Entretien pompe à chaleur : prix, contrat de maintenance et obligation

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L'entretien d’une pompe à chaleur est obligatoire tous les 2 ou 5 ans, suivant la puissance de l’appareil. L'entretien coûte entre 150€ et 800€. Cette large fourchette de prix s’explique par le type de prestation choisie : une simple visite ponctuelle de contrôle coûte en moyenne 180€, un contrat de maintenance oscille entre 100€ et 300€ (avec le service dépannage) et une réparation peut monter jusqu’à 800€. Visite ponctuelle, contrat de maintenance, entretien à faire soi-même… on vous explique tout.

L'entretien de sa pompe à chaleur
Obligation d'entretien pour une PAC

L'entretien de la pompe à chaleur est obligatoire.

  • Révision de la PAC d’entre 4 kW à 70 kW : tous les 2 ans maximum
  • Révision de la PAC de plus de 70 kW : tous les 5 ans
  • Changement des fluides frigorigènes : tous les 5 ans
Prix d'entretien d'une PACLe prix de l’entretien d’une pompe à chaleur varie entre 180€ en moyenne pour une visite ponctuelle, 150 à 300€ pour un contrat de maintenance et jusqu’à 800€ dans le cas d’une réparation.
Prestataire pour l'entretien d'une PACL’entretien de votre pompe à chaleur doit être réalisé par un professionnel qualifié RGE QualiPAC’. Si votre PAC contient plus de 2kg de fluide frigorigène, une certification supplémentaire est nécessaire pour manipuler les fluides.

💰 Prix de l'entretien d'une pompe à chaleur : contrat ou vistite ponctuelle

Le prix de l’entretien de votre pompe à chaleur varie entre 150€ et 800€.

  • Pour une visite ponctuelle, comptez autour de 180€.
  • Si vous optez pour un contrat de maintenance, attendez vous à une fourchette allant de 150€ à 300€ par an.
  • Si enfin des réparations doivent être faites, prévoyez des frais allant jusqu’à 800€, voire parfois au-delà en fonction des pièces à changer.

Coût d'un contrat d’entretien pour une PAC air-air

Le prix d’un contrat de maintenance standard pour une pompe à chaleur air-air est d’environ 150€. Celui-ci inclut la visite d’entretien tous les deux ans, mais aussi une intervention en 24h ou 48h en cas de problème. Ce contrat exclut cependant le prix des pièces nécessaires à une éventuelle réparation.

Le schéma d’une visite est toujours le même. Le professionnel effectue les vérifications clés pour évaluer l’état général de la pompe à chaleur, à savoir :

  • Le contrôle de l’étanchéité du circuit du fluide frigorigène
  • L’état des connexions électriques
  • Les performances de l’installation de chauffage
  • Le nettoyage des composants (nettoyage du bac à condensats, du compresseur, des filtres)

Vous pouvez également opter pour un contrat de maintenance de pompe à chaleur plus complet, incluant un service de maintenance plus avantageux ainsi qu’un service de dépannage d’urgence en cas de problème technique pour en moyenne entre 200€ et 300€. Ce tarif peut varier en fonction du professionnel vers lequel vous vous tournerez.

Les prix affichés ici correspondent à une pompe à chaleur air-air monosplit ; les prix peuvent augmenter avec le nombre d’unités intérieures. Il faut compter une petite cinquantaine d’euros en plus par unité supplémentaire.

L'entretien d'une pompe à chaleur air eau 👉 Le contrat d’entretien pour une pompe à chaleur air-eau ressemble beaucoup à celui d’une pompe à chaleur air-air. Plus de précisions sur l'entretien d'une pompe à chaleur air-eau

Tarif d'une visite ponctuelle d’entretien d'une pompe à chaleur

Le coût de l’entretien d’une pompe à chaleur est en moyenne de 180€ pour une visite ponctuelle.
La visite ponctuelle suit les mêmes étapes qu’une visite comprise dans un contrat d’entretien. Le suivi ne sera en revanche pas aussi bon.

