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| 📌 Compteur Linky et chauffe-eau : à quoi ça sert ? | Le branchement entre le chauffe-eau et le compteur Linky permet d’activer la production d’eau chaude sanitaire (ECS) automatiquement pendant les périodes d’heures creuses. C’est le contacteur heure creuse Linky qui démarre le ballon d’eau chaude à l’heure creuse. |
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| 🔌 Où et comment brancher son compteur Linky à un chauffe-eau ? | Le compteur Linky doit être branché au contacteur jour/nuit de votre tableau électrique, lui-même relié à votre chauffe-eau. 🚩 Voici les étapes :
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🔍 Marche forcée chauffe-eau avec Linky : c’est quoi exactement ?
La marche forcée d’un chauffe-eau avec compteur Linky signifie que vous activez manuellement la production d’eau chaude sanitaire, en dehors des heures creuses, grâce au contacteur jour/nuit du chauffe-eau de votre tableau électrique.
Au quotidien, un chauffe-eau avec compteur Linky s’active automatiquement pendant les heures creuses, et s’éteint pendant les heures pleines.
Si vous recevez des proches et que la capacité de votre chauffe-eau est insuffisante pour couvrir les besoins des occupants, alors activez la marche forcée d’un chauffe-eau avec Linky. Cela vous permet de produire de l’eau chaude en dehors des heures creuses.
À savoir
🤔 Comment connaître les plages d’heures creuses ?
Les périodes d’heures creuses sont affichées dans votre contrat ou sur vos factures d’électricité. Il s’agit d’une plage horaire de 8 h répartie en 1 ou 2 tranches, par exemple :
- entre 2 h et 8 h et entre 14 h et 16 h ;
- entre 20 h et 8 h.
Comment activer l’eau chaude depuis le Linky ?
Vous devez faire un branchement heures creuses sur Linky et avoir un contrat heures creuses/heures pleines pour activer l’eau chaude automatiquement.
Le branchement du chauffe-eau à l’heure creuse du compteur Linky se fait via votre compteur électrique, au niveau du contacteur jour/nuit.
Le chauffe-eau et le compteur Linky sont branchés au tableau électrique en deux points :
- 1 À un disjoncteur différentiel type AC : son rôle est de couper l’électricité du logement en cas de surcharges, de courts-circuits ou de risques d’électrisation ou d’électrocution.
- 2 Au contacteur jour/nuit : c’est lui qui reçoit le signal des heures pleines et heures creuses (HP/HC), et qui active le chauffe-eau en heure creuse via le Linky.
Bon à savoir
💡 Bon à savoir
Pour protéger votre installation électrique, les occupants et votre chauffe-eau, le contacteur doit être branché à un disjoncteur 2 A qui saute en cas de surcharge du courant électrique.
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Vos vraies plages d'heures creuses, avant de forcer votre chauffe-eau.
- Vos plages d'heures creuses, telles qu'elles sont réellement paramétrées sur votre compteur.
- La part de votre consommation en heures creuses, en kWh et en pourcentage de votre total.
- Le verdict sur l'option heures pleines / heures creuses : la réponse chiffrée, sur votre consommation réelle.
🛠️ Comment forcer un chauffe-eau avec un compteur Linky ?
Pour forcer un chauffe-eau avec un compteur Linky, vous avez deux possibilités :
- 1 Manuelle : placez le contacteur sur la position « I ».
- 2 Automatique : effectuez un branchement du ballon d’eau chaude sur compteur Linky pour activer le chauffe-eau sur les heures creuses.
Pour que le Linky active le chauffe-eau, vous devez respecter deux conditions :
- avoir un contrat d’électricité en heures creuses et heures pleines ;
- brancher le chauffe-eau sur le compteur Linky.
Pour profiter au mieux des heures creuses, encore faut-il un contrat HP/HC compétitif : voici le top 5 actuel des offres d’électricité en Heures Pleines / Heures Creuses, mis à jour en continu.
Confort+
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
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- Avis clients
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- Stabilité des prix
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Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Confort+ est actuellement une offre très compétitive, surtout pour les puissances de 6 kVA et plus. En Base, Primeo facture 0,1661 €/kWh TTC contre 0,1985 € au TRV. Cela représente environ 16,3 % de moins sur le prix TTC du kWh. L’abonnement est également intéressant : en 6 kVA Base, il coûte 16,58 €/mois, soit exactement le montant du TRV affiché dans la grille. Le consommateur bénéficie donc ici de la baisse du prix de la consommation sans payer un abonnement plus élevé pour la compenser.
