Liste des codes erreurs de pompe à chaleur : par marque et solutions
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Un problème avec votre pompe à chaleur ? Un code erreur s’affiche sur l’écran digital de l’unité extérieure. Pas de panique ! Nous listons et décryptons les principaux codes erreurs de la pompe à chaleur piscine et les codes erreurs spécifiques à plusieurs modèles de PAC ainsi que les solutions associées à apporter par un professionnel ou par vous-même.
💦 Les principaux codes erreur sur une pompe à chaleur de piscine
Nous vous présentons les principaux codes erreur pour les pompes à chaleur de piscine. Certains spécifiques à des modèles en particulier ne sont pas listés. Consultez un professionnel ou la marque pour plus d’informations.
| ❌ Code erreur | 📑 Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine E03 | L'eau ne circule plus dans la pompe à chaleur. |
|
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine E13 | La température de l’air est trop élevée. | Essayez de refroidir votre PAC en la plaçant à l'ombre ou en la mettant en route quand les températures sont plus basses. |
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine E05 et E06 | Le débit d’eau est faible, le gaz est surchargé ou les sondes de haute ou basse pression font défaut. | Contrôlez le débit d'eau pour être sûr qu'il est suffisant et vérifiez que le système est correctement chargé en gaz réfrigérant. |
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine E11 | La PAC a relevé un écart trop important entre la température d’entrée et de sortie d’eau. | Vérifiez la circulation de l'eau et assurez-vous que le système de régulation fonctionne correctement. |
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine E3 | Le niveau de gaz n’est pas assez élevé. | Assurez-vous qu’il le soit et si ce n’est pas le cas, contactez un professionnel RGE. |
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine 4 | Le débit d’eau est trop faible pour éviter à l’échangeur de monter en température. | Contrôlez les vannes d'entrée et de sortie d'eau, ainsi que les filtres pour voir s’ils sont obstrués. |
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine P9 | La PAC piscine ne démarre pas à cause d’une fuite de gaz. | Contactez un expert RGE qui détectera la fuite et la réparera en toute sécurité. |
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine PC | La température extérieure est trop basse, donc la PAC se met en mode sécurité. | Préservez votre appareil du froid et du givre et attendez que les températures remontent. |
| Le code erreur de pompe à chaleur piscine PL ou PD | Il y a un dysfonctionnement du détecteur de débit. | Contrôlez les connexions des capteurs pour vérifier qu'ils sont correctement installés. |
🔧 Les codes erreurs pour une pompe à chaleur tous modèles confondus
Il existe des codes erreur communs à beaucoup de modèles de pompe à chaleur, les voici :
| ❌Code erreur | 📑Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur de pompe à chaleur H1 | Il s’agit d’un problème de pression de l’eau. | Jetez un œil aux niveaux d’eau dans le système, vérifiez la présence d’éventuelles fuites et que le débit d'eau est suffisant. |
| Le code erreur de pompe à chaleur H2 | Il y a un dysfonctionnement de température de l’eau. | Contrôlez la température de l’eau dans le système pour la régler à nouveau. |
| Le code erreur de pompe à chaleur F1 | C’est un problème de dégivrage. | Faites appel à un professionnel RGE. |
| Le code erreur de pompe à chaleur E1 ou E2 | Il s’agit d’un défaut électrique ou de tension. | Contrôlez l’alimentation électrique de la pompe à chaleur. Vérifiez qu’il n’y ait pas de coupure d’électricité, de surtension ou de sous-tension. |
| Le code erreur de pompe à chaleur L1 | Il y a un problème de circulation d’air ou de ventilateur. | Assurez-vous que les ventilateurs fonctionnent correctement et que rien n’obstrue les entrées ou sorties d’air. Les filtres à air doivent être bien propres et la circulation d’air non bloquée. |
| Le code erreur de pompe à chaleur C1 | La PAC a un souci de capteur. | Faites inspecter et remplacer les capteurs défectueux par un professionnel RGE. |
| Le code erreur de pompe à chaleur P1 | C’est un défaut de pression du fluide frigorigène. | Vérifiez et ajustez les niveaux de pression du fluide frigorigène par un technicien qualifié RGE. |
⚠️ Les codes erreurs selon les marques des pompes à chaleur
Vous avez un PAC Atlantic, Daikin ou autre ? Retrouvez les codes erreur des principales marques de pompe à chaleur pour essayer de résoudre le problème vous-même ! Si vous n’y parvenez pas, mieux vaut, dans tous les cas, faire appel à un expert RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
Les codes erreurs de la pompe à chaleur Ariston Nimbus
