April Moto : contact, devis et avis

april moto assurance
Assurez votre véhicule à deux roues une assurance moto April !

April Moto, l'expert de l'assurance moto et de l'assurance scooter, a √©t√© cr√©√©e en 1984 pour prot√©ger tous les profils de motards. Gr√Ęce √† ses connaissances sur le march√©, cette filiale con√ßoit des formules d'assurance deux-roues contenant des garanties sur-mesure. Quelles sont les offres propos√©es par April Assurance Moto¬†? Quel est le num√©ro de t√©l√©phone d'April Moto¬†? Quel est l'avis des assur√©s sur le courtier¬†?


April mutuelle

ūüďĚ Infos - Souscription April¬†Service gratuit

Nos conseillers vous accompagnent pour trouver l'offre April la plus adaptée à vos besoins.

Qui est April ?

April Assurance Moto
Assurance proposée Assurances moto, scooter, cyclo 50cm3, quad et moto verte
Date de création 1984
Fondateur Bruno Rousset
Adresse du siège 114, boulevard Vivier Merle, 69439 Lyon, France
Contact 02 47 51 07 07 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)

April Moto Assurance : quelles sont les offres proposées ?

Tout comme pour une voiture, assurer son véhciuel à deux-roues avec au minimum une garantie responsabilité civile est obligatoire. Elle permet de couvrir les dommages que vous et votre véhicule pourraient causer à des tiers.

Il est important de noter qu'avec une assurance au tiers (garantie responsabilité civile), vos propres dommages corporels ou matériels ne seront pas couverts. Pour être indemnisé, nous vous recommandons de souscrire une assurance au tiers plus avec une garantie "protection corporelle du conducteur", ou une assurance tous risques, qui est la formule la plus complète.

april moto contact

Les deux-roues couverts par l'assurance April Moto

April Moto propose une offre complète d'assurance pour les deux-roues :

  1. moto ;
  2. scooter ;
  3. cyclo 50cm3 ;
  4. moto verte ;
  5. quad.

Les formules proposées par l'assurance moto April

April Moto propose des contrats d'assurance moto adaptés à chaque profil de conducteur (novice ou confirmé) et à chaque type et modèle de deux-roues. En fonction de vos besoins (utilisation quotidienne ou non, budget, modèle), vous pouvez choisir entre trois niveaux de garanties : Essentielle, Equilibre et Tous Risques.

Découvrez dans le tableau ci-dessous les garanties incluses et les garanties optionnelles pour chacune des trois formules d'assurance proposées par April Assurance Moto.

Garanties incluses dans les assurances habitation Groupama
Garanties Formule Essentielle Formule Equilibre Formule Tous Risques
Responsabilité Civile vie      
Défense pénale et recours      
Protection juridique motard      
Assistance accident      
Valeur d'achat 12 mois      
Catastrophes naturelles et technologiques      
Attentats et actes de terrorisme      
Vol, incendie, explosion, forces de la nature      
Accessoires 10%      
Casque et gants      
Dommages tous accidents      
Protection corporelle du conducteur (jusqu'√† 1 200 000 ‚ā¨)
En option
En option
En option
Assistance complémentaire (panne 0 km, moto de remplacement)
En option
En option
En option
Accessoires et √©quipements (jusqu'√† 10¬†000¬†‚ā¨) ¬†
En option
En option
Valeur d'achat 24 mois  
En option
En option
Rachat de franchise  
En option
En option
Casse mécanique  
En option
En option

April Moto contact : numéro de téléphone et adresse

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Nos conseillers vous accompagnent pour trouver l'offre April la plus adaptée à vos besoins.

Découvrez ci-dessous comment contacter l'assurance April Moto, que vous soyez assuré ou non, en fonction de vos différents besoins.

Obtenir un devis ou souscrire une assurance en tant que particulier

Si vous êtes un particulier et souhaitez réaliser un devis April Assurance Moto ou souscrire une assurance pour votre deux-roues : vous pouvez joindre le service souscription par téléphone au 02 42 07 02 82, du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également écrire un e-mail à April, à l'adresse suivante : televente@april-moto.com.

april moto telephone

Obtenir des informations ou modifier votre contrat en tant que client

Si vous êtes déjà assuré chez April Moto et souhaitez obtenir des informations sur votre contrat d'assurance ou le modifier : vous pouvez joindre le service gestion April moto au numéro suivant : 02 47 51 07 07 et tapez "1", du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Vous pouvez également écrire un e-mail à April, à l'adresse suivante : moncontrat@april-moto.com.

