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🌟 Les offres d'assurance Auto d'AG2R La Mondiale
Données mises à jour le 22/07/2025
19.43€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Données mises à jour le 22/07/2025
23.56€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Indemnisation+ |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Données mises à jour le 22/07/2025
19.43€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance AG2R La Mondiale : offres, tarifs et devis | août 2025
Assureur historique français, AG2R La Mondiale protège près de 15 millions d’assurés avec des solutions en santé, prévoyance et dépendance. Son offre de mutuelle démarre à 9,91€/mois, avec des formules adaptées à chaque profil. Solide, engagé et reconnu pour son accompagnement humain, AG2R La Mondiale est un acteur incontournable de la protection sociale en France. Avantages, tarifs, avis : suivez le guide !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot |
🔎 Qui est AG2R La Mondiale ?
🏠 L'offre d'assurance habitation de AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale ne propose pas d’assurance habitation en nom propre : pour ce type de contrat, l’assureur noue un partenariat exclusif avec la MAIF. Si vous souhaitez souscrire une assurance habitation via AG2R La Mondiale, voici comment se déroule le parcours :
- Demande de devis : Vous êtes automatiquement redirigé vers le site de la MAIF pour effectuer en ligne votre devis et personnaliser votre garantie.
- Souscription du contrat : Si l’offre vous convient, la souscription se fait directement chez la MAIF, qui devient l’assureur gestionnaire de votre contrat.
Concrètement, AG2R La Mondiale ne prend pas en charge la couverture ni la gestion de votre assurance habitation ; l’ensemble des garanties et du suivi relèvent alors de la MAIF. Ce partenariat permet toutefois aux clients AG2R de bénéficier d’un accès simplifié à une solution d’assurance habitation reconnue sur le marché.
🌟 Les offres d'assurance habitation de AG2R La Mondiale
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot⭐ 1.3 / 5 sur 595 avis Opinion Assurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Couple de 40 ans (1984) - 1 enfant, Appartement 4 pièces - étage intermédiaire, 120 m2, 2 Rue Victor Hugo, 63300 Thiers, Capital mobilier : 50 000 €
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe AG2R La Mondiale dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale ne propose pas en direct d’assurance auto à la souscription. Si vous souhaitez assurer votre véhicule, la démarche est simple : AG2R La Mondiale vous oriente automatiquement vers son partenaire, MAIF.
- Pas d’offre d’assurance auto propre : AG2R La Mondiale ne commercialise aucune formule d’assurance auto sous sa marque et ne gère aucun contrat auto en direct.
- Redirection vers la MAIF : Pour toute demande d’assurance auto, l’assureur transfère systématiquement le client vers la MAIF qui assure la prise en charge du dossier, la tarification et la gestion du contrat.
Autrement dit : vous ne pourrez pas souscrire une assurance auto auprès de AG2R La Mondiale , mais serez invité à passer par son partenaire, la MAIF, pour toute solution de couverture automobile.
🌟 Les offres d'assurance auto de AG2R La Mondiale
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot⭐ 1.3 / 5 sur 595 avis Opinion Assurances |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale propose une mutuelle santé accessible à partir de 9,91 €/mois pour les particuliers, avec une offre adaptée aux travailleurs non-salariés (TNS) et aux entreprises. Pour les particuliers, six formules sont disponibles, chacune répondant à des besoins de couverture spécifiques. Les formules Protecvia vont de la couverture basique à une protection optimale, avec des niveaux de remboursement croissants et des prestations additionnelles (hospitalisation, optique, dentaire, médecines douces, orthodontie non remboursée, etc.).
- Indice 20 : offre non responsable, couvrant uniquement l’hospitalisation et les soins de base en optique et dentaire ; les soins courants ne sont pas inclus.
- Indice 30 : première formule responsable, protection minimale sur tous les postes de santé.
- Indice 45 : remboursement à 125 % des consultations et honoraires des médecins DPTM, prise en charge des médecines douces (20 €/séance, 4 fois/an).
- Indice 60 : niveau de couverture augmenté (consultations DPTM jusqu’à 150 %, médecines douces à 25 €/séance, 4 fois/an).
- Indice 90 : inclut l’orthodontie non remboursée (forfait de 100 €/semestre) et des niveaux de remboursement supérieurs.
- Indice 120 : couverture la plus complète, avec des remboursements encore renforcés sur l’ensemble des postes.
AG2R La Mondiale décline aussi ses garanties pour les TNS, via 10 formules modulables selon le niveau de besoin : trois formules « essentiel », quatre « renforcement » (dentaire, optique...), et trois « tout confort ». Pour les entreprises, l’assureur propose 6 formules santé spécifiques, avec des options comme l’assistance et le pack prévention et bien-être, adaptées à la taille de la structure et aux attentes des salariés.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
AG2R La Mondiale affiche des tarifs dans la fourchette haute du marché, surtout pour ses formules les plus complètes. La formule de base démarre à 9,91 €/mois pour les particuliers mais offre des couvertures limitées. Les options complémentaires, telles que le Pack Liberté à 10,98 €/mois ou l’assistance à 0,62 €/mois, s’ajoutent au prix final. À prestations équivalentes, ses tarifs sont souvent supérieurs à ceux d’un néoassureur, sans proposer de garanties vraiment différenciantes.