| ❌Code erreur | 📑Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur 14 | C’est une anomalie de la sonde extérieure. | Activez la thermorégulation basée sur la sonde extérieure. |
| Le code erreur 02 | Il s’agit d’un défaut de la sonde de température “départ”. | Reconnectez la sonde ou remplacez-la par un expert RGE. |
| Le code erreur 10 | C’est une erreur de communication de la PAC. | Contrôlez le câble de connexion modbus. |
| Le code erreur 23 | Il y a un dysfonctionnement de la pression du circuit de chauffage. | Contrôlez la présence éventuelle de fuites d’eau dans le circuit hydraulique. |
| Le code erreur 33 | Il s’agit d’une surchauffe du circuit primaire. | Demandez à un expert RGE de vérifier que le débit dans le circuit primaire soit suffisant. |
| Le code erreur 36 | Le thermostat du plancher chauffant est ouvert. | Cntrôlez le débit de l’installation au sol avec un expert RGE. |
| Le code erreur 37 | C’est une erreur de circulation. | Contrôlez l’activation du circulateur principal avec un professionnel RGE. |
Les codes erreurs de la pompe à chaleur Altlantic
| ❌Code erreur | 📑Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur 10 | C’est un défaut de la sonde extérieure. | Coupez l’électricité de votre PAC durant 2 minutes et rallumez-la, en cliquant sur le bouton marche-arrêt. |
| Le code erreur 50 | Il s’agit d’un défaut de la sonde de température ECS. | Coupez l’alimentation électrique de votre PAC pendant 2 minutes et rallumez-la. |
| Le code erreur 60 | Il y a un défaut au niveau de la sonde d’ambiance 1. | Vérifiez que les câbles électriques et les piles du thermostat soient bien branchés. |
| Le code erreur 121 | La température de départ de CC1 n’est pas atteinte. | Éteignez votre pompe à chaleur pendant 2 minutes et rallumez-la. |
| Le code erreur 370 | Une erreur sur le groupe extérieur. | Coupez l'électricité de votre pompe à chaleur durant 5 minutes et rallumez-la en appuyant sur le bouton marche/arrêt situé sur l’unité intérieure. |
Les codes erreurs de la pompe à chaleur Daikin Altherma
| ❌Code erreur | 📑Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur A1 | C’est un dysfonctionnement de la carte électronique de l’unité intérieure. | Assurez-vous que les facteurs externes (bruits...) fonctionnent bien. Si ce n’est pas le cas, remplacez-la par un expert RGE. |
| Le code erreur A3 | La pompe d’évacuation est défectueuse ou la tuyauterie d’évacuation est obstruée. | Faites vérifier la PAC et le tuyau d’évacuation. |
| Le code erreur A4 | Il s’agit d’une anomalie dans la protection antigel. | Contrôlez l’alimentation en eau, le réglage de basse température de l’eau et la thermistance de température de l’eau. |
| Le code erreur A8 | C’est un défaut de fonctionnement à cause de l’alimentation électrique de l’équipement. | Assurez-vous que la tension électrique et le câblage sont bons. |
| Le code erreur CJ | Le capteur de thermostat de la télécommande ne fonctionne plus correctement. | Contrôlez son état et celui de la carte électronique pour les remplacer si besoin. |
Les codes erreurs de la pompe à chaleur De Dietrich
| ❌Code erreur | 📑Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur 06 | La pression hydraulique de la PAC est trop basse. | Assurez-vous de la pression dans le circuit de chauffage (entre 1,5 bars et 2 bars). |
| Le code erreur 22 | Le débit d’eau est trop bas. | Contrôlez l’ouverture des vannes / robinets thermostatiques et le fonctionnement de la pompe de circulation. |
| Le code erreur 00 | Il y a une absence de la sonde de température ou une mesure de température inférieure. | Assurez-vous que le câblage de la sonde, son montage et sa valeur ohmique fonctionnent bien. |
| Le code erreur 24 | Le débit d’eau est insuffisant, ou nul. | Contrôlez les paramètres de débit, la pompe de circulation, les purgeurs automatiques, le câblage, le débitmètre |
| Le code erreur 34 | La sonde de température extérieure n’est pas détectée. | Assurez-vous que le câblage, le raccordement de la sonde sur la carte EHC, son montage et sa valeur ohmique fonctionnent correctement. |
Les codes erreurs de la pompe à chaleur Hitachi
| ❌Code erreur | 📑Signification |
|---|---|
| Le code erreur 08 | La température de décharge des compresseurs est trop élevée. |
| Le code erreur 31 | La capacité de l’unité extérieure est incompatible avec la capacité de l’unité intérieure. |
| Le code erreur 40 | Le réglage du contrôleur d’unité est incorrect. |
| Le code erreur 70 | Il y a un manque d’eau, un problème de capteur de pression ou un encrassement du filtre à tamis. |
| Le code erreur 203 | La tension électrique est trop basse. |
Vous pouvez retrouver toutes les vidéos tutorielles sur le site web d’Hitachi, pour résoudre ces codes erreurs. Si vous n’y parvenez pas, faites appel à un expert RGE.