Déclarer ou suivre un sinistre en tant que client

Si vous êtes assuré chez April et souhaitez déclarer ou suivre un sinistre : vous pouvez joindre le service indemnisation par téléphone au 02 47 51 01 07 et tapez "1", du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Vous pouvez également écrire un e-mail à ce service, à l'adresse suivante : indemnisation@april-moto.com

Quelle est l'adresse postale de l'assurance April Moto ?

Vous pouvez aussi écrire directement au siège social d'April Moto Assurance par courrier à l'adresse postale suivante :

April Moto
14, Quai de Marmoutier
37100 Tours Cedex

Comment obtenir un devis auprès d'April Moto ?

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Nos conseillers vous accompagnent pour trouver l'offre April la plus adaptée à vos besoins.

Avant de souscrire une assurance moto April ou une assurance April scooter, effectuez un devis gratuitement sur le site april-moto.com, en suivant les étapes suivantes :

  1. Obtenez une simulation d'assurance gratuite pour votre deux-roues, en quelques minutes, en cliquant sur le bouton "Réaliser mon devis" sur le site d'April moto.
  2. Répondez au formulaire en ligne en renseignant notamment : le type, la marque et le modèle de votre véhicule, sa date de 1ère mise en circulation, le lieu de stationnement, vos informations personnelles, vos antécédents de conduite, etc.
  3. Un tarif correspondant à vos besoins est calculé et vous est proposé.
  4. Analysez les garanties de l'offre et les garanties optionnelles, ainsi que les conditions générales du contrat.
  5. Souscrivez l'offre d'April Assurance Moto si celle-ci correspond à vos attentes et à votre budget. Vous pouvez effectuer le paiement directement en ligne de manière sécurisée.
  6. Vous recevrez une carte verte provisoire, en attendant qu'un gestionnaire vérifie les informations que vous avez renseignées lors de la souscription.
  7. April peut s'occuper de résilier votre contrat actuel auprès de votre assureur, dans le cadre de la loi Hamon, si votre contrat a au moins un an.
  • Quelles conditions pour pouvoir s'assurer chez April Moto¬†?
  • avoir le permis A ou A2¬†;
  • √™tre majeur¬†;
  • avoir un bonus inf√©rieur ou √©gal √† 1,56.

April Moto avis : les assurés sont-ils satisfaits ?

Avant de souscrire une assurance April Moto, prenez le temps de regarder les avis clients sur différentes plateformes de notation. Vous découvrirez ainsi les avantages et les inconvénients des formules d'assurance et des indications sur l'efficacité du service client.

L'avis des clients

april moto avis

Si l'on observe les avis des assurés publiés sur la plateforme de notation eKomi, sur 185 avis comptabilisés depuis décembre 2019 (le dernier commentaire datant du 20/12/2020), April Moto obtient la note de 4,1/5.

Si l'on regarde maintenant les avis des clients sur la plateforme Opinion Assurances, sur 235 avis totalisés depuis décembre 2008 (le plus récent datant du 21/12/2020), April Moto Assurance obtient la note de 1,9/5.

Exemples de deux avis positifs :

Il est difficile d'avoir une personne physique au bout du fil mais les prix sont imbattables et je n'ai jamais eu de soucis avec cette entreprise, je recommande. (Commentaire eKomi du 06/12/2020) Très bon assureur, ils sont réactifs, facilement joignables par mail et par téléphone. Ils rappellent aussi si besoin. Leurs prix sont largement abordables surtout lorsqu'on a un petit budget. Ils proposent un large service permettant de couvrir bon nombre de sinistres. Si jamais j'ai un sinistre, j'espère qu'ils seront tout autant à la hauteur de leurs engagements. (Commentaire Opinion Assurances du 08/12/2020)

Exemples de deux avis négatifs :

