Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 6ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire du Royaume-Uni et présent en France depuis 2022, ce fournisseur séduit déjà plus de 750 000 clients grâce à son modèle porté par l’innovation technologique, notamment sa plateforme Kraken. Il se distingue également par un taux de saisines très faible (15 pour 100 000 contrats), nettement en dessous de la moyenne du secteur.

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

1. Eco-conso Fixe
2. Intelligent Octopus
3. Octopus Go
4. Octopus Drive Pack
5. OctoTempo

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Eco-conso Fixe, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est la formule la plus avantageuse du fournisseur, alliant prix du kWh HT 2 % moins cher que le tarif réglementé et blocage des tarifs pendant 2 ans. Elle se distingue par sa nature verte premium grâce au label VertVolt Engagé : l'électricité est achetée directement auprès de producteurs français renouvelables. Un système de cagnotte récompense en plus les économies d'énergie réalisées lors de périodes spécifiques. Soutenue par un service client basé en France et un Selectra Score “B”, cette offre convient parfaitement à ceux qui souhaitent maîtriser durablement leur budget tout en s'engageant concrètement pour la transition énergétique.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit un prix du kWh HT environ 5 % inférieur au Prix Repère HT au moment de la souscription, ainsi qu’un abonnement annuel HT aligné sur le tarif de référence. Les prix HT sont bloqués pendant un an, ce qui protège le client contre les hausses du marché du gaz et offre une visibilité budgétaire sur 12 mois.

L’offre s’adresse aux nouveaux clients particuliers desservis par GRDF avec une consommation annuelle inférieure à 300 000 kWh. Le client bénéficie d’un espace en ligne pour suivre sa consommation et gérer son contrat. La facturation s’effectue par mensualités fixes ou au réel (si compteur communicant), avec paiement par prélèvement, chèque, carte ou chèque énergie.

Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et le gaz fourni n’intègre pas de biogaz. Le blocage des prix concerne uniquement les montants hors taxes : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

Octopus Energy affiche une note moyenne de 4,8/5 sur près de 45 000 avis clients, toutes plateformes confondues, ce qui traduit une satisfaction client remarquable. Les évaluations s’avèrent extrêmement positives aussi bien sur Trustpilot (4,8/5 pour 43 896 avis) que sur Selectra (4,62/5 avec 850 avis certifiés, après modération rigoureuse), témoignant d’une excellente constance dans la qualité perçue du service. Selon les critères d’appréciation, une note supérieure à 4 est jugée excellente : Octopus Energy dépasse largement ce seuil, et ce sur un volume d’avis très significatif, rendant ce score hautement représentatif. Ce niveau de satisfaction est révélateur d’une gestion efficace de la relation client et d’une forte implication dans la résolution des besoins ou réclamations formulés.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Pour l’édition de mi-2025, Octopus Energy affiche un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. Bien qu'il ne soit pas le plus bas du marché (le record revient à Enercoop avec 10 pour 100 000), le taux d’Octopus Energy reste très bien positionné et traduit une qualité de gestion des litiges appréciable.

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 21 mai 2026.

Octopus Energy est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Octopus Energy pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 72 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 21 mai 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Octopus Energy ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Octopus Energy parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Fixe place Octopus Energy parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Octopus Energy propose exclusivement des offres d’électricité verte pour les particuliers. La quasi-totalité de ses offres (Eco-conso Fixe, Octopus Go, Intelligent Octopus, Octopus Drive Pack) sont certifiées par le label Vertvolt de l’ADEME au niveau "engagé", et une offre va même plus loin avec le niveau "très engagé" pour l’offre Eco-Conso Ultra Locale. Cela garantit un réel engagement dans la provenance renouvelable de l’électricité, issue de producteurs français.
• Depuis 2023, Octopus Energy commercialise aussi du gaz. Cependant, son offre de gaz fixe ne met pas en avant de part de gaz vert ou renouvelable : il s’agit donc d’un gaz conventionnel, non renouvelable.
• Au niveau de la production, Octopus Energy s’appuie majoritairement sur l'achat auprès de producteurs locaux d’électricité renouvelable, mais ne possède pas directement de centrales. Le fournisseur a néanmoins annoncé des investissements massifs dans les énergies renouvelables en France, ce qui laisse entrevoir une montée en puissance future en matière de production propre.
• À noter que l’offre OctoTempo intègre une tarification dynamique : ce n’est pas officiellement une offre d’électricité verte, mais elle encourage à consommer lorsque l’électricité est la moins carbonée (aux heures de forte production renouvelable). Le prix dynamique est donc un puissant levier pour une consommation responsable puisqu’il aligne vos économies sur l’intérêt général du réseau électrique.

En un mot : Octopus Energy s’impose comme l’un des fournisseurs les plus ambitieux et crédibles côté électricité verte en France grâce à ses offres labellisées Vertvolt. Dommage que l’offre de gaz ne soit pas encore verte, mais côté électricité, c’est un quasi sans-faute !

Comment contacter Octopus Energy ?

Octopus Energy propose au client une diversité appréciable de moyens de contact : téléphone, email, courrier postal et espace client en ligne. Chaque canal s’adresse aux particuliers ou professionnels selon le type d’échange souhaité et certains dispositifs sont réservés aux clients. Les horaires d’accès sont généralement en journée et correspondent aux heures de bureau, ce qui peut restreindre la disponibilité par téléphone.