Les tarifs d'une maintenance ponctuelle peuvent être amenés à augmenter si la pompe à chaleur nécessite un dépannage ou une réparation (jusqu’à 800€ en fonction des pièces à remplacer). Ce tarif inclut la main d'œuvre, le déplacement de l’artisan ainsi que la réparation (changement de pièces, etc) en cas de problème sur votre pompe à chaleur.

Demandez plusieurs devis

Afin de pouvoir comparer les offres et ainsi choisir le meilleur rapport qualité/prix, n’hésitez pas à contacter plusieurs sociétés. Nous vous conseillons de réaliser au minimum 3 devis. Recommandation d'expert chauffagiste pour l'entretien de votre pompe à chaleur ⬇️ .

🔎 Quelles entreprises d'entretien de pompe à chaleur choisir ?

Il est obligatoire de faire appel à un technicien qualifié RGE QualiPAC’ pour réaliser l’entretien de votre pompe à chaleur. Si votre pompe à chaleur contient un système ayant plus de 2kg de fluide frigorigène, le professionnel doit avoir une certification supplémentaire attestant de sa capacité à manipuler ces fluides frigorigènes. Cela ne vous empêche pas, au quotidien, d’entretenir votre pompe à chaleur en veillant à la bonne circulation de l’air au niveau de l’unité extérieure : nettoyer la poussière, les feuilles qui pourraient obstruer, décrasser les filtres etc.

Comment choisir son technicien d'entretien PAC ? C'est le prix et la disponibilité qui font la différence

Nous vous recommandons ci-dessous 3 entreprises d'entretien pompe à chaleur. Elles sont fiables et reconnues, disponibles (avec des rendez-vous rapides), proposent des prix dans la moyenne du marché.

L'offre de maintenance de pompe à chaleur par ENGIE HomeService

ENGIE HomeService fait désormais partie des référents sur le marché des prestataires d’entretien d’installations de chauffage. En ce qui concerne les pompes à chaleur, voici ce qu’ils proposent :

Formule liberté biennalFormule Liberté PACFormule sécurité
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132€/an192€/an252€/an
Un rendez vous tous les deux ansUn rendez vous tous les ansUn rendez vous tous les ans
  • dépannage et main d’oeuvre
  • suivi à distance
  • attestation d’entretien
  • programmation automatique de la visite d’entretien suivante
  • dépannage et main d’oeuvre
  • suivi à distance
  • attestation d’entretien
  • programmation automatique de la visite d’entretien suivante
  • dépannage et main d’oeuvre
  • suivi à distance
  • attestation d’entretien
  • programmation automatique de la visite d’entretien suivante

Les autres chauffagistes proposant l’entretien d’une PAC

Outre ENGIE HomeService, d’autres prestataires proposent ces entretiens. En voici quelques uns :

  • Garanka : le contrat d’entretien Benefi’s est à 19,63€/mois et comprend une visite annuelle ainsi que le déplacement et la main d'œuvre offerte en cas de panne !
  • Izi (by EDF) : IzI propose, en plus de son tout nouveau système de garantie 10 ans pour une PAC, des contrats d’entretien aux prix de 271€ pour un contrat sécurité de PAC air-eau, et 162€ pour un contrat sécurité de PAC air-air.
Contrat d'entretien Benefi'sContrat sécurité PAC air-eauContrat sécurité PAC air-air
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19,63€/mois271€/an162€/an

📕 L’entretien de sa pompe à chaleur obligatoire ? Ce que dit la réglementation

L’entretien d’une pompe à chaleur est obligatoire. Il en est ainsi depuis le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020. De plus, l’entretien de votre pompe à chaleur doit obligatoirement être effectué par un professionnel agréé. Il s’agit généralement d’un professionnel qualifié RGE QualiPac. Il faut également que l'artisan choisi soit titulaire d'une attestation de capacité de manipulation de fluides frigorigènes. Il est conseillé de passer par le professionnel ayant réalisé l’installation de la pompe à chaleur, ce dernier ayant une connaissance de la pompe à chaleur installée au sein de votre logement.

