Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 6ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire du Royaume-Uni et présent en France depuis 2022, ce fournisseur a déjà séduit 750 000 clients grâce à une croissance rapide. S’appuyant sur la plateforme technologique Kraken, il associe innovation et gestion optimisée. Le taux de saisines, limité à 15 pour 100 000 contrats, témoigne d’une relation client maîtrisée. Les avis en ligne sont par ailleurs très positifs.

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

1. Eco-conso Fixe
2. Intelligent Octopus
3. Octopus Go
4. Octopus Drive Pack
5. OctoTempo

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Intelligent Octopus, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

L'offre Intelligent Octopus d'Octopus Energy est la plus intéressante du fournisseur pour les propriétaires de voiture électrique, grâce à son bonus de 0,12 €/kWh sur la recharge optimisée et ses prix HT bloqués pendant 2 ans. Elle propose également de l'électricité 100 % verte certifiée VertVolt « Engagé ». Attention : pour profiter pleinement du bonus, il faut accepter de recharger son véhicule aux horaires définis par Octopus. Cette offre reçoit la note B au Selectra Score pour sa qualité, mais la réduction est limitée (seulement 2 % HT en dehors de la recharge intelligente), ce qui la rend surtout avantageuse pour les gros rouleurs.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit un prix du kWh HT environ 5 % inférieur au Prix Repère HT au moment de la souscription, ainsi qu’un abonnement annuel HT aligné sur le tarif de référence. Les prix HT sont bloqués pendant un an, ce qui protège le client contre les hausses du marché du gaz et offre une visibilité budgétaire sur 12 mois.

L’offre s’adresse aux nouveaux clients particuliers desservis par GRDF avec une consommation annuelle inférieure à 300 000 kWh. Le client bénéficie d’un espace en ligne pour suivre sa consommation et gérer son contrat. La facturation s’effectue par mensualités fixes ou au réel (si compteur communicant), avec paiement par prélèvement, chèque, carte ou chèque énergie.

Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et le gaz fourni n’intègre pas de biogaz. Le blocage des prix concerne uniquement les montants hors taxes : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

La note moyenne pondérée attribuée à Octopus Energy par les clients, tous sites confondus, atteint 4,8/5, ce qui est excellent. Les avis sont très cohérents entre les grandes plateformes : Octopus Energy obtient 4,8/5 sur Trustpilot (près de 44 000 avis) et 4,65/5 sur Selectra (931 avis), sans disparité notable. Ce très haut niveau de satisfaction souligne la forte implication de l'entreprise dans la relation client et la qualité de son service. Un tel score, surtout sur un volume important d'avis, témoigne d'une expérience client largement positive et régulière au fil du temps.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Pour l’édition de mi-2025, le fournisseur Octopus Energy affiche un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats à la même période. Il place Octopus Energy parmi les fournisseurs les plus performants du marché sur ce sujet de la gestion des litiges consommateurs, même si Enercoop conserve la meilleure position avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 mai 2026.

Octopus Energy est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Octopus Energy pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 72 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 28 mai 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Octopus Energy ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Octopus Energy parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Fixe place Octopus Energy parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Octopus Energy propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable en France, reposant sur l’achat conjoint d’électricité verte et de Garanties d’Origine auprès de producteurs français.
• Plusieurs offres d’Octopus Energy sont labellisées Vertvolt de l'ADEME : l’offre « Eco-Conso » a obtenu le niveau engagé et l’offre « Eco-Conso Ultra Locale » le niveau très engagé, ce qui garantit une démarche particulièrement vertueuse et transparente.
• Octopus Energy dispose également d’une offre de gaz à prix fixes, mais celle-ci n’est pas une offre de gaz vert ou renouvelable : elle ne comprend pas d’injection de biométhane et ne repose pas sur des garanties d’origine.
• Le fournisseur déploie des solutions innovantes, comme le « Fan Club » (électricité à prix réduit pour les riverains d’un parc éolien), renforçant le lien entre production locale et consommation.
• Octopus Energy ne possède pas encore d’importants moyens de production renouvelable en France, mais a annoncé un investissement d’un milliard d’euros dans les énergies renouvelables sur le territoire français.
• Enfin, Octopus Energy propose une offre à tarification dynamique (OctoTempo) : certes, il ne s’agit pas officiellement d’une offre d’électricité verte, mais elle incite les clients à consommer aux moments où la production renouvelable est la plus élevée et l’empreinte carbone la plus faible. Ce type d’offre constitue un levier puissant pour une consommation plus responsable, en alignant intérêts économiques et écologiques.

Notre avis : Octopus Energy s’impose comme l’un des fournisseurs les plus engagés et crédibles pour l’électrification écologique des ménages, grâce à la combinaison d’offres vertes (labellisées Vertvolt), d’innovations concrètes et d’une tarification dynamique responsabilisante. Grosse réserve : l’offre gaz reste standard et non verte.

Comment contacter Octopus Energy ?

Octopus Energy propose une diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, courrier postal et services en ligne, ce qui facilite l’accès au service client. Chaque canal répond à des besoins précis, certains étant réservés aux particuliers ou aux professionnels. Les moyens sont disponibles sur des plages horaires standards, ce qui convient à la majorité des clients.