Le fournisseur Octopus Energy France a vu le jour en 2022. Il est issu de la fusion entre le groupe Octopus Energy et le fournisseur Plüm Energy. Les consommateurs qui souhaitent se tourner vers les énergies renouvelables peuvent donc opter pour ce fournisseur vert.

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Quelles sont les offres proposées par Octopus Energy en avril 2024 ?

Octopus Energy protège ses clients contre la hausse du prix de l'énergie !

Au 1ᵉʳ février 2024, les tarifs de l'électricité augmentent de 8,6 % à 9,8 %. En cause ? Le rétablissement de la taxe intérieure de consommation finale de l'électricité (TICFE). Face à cette décision du gouvernement français, Octopus fait le choix de protéger ses clients en n'imputant que 50 % de cette hausse sur leurs factures, et ce, pendant 6 mois. C'est donc l'occasion de réaliser des économies sur ses factures d'électricité !

Au 16 avril 2024, Octopus Energy France propose de l'électricité.

Octopus Energy : Les offres d'électricité
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC Budget et économies par rapport au tarif de référence
ECO-CONSO FIXE

🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
152,54 € 0,2177 € 1459 €
Une économie de
202 €

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 6000 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

L'offre de gaz est déjà publiée et sera bientôt disponible à la souscription.

Quelles sont les offres d'électricité d'Octopus Energy ?

Éco-Conso Fixe : l'offre d'électricité fixe et verte d'Octopus Energy

Octopus Energy propose une offre d'électricité verte : l'offre Éco-Conso Fixe. Le fournisseur vert propose un prix du kWh HTT à - 15 % des Tarifs Réglementés de Vente et fixe pendant 2 ans. Par ailleurs, les clients bénéficient d'électricité 100 % verte et française.

📌 L'OFFRE ÉCO-CONSO EN BREF

  • Prix du kWh et prix de l'abonnement bloqués pendant 2 ans ;
  • Le prix du kWh d'électricité est 13.5% moins cher que le Tarif Réglementé ;
  • Le prix de l'abonnement est 0.9% plus cher que le Tarif Réglementé ;
  • Électricité 100 % verte et française ;
  • Offre d'électricité portant le label VertVolt "Engagé" et "Très Engagé" ;
  • Service client en ligne et par téléphone.

Combien coûte l'électricité proposée par Octopus France ?

Ci-dessous peuvent être retrouvés les tarifs Octopus Energy au 16 avril 2024 :

Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Fixe par Octopus Energy en option base
Eco-conso Fixe
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh - Base
3 kVA 116.26 € 0.2177 €
6 kVA 152.54 € 0.2177 €
9 kVA 191.48 € 0.2177 €
12 kVA 231.19 € 0.2177 €
15 kVA 268.23 € 0.2177 €
18 kVA 305.02 € 0.2177 €
24 kVA 386.45 € 0.2177 €
30 kVA 455.98 € 0.2177 €
36 kVA 537.79 € 0.2177 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy à jour au 16/04/2024

Il est également possible d'observer cette grille tarifaire en Heures Pleines / Heures Creuses :

Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Fixe par Octopus Energy en option hphc
Eco-conso Fixe
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh
Heures Creuses
Prix en €/kWh
Heures Pleines
6 kVA 160.64 € 0.1795 € 0.2333 €
9 kVA 203.95 € 0.1795 € 0.2333 €
12 kVA 246.25 € 0.1795 € 0.2333 €
15 kVA 286.65 € 0.1795 € 0.2333 €
18 kVA 326.67 € 0.1795 € 0.2333 €
24 kVA 397.97 € 0.1795 € 0.2333 €
30 kVA 471.43 € 0.1795 € 0.2333 €
36 kVA 545.52 € 0.1795 € 0.2333 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Fixe du fournisseur Octopus Energy à jour au 16/04/2024

Qu'est-ce que l'offre verte Éco-Conso Fixe Ultra Locale d'Octopus Energy ?

Octopus Energy propose une déclinaison de son offre Éco-Conso Fixe, l'offre Éco-Conso Ultra Locale. Cette offre, titulaire du label VertVolt "Très Engagé", est uniquement proposée en circuit court, soit aux clients vivant à proximité des installations de production d'énergie renouvelables.