À savoir

Un entretien de sa pompe à chaleur est à réaliser tous les ans obligatoirement si votre pompe à chaleur contient plus de 2kg de fluide frigorigène.

⏱️ Tous les combien de temps faire l'entretien de sa pompe à chaleur ?

La fréquence d’entretien de votre pompe à chaleur va dépendre du critère de puissance de votre système.

Fréquence d'entretien en fonction de la puissance
Pompe à chaleur d'une puissance comprise entre 4 et 70 kWTous les 2 ans
Pompe à chaleur d'une puissance de plus de 70 kWTous les 5 ans
Pompe à chaleur contenant plus de 2 kg de fluide HFC R410 ou plus de 7,4 kg de fluide HFC R32Tous les ans
Changement du fluide frigorigèneTous les 5 ans

Propriétaire ou locataire : qui doit se charger de l’entretien ?

Selon un contrat de location classique, c’est à l’occupant, c’est-à-dire au locataire, de se charger de l’entretien d’une PAC. Un propriétaire bailleur est cependant tenu de fournir à un nouveau locataire un appareil de chauffage en parfait état de fonctionnement.

Nettoyer soi-même sa pompe à chaleur

Réaliser l’entretien de sa pompe à chaleur soi-même n’est pas possible d’un point de vue légal. Cependant il est possible au jour le jour de nettoyer sa pompe à chaleur soi-même. Afin d’entretenir votre pompe à chaleur aérothermique :

  • Vous pouvez nettoyer l’unité extérieure de votre pompe à chaleur. Il suffit de s’assurer que rien n’entrave les bouches d’insufflation (feuilles, poussières, givre, etc.)
  • Vous pouvez nettoyer l’unité intérieure de votre pompe à chaleur. Vous pouvez laver les bouches d'insufflations intérieures afin de préserver la qualité de l’air insufflé au sein de votre logement.

Afin d’entretenir sa pompe à chaleur géothermique soi-même : 

  • Vérifier qu’il s’agit bien du bon fluide frigorigène
  • Vérifier que la pression du module hydraulique est bien comprise entre 1 et 1,5 bar. Si celle-ci sort fréquemment de cette intervalle, il est recommandé de faire appel à un professionnel afin de planifier une visite ponctuel

❓ FAQ : Vos questions sur l'entretien d’une pompe à chaleur

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur ?

Si l'entretien a bien été fait, votre pompe à chaleur peu durer 20 ans ! D'où l'importance de prendre cette maintenance au sérieux, vous repoussez le changement de votre pompe à chaleur et faites donc des économies.

À quelle fréquence entretenir sa PAC ?

La fréquence d’entretien de votre pompe à chaleur dépend de la puissance de celle-ci. Si votre PAC a une puissance comprise entre 4 et 70 kW, il faudra réaliser un entretien tous les 2 ans. Si votre PAC a une puissance de plus de 70 kW,il faudra réaliser un entretien tous les 5 ans. Enfin, si votre pompe à chaleur contient plus de 2 kg de fluide HFC R410 ou plus de 7,4 kg de fluide HFC R32, l’entretien doit avoir lieu tous les ans. À savoir que, dans tous les cas, il faut également changer le fluide frigorigène tous les 5 ans.

Qui doit réaliser l'entretien de ma pompe à chaleur ?

Un professionnel qualifié RGE QualiPAC’ doit réaliser l’entretien de votre pompe à chaleur. De plus, si votre pompe à chaleur contient plus de 2kg de fluide frigorigène, le professionnel réalisant l’entretien de votre pompe à chaleur doit avoir les certifications nécessaires à la manipulation de ces fluides. Retrouvez un tel prestataire sur des annuaires comme celui mis à disposition par France Rénov'.