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Qui est Club Identicar ?
Club Identicar développe des services d'assurance complémentaires pour les automobilistes et négocie des avantages pour les membres dans les domaines de la mobilité et du voyage. Fondé sous la marque Identicar en 1982, le Club compte aujourd'hui plus d'un million de membres et se positionne comme pionnier du gravage antivol en France.
| Critère | Information |
|---|---|
| Création | 1982 |
| Président | David Tuchbant |
| Directeur général | Jonathan Tuchbant |
| Siège social | Chaville, Hauts-de-Seine |
| Téléphone | 01 46 90 37 00 (appel non surtaxé, 24h/24 et 7j/7) |
| Effectif | 250 salariés |
Source : données Club Identicar, 2026.
Les garanties et services de Club Identicar
Club Identicar propose des garanties et services qui complètent l'assurance auto principale. Jusqu'à 1 000 € reversés en cas d'accident responsable, jusqu'à 1 000 €/an pris en charge en cas de panne, remboursement et organisation de stages de récupération de points.
Rouler moins cher
Club Identicar prend en charge plusieurs postes de dépenses liés à votre véhicule :
Rouler plus malin
En tant que membre du Club Identicar, vous profitez d'avantages et de services privilégiés dans les domaines de la mobilité et des loisirs :
- 1 an d'abonnement au télépéage Ulys by Vinci offert.
- Une réduction sur votre séjour chez CenterParcs : -35 % sur votre logement et 3 activités offertes.
- Des réductions dans les principaux parcs d'attractions en France.
- Jusqu'à -50 % de réduction sur votre équipement de ski Skiset.
- 10 % de réduction sur votre parking avec OnePark.
- 10 % de réduction dans les restaurants autoroutiers AutoGrill.
- -12 % sur les coffrets cadeaux Smartbox.
- Jusqu'à -30 % de remise sur votre séjour en thalassothérapie avec Thalazur.
- Une commande de taxi traitée en priorité chez G7.
Rouler plus serein
Spécialiste de la protection contre le vol de véhicule, Club Identicar propose des solutions performantes :
- Le gravage sur les vitres des huit derniers caractères du numéro de série, ainsi que du numéro d'immatriculation sur la lunette arrière.
- L'enregistrement dans le fichier ARGOS (groupement d'assureurs pour l'identification, la recherche et la récupération des véhicules volés) : pendant 6 ans, ce fichier consultable en temps réel facilite le rapatriement des véhicules volés.
- La balise GPS Wetrak : un système de géolocalisation qui permet de retrouver votre véhicule volé via smartphone ou ordinateur. Le kit est envoyé par courrier ; l'utilisateur active la balise avant de la dissimuler dans le véhicule.
- L'identifiant RFID : dissimulé dans le véhicule, il contient des informations codées sur le véhicule et son conducteur, ce qui permet aux autorités d'identifier la voiture plus rapidement en cas de vol.
Protection juridique incluse
Club Identicar propose également une protection juridique : en cas d\'usurpation d\'identité, le Club prend en charge vos frais d\'avocat. Si vous contestez l\'expertise de votre assureur suite à un sinistre, il finance aussi les frais de contre-expertise.
Rouler moins seul
Club Identicar vous assiste en cas de panne, crevaison, vol ou perte des clés, erreur de carburant, accident ou vol :
Comment souscrire à la complémentaire auto Club Identicar ?
L'offre en ligne est composée de 3 packs de garanties cumulables, à partir de 5 €/mois. La souscription s'effectue directement sur le site Club Identicar en quelques minutes, sans justificatif supplémentaire.
Conseil avant de souscrire
Vérifiez que les garanties proposées par Club Identicar ne font pas double emploi avec celles de votre assurance auto principale (assistance, protection juridique, bris de glace). Une lecture attentive des conditions générales évite de payer deux fois pour la même couverture.
Histoire et positionnement de Club Identicar
Un pionnier du gravage antivol depuis 1982
Fondé en 1982, Identicar SAS se positionne comme le pionnier du gravage antivol en France. En 1997, Identicar se réinvente et lance la complémentaire auto (frais de remorquage remboursés, véhicule de remplacement, indemnité en cas de vol) destinée à renforcer la protection des automobilistes. En 2007, Identicar SAS et Cobra Automotive Technologies se rapprochent et lancent la commercialisation de systèmes de tracking après-vol.
Le début des années 2010 marque un tournant : l'entreprise fait l'acquisition de la société ICA Security (spécialiste du gravage antivol deux-roues) et lance, en 2012, la première complémentaire deux-roues. En 2015, naît Club Identicar, premier club automobile français, avec pour objectif de prendre soin des conducteurs au quotidien : solutions connectées, privilèges exclusifs, équipe « le Club à l'écoute » disponible 24h/24 et 7j/7.
Un club fiable et humain
Club Identicar se positionne comme un club auto fiable et humain, à l'écoute des automobilistes. Le Club a fait de l'innovation son axe principal dès les premiers mois, tant au niveau de son offre que de son mode de management collaboratif, basé sur une forte proximité avec ses collaborateurs.
