April moto
April moto bénéficie du label d'Excellence de la part des Dossiers de l'Épargne.
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April Moto : contact, devis et avis

Mis à jour le
min de lecture

April Moto, offre des contrats d'assurance pour tous les véhicules à deux-roues ! A partir de 6,87€/mois, April couvre votre véhicule avec une formule basique. L'assureur propose aussi des formule Équilibre et tous risques pour plus de garantie et une meilleure couverture. À vous de choisir ! 

April moto
🛵 Véhicules couverts
  • Moto
  • Scooter
  • Cyclo 50cm3
  • Moto verte
  • Quad
  • Moto verte
  • Vélo
  • Trottinette
💰 Prix

A partir de 6,87€/mois

🏆 Récompense

Label d'Excellence pour April moto décerné par les Dossiers de l'Épargne

Nos conseillers vous aident à souscrire chez April !
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📝 Comment obtenir son devis April moto assurance ?

Étapes pour obtenir son devis April moto

1

Appelez un conseiller

Un conseiller April est disponible au 01 86 26 99 40 pour vous guider dans votre demande de devis.

2

Faites votre simulation

Après une série de questions sur votre situation et vos besoins, votre conseiller vous proposera une assurance moto personnalisée.

3

Envoyez vos documents

Permis de conduire, relevé d'informations : votre conseiller aura besoin de vos documents afin de valider votre devis.

4

Profitez de votre offre

Votre assurance moto est activée ! Roulez couvert tout en faisant des économies.

April Moto propose des contrats d'assurances adaptés à chaque profil de conducteur (novice ou confirmé) et à chaque type et modèle de deux-roues. En fonction de vos besoins (utilisation quotidienne ou non, budget, modèle de deux-roues), vous pouvez choisir entre trois niveaux de garanties :

  1. Essentielle : équivalente de l'assurance au tiers ;
  2. Équilibre : équivalente à l'assurance tiers + ;
  3. Tous risques.

Découvrez dans le tableau ci-dessous les garanties incluses et les garanties optionnelles pour chacune des trois formules d'assurance proposées par April Assurance Moto.

Garanties des formules April assurance moto
Garanties Formule Essentielle Formule Équilibre Formule Tous Risques
À partir de 6,87 € par mois
Responsabilité Civile vie      
Défense pénale et recours      
Protection juridique motard      
Assistance accident      
Valeur d'achat 12 mois      
Catastrophes naturelles et technologiques      
Attentats et actes de terrorisme      
Vol, incendie, explosion, forces de la nature      
Accessoires 10%      
Casque et gants      
Dommages tous accidents      
Protection corporelle du conducteur (jusqu'à 1 200 000 €) En option En option En option
Assistance complémentaire (panne 0 km, moto de remplacement) En option En option En option
Accessoires et équipements (jusqu'à 10 000 €)   En option En option
Valeur d'achat 24 mois   En option En option
Rachat de franchise   En option En option
Casse mécanique   En option En option

Questions sur les tarifs et contrats au 01 86 26 99 40.

Tableaux de garanties en 2024 d'April moto.

⚠️ Pour pouvoir s'assurer chez April moto, il faut respecter certaines conditions : avoir le permis A ou A2, être majeur et avoir un bonus inférieur ou égal à 1,56.

☎️ April moto contact : numéro de téléphone, espace client et adresse

En cas de question au sujet de son assurance scooter ou scooter April, il peut être nécessaire de contacter un conseiller. Découvrez comment contacter le service indemnisation, sinistre ou encore souscription.

Quels sont les numéros de téléphone d'April assurance moto ?

April assurance moto dispose de divers numéros selon le besoin de ses clients.

Numéros de téléphone April moto
🏢 Services 📞 Numéro de téléphone 💻 Adresse email
📝 Service souscription 01 86 26 99 40 -
🤝 Service gestion de contrat 02 47 51 07 07 [email protected]
💰 Service indemnisation et sinistre 02 47 51 07 07 [email protected]

Espace client April moto : pilotez votre contrat !

Tous les clients d'April moto dispose d'un compte client pour gérer son contrat. Il permet de faire plusieurs démarches :

  • une déclaration de sinistre ;
  • suivre ses demandes d'indemnité ;
  • obtenir son relevé d'informations ;
  • contacter un conseiller.