Autrement dit, les clients concernés souscrivent systématiquement cette offre, et consomment ainsi local (ce que l'on appelle en circuit court) sans aucun surcoût par rapport à l'offre Eco-Conso classique.

Actuellement, l'offre Éco-Conso Fixe Ultra Locale d'Octopus Energy est accessible aux résidents du :

  • Lot-et-Garonne ;
  • Gers.

Les clients d'Octopus Energy de ces régions profitent ainsi de la centrale de panneaux photovoltaïques de Moncrabeau.

Qu'est-ce que le label VertVolt "Très Engagé" ?

L'offre verte Éco-Conso Fixe Ultra Locale d'Octopus Energy est titulaire du label VertVolt "Très Engagé", mis en place par l'ADEME. Cela signifie qu'avec cette offre, le fournisseur a investi dans une installation de production d'énergie renouvelable n'ayant pas bénéficié de soutien public et/ou étant régi sous la forme d'une gouvernance partagée.

L'offre Happy Charge d'Octopus Energy, pour les propriétaires de voitures électriques

Le contrat Happy Charge permet aux consommateurs de souscrire de l'électricité verte, française, et deux fois moins chère durant les Heures Creuses. Selon Octopus Energy, l'offre Happy Charge permet à chacun d'économiser en moyenne 5 500 kilomètres par an.

Concrètement, voici les caractéristiques et avantages de ce contrat Octopus Energy :

  • Un tarif Heures Pleines / Heures Creuses pour les conducteurs de véhicules électriques ;
  • 8 heures creuses quotidiennes à moitié prix des Heures Pleines HTT (2h creuses = 1h pleine) ;
  • Jusqu'à 125 € d’économies par an sur la recharge en Heures Creuses du véhicule électrique (2500 kwh/an) par rapport au TRV, soit environ 5500 km offerts ;
  • Un tarif avantageux pour faire fonctionner ses appareils électriques en Heures Creuses ;
  • De l’électricité 100% renouvelable en direct de producteurs français ;
  • Le service client Octopus Energy, réactif et situé en France.

Grille tarifaire de l'offre Happy Charge par Octopus Energy en option hphc
Happy Charge
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh
Heures Creuses
Prix en €/kWh
Heures Pleines
6 kVA 156.12 € 0.1568 € 0.2884 €
9 kVA 200.4 € 0.1568 € 0.2884 €
12 kVA 241.56 € 0.1568 € 0.2884 €
15 kVA 280.8 € 0.1568 € 0.2884 €
18 kVA 319.68 € 0.1568 € 0.2884 €
24 kVA 401.28 € 0.1568 € 0.2884 €
30 kVA 475.56 € 0.1568 € 0.2884 €
36 kVA 537.48 € 0.1568 € 0.2884 €

Prix en € TTC de l'offre Happy Charge du fournisseur Octopus Energy à jour au 16/04/2024

L'offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy a annoncé la sortie de son « Offre de gaz » pour 2024, une offre de gaz naturel intégrant 10 % de biogaz français. Cette offre est réservée aux clients ayant une offre d’électricité chez Octopus Energy et équipés d'un compteur communicant Gazpar.

Le système de cagnotte d'Octopus Energy

Octopus Energy France propose un système de cagnotte unique. Le bonus Éco-conso d'Octopus Energy vise à récompenser les clients pour leurs efforts visant à réduire leur consommation d'énergie.

Octopus Energy évalue l'économie d'énergie réalisée en comparant son estimation de la consommation à ce que le client a réellement consommé. Si le client a consommé moins que prévu, Octopus Energy rembourse la différence sur le compte bancaire du client et ajoute un bonus à sa cagnotte.

Ce bonus est calculé en multipliant l'énergie économisée par le prix du kilowattheure hors taxes. Par exemple, avec une puissance de 6 kVA en base et une consommation de 2 900 kilowatt-heures (kWh) alors que l'estimation était de 3 300 kWh, la différence (400 kWh) est multipliée par le prix du kWh (0,1887 €), offrant ainsi un bonus d'environ 75,48 € au client.

