Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 13ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire du Royaume-Uni et présent en France depuis 2022, ce fournisseur s’appuie sur une technologie maison innovante, Kraken, qui gère déjà 70 millions de comptes dans le monde. Avec plus de 600 000 clients français et un très faible taux de saisines (15 pour 100 000 contrats), il bénéficie d’excellents avis clients sur Trustpilot (4,8/5).

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

1. Eco-conso Fixe
2. Intelligent Octopus
3. Octopus Go
4. Octopus Drive Pack
5. OctoTempo

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Intelligent Octopus, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

Intelligent Octopus est l’offre la plus avancée d’Octopus Energy, pensée pour les propriétaires de voiture électrique. Elle propose un prix du kWh fixe pendant 2 ans et un bonus de 0,12 €/kWh pour la recharge pilotée du véhicule, ce qui rend la recharge très avantageuse si elle est réalisée aux heures optimisées. L’électricité est 100 % verte certifiée VertVolt, niveau Engagé. Toutefois, pour le reste des consommations du foyer, la réduction est modérée (environ 2 % sous le tarif réglementé HT). L’offre obtient la note B au Selectra Score, récompensant sa qualité et son engagement environnemental. Elle s’adresse avant tout aux gros rouleurs équipés d’une voiture électrique connectée, capables d’adapter leurs recharges pour maximiser le bonus.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit au consommateur un prix du kWh HT et un abonnement HT fixes pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses du marché. L’abonnement HT est aligné sur le Prix Repère du gaz au moment de la souscription, et le prix du kWh HT est environ 2 % supérieur au Prix Repère HT.

Cette offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental particulier. Elle s’adresse aux particuliers desservis par GRDF, consommant moins de 300 000 kWh/an, et donne accès à un espace client en ligne pour le suivi de la consommation et la gestion du contrat.

Le client peut choisir entre une facture annuelle avec mensualités fixes ou une facturation au réel (compteur communicant). Les évolutions de taxes ou d’acheminement s’appliquent pendant le contrat. L’offre est sans engagement, mais ne conviendra pas à celles et ceux recherchant du gaz vert.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

La note moyenne pondérée d’Octopus Energy sur les différentes plateformes est de 4,8/5, ce qui traduit un excellent niveau de satisfaction de la part de ses clients. Avec une très forte majorité d’avis positifs, aussi bien sur Trustpilot (4,8/5 pour près de 44 000 avis) que sur Selectra (4,67/5 pour plus de 1 000 avis vérifiés), la réputation du fournisseur est remarquable et s’appuie sur un volume conséquent d’évaluations, rendant la note particulièrement représentative. Une telle performance atteste non seulement d’un service client engagé, mais aussi de la qualité et de la fiabilité perçues par les consommateurs. À titre de comparaison, une note supérieure à 4/5 est jugée excellente ; Octopus Energy se situe même dans le haut du panier du secteur. À signaler, le nombre très important d’avis collectés favorise la robustesse de cette note, ce qui écarte tout risque de biais ou d’influence excessive d’avis non représentatifs.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Le taux de saisines édition de mi-2025 pour Octopus Energy s’établit à 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre place Octopus Energy nettement sous la moyenne nationale de 27 saisines pour 100 000 contrats en France à la même période et le situe parmi les meilleurs fournisseurs sur ce critère de satisfaction client.

Pour rappel, le taux de saisines le plus bas à mi-2025 est affiché par Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Octopus Energy réalise donc une performance solide, renforçant sa réputation de fournisseur innovant et attentif à ses clients.

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 juin 2026.

Octopus Energy est plus cher que le PRG en juin 2026

Octopus Energy ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. Gaz Fixe, son offre la moins chère entraîne un surcout de 1 € par an (1524 €/an chez Octopus Energy contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 11 juin 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Octopus Energy propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable en France, avec un approvisionnement certifié non seulement par des Garanties d’Origine, mais aussi par l’obtention du label Vertvolt de l’ADEME, niveau « engagé » et « très engagé » sur certaines offres (label Vertvolt de l’ADEME). Cela implique un réel effort de traçabilité et d’impact environnemental positif.
• Deux des offres Octopus Energy (« Eco-Conso » et « Eco-Conso Ultra Locale ») sont distinguées par le label Vertvolt : un gage de sérieux pour les consommateurs engagés dans la transition écologique. À noter que ce label garantit l’achat conjoint de l’électricité et des garanties d’origine auprès des mêmes producteurs français. 
• Octopus Energy commercialise également une offre de gaz à prix fixes, mais il ne s’agit pas de gaz vert (aucune mention de biométhane ou de compensation carbone). L’impact environnemental est donc limité côté gaz.
• Même si Octopus Energy dispose d’une très forte expertise technologique (plateforme Kraken) et s’engage dans des investissements massifs dans les renouvelables, l’entreprise ne possède pas directement ses propres moyens de production d’électricité en France. L’énergie verte est achetée auprès de producteurs français indépendants.
• L’offre OctoTempo propose une tarification dynamique : ce n’est pas une offre d’électricité verte à proprement parler, mais elle incite les particuliers à consommer leur électricité quand elle est la moins carbonée, en suivant les prix les plus bas. Ce mécanisme encourage naturellement une consommation plus responsable et connectée à la réalité écologique du réseau, l’électricité d’origine renouvelable étant surreprésentée lors de ces périodes.

En bref : Octopus Energy coche quasiment toutes les cases côté électricité verte, grâce à plusieurs offres labellisées Vertvolt et un approvisionnement premium d’origine française. C’est aujourd’hui l’un des fournisseurs les plus sérieux pour réduire l’empreinte carbone de votre foyer. Seul bémol : gaz 100 % fossile pour l’instant.

Comment contacter Octopus Energy ?

Octopus Energy offre au client une diversité de moyens de contact, comprenant le téléphone, l’email, le courrier postal et des solutions en ligne, comme l’espace client et le chat. Chaque moyen vise un public spécifique (particulier ou professionnel) et certains canaux sont disponibles sur des plages horaires restreintes. Le client bénéficie ainsi d’un service personnalisé, pensé pour assurer une réponse rapide à tous les besoins courants.