle. Malgré tout, l'assurance santé de Gan permet de bénéficier d'une complémentaire santé adaptée à ses besoins et à son budget, que l'on soit étudiant, salarié, retraité, artisan, commerçant, agriculteur, profession libérale, etc. La prestation se décompose en trois niveaux de remboursement. Voici les principales garanties proposées par l'assurance santé Gan.

Tableaux de garanties des assurances santé Gan vendus par April en 2022
Garanties Niveau 1 Niveau 3
👩‍⚕️ Honoraires médicaux DPTAM 150% 300%
👨‍⚕️ Honoraires médicaux non DPTAM 130% 200%
🏥 Frais de séjour 150% 450%
🛏️ Chambre particulière 15 € par jour 60 € par jour
😬 Soins dentaires 100% 100%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie 150% 250%
🦷 Dentaire non pris en charge par la Sécurité sociale 330 € par an (soit 150 € pour les prothèses dentaires, 100 € en implantologie et 80 € en parodontologie) 950 € par an (soit 250 € pour les prothèses dentaires, 500 € en implantologie, 200 € en parodontologie)
👓 Lunettes Jusqu'à 300 € Jusqu'à 500 €
👀 Lentilles 100% + 50 € par an et par bénéficiaire 100% + 100 € par an et par bénéficiaire
👁️ Forfait vision (Glaucome, DLMA, cataracte, implant oculaire, hypermétropie, astigmatie, presbytie, chirurgie réfractive) 175 € 450 €
👂 Appareils auditifs 100% 200%
🧘‍♀️ Médecine naturelle 80 € soit 4 séances à 20 € 160 € soit 4 séances à 40 €
🚬 Sevrage tabagique 30 € 90 €

🚗 Gan assurance auto : couvrez-vous en cas de sinistre

Pour circuler légalement en France, il est obligatoire de souscrire une assurance auto. Les produits d'assurance auto Gan permettent de protéger le véhicule de l'assuré et ses occupants.

Tout comme pour la santé, il n'est pas possible de faire une simulation de tarif sur le site de Gan assurance. Il est nécessaire de contacter un conseiller par téléphone ou en se déplaçant en agence Gan assurance.

Comme tout assureur, Gan assurance auto dispose de trois formules : assurance tiers, tiers + et tous risques. L'assurance auto de Gan dispose des garanties classiques comme :

  • protection en cas d'accident responsable ou non ;
  • vol ;
  • bris de glaces ;
  • vandalisme ;
  • incendie ;
  • pannes mécaniques ;
  • véhicule de remplacement (Auto Presto, Auto Presto Privilège).

📋 Comment obtenir un devis d'assurance Gan ?

La souscription d'un contrat d'assurance implique d'abord d'obtenir un devis. Il permet d'obtenir toutes les informations nécessaires sur le contrat avant signature. Le mieux est de demander plusieurs devis d'assurance Gan pour les comparer avant de faire son choix.

L'assuré peut ainsi identifier les meilleures offres d'assurance du marché selon les critères qu'il s'est fixés, par exemple :

  • les services proposés ;
  • les garanties et les niveaux de remboursement ;
  • ou encore le montant des primes d'assurance.

Malheureusement, Gan assurance ne permet pas d'obtenir un devis en ligne. Il est nécessaire d'appeler son agence locale pour obtenir des devis personnalisés. Pour un devis d'assurance santé Gan, il est néanmoins possible d'appeler le 01 86 26 99 40.

🔎 Quel est l’avis de nos experts sur Gan assurance ?

Pour se faire une idée concrète d'un contrat d'assurance, il est toujours pertinent de consulter les avis clients en ligne. Pour vous aider, nous avons analysé plusieurs avis clients des contrats Gan Assurances. Voici les différentes notes que l'on retrouve sur les sites d'avis :

  • 1,6/5 sur le site Opinion Assurances, basé sur 220 avis ;
  • 2,5/5 sur le site Trustpilot, à partir de 19 avis.

Les avis clients Gan Assurances en 2022

Avis clients positifs sur Gan Assurances

Les clients sont particulièrement contents de la proximité avec leur agent d'assurance. En effet, la stratégie de Gan assurance se base sur des agences locales. Il est nécessaire pour les clients de contacter un agent, même pour une demande de devis.

Je suis chez Gan assurance Saint-Éloi Béthune et je suis très contente de l'accueil des conseillers et de leur savoir faire. J'ai donc mis tous mes contrats chez eux voiture - habitation - assurance de la vie car, suite au devis demandé, j'ai fait une très bonne économie et il y a un très bon relationnel entre conseillers et clients très à l'écoute une superbe équipe. Merci pour tout - Ja-Po sur Opinion Assurances le 10/09/2021

Bonjour, il est dans mon devoir de donner mon point de vue concernant l'assurance collective. J'y suis depuis un moment actuellement en invalidité et pris en charge par la prévoyance, je dois dire toute ma compassion et toute ma gratitude pour l'écoute, la gentillesse et de la rapidité de traitement concernant mes différentes demandes. Certes parfois cela peut être plus long que prévu selon les demandes qui prennent du temps mais je suis très satisfaite de ma prise en charge, des explications et la gentillesse. Jamais je n'ai connu ça ailleurs. Je les remercie du fond du cœur. Merci - Orchydee64 sur Trustpilot le 02/07/2021

Avis clients négatifs sur Gan Assurances

Du côté des points négatifs, le plus reproché à Gan assurance est le délai de remboursement après un sinistre.