Octopus Energy encourage une consommation énergétique maîtrisée et, bien que l'entreprise incite à économiser de l'énergie, aucun malus n'est appliqué si le client consomme plus que prévu. La clientèle Octopus Energy France réalise en moyenne 10 % d’économies sur sa facture, grâce à un système de cagnotte. Le bonus éco-conso est accordé à chaque cycle de facturation et son montant ne peut pas dépasser 15 % de la consommation réalisée.

Éco-Sessions d'Octopus : comment économiser en énergie et gagner des bonus ?

Octopus Energy propose les Éco-Sessions, soit des plages horaires définies au préalable où l'ensemble des clients du fournisseur sont invités à réaliser des économies d'énergie. Si les ménages ont suffisamment économisé pendant ces plages horaires, ils sont récompensés en euros par Octopus Energy. Les ménages peuvent gagner jusqu'à 50 € par Éco-Session !

Pour participer, les consommateurs doivent remplir les critères suivants :

  • Être client chez Octopus Energy ;
  • Posséder un compteur Linky communiquant et accepter que le fournisseur ait accès aux données de consommation ;
  • Remplir le formulaire correspondant envoyé par mail par Octopus Energy.

Le fonctionnement des Éco-Sessions est le suivant :

  • Les consommateurs reçoivent des alertes mails définissant les jours et les plages horaires concernés ;
  • Suite à l'Éco-Session, Octopus Energy observe la diminution de consommation via le compteur Linky ;
  • Le fournisseur calcule puis reverse les gains du consommateur directement sur sa cagnotte Octopus.
Le prix de l'électricité est-il plus cher lors des Éco-Sessions ?Non, Octopus Energy n'augmente pas le prix de l'électricité dans le cadre des Éco-Sessions. Ses clients ne sont pas obligés d'y participer, il s'agit simplement d'une stratégie permettant au client de faire des économies d'énergie et d'être récompensé par son fournisseur pour cela.

Octopus Energy Games : comment gagner la somme de 1000 € ?

Octopus Energy Games

L'application Octopus Energy Games permet aux clients du fournisseur de gagner la somme exceptionnelle de 1000 €. L'objectif ? Motiver et récompenser les consommateurs qui réduisent leur consommation d'énergie. Concrètement, le fournisseur offre 10 x 1000 € toutes les deux semaines. Voici la marche à suivre pour en profiter :

  1. Télécharger l'application Energy Games ;
  2. Se créer un compte depuis l'app ;
  3. Relever les défis éco-conso, éco-team ou éco-max ;
  4. Il ne reste plus qu'à tout donner pour tenter de gagner les 1000 € en cash.

Cette offre Octopus Energy est gratuite et sans engagement. L'application conseille les utilisateurs concernant les bons réflexes à adopter, afin de faire baisser leur facture d'électricité. Notons par ailleurs qu'il n'est pas obligatoire d'être client chez Octopus Energy pour profiter de cette application et que celle-ci est disponible sur Google Play et l'App Store.

Zoom sur les défis eco Octopus En participant au défi eco-team, les usagers sont incités à partager l'application Energy Games avec leur réseau : ils peuvent ainsi tenter de gagner la somme de 1000 €. Le défi “eco-max” permet quant à lui de gagner 500 € au tirage au sort. Ici, les participants doivent économiser leur électricité durant les quelques heures les plus gourmandes en énergie (et donc mauvaises pour la planète).

Qui est le fournisseur Octopus Energy France ?

Le fournisseur d'énergie verte Octopus Energy France découle en réalité de l'association entre Plüm Energie et le groupe britannique Octopus Energy. Ce dernier a su séduire 5 millions de clients au Royaume-Uni et 25 millions à travers le monde, et a donc décidé de se tourner vers le marché français. Grâce à une énergie 100 % verte et locale, il entend bien concurrencer les autres fournisseurs alternatifs.

Toutes les équipes Plüm Energie sont désormais pleinement intégrées au groupe Octopus Energy sous le nom Octopus Energy France. Son projet consiste à développer les énergies vertes dans l'Hexagone, en contribuant ainsi à la transition énergétique. En unissant leurs forces, les deux groupes entendent bien mener une révolution énergétique planétaire.

Quels sont les engagements du fournisseur vert ?

