Primeo Fixe Eco -15%, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Primeo est partenaire de Selectra.

Les points clés de l'offre Fixe Eco -15% Primeo

Que vaut l'offre Fixe Eco -15% Primeo ?

L’offre Primeo Fixe Eco -15 % s’adresse au particulier recherchant une facture d’électricité stable et prévisible. Elle propose une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT en comparaison au tarif réglementé, pour les consommations jusqu’au 31 juillet 2027. Le consommateur bénéficie d’un prix fixe sur la part énergie (abonnement et consommation), ce qui protège contre les hausses du marché sur cette période. Une option électricité verte peut être ajoutée pour 2 € TTC par mois.

Aucune condition d’engagement environnemental particulière n’est associée à l’offre de base. Une promotion de 100 € TTC est disponible pour les 5 000 premiers nouveaux clients, avec le code BIENVENUE100, déduite au bout d’un an. La facturation est flexible, au choix entre mensualisation ou paiement au réel, et le chèque énergie est accepté. Note moyenne des clients : 4,1/5 sur l’ensemble des plateformes (au 1er avril 2026).

L'offre Fixe Eco -15% est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Fixe Eco -15% de Primeo n'est pas une offre d'électricité verte. Par défaut, elle ne garantit pas que votre consommation soit couverte par de l'électricité d’origine renouvelable ou par l’achat de garanties d’origine à hauteur de 100 %.

Comparatif des offres d'électricité verte

Une option électricité verte payante existe à 2 € TTC par mois. Cette option permet de rendre l’offre verte, mais elle n'est pas incluse dans l'offre de base. Pour participer à la transition énergétique via Primeo, il faut donc souscrire cette option lors de la souscription de votre contrat.

Tarifs de l'offre Fixe Eco -15% en avril 2026

L’offre Primeo Fixe Eco -15 % propose une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT d’électricité par rapport au tarif réglementé. Seuls les tarifs du kWh sont présentés ici.

• Option Base : 0,1704 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,181 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1397 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Fixe Eco -15%

Faut-il choisir Primeo ?

Quels sont les avis sur Primeo ?

La note moyenne pondérée attribuée à Primeo sur les différentes plateformes est de 4,23/5. Cette note, basée sur près de 2 800 avis, reflète une excellente satisfaction globale des clients. Cependant, on constate une forte disparité entre les plateformes : Primeo obtient une note très haute de 4,3/5 sur Trustpilot (plus de 2 600 avis), alors que la note sur Selectra est significativement inférieure, à 2,97/5 (151 avis). Il est important de noter que la plateforme Selectra applique un contrôle strict, ne publiant que les retours d’expérience vérifiés et excluant les avis biaisés ou hors sujet. Cette différence peut donc s'expliquer, en partie, par la méthodologie de validation des avis. La note globale demeure excellente, supérieure à 4, ce qui indique que la plupart des clients sont pleinement satisfaits de Primeo. En revanche, la note plus basse sur Selectra suggère quelques axes d’amélioration sur le suivi des avis négatifs ou certains aspects du service client. Gardons également à l’esprit que, même si la note sur Selectra est moins flatteuse, le nombre d’avis y reste inférieur à 200, ce qui limite sa représentativité par rapport à l’ensemble des clients. En résumé, Primeo bénéficie d’une très bonne image auprès de la majorité de ses clients, mais gagnerait à mieux prendre en compte et traiter les retours clients sur toutes les plateformes.

Que faut-il savoir des litiges chez Primeo ?

Qui est Primeo ?

Fondée en 1897 sous le nom d’EBM (Elektra Birseck Münchenstein), Primeo Energie possède une solide expérience de plus de 125 ans dans le secteur de l’électricité. Historiquement implantée en Suisse, la société s’est développée en France dès 1906, principalement en tant qu’Entreprise Locale de Distribution (ELD) dans la région de Saint-Louis, en Alsace. C’est toutefois seulement depuis 2023 que Primeo Energie s’adresse également aux clients particuliers sur le marché français.

Primeo Energie est aujourd’hui à la fois fournisseur et producteur d’électricité. Elle exploite plus de 232 sites d’énergie renouvelable (éoliens, hydrauliques, solaires) répartis dans toute l’Europe. En 2024, la production annuelle totale atteint 1 489 GWh d’électricité verte, témoignant de l’importance de son engagement écologique et de l’ampleur de son mix énergétique renouvelable.

Le groupe Primeo Energie sert plus de 170 000 clients en France et en Suisse, couvrant à la fois les particuliers et les professionnels. Son chiffre d’affaires a atteint 269 M€ en 2024 et la société emploie 53 collaborateurs. En France, la direction générale est assurée par Eric Deruelle, avec un siège social à Paris.

Primeo Energie se distingue par une démarche responsable : l’entreprise est engagée dans les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence. Elle participe activement à la transition énergétique, en favorisant la production d’électricité à partir de sources renouvelables et en développant une offre adaptée aussi bien aux besoins des professionnels que des particuliers.