Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 13ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Présent en France depuis 2022 et filiale d’un groupe britannique, ce fournisseur a déjà séduit plus de 600 000 clients grâce à son approche technologique innovante et son outil Kraken, utilisé par de grands énergéticiens. À noter, un taux de saisines très faible (15 pour 100 000 contrats) et d’excellents avis clients en ligne.

logo Octopus Energy

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

  1. Eco-conso Fixe
  2. Intelligent Octopus
  3. Octopus Go
  4. Octopus Drive Pack
  5. OctoTempo
Les offres d'électricité d'Octopus Energy

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

INTELLIGENT OCTOPUS
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1333 €
Vous gagnez
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

OCTOPUS DRIVE PACK
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1333 €
Vous gagnez
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

ECO-CONSO FIXE
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1370 €
Surcoût
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 27/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Intelligent Octopus, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

Intelligent Octopus est l’offre la plus avancée d’Octopus Energy, pensée pour les propriétaires de voiture électrique. Elle propose un prix du kWh fixe pendant 2 ans et un bonus de 0,12 €/kWh pour la recharge pilotée du véhicule, ce qui rend la recharge très avantageuse si elle est réalisée aux heures optimisées. L’électricité est 100 % verte certifiée VertVolt, niveau Engagé. Toutefois, pour le reste des consommations du foyer, la réduction est modérée (environ 2 % sous le tarif réglementé HT). L’offre obtient la note B au Selectra Score, récompensant sa qualité et son engagement environnemental. Elle s’adresse avant tout aux gros rouleurs équipés d’une voiture électrique connectée, capables d’adapter leurs recharges pour maximiser le bonus.

OctoTempo : l'offre du futur

Octopus Energy propose une option tarifaire spéciale, qui ne rentre ni dans les cases de l'option base, ni dans celles de l'option heures creuses : OctoTempo.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L'offre de gaz d'Octopus Energy

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ FIXE
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1524 €
Surcoût
1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 10/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit au consommateur un prix du kWh HT et un abonnement HT fixes pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses du marché. L’abonnement HT est aligné sur le Prix Repère du gaz au moment de la souscription, et le prix du kWh HT est environ 2 % supérieur au Prix Repère HT.

Cette offre n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental particulier. Elle s’adresse aux particuliers desservis par GRDF, consommant moins de 300 000 kWh/an, et donne accès à un espace client en ligne pour le suivi de la consommation et la gestion du contrat.

Le client peut choisir entre une facture annuelle avec mensualités fixes ou une facturation au réel (compteur communicant). Les évolutions de taxes ou d’acheminement s’appliquent pendant le contrat. L’offre est sans engagement, mais ne conviendra pas à celles et ceux recherchant du gaz vert.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

Notes du fournisseur Octopus Energy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 16/06/2026
4,8/5 46523 avis
Selectra
Mis à jour le 17/06/2026
4,1/5 301 avis
Total 4,8/5 46824 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 46523 + 4.10 x 301) / 46824 = 4.8 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Octopus Energy atteint 4,8/5, calculée à partir de plus de 47 000 avis clients recensés principalement sur Trustpilot (4,8/5 sur 46 523 avis) et Selectra (4,69/5 sur 1 049 avis vérifiés). Cette excellente appréciation, largement supérieure à 4/5, atteste d’un très haut niveau de satisfaction client, illustrant une régularité remarquable sur les deux grandes plateformes. L’échantillon, extrêmement large, rend cette moyenne particulièrement représentative et crédible. Ainsi, Octopus Energy se distingue clairement parmi les fournisseurs d’énergie, avec des notes qui reflètent à la fois la qualité perçue du service et l’engagement de l’entreprise dans le suivi et le traitement des avis clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Le taux de saisines d’Octopus Energy à mi-2025 s’établit à 15 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne nationale (27/100 000), ce qui témoigne d’un niveau de réclamations particulièrement faible par rapport à l’ensemble du secteur. Seul Enercoop affiche un taux plus bas, avec 10 saisines pour 100 000 clients sur la même période.

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Intelligent Octopus et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Octopus Energy est-il moins cher que le TRV ?
Octopus Energy
Intelligent Octopus
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1333 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1909 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,2132 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1251 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 17 juin 2026.

Octopus Energy est plus cher que le PRG en juin 2026

Octopus Energy ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. Gaz Fixe, son offre la moins chère entraîne un surcout de 1 € par an (1524 €/an chez Octopus Energy contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 17 juin 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ampoule

TOP 10 des fournisseurs d'électricité en juin 2026

Meilleurs fournisseurs d'électricité
flamme de gaz

TOP 10 des fournisseurs de gaz naturel en juin 2026

Meilleurs fournisseurs de gaz

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Octopus Energy propose des offres d'électricité 100 % renouvelable, avec la particularité d'une certification label Vertvolt de l’ADEME. Plus précisément, ses offres « Eco-Conso&nbsp» et « Eco-Conso Ultra Locale&nbsp» ont obtenu respectivement le niveau "engagé" et "très engagé" du label Vertvolt. C’est un gage d’approvisionnement vert exigeant, bien supérieur à la simple Garantie d’Origine « standard&nbsp».
  • Concernant le gaz, Octopus Energy propose une offre « Gaz Fixe&nbsp» mais celle-ci ne met pas en avant de gaz vert ou renouvelable : il s'agit donc de gaz conventionnel.
  • Octopus Energy développe activement des partenariats autour de la production renouvelable avec, par exemple, le « Fan Club&nbsp» liant clients et parcs éoliens partenaires. Cela traduit une volonté d’ancrage local et de soutien direct à l’électricité verte française.
  • L’offre « OctoTempo&nbsp» intègre une tarification dynamique : si cette offre n’est pas considérée comme verte d’un point de vue réglementaire, elle incite fortement à consommer lors des périodes à faible empreinte carbone, alignant ainsi responsables financiers et intérêts écologiques — un levier puissant pour consommer l’électricité au moment où elle est la plus renouvelable.

Au global, Octopus Energy coche toutes les cases pour un choix éco-responsable en électricité (vraiment verte et locale, options labellisées Vertvolt, initiatives originales pour la production), mais reste classique côté gaz. Un excellent choix pour qui cherche une énergie électrique propre et transparente !

Comment contacter Octopus Energy ?

Le client dispose d’une large diversité de moyens pour contacter Octopus Energy, notamment par téléphone, e-mail, courrier et services en ligne. Certains moyens sont exclusivement dédiés aux professionnels ou aux particuliers, garantissant une adaptation des échanges en fonction du profil. Les horaires d'accès sont parfois restreints, mais le site officiel propose aussi un formulaire de contact et un espace client en libre accès.

Moyens de contact Octopus Energy
Moyen Contact Informations complémentaires
Téléphone (particuliers) 09 77 55 80 30 Service client pour souscription et gestion de contrat
Téléphone (professionnels) 01 76 49 01 09 Service dédié aux professionnels
E-mail (particuliers) [email protected] Questions liées à la facture ou au contrat
E-mail (professionnels) [email protected] Support pour clients entreprises
Adresse postale Octopus Energy France – 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France Envoi de courrier, réclamation, chèque énergie
Espace client en ligne Accéder à l'espace client Consultation et gestion du contrat
Formulaire de contact Formulaire en ligne Dépôt de demandes écrites
Chat en ligne Disponible via site officiel Dialogue avec un conseiller
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Octopus Energy a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].