Les codes erreur de la pompe à chaleur Mitsubishi
| ❌Code erreur | 📑Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur L3 | Le mode de protection thermique de la température de circulation d’eau s’active. | Assurez-vous de l’absence de fuite d’eau et du fonctionnement de la pompe de circulation d’eau. |
| Le code erreur L4 | Le mode protection thermique de la température du ballon d’ECS s’enclenche. | Vérifiez la résistance électrique ECS immergée. |
| Le code erreur L8 | C’est une erreur de fonctionnement du chauffage. | Fixez les thermistances détachées. |
| Le code erreur P6 | Le mode protection de l’antigel de l’échangeur à plaque s’active. | Assurez-vous de la quantité de fluide frigorigène. |
| Le code erreur E9 | L’unité extérieure ne reçoit pas de signal du module hydraulique. | Regardez le fonctionnement des deux unités et celui du câble de connexion. |
Les codes erreurs de la pompe à chaleur Panasonic
| ❌Code erreur | 📑Signification |
|---|---|
| Le code erreur H62 | Il y a une erreur de débit. |
| Le code erreur F25 | C’est un problème de commutation entre chauffage et refroidissement. |
| Le code erreur H12 | Il n’y a pas de correspondant entre les puissances entre unité intérieure et unité extérieure. |
| Le code erreur F36 | C’est un problème du capteur de température extérieure. |
| Le code erreur F46 | Le transformateur de courant de l’unité extérieure est ouvert. |
Dans la plupart des cas, vous devez faire appel à un professionnel pour le dépannage et la réparation de votre PAC Panasonic.
Les codes erreurs de la pompe à chaleur Saunier Duval
| ❌Code erreur | 📑Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur 23 | Il y a une différence de température trop importante entre le départ et le retour du circuit PAC. | Vérifiez les connexions des capteurs de température et leur fonctionnement. |
| Le code erreur 514 | C’est une erreur du capteur de température. | Regardez la connexion, la position et la résistance du capteur. |
| Le code erreur 24 | Il y a un dysfonctionnement du débit sur le circuit PAC après pré-balayage de la pompe. | Faites appel à un professionnel RGE. |
| Le code erreur 036 | C’est un problème de communication avec la sonde extérieure sans fil. | Assurez-vous du bon emplacement de la sonde. |
| Le code erreur 581 | Il y a un souci au niveau du capteur de température de dégivrage. | Contrôlez les connexions du capteur, sa position et son fonctionnement. |
Les codes erreurs de la pompe à chaleur Toshiba
| ❌Code erreur | 📑Signification | ⚙️Solution |
|---|---|---|
| Le code erreur 0C | C’est un défaut de sonde de température de reprise d’air. | Vérifiez la valeur ohmique de la sonde et la connexion. |
| Le code erreur 11 | Il y a un dysfonctionnement au niveau du ventilateur intérieur. | Attention, ne débranchez ou ne connectez jamais le moteur DC sous tension. Faites appel à un professionnel RGE. |
| Le code erreur 04 | C’est une erreur de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure. | Assurez-vous que “phase” et “neutre” soient raccordés sur les bonnes bornes. |
| Le code erreur 0B | Il y a un souci d’évacuation des condensats. | Contrôlez la pompe de relevage, le flotteur et l’évacuation. |
| Le code erreur 20 | C’est un défaut de la carte électronique du groupe extérieur. | Changez la carte électronique. |
Les codes erreurs de la pompe à chaleur Viessmann
| ❌Code erreur | 📑Signification |
|---|---|
| Le code erreur 07 | Il y a un dysfonctionnement au niveau de la régulation du circuit frigorifique. |
| Le code erreur AA | Le dégivrage a été interrompu. |
| Un symbole triangle qui clignote | Quelque chose empêche la pompe à chaleur de fonctionner correctement. |
| Le délestage EJP C5 | C’est une simple coupure de courant du fournisseur d’électricité. |
| Le code erreur A0 Ventil | Il y a un encrassement des filtres au niveau de l’appareil. |
Pour trouver une solution, tournez-vous vers la notice d’utilisation depuis le site de Viessmann ou contactez un professionnel.