Garanties
Les mutuelles AG2R La Mondiale proposent de nombreuses formules : jusqu’à 6 pour les particuliers et 10 pour les indépendants. Toutes incluent, dès l’Indice 30, la téléconsultation et des options comme l’assistance. Les garanties évoluent peu d’une offre à l’autre : par exemple, le remboursement d’une consultation DPTM ne dépasse pas 300 % dans la meilleure formule. Les médecines douces sont couvertes dès l’Indice 45 (20 €/séance, 4 fois/an).
Assistance
Une option assistance est disponible pour toutes les mutuelles AG2R La Mondiale, dès 0,62 €/mois. Elle comprend : aide à domicile, garde d’enfants malades, transfert des proches et informations juridiques. Un service de téléassistance “LienVeillance” soutient les aidants et les seniors vivant seuls. Pour les entreprises, l’option assistance et le pack bien-être (forfait de 200 € pour médecines naturelles, vaccins, contraceptifs…) viennent renforcer la protection selon les besoins.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des remboursements chez AG2R La Mondiale est jugée perfectible. De nombreux clients font état de délais longs et d’un manque de réactivité du service client, malgré une prise en charge simplifiée via l’espace client et l’application « Côté Santé ». Cette appli permet de suivre en temps réel les remboursements, mais les retours indiquent des procédures parfois fastidieuses, sans réponse ou avec une assistance difficilement joignable.
⭐ Avis AG2R La Mondiale : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur AG2R La Mondiale
- Parcours de souscription simple et possibilité de devis en ligne pour la mutuelle santé
- Large choix de formules santé adaptées à différents profils (particuliers, TNS, entreprises)
- Application mobile « Côté Santé » pour le suivi des remboursements en temps réel
- Réseau d’agences locales (plus de 360 en France) pour un accompagnement humain
- Tarifs positionnés dans la tranche haute du marché sans garanties véritablement différenciantes
💚 Ce qu'on aime chez AG2R La Mondiale : La diversité des offres proposées ravira ceux qui veulent choisir une couverture santé précisément ajustée à leurs besoins, que l’on soit particulier ou professionnel. Le parcours de souscription est particulièrement fluide en ligne pour la mutuelle santé : on obtient rapidement un devis, et l’interface est claire. Autre point positif, l’application mobile « Côté Santé » permet de suivre ses remboursements et dépenses santé en temps réel, un vrai plus pour garder la main sur ses démarches. Enfin, pouvoir compter sur l’expertise de plus de 360 agences locales et faire appel à un conseiller en physique rassurera les assurés en quête de proximité.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Les tarifs pratiqués sont souvent élevés au regard du niveau de couverture proposé, surtout que les garanties ne se distinguent pas vraiment des autres mutuelles du marché. Le nombre important de formules peut vite embrouiller les assurés au moment du choix, et il n’est pas possible de réaliser un devis en ligne pour toutes les offres : la prévoyance impose par exemple le passage par un conseiller, tout comme pour la mutuelle santé des indépendants. Enfin, le service client est parfois difficile à joindre et les avis signalent régulièrement des soucis de lenteur dans le traitement des dossiers ou de remboursements, ce qui peut vite devenir frustrant en cas d’urgence.
Les avis clients sur AG2R La Mondiale
Avis positifs
Sur Trustpilot, AG2R La Mondiale obtient une note de 3,4/5 basée sur les expériences de 458 clients. Les assurés mettent en avant la réactivité et le professionnalisme des conseillers, ainsi que la simplicité des démarches en ligne pour obtenir des informations ou réaliser un devis.
"Échange très agréable et constructif, j'ai reçu toutes les réponses à mes questions, conseillère réactive et très professionnelle."
Avis laissé le 03/02/2025 par Farina SHAHUL sur Trustpilot. Date de l'expérience : 29/01/2025
"Le temps d'attente est très court. L'accueil est très sympathique et les explications sont très claires. La conseillère était vraiment à mon écoute. A la fin de notre entretien, je n'avais plus de question. Merci."
Avis laissé le 06/02/2025 par Pascale HUGOT–MERLOT sur Trustpilot. Date de l'expérience : 05/02/2025
"Demande de renseignement pour remboursement. Nouveau site donc j'avais des difficultés à trouver les garanties de mon contrat. La conseillère m'a bien expliqué pour que je puisse trouver les infos. L'ancien site était plus facile."
Avis laissé le 24/01/2025 par Véronique Lew sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients déplorent des délais de gestion très longs, un service client difficile à joindre ainsi que des tarifs jugés trop élevés. Certains témoignent de difficultés à obtenir leurs remboursements ou à résilier leur contrat, malgré de multiples relances.