ℹ️ L'espace client d'April assurance moto n'est pas disponible sur mobile, il n'existe pas d'application.

Adresse siège social d'April assurance moto

Pour des demandes spécifiques, une réclamation ou encore une plainte, vous pouvez aussi écrire directement au siège social d'April Moto Assurance par courrier à l'adresse postale suivante.

April Moto
14, Quai de Marmoutier
37100 Tours Cedex

🛵 Sinistre avec April moto : assistance et indemnisation

Pour les clients venant de subir un accident ou un sinistre, il vous faudra contacter l'assistance d'April moto puis déclarer votre sinistre pour recevoir votre indemnité.

Accident de moto : comment contacter l'assistance April assurance scooter et moto ?

April assurance moto dispose de trois types d'assistances au choix.

Assistances April moto
Assistance Services associés
Assistance accident Assistance et prise en charge des personnes en cas d'accident, incendie, vol et tentative de vol ou vandalisme.
Assistance 0 km Intervention en cas de panne, crevaison, gel ou erreur de carburant, perte-vol des clés et papiers. Assistance en cas de retrait de permis, assistance psychologique, assistance à l’étranger
Assistance premium Version premium de l’assistance 0 km avec véhicule de remplacement jusqu’à 30 jours, plafonds de remorquage réévalués à 200 € en semaine et à 300 € les weekends / la nuit / sur autoroute, taxi joker et taxi fourrière, aide-ménagère, gardiennage des animaux et soutien pédagogique.

Pour contacter l'assistance d'April moto et scooter, appelez le numéro de téléphone 01 49 93 65 82.

Comment obtenir une indemnisation avec l'assurance moto d'April ?

Tout d'abord, il est nécessaire de déclarer le sinistre sur votre espace client April moto ou encore avec un conseiller au 02 47 51 07 07 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Le suivi de l'indemnisation se fera également au même numéro de téléphone, à l'adresse mail [email protected] ou encore sur votre compte client.

🔎 April Moto avis : les assurés sont-ils satisfaits ?

Avant de souscrire une assurance April Moto, prenez le temps de regarder les avis clients sur différentes plateformes de notation. Découvrez ainsi les avantages et les inconvénients des formules d'assurance et des indications sur l'efficacité du service client.

L'avis des clients

Si l'on observe les avis des assurés publiés sur la plateforme de notation eKomi et Opinion-assurances, April Moto obtient la note respective de de 4,1/5 et 4.2/5.

Exemples de deux avis positifs

De nombreux clients vantent le rapport qualité - prix des formules d'assurance moto d'April. Aussi, ils sont satisfaits de la souscription simple et rapide.

 

Je suis satisfait par la rapidité de la prise en charge, de l'échange avec votre collaborateur qui a été de bons conseils. Le tarif est très correct pour les garanties que vous proposez. (Commentaire Opinion-assurances du 13/03/2022)

 

 

Je suis satisfait du prix ainsi que de la facilité à effectuer la démarche qui est très intuitive ! Il ne reste plus qu'à rouler en toute sécurité maintenant. (Commentaire Opinion-assurances du 11/03/2020)

 

Exemples de deux avis négatifs

Concernant les points négatifs, de nombreux clients se plaignent de la gestion d'April moto pour la résiliation de leurs contrats. Bien souvent, ils doivent attendre plusieurs mois avant que cela soit effectif. Aussi, les assurés d'un contrat d'assureur moto April se plaignent de l'indisponibilité des conseillers par téléphone.