« Chez Club Identicar, nous construisons collectivement une entreprise différente, dans laquelle l'humain a sa place. La bonne volonté, la bienveillance et l'énergie de nos équipes, qui font la force du Club et sa différence, nous voulons les mobiliser pour avoir un impact positif sur la société. Ma conviction est que l'Entreprise peut rendre à la société quelque chose de plus grand que la satisfaction de ses clients et la création de valeur. »
Au cœur de la politique du Club : la Fondation Identicar, créée en décembre 2017, dont la mission est d'accompagner les projets de mobilité en zones rurales et péri-urbaines visant à :
- Favoriser l'autonomie et rompre l'isolement social chez les personnes les plus fragiles (seniors, personnes handicapées, malades).
- Encourager l'insertion sociale et professionnelle des personnes en difficulté grâce à la mobilité (auto-écoles sociales, loueurs sociaux, garages solidaires).
Les chiffres clés de Club Identicar
- 10 000 000 de véhicules protégés contre le vol depuis 1982.
- Plus d'1 000 000 de membres.
- 2 000 partenaires (constructeurs et distributeurs automobiles).
- Chiffre d'affaires de 67 millions d'euros en 2018.
- 95 % de membres satisfaits après un pépin.
- 50 000 points de permis récupérés grâce au Club.
- 120 000 jours de véhicule de prêt pris en charge en 2017.
- 300 000 appels traités par le Club en 2017.
Depuis sa création, Club Identicar a renforcé son offre grâce à de multiples partenariats avec de grands acteurs de la sécurité automobile (SRA, GIE Argos), de l'assurance et de l'assistance (Allianz, Opteven, Mutuaide Assistance), ainsi que de la mobilité automobile (Vinci Autoroutes, Travelcar, OnePark, ActiRoute). Club Identicar compte aujourd'hui 2 000 partenaires.
Comment contacter Club Identicar ?
Une panne sur la route ? Vous vous êtes fait voler votre voiture ? Vous souhaitez joindre Club Identicar pour poser une question sur votre contrat ? Voici comment faire.
Par téléphone
Quel que soit votre problème, contactez « le Club à l'écoute » avant même d'appeler votre assurance au 01 46 90 37 00 (appel non surtaxé), disponible 24h/24 et 7j/7. Une équipe de conseillers répond à toutes vos demandes de façon personnalisée et dans un temps illimité.
Par courrier ou sur place
Voici l'adresse de Club Identicar :
Adresse Club Identicar
Club Identicar
144, avenue Roger Salengro
92372 Chaville cedex
Le Club se trouve à 10 minutes de Paris. Vous pouvez vous y rendre directement ou envoyer un courrier pour toute demande.
Via Internet ou espace membre
Vous pouvez aussi contacter le club automobile via son formulaire de contact ou via votre espace membre.
Contacter la Fondation Identicar
Pour toute question sur la Fondation, ses appels à projets ou ses suggestions, contactez l'équipe à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 01 46 90 23 22.
Adresse Fondation Identicar
Fondation Identicar
144 avenue Roger Salengro
92370 Chaville
Questions fréquentes sur Club Identicar
Qu'est-ce que la complémentaire auto Club Identicar ?
La complémentaire auto Club Identicar est un ensemble de garanties et de services qui viennent compléter votre assurance auto principale. Elle couvre notamment le rachat de franchise, l'assistance en cas de panne ou de vol, la récupération de points de permis et la protection juridique. Ce n'est pas une assurance auto à proprement parler : elle s'ajoute à un contrat existant.
Quel est le tarif de la complémentaire auto Club Identicar ?
L'offre en ligne est composée de trois packs de garanties cumulables, à partir de 5 €/mois. Le tarif exact dépend du pack choisi et des options activées. La souscription s'effectue directement sur le site Club Identicar en quelques minutes.
Le gravage de vitres est-il efficace contre le vol ?
Oui. Le gravage des vitres est reconnu par les assureurs comme un moyen de dissuasion contre le vol. Club Identicar grave les huit derniers caractères du numéro de série sur les vitres et enregistre le numéro dans le fichier ARGOS, consultable en temps réel par les forces de l'ordre. Couplé à la balise GPS Wetrak, ce dispositif améliore significativement les chances de retrouver un véhicule volé.
Comment contacter Club Identicar en cas d'urgence ?
Club Identicar met à disposition une ligne téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7 au 01 46 90 37 00 (appel non surtaxé). L'équipe « le Club à l'écoute » répond à toutes les demandes de façon personnalisée, que ce soit en cas de panne, de vol ou pour toute question sur votre contrat.
Club Identicar est-il accessible aux motards ?
Oui. Depuis l'acquisition de la société ICA Security en 2012 et le lancement de la première complémentaire deux-roues, Club Identicar s'adresse aussi aux motards. Les garanties antivol (gravage, fichier ARGOS) et les services d'assistance sont disponibles pour les deux-roues motorisés.
Qu'est-ce que la Fondation Identicar ?
La Fondation Identicar, créée en décembre 2017, soutient des initiatives solidaires autour de la mobilité en France. Sa mission est d'accompagner les projets en zones rurales et péri-urbaines visant à favoriser l'autonomie des personnes fragiles et à encourager l'insertion sociale grâce à la mobilité (auto-écoles sociales, garages solidaires, loueurs sociaux). Pour la contacter : [email protected] ou le 01 46 90 23 22.
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