"Je suis à la retraite depuis 1/01/2024, et j'ai bénéficié des conditions de la loi Evin (le tarif pratiqué doit être identique à ceux des actifs la 1ère année), pour mes cotisations 2024. Mais cette année 2025, l'augmentation de la cotisation dépasse les 55% alors que le loi précise : le tarif pratiqué ne peut être supérieur de plus de 25% au tarif des actifs la 2ème année. Pas réponse aux mails, raccroche au nez au téléphone. A FUIR…"
Avis laissé le 10/02/2025 par Thierry LN sur Trustpilot. Date de l'expérience : 23/01/2025
"Ne prenez surtout pas cette prévoyance pour vous ou vos salariés, vous allez payer une prestation mais vous ne serez jamais payés de votre côté en cas d'arrêt maladie. Contrat avec 80% de maintien de salaire et seulement 3 mois payés en plus d'un an d'arrêt. Personnel incompétent qui n'explique pas ce qui bloque de leur côté. Ils mettent les gens en galère financièrement sans scrupules ! On parle pour ma part de près de 7000 € qu'ils me doivent ! Fuyez ces arnaqueurs !"
Avis laissé le 11/02/2025 par Sarah BOUVIER sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/02/2025
"En tant que bénéficiaire d'un contrat dont mon père était le titulaire, je suis totalement laissée à l'abandon ! Ce contrat devait se dénouer au 31/12/2024 et à ce jour je n'ai de nouvelles de personnes et aucun moyen de contact ! Mon père est décédé en 2008... et à ce jour je n'ai aucun courrier, aucun contact téléphonique. Malgré mes réclamations, on m'indique qu'on revient vers moi en janvier mais au 10/02 toujours rien. Cela est inadmissible ! J'avais même anticipé en transmettant des documents mais visiblement cela ne sert à rien... J'ai besoin de ces fonds ! Et ils sont retenus par AG2R qui ne donne aucun signe de vie."
Avis laissé le 10/02/2025 par Marina sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/02/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter AG2R La Mondiale ?
AG2R La Mondiale met à disposition plusieurs moyens concrets pour joindre son service client et ses conseillers selon votre profil d’assuré.
- Téléphone : 0 969 322 000 (pour particuliers et professionnels, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, appel non surtaxé) ; pour les entreprises : 0 969 375 693.
- Email : Contact par email à [email protected] ou via le formulaire de contact sur le site officiel.
- Chat en ligne et services dédiés accessibles depuis le site internet.
- Rendez-vous physique : possibilité de recevoir un accompagnement personnalisé dans l’une des 360 agences partout en France.
- Espace client : gestion des demandes et accès aux services via l’espace personnel sur le site ou l’application mobile.
- Adresse postale : 32 avenue Emile Zola, 59370 Mons-en-Baroeul (pour demandes ou réclamations par courrier recommandé).
- Accessibilité : Service de traduction simultanée en ligne pour les personnes sourdes ou malentendantes.
💬 FAQ sur AG2R La Mondiale
Comment se passe la souscription chez AG2R La Mondiale ?
La souscription chez AG2R La Mondiale se fait en ligne, par téléphone ou en agence locale. Vous pouvez réaliser immédiatement un devis d’assurance santé pour les particuliers et entreprises sur leur site. Pour les offres de prévoyance ou pour les travailleurs non-salariés (TNS), il est nécessaire de contacter un conseiller ou de se rendre en agence. Le parcours de souscription est simple et rapide pour la plupart des profils. AG2R met aussi en avant la transparence des offres directement sur son site, avec la possibilité de se faire rappeler ou d’obtenir un accompagnement en physique. Toutefois, tous les contrats ne sont pas accessibles à la souscription 100% en ligne.
Comment se passe la résiliation chez AG2R La Mondiale ?
Pour résilier un contrat chez AG2R La Mondiale, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à : 32 avenue Emile Zola, 59370 Mons-en-Baroeul. Mentionnez numéro de sociétaire, numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Si vous détenez un contrat individuel, la résiliation peut aussi se faire via l’espace client en ligne. Pour la prévoyance, contactez l’adresse dédiée avant le 31 octobre pour un arrêt au 1er janvier suivant. Les clients ont aussi la possibilité de passer par téléphone ou en agence. Les délais et modalités varient selon le type de contrat.
AG2R La Mondiale propose-t-il des offres promo ?
AG2R La Mondiale ne propose actuellement aucune offre promotionnelle sur ses contrats. Quel que soit le moment de l’année, aucune réduction ni remise spécifique n’est affichée pour la souscription d’une mutuelle ou d’un autre produit d’assurance. Cette politique concerne aussi bien les nouveaux assurés que les clients fidèles. Si vous recherchez une mutuelle à prix réduit ou avec un code promo, il faudra donc vous tourner vers d’autres acteurs du marché qui pratiquent des offres promotionnelles ponctuelles.
Comment fonctionne le système de parrainage de AG2R La Mondiale ?
Le système de parrainage n’existe pas chez AG2R La Mondiale. L’assureur ne propose à ce jour aucune offre de parrainage pour recommander un proche ou profiter d’une prime lors de l’adhésion d’un nouveau client suite à votre recommandation. Que vous soyez déjà assuré ou que vous souhaitiez parrainer un membre de votre entourage, aucune récompense ni avantage n’est associé à cette démarche. Cette absence place AG2R La Mondiale en retrait face à certains concurrents qui encouragent la cooptation via des cadeaux ou remises attractives.