 

Comme pour n'importe quelle assurance, tant qu'il ne vous arrive rien, tout va bien. J'ai résilié mon contrat en mai 2021 via une autre assurance qui s'est chargé de la résiliation de mon contrat April moto. April a continué à me prélever les mensualités pendant 6 mois (faut bien payer les spots publicitaires !!!). Malgré un courrier en recommandé demandant les sommes indues, mépris total de ma requête. J'ai transmis le dossier à Ufc Que Choisir, 3 jours plus tard, j'avais le remboursement sur mon compte. (Commentaire Opinion-assurances du 29/01/2022)

 

 

J'attends toujours ma carte verte. Je ne suis pas impressionné par le manque de communication. Aucune réponse à mes mails. Très efficace dans la prise de mon paiement. Rien en retour ! Le service client doit être considérablement amélioré. J'attends de voir des améliorations et ma carte verte ! (Commentaire Opinion Assurances du 16/11/2021)

 

L'avis de l'expert en assurance Selectra

April Moto est un assureur de confiance en ce qui concerne l'assurance pour scooter ou tout autre deux-roues. Nos experts relèvent que leurs formules ont reçu le label d'Excellence des Dossiers de l'Épargne. De nombreux éléments ont fait pencher la balance, notamment :

  • la première année, la moto est remboursée à la valeur d'achat en cas de sinistre ;
  • la garantie protection du conducteur possède un plafond d'indemnisation très élevé par rapport au marché en remboursant 1 200 000 € face à 385 000 € en moyenne.
L'avis de Selectra sur April Moto
Points Positifs Points Négatifs
  • Les formules d'April assurance moto ont été récompensé par les Dossiers de l'Épargne pour la qualité de leurs formules.
  • April moto peut couvrir de nombreux véhicules comme les motos vertes ou encore les quads.
  • Un rapport qualité - prix très apprécié par les clients d'April assurance moto.
  • April moto assistance disponible 24h/24 et 7j/7.
  • April assurance moto propose l'une des meilleures garanties "protection corporelle du conducteur" du marché.
  • April moto ne couvre pas les vols avec menace de violence ou escroquerie.
  • Il n'est pas toujours possible d'obtenir un devis d'assurance moto en ligne.
  • Toutes les motos et tous les profils ne sont pas tous couverts.
  • Les motards malussés ne peuvent pas souscrire à l'assurance moto April.
  • De nombreux clients se plaignent des difficultés pour résilier leur contrat d'assurance moto April.

Questions sur les tarifs et contrats au 01 86 26 99 40.

❌ Résiliation d’une assurance moto April : comment faire ?

Depuis la promulgation de la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance moto April à tout moment après la première année d'engagement sans frais ni pénalités. Si vous souhaitez simplement changer de compagnie d'assurance, vous pouvez déléguer les démarches de résiliation de votre contrat d'assurance moto ou scooter April à votre nouvel assureur.

Dans le cas contraire, il faudra envoyer une lettre de résiliation au siège social d'April moto et scooter à l'adresse suivante.

April Moto
14, Quai de Marmoutier
37100 Tours Cedex

La première année de contrat, vous pouvez résilier votre contrat d'assurance moto April sous certaines conditions :

  • un changement de situation ou de régime matrimonial ;
  • un changement de domicile ;
  • un changement de profession ;
  • la vente du véhicule ;
  • le vol de la moto ou de scooter ;
  • un départ en retraite professionnelle ou cessation définitive d'activité professionnelle.

📌 FAQ sur l'assurance April moto

📝 Comment obtenir son relevé d'information April moto ?

Le service gestion de contrat d'assurance moto April est apte à délivrer les relevés d'informations en appelant le 02 47 51 07 07 ou en envoyant un email à l'adresse [email protected].

Néanmoins, le moyen le plus rapide pour l'obtenir est de vous connecter sur votre espace personnel April moto.

🆘 Quel est le numéro de téléphone d'urgence chez April assurance moto ?

Pour contacter April moto en cas d'urgence, contactez le numéro de téléphone 01 49 93 65 82.

☃️ Quelles solutions en cas d'hivernage de sa moto avec April ?

De nombreux motards décident de ne pas utiliser leurs motos durant l'hiver. Malgré tout, il est obligatoire d'assurer sa moto avec au minimum une assurance responsabilité civile, même si celle-ci reste au garage pendant plusieurs mois.

⚠️ L'assurance multirisques habitation ne couvre pas les motos durant l'hiver. Il est obligatoire d'avoir une assurance moto.

Néanmoins, April moto s'adapte en proposant une assurance adaptable : les garanties d'une tous risques pendant 6 mois puis ensuite, les garanties d'une formule au tiers pendant les 6 derniers mois.