J’ai déclaré un sinistre sur la décanale de mon entrepreneur, l’expert a mis plusieurs semaines à passer, il a aussi mis plusieurs semaines à rédiger son rapport et maintenant, c’est Gan qui traîne les pieds pour m’indemniser. Malgré mes appels et demandes de rappel personne ne me rappelle. J’ai juste reçue une réponse totalement à côté de la plaque. J’ai dû avancer une somme importante pour les travaux car sinon je ne pouvais plus utiliser les sanitaires de l’appartement que j’ai fait refaire à neuf. Bref en plus de demander l’attestation de décanale, je vous conseille de vous renseigner sur celui qui l’assure. Pour moi, c’est Gan et ils ne font pas l’affaire. - Flynicos sur Opinions Assurances le 19/05/2022

Ça fait 3 ans que je suis assuré chez Gall en tant qu'enseignant de la conduite ça fait 3 ans que je paye les factures. Malheureusement, j'ai eu un accident où je suis victime depuis le mois de janvier jusqu'à présent GAN est incapable de réparer ma voiture en sachant que je suis en touriste je me suis baladé de gauche à droite et avec une somme de 547 € de franchise en sachant que je suis victime dans cette histoire et j'ai un témoin je déconseille fortement - BABA sur Trustpilot le 10/05/2022

L'avis des experts Selectra

Gan est un acteur historique sur le marché de l'assurance en France. Forte de son rachat par Groupama assurance en 1998, la compagnie évolue constamment pour satisfaire au mieux ses clients, aussi bien les particuliers que les professionnels. De nombreux contrats d'assurance sont proposés, notamment dans la couverture santé, la prévoyance, l'assurance de biens immobiliers, l'automobile et les deux-roues, l'assurance emprunteur, l'épargne et même la retraite.

Avis de Selectra sur Gan Assurances - 2022
Points positifs Points négatifs
  • De nombreux contrats d'assurance sont proposés, pour les particuliers et les professionnels.
  • Chaque contrat propose différents niveaux de couverture, pour s'adapter aux besoins de chacun.
  • Plus de 900 Agents généraux sont répartis sur le territoire pour répondre aux attentes des assurés.
  • Il n'est pas possible d'obtenir un devis ni de souscrire en ligne. L'assuré doit appeler un Agent ou se rendre dans une des agences de l'assureur.
  • Le site internet manque d'informations sur les garanties proposées. Pour plus d'informations, c'est à l'assuré de demander.
  • Pas de simulateur en ligne pour analyser sa couverture.
  • Aucun montant des franchises n'est communiqué.

☎️ Contact Gan assurance : service client, assistance et indemnisation ?

Voici les différents moyens à disposition pour contacter Gan assurance.

Quel est le numéro de téléphone du service client de Gan assurances ?

Pour obtenir le numéro de téléphone du service client de Gan assurances, il faut tout d'abord se rendre sur le site de la compagnie d'assurance. Ensuite, renseignez votre code postal pour vous géolocaliser. L'outil à disposition trouve le numéro des agences Gan les plus proches de chez vous.

Par exemple, si vous souhaitez contacter l'agence Gan Assurances à Toulouse Lafayette (31), le numéro est le +33 5 62 73 50 50. Vous retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence et son adresse, ici :

Gan Assurances Toulouse Lafayette
53 Avenue de Lasbordes
31130 Balma

Comment contacter l’assistance de Gan assurance ?

Pour contacter l'assistance Gan Assurances, le numéro à composer dépend de votre besoin :

  • le numéro de l'assistance dépannage voiture Gan est le 01 55 98 71 56 ;
  • pour contacter l'assistance dépannage flotte auto, composez le 01 45 16 66 45 ;
  • l'assistance dépannage habitation Gan est joignable au 01 55 98 71 13 ;
  • enfin, vous pouvez contacter l'assistance aux personnes en déplacement au 01 55 98 71 13.

De plus, il est possible d'envoyer un courrier à l'assistance Gan Assurances. Pour cela, voici l'adresse à renseigner.

Gan Assurances
Service Indemnisation
TSA 23333
Rennes Cedex 9

Les étapes pour faire une déclaration d’indemnisation chez Gan assurances

Pour déclarer un sinistre auprès de Gan assurances, plusieurs moyens sont à la disposition de l'assuré :

  • Par téléphone, par exemple pour déclarer un sinistre automobile (vol, bris de glace, accident, événement climatique, etc.), composez le 0 800 020 014 ;
  • Depuis l'espace client Gan Assurances en ligne ;
  • Directement auprès d'un agent général Gan Assurances. Vous pouvez rechercher l'agence Gan la plus proche de chez vous sur le site de la compagnie.

À NOTER Faites attention aux délais pour déclarer un sinistre : 5 jours pour un accident, 2 jours pour un vol, 10 jours avec un arrêté de catastrophe naturelle.

En cas de litige avec le service de gestion des sinistres Gan Assurances, l'assuré peut faire une réclamation au service dédié. Pour cela, il est possible d'envoyer un mail à reclamation@gan.fr ou un courrier à l'adresse suivante.

Gan Assurances – Direction Réclamations Clients
3 place Marcel Paul
92 024 Nanterre

💬 FAQ sur Gan assurance

📋 Quels sont les autres contrats d’assurances proposés par Gan ?

En plus des contrats d'assurance Gan présentés dans cet article, d'autres contrats sont commercialisés :

🔎 Qui est Gan assurances ?

Gan Assurances est un assureur unique de proximité. Elle fait partie du groupe Groupama depuis 1990. La marque Gan est distribuée sous quatre filiales : Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Groupama Gan Vie.

Aujourd'hui, Gan Assurances disposent de plus de 900 Agents généraux répartis sur tout le territoire français. De nombreux contrats d'assurances sont proposés pour protéger les assurés avec des solutions adaptées.

📌 Qui possède Gan assurances ?

Depuis 1998, Gan assurances fait partie du groupe Groupama.

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