Quel est le numéro de téléphone d'Assurkids ?

Quelles sont les numéros de téléphone d'Assurkids ?

Prenez connaissance de toutes les coordonnées de l'assureur Assurkids afin de pouvoir les joindre très facilement. Retrouvez dans cet article le numéro de téléphone, l'adresse, l'e-mail et tous les contacts dont vous avez besoin pour toutes demandes de renseignements, de devis, de déclaration de sinistre ou de réclamation.

Devis assurance scolaire assurkids

Assurance scolaire et extrascolaire

Obtenez votre devis d'assurance scolaire auprès d'Assurkids en 5'

Contactez par téléphone Assurkids

telephone simplesurance

Que vous soyez assuré auprès de Assurkids ou que vous souhaitez simplement besoin de plus d’informations, vous pouvez appeler le 09 69 39 32 75 depuis la France métropolitaine (numéro non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30).

Disponibilité et horaires du service client particulier chez Assurkids
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi

09h30 - 13h00

14h - 17h30

09h30 - 13h00

14h - 17h30

09h30 - 13h00

14h - 17h30

09h30 - 13h00

14h - 17h30

09h30 - 13h00

14h - 17h30

Adresse de Assurkids

Adresse simplesurance

Si vous avez besoin d'informations spécifiques, vous pouvez également envoyer un courrier à l'adresse du siège de Assurkids qui est la suivante :

Assurkids
3 rue de Liège
75009 Paris
France

Quel numéro de téléphone Assurkids appeler en cas de sinistre ?

En cas de sinistre ou pour déclarer un accident, en plus de contacter Assurkids sur le formulaire en ligne sur leur site internet, vous pouvez également les joindre par téléphone au : 

  • Pour une indemnisation de votre assurance : CHUBB EUROPE – Service sinistres A&H, LE COLISEE au 01 55 91 47 98 ;
  • Pour être guidé et assisté : Chubb Assistance au 01 55 92 17 64.

Assistance Assurkids

Vous souhaitez bénéficier d'une assistance ?

Il faut tout d'abord contacter rapidement les secours d’urgence en cas de sinistre puis ensuite contacter Chubb Assistance (24h/24 - 7j/7) concernant la prise en charge.

Si vous souhaitez que votre dossier soit traité rapidement, voici deux conseils :

  • Indiquez la convention d’assistance et le numéro de contrat ;
  • Déclarer le sinistre dans les 5 jours où vous en avez eu connaissance, sauf cas fortuit ou de force majeure.

Vous faire indemniser

Par courrier : 

  • CHUBB EUROPE – Service sinistres A&H, LE COLISEE, 8 avenue de l’Arche, 92419 COURBEVOIE, FRANCE ;
  • Par téléphone : 01 55 91 47 98.

Vous faire assister

  • Par téléphone/fax : Chubb Assistance, 01 55 92 17 64 ;
  • Par Internet : Via le formulaire en ligne après vous êtes identifié.

Délai et documents à fournir

Ce que vous devez joindre à  votre déclaration  de sinistre :

  • Le contrat d'assurance ou sa photocopie ;
  • Le certificat médical initial précisant la nature et les conséquences probables des lésions ;
  • Le constat établissant avec précision les circonstances de l'accident ;
  • Tout élément jugé nécessaire pour le traitement de votre demande ;
  • Indiquez les garanties souscrites éventuellement auprès d'autres assurances pour le même risque ;
  • Communiquer sur simple demande et sans délai, tout document nécessaire à  l'expertise, notamment le certificat de consolidation ;
  • Accepter de vous soumettre à  l'examen du médecin expert de l'assureur.

En cas de délai de déclaration tardive et d'un préjudice est causé par cette dernière, vous risquez de perdre tout droit à l'indemnité. Renseignez-vous bien sur les cadres de votre contrat.

Service réclamation Assurkids

Tout comme l'assistance, vous pouvez contacter Assurkids si avez un différend avec votre conseiller habituel. Vous êtes mécontent et vous aimeriez le faire savoir ? Vous pouvez contacter Assurkids par téléphone ou par e-mail aux coordonnées générales de votre assureur :

  • Au téléphone :  au 09 69 39 32 75 depuis la France métropolitaine (numéro non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30h) ;
  • Par courrier : à Assurkids3 Rue de Liège, 75009 Paris, France.

Médiateur Assurkids

Vous avez un différend avec Assurkids qui ne trouve aucune issue ? Vous souhaitez vous faire entendre par quelqu'un d'autre que votre conseiller et le service réclamation ? Vous pouvez alors joindre le médiateur de l'assurance. Entité indépendante, elle saura trouver un accord pour vous avec Assurkids. Pour cela, envoyez un courrier à cette adresse postale :

La Médiation de l'Assurance
TSA 50110
75 441 Paris cedex 09

Mise à jour le