Contrairement à ce qui est indiqué, April ne répond pas aux mails. Trois mails envoyés à la souscription du contrat et aucune réponse... Par contre, le débit a été immédiat, même pour avoir indiqué que je souhaitais être assuré dans 2 jours. Donc, oui, gros point positif pour le débit, cela fonctionne...(Commentaire eKomi du 07/08/2020) Assureur incompétent, à fuir absolument. Payez-vous un vrai assureur digne de ce nom. Contrat souscrit le 03/07. Mail annonçant la validation définitive du contrat et des pièces justificatives fournies (permis, carte grise etc.) + envoi de la carte verte définitive le 16/08. Toujours rien reçu le 11/09. Relance de ma part : April répond et réclame la carte grise du véhicule pour émettre une nouvelle carte verte provisoire... Je suis donc sans assurance à ce jour... (Commentaire Opinion Assurances du 11/09/2020)

L'avis de l'expert en assurance Selectra

April Moto, filiale du groupe international April, est un expert de l'assurance deux-roues, ce qui en fait un assureur de confiance. April Moto est à l'écoute de ses clients et simplifie l'assurance en proposant des formules d'assurance moto complètes et sur-mesure. April Moto assistance 0 km est optionnelle et intervient en cas de crevaison, de perte des clés ou d'erreur de carburant.

April Assurance Moto couvre aussi bien les conducteurs de moto, débutants ou confirmés, ainsi que tous les types de deux-roues. Le site internet est intuitif et permet de souscrire une assurance en ligne, gratuitement et en quelques minutes. L'assuré doit se créer un compte pour accéder à April moto espace client. Ce compte April Moto lui permettra de retrouver tous les documents essentiels concernant son contrat d'assurance. Il est également possible de déclarer et de suivre un sinistre, mais aussi de résilier son assurance moto sur ce même espace assuré.

En cas de sinistre, l'assuré n'a pas de besoin d'avancer le montant des réparations, April Moto prend tout en charge et attribue à son client un conseiller dédié.

L'avis de Selectra sur April Moto
Points Positifs Points Négatifs
  • April moto assure tous les motards (novices ou confirm√©s)
  • L'assureur couvre tous les deux-roues
  • Une simulation de devis gratuite en ligne est disponible sur le site d'April moto
  • April moto assistance disponible 24h/24 et 7j/7
  • April moto propose l'une des meilleures garanties "protection corporelle du conducteur"
  • En cas de sinistre, vous n'avez pas √† avancer vos frais au r√©parateur
  • April moto ne couvre pas les vols avec menace de violence ou escroquerie

April Moto résiliation : comment faire ?

Si vous avez vendu votre deux-roues, vous pouvez résilier votre contrat d'assurance en adressant à votre assureur April Moto, par courrier ou e-mail : une copie du certificat de vente et votre attestation d'assurance (aussi appelée carte verte). L'assureur se chargera de la résiliation de votre contrat d'assurance moto dans les meilleurs délais.

Si vous pensez racheter un deux-roues dans un délai maximum de 12 mois, April Moto peut suspendre votre contrat, ce qui simplifiera les démarches lorsque vous souhaiterez assurer votre nouvel engin.

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Vous pouvez également résilier votre contrat d'assurance moto, si votre situation personnelle à changer, dans un délai de 3 mois suivant la date du changement :

  • changement de situation ou de r√©gime matrimonial¬†;
  • changement de domicile¬†;
  • changement de profession¬†;
  • d√©part en retraite professionnelle ou cessation d√©finitive d'activit√© professionnelle.

En temps normal, vous pouvez résilier votre assurance moto à la date d'échéance de votre contrat, en envoyant une demande de résiliation à votre assureur par lettre recommandée avec accusé de réception, deux mois minimum avant cette date.

Vous pouvez √©galement r√©silier votre assurance moto √† tout moment apr√®s la premi√®re ann√©e d'engagement, gr√Ęce √† la loi Hamon, sans frais ni p√©nalit√©s. Votre nouvel assureur se chargera de la r√©siliation et devra donc faire parvenir une lettre de demande de r√©siliation par lettre recommand√©e, √† votre ancien assureur.

Votre assureur augmente votre tarif et/ou modifie le montant des franchisesSi vous n'√™tes pas d'accord avec le nouveau tarif ou les nouvelles franchises, vous avez un mois (√† compter du jour o√Ļ vous en avez √©t√© inform√©) pour envoyer une demande de r√©siliation par courrier avec accus√© de r√©ception. La r√©siliation de votre contrat d'assurance moto prendra effet 1 mois avec l'envoi de votre lettre.

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