Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

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Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 8ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Implanté en France depuis 2022 après le rachat de Plüm Énergie, Octopus Energy réunit aujourd’hui plus de 750 000 clients, principalement en électricité. Née au Royaume-Uni, la société innove grâce à sa plateforme Kraken, utilisée aussi par d’autres grands énergéticiens. Son taux de saisines (15 pour 100 000) reste bien inférieur à la moyenne nationale.

logo Octopus Energy

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

  1. Eco-conso Fixe
  2. Intelligent Octopus
  3. Octopus Go
  4. Octopus Drive Pack
  5. OctoTempo
Les offres d'électricité d'Octopus Energy

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

INTELLIGENT OCTOPUS
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1333 €
Vous gagnez
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2026

OCTOPUS DRIVE PACK
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1333 €
Vous gagnez
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2026

ECO-CONSO FIXE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1370 €
Surcoût
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 27/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Intelligent Octopus, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

L'offre Intelligent Octopus d'Octopus Energy est la plus intéressante du fournisseur pour les propriétaires de voiture électrique, grâce à son bonus de 0,12 €/kWh sur la recharge optimisée et ses prix HT bloqués pendant 2 ans. Elle propose également de l'électricité 100 % verte certifiée VertVolt « Engagé ». Attention : pour profiter pleinement du bonus, il faut accepter de recharger son véhicule aux horaires définis par Octopus. Cette offre reçoit la note B au Selectra Score pour sa qualité, mais la réduction est limitée (seulement 2 % HT en dehors de la recharge intelligente), ce qui la rend surtout avantageuse pour les gros rouleurs.

OctoTempo : l'offre du futur

Octopus Energy propose une option tarifaire spéciale, qui ne rentre ni dans les cases de l'option base, ni dans celles de l'option heures creuses : OctoTempo.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L'offre de gaz d'Octopus Energy

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ FIXE
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1528 €
Surcoût
5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit un prix du kWh HT environ 5 % inférieur au Prix Repère HT au moment de la souscription, ainsi qu’un abonnement annuel HT aligné sur le tarif de référence. Les prix HT sont bloqués pendant un an, ce qui protège le client contre les hausses du marché du gaz et offre une visibilité budgétaire sur 12 mois.

L’offre s’adresse aux nouveaux clients particuliers desservis par GRDF avec une consommation annuelle inférieure à 300 000 kWh. Le client bénéficie d’un espace en ligne pour suivre sa consommation et gérer son contrat. La facturation s’effectue par mensualités fixes ou au réel (si compteur communicant), avec paiement par prélèvement, chèque, carte ou chèque énergie.

Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et le gaz fourni n’intègre pas de biogaz. Le blocage des prix concerne uniquement les montants hors taxes : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

Notes du fournisseur Octopus Energy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 31/05/2026
4,8/5 43896 avis
Selectra
Mis à jour le 01/06/2026
4,1/5 301 avis
Total 4,8/5 44197 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 43896 + 4.10 x 301) / 44197 = 4.8 sur 5.

Octopus Energy bénéficie d'une note moyenne remarquable de 4,8/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis clients. Cette excellence se confirme aussi bien sur Trustpilot (4,8/5 pour près de 44 000 avis) que sur Selectra (4,65/5 pour plus de 900 avis vérifiés). Ces résultats traduisent une grande satisfaction des consommateurs, largement au-dessus du seuil d'excellence fixé à 4/5. Les volumes élevés d'avis collectés rendent cette évaluation particulièrement fiable et représentative. À ce niveau, la qualité du service client et l'implication dans le suivi des retours clients sont manifestes, en cohérence avec la réputation acquise par le fournisseur sur le marché français.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines d’Octopus Energy s’élève à 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne du marché, qui se situe à 27 saisines pour 100 000 contrats. Ce résultat place Octopus Energy parmi les fournisseurs les plus performants du secteur en matière de gestion des réclamations et de satisfaction client, même si la référence la plus basse reste détenue par Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Intelligent Octopus et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Octopus Energy est-il moins cher que le TRV ?
Octopus Energy
Intelligent Octopus
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1333 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1909 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,2132 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1251 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er juin 2026.

Octopus Energy est plus cher que le PRG en juin 2026

Octopus Energy ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. Gaz Fixe, son offre la moins chère entraîne un surcout de 5 € par an (1528 €/an chez Octopus Energy contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 1er juin 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Octopus Energy ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Octopus Energy parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

top 10

L'offre Gaz Fixe place Octopus Energy parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 8ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Octopus Energy propose uniquement de l’électricité 100 % verte pour ses offres grand public, avec une électricité exclusivement d’origine renouvelable et une certification claire via des Garanties d’Origine.
  • Deux offres Octopus Energy (Eco-Conso et Eco-Conso Ultra Locale) possèdent le label Vertvolt de l’ADEME : le niveau « engagé » pour Eco-Conso et le niveau « très engagé » pour Eco-Conso Ultra Locale. Ce label garantit une électricité plus verte que la moyenne du marché, l’approvisionnement étant réalisé directement auprès de producteurs français. En savoir plus sur les critères du label Vertvolt de l’ADEME.
  • Les offres à destination des particuliers intègrent systématiquement cette dimension « premium » de l’électricité verte : c’est un vrai gage de sérieux et d’engagement écologique. Néanmoins, il faut noter que l’offre la moins chère n’est pas nécessairement labellisée au plus haut niveau.
  • Octopus Energy commercialise du gaz depuis 2023. Toutefois, il n’existe pas à ce jour d’information claire certifiant la présence d’une composante gaz vert ou partiellement renouvelable dans leur offre « Gaz Fixe ».
  • L’entreprise s’engage très fortement sur la production d’énergie renouvelable, prévoyant un investissement d’un milliard d’euros dans de nouveaux moyens de production verte en France, même si à ce jour la majeure partie de l’électricité proposée est sourcée chez des producteurs partenaires plutôt qu’auto-produite.
  • L’offre OctoTempo introduit une tarification dynamique : ce n’est pas une offre officiellement verte, mais elle incite à consommer surtout lorsque la production renouvelable est la plus forte (périodes où les prix de marché sont bas). C’est donc un réel levier pour réduire son empreinte carbone sans certification « verte » classique, en alignant économies et écologie.

Avis tranché : Octopus Energy coche toutes les cases de l’engagement environnemental sérieux sur l’électricité, avec des offres régulièrement labellisées Vertvolt et une vraie logique d’innovation responsable. Dommage que l’offre de gaz ne soit pas (encore) verte, mais pour l’électricité, c’est l’excellence !

Comment contacter Octopus Energy ?

Octopus Energy propose au client une large diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, courrier postal et services en ligne. Certains moyens sont réservés aux particuliers ou professionnels. Les horaires d’accès au service client sont étendus en semaine, facilitant la gestion des demandes.

Moyens de contact Octopus Energy
Moyen Public concerné Détail
Téléphone Particuliers 09 77 55 80 30
Téléphone Professionnels 01 76 49 01 09
E-mail Particuliers [email protected]
E-mail Professionnels [email protected]
Courrier postal Tous clients Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
Espace client Tous clients Accès à l’espace client
Formulaire de contact Tous clients Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Octopus Energy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].