Le 3 kVA est en revanche beaucoup moins séduisant. Son abonnement atteint 23,20 €/mois, alors que le 6 kVA est facturé seulement 16,58 €. Cette anomalie tarifaire rend l’offre difficile à recommander pour les très petits consommateurs en 3 kVA.
Autre limite : l’électricité verte n’est pas comprise. Il faut ajouter 2 €/mois, soit 24 €/an, pour bénéficier de Garanties d’Origine renouvelable. Le supplément reste néanmoins modéré et ne dépend pas de la consommation.
Pour un foyer classique en 6 kVA, nous recommandons donc plutôt Fixe Confort+ dans les conditions actuelles. Le kWh est franchement moins cher que le TRV, l’abonnement n’est pas majoré et le prix HT est protégé jusqu’à fin 2027.
Les plus
- Offre à prix fixe de la part de l’électricité jusqu'au 31 décembre 2027
- 20% de réduction sur le prix du kWh HT
Les moins
- Electricité verte en option (2€ TTC par mois)
NovaFixe Élec
L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 12% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.
Les plus
- Électricité 100 % verte
- Prix du kWh HT 12 % moins cher que le tarif réglementé
- Tarifs HT fixes pendant 2 ans
Les moins
- Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
- Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Online & Green
Avec ses 11% de réduction, les prix proposés par Mint Energie sont très compétitifs. De plus, les prix suivent l'évolution du tarif réglementé, ce qui est rassurant pour la plupart des consommateurs. Dommage toutefois que la présence d'électricité verte ait été réduite uniquement à 25%, la rendant moins attractive pour les clients soucieux de l'environnement. C'est d'ailleurs la seule offre d'électricité verte sur le marché qui n'est pas entièrement composée d'énergie renouvelable à 100 %. Offre recommandée donc pour les particuliers souhaitant donc faire des économies tout en faisant un (petit) geste pour l'environnement.
Les plus
- Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
- 25% d'électricité verte 100% française
- Service client téléphonique et en ligne
Les moins
- Uniquement 25% d'électricité verte
Access Électricité
Les plus
- Prix du kWh HT est garanti 10% moins cher que leTRV pendant 3 ans
Les moins
- Pas d'électricité verte
Contrat+ Electricité
L'offre Contrat+ Electricité de Dyneff est une offre qui ne présente qu'assez peu d'intérêt : pas la moins chère, pas de prix bloqués et pas d'électricité verte. Il s'agit même d'une des rares offres sans aucune garantie d'évolution du prix, cette caractéristique devrait faire fuir tout client avisé. Notons toutefois, au crédit de Dyneff, que ses prix sont relativement stables, puisque depuis 2024 au moins, le fournisseur ne change ses prix qu'en même temps que le tarif réglementé d'EDF.
Les plus
- Un prix du kilowattheure (partie variable de la facture) moins cher que le tarif réglementé.
- Un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) au même prix que le tarif réglementé.
Les moins
- Des prix qui peuvent varier à tout moment.
- Petit fournisseur alternatif comptant à ce jour très peu de clients.
- Pas d'électricité verte.
Classement par prix annuel TTC croissant (du moins cher au plus cher).
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Pour brancher votre chauffe-eau sur le compteur Linky, vous devez réaliser les étapes suivantes :
- 1 Couper l’électricité via le disjoncteur général.
- 2 Installer le contacteur jour/nuit sur le tableau électrique.
- 3 Relier le contacteur à l’heure creuse du Linky via la borne C2.
- 4 Brancher la borne A2 du contacteur à un disjoncteur 2 A.
- 5 Raccorder la borne C1 du compteur Linky à un disjoncteur 2 A.
- 6 Placer le contacteur en position « Auto ».
- 7 Vérifier l’écran du Linky qui doit afficher : « Ouvert Contact Sec » en heure pleine et « Fermé Contact Sec » en heure creuse.
Lorsque vous avez terminé le branchement du chauffe-eau à l’heure creuse Linky, patientez jusqu’à la prochaine plage d’heures creuses et vérifiez que le chauffe-eau s’active automatiquement.
