Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 7ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine britannique et présent en France depuis 2022, Octopus Energy a déjà séduit plus de 600 000 clients dans l’Hexagone. Appuyée sur sa plateforme technologique exclusive Kraken, l’entreprise affiche un taux de saisines particulièrement bas (15 pour 100 000 contrats) et bénéficie de très bons avis clients, notamment sur Trustpilot (4,8/5 avec plus de 43 000 avis).

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

1. Eco-conso Fixe
2. Intelligent Octopus
3. Octopus Go
4. Octopus Drive Pack
5. OctoTempo

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Intelligent Octopus, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

Intelligent Octopus est l’offre la plus avancée d’Octopus Energy, pensée pour les propriétaires de voiture électrique. Elle propose un prix du kWh fixe pendant 2 ans et un bonus de 0,12 €/kWh pour la recharge pilotée du véhicule, ce qui rend la recharge très avantageuse si elle est réalisée aux heures optimisées. L’électricité est 100 % verte certifiée VertVolt, niveau Engagé. Toutefois, pour le reste des consommations du foyer, la réduction est modérée (environ 2 % sous le tarif réglementé HT). L’offre obtient la note B au Selectra Score, récompensant sa qualité et son engagement environnemental. Elle s’adresse avant tout aux gros rouleurs équipés d’une voiture électrique connectée, capables d’adapter leurs recharges pour maximiser le bonus.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy propose au particulier un prix du kWh HT bloqué pendant un an, protégé des hausses du marché. Ce prix du kWh HT est d’environ 2 % inférieur à celui du Prix Repère du Gaz au moment de la souscription. L’abonnement HT est quant à lui aligné sur ce même Prix Repère, assurant une bonne visibilité sur la facture de gaz.

L’offre s’adresse exclusivement aux nouveaux clients résidentiels raccordés au réseau GRDF et consommant moins de 300 000 kWh par an. Elle inclut un espace client en ligne pour suivre ses consommations et gérer son contrat au quotidien. L’offre est sans engagement et peut être résiliée à tout moment, mais cela est commun à toutes les offres du marché.

Il n’y a pas de biogaz inclus ni d’engagement environnemental spécifique. Seules les évolutions des taxes ou des tarifs d’acheminement peuvent impacter le montant final de la facture pendant la durée du contrat.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

La note moyenne pondérée d’Octopus Energy sur l’ensemble des plateformes est de 4,8/5, avec près de 45 000 avis déposés, ce qui fait de lui l’un des fournisseurs les mieux notés du secteur. Octopus Energy affiche à la fois d’excellents résultats sur Trustpilot (4,8/5 pour 43 896 avis) et une excellente note également sur Selectra (4,67/5 pour plus de 1 000 avis vérifiés), témoignant d’une satisfaction client très élevée et globale. Ce niveau de satisfaction, constant et sur un grand volume d’avis, reflète la qualité de l’expérience client proposée, tant sur l’efficacité du service que la transparence dans le traitement des retours. Il est à noter que les évaluations négatives très minoritaires ne semblent pas concerner un manque de suivi des avis, mais restent exceptionnelles et n’impacteront pas la réputation du fournisseur.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Pour l’édition de mi-2025, Octopus Energy affiche un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat le place nettement en dessous de la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas est constaté chez Enercoop (10 pour 100 000).

La performance de Octopus Energy révèle ainsi une satisfaction client supérieure à la moyenne du marché, confirmant la bonne gestion de la relation client du fournisseur à cette période.

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 juin 2026.

Octopus Energy est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Octopus Energy pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 39 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 9 juin 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Octopus Energy ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Octopus Energy parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Gaz Fixe place Octopus Energy parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy sont vertes, avec une électricité d'origine 100 % renouvelable. La majorité de ces offres sont labellisées Vertvolt par l'ADEME.
• Octopus Energy va plus loin : son offre "Eco-Conso" affiche le label Vertvolt niveau "engagé", et l'offre "Eco-Conso Ultra Locale" (non répertoriée ici, mais mentionnée dans les distinctions du fournisseur) a obtenu le niveau "très engagé" du label Vertvolt de l'ADEME. Ce label récompense les offres réellement vertes, avec des garanties d’origine assorties d’un approvisionnement auprès de producteurs français.
• Octopus Energy propose une offre de gaz à prix fixe, mais rien n’indique que le gaz soit vert ou partiellement renouvelable sur la durée ; il s’agit donc, a priori, de gaz d'origine fossile.
• Le fournisseur a annoncé un immense plan d’investissement (plus d’un milliard d’euros) dans les énergies renouvelables en France. Octopus Energy noue un lien direct avec certains parcs éoliens français (offre "Fan Club"), mais ne possède pas forcément de moyens de production en propre : il agit principalement en tant que contractualisateur avec des producteurs locaux, notamment pour ses offres labellisées Vertvolt.
• Enfin, Octopus Energy commercialise une offre à tarification dynamique ("OctoTempo"). Certes, une telle offre n’est pas considérée comme officiellement verte, mais elle incite le particulier à consommer surtout lorsque la production renouvelable (éolien et solaire) est maximale, soit quand les prix sont bas. Le prix dynamique est un formidable levier pour une consommation plus responsable, en alignant vos intérêts économiques sur les besoins du réseau et la réalité de la production bas carbone.

Notre avis : Octopus Energy fait partie des fournisseurs les plus engagés du marché, grâce à ses offres d’électricité verte labellisées Vertvolt, son investissement massif dans les renouvelables et ses innovations en matière de sobriété. On regrette seulement l’absence d’offre de gaz vert.

Comment contacter Octopus Energy ?

Le service client d’Octopus Energy se distingue par la diversité de ses moyens de contact, puisqu’il propose au client le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et plusieurs interfaces en ligne. La répartition par type de clients est clairement assurée, certains moyens étant réservés aux particuliers ou aux professionnels, tandis que les horaires restent classiques. Chaque consommateur dispose ainsi de solutions adaptées à sa situation.