En cas de doute, faites appel à un électricien professionnel pour effectuer le branchement du ballon d’eau chaude sur compteur Linky : comptez entre 100 € et 400 €, pièces, main d’œuvre et déplacement inclus.
Bon à savoir
💡 Bon à savoir
Vous ne pouvez pas forcer un compteur Linky !
Le compteur Linky est piloté par votre fournisseur d’électricité, selon le contrat d’électricité souscrit.
- Vous avez l’option HP/HC : le Linky active le chauffe-eau pendant les heures creuses.
- Vous n’avez pas l’option HP/HC : le chauffe-eau s’active dès que vous utilisez de l’eau chaude. Il se remplit et chauffe l’eau au fur et à mesure de l’utilisation.
🔧 Mon chauffe-eau ne fonctionne pas en marche forcée avec un compteur Linky : que faire ?
Il existe trois principaux problèmes entre le chauffe-eau et le compteur Linky :
1️⃣ Problème de branchement heure creuse Linky
Si vous constatez que votre chauffe-eau ne fonctionne pas en marche forcée avec le compteur Linky, il peut s’agir :
- d’un branchement défectueux entre le compteur Linky et le chauffe-eau ;
- d’une erreur de paramétrage pour activer l’eau chaude Linky ;
- d’un problème d’installation du compteur électrique.
Contactez Enedis au 09 70 83 19 70, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (appel non surtaxé), pour que le service client programme un rendez-vous avec un technicien.
2️⃣ L’activation de l’eau chaude par le Linky fait disjoncter le ballon d’eau chaude
Lorsque votre chauffe-eau disjoncte à chaque passage à l’heure creuse, il s’agit d’un problème de puissance du compteur. La puissance souscrite est trop faible.
Généralement comprise entre 3 kVA et 36 kVA, la puissance du compteur varie selon la superficie de votre logement et le nombre d’appareils électroménager.
Vous devez contacter votre fournisseur d’énergie pour modifier votre contrat et augmenter la puissance à distance.
Appuyez trois fois sur le bouton « ➕ » du compteur Linky pour afficher la puissance souscrite.
Un ballon d’eau chaude qui disjoncte peut aussi être lié à un problème de fonctionnement du chauffe-eau ! Pensez à faire un entretien du chauffe-eau régulièrement pour éviter un problème de chauffe-eau et compteur Linky.
3️⃣ Le contact heure creuse Linky ne fonctionne pas
Vérifiez l’écran du compteur Linky en période d’heures creuses. Il doit afficher la mention : « Fermé Contact Sec ». Si vous lisez « Ouvert Contact Sec », alors vous avez un problème de contacteur heure creuse du Linky.
Il est conseillé de faire appel à un électricien pour vérifier l’installation.
❓ FAQ : Vos questions sur la marche forcée d’un chauffe-eau avec Linky
👩🔧 Comment savoir si Linky active bien mon chauffe-eau ?
Linky active bien votre chauffe-eau si les trois conditions suivantes sont réunies :
- 1 Consultez l’écran digital du Linky en période d’heures creuses, appuyez 3 fois sur le bouton « ➕ » pour voir la mention « Fermé Contact Sec ».
- 2 Votre salle de bain, votre cuisine et vos points d’eau sont alimentés en eau chaude sans intervention de votre part.
- 3 Vous devez entendre un « clac » lors du passage de l’heure pleine à l’heure creuse. Il s’agit du contacteur jour/nuit qui active l’eau chaude depuis le Linky.
🤔 Est-ce risqué de forcer la chauffe trop souvent ?
Forcer la chauffe trop souvent peut causer une usure prématurée des composants et réduire la durée de vie du chauffe-eau, normalement comprise entre 10 et 20 ans selon les modèles.
⚡ Le compteur Linky peut-il couper l’alimentation du chauffe-eau ?
✔️ Oui, le compteur Linky peut couper l’alimentation du chauffe-eau, via le contacteur jour/nuit. C’est grâce au branchement du chauffe-eau sur le compteur Linky que le ballon d’eau chaude s’active ou se désactive automatiquement, en fonction des plages d’heures creuses et heures pleines de votre contrat d’énergie.