Octopus Energy souhaite que les énergies renouvelables soient l’option la plus évidente pour tout le monde. Voilà pourquoi leurs tarifs sont accessibles et qu'ils suivent les Tarifs Réglementés de Vente, que pratique également EDF.

Ils savent précisément combien leurs client(e)s consomment et s'assurent donc d’injecter dans le réseau la quantité correspondante en électricité verte. De cette manière, ils orientent les dépenses énergétiques des Françaises et des Français vers l'entretien et la construction de nouvelles centrales renouvelables, contribuant ainsi à rendre le système plus vert pour tous.

Octopus Energy achète 100 % de leur électricité directement à des producteurs français. Ils entretiennent avec eux une relation fondée sur la confiance et l’équité : ils leur achètent l’énergie plus chère que le prix du marché pour encourager le développement de nouveaux projets. Ainsi, leurs producteurs ont un réel impact écologique, économique et social dans notre pays.

L'avantage, c'est qu'Octopus assure à ses clients de réaliser des économies. En fait, sa technologie l'aide à instaurer une révolution énergétique, grâce aux meilleurs outils du marché. De plus, il offre à sa clientèle la possibilité d'optimiser leur consommation d'énergie.

En somme, voici les trois principales caractéristiques du fournisseur Octopus Energy France :

  1. De l'électricité 100 % verte (label VertVolt) à un prix accessible pour tous ;
  2. Une énergie produite en France et issue de sources renouvelables ;
  3. Un service client réactif et à l'écoute.

Trouver l'offre d'énergie adaptée à sa consommation Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz adapté à ses besoins. il suffit de joindre Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 ou de demander à .

Comment joindre Octopus Energy France ?

Le fournisseur vert Octopus Energy France peut être contacté de différentes manières :

  1. Contacter Octopus Energy France par téléphone : cela revient à joindre l'ancien service client Plüm Energie, au 09 77 55 80 30 de du lundi au vendredi de 9h à 17h ;
  2. Échanger avec Octopus Energy par e-mail : [email protected] ;
  3. Envoyer un courrier à Octopus Energy France, via l'adresse postale suivante :

    Octopus Energy France
    6-8 Boulevard Haussman
    75009 PARIS

Les conseillers sont situés en France, à Paris, Bordeaux et Lille, et se chargent d'optimiser les contrats de manière personnalisée. Pour information, le temps moyenne de réponse au téléphone est d'environ 25 secondes.

Quels sont les avis des clients sur Octopus Energy France ?

Octopus Energy France se décrit comme « le fournisseur le mieux noté sur Trust Pilot, mais également sur Google avis… et de loin !».

Les avis clients Octopus Energy sont effectivement très bons sur ces plateformes. Avec une note de 4.8/5 sur 1739 avis surTrustpilot (au 16 avril 2024), il est facile de dire que les clients sont très satisfaits des services prodigués par le fournisseur.

Le tableau ci-dessous reprend l'ensemble des notes données au fournisseur sur les différentes plateformes et forums d'avis :

Notes du fournisseur Octopus Energy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 4.3/5 113
Trustpilot 4.9/5 926

Les avis client sur Selectra sont un peu plus mitigés. Au 16 avril 2024, le fournisseur est 4.3/5 sur 113 avis.

Foire aux questions sur Octopus Energy France

Comment souscrire son énergie auprès d'Octopus Energy France ?

Les personnes qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie auprès d'Octopus France peuvent appeler directement le ☎️ 09 87 67 53 05 ou demander à .

Les personnes qui préfèrent utiliser Internet ont également la possibilité de souscrire Octopus Energy en ligne. Pour cela, il leur suffit de cliquer sur le bouton suivant :

Souscrire en ligne

Octopus Energy France propose-t-il une offre pour les entreprises ?

Le fournisseur Octopus Energy France propose des offres aux industriels et grandes entreprises, c'est-à-dire aux professionnels du secteur tertiaire, industriels ou syndics avec plus de 30 compteurs. L’électricité qui leur est proposée est 100 % renouvelable et 100 % française.

Pour les petits professionnels, TPE et PME, Octopus Energy requiert un peu plus de temps. Les artisans, commerçants, entrepreneurs ou professions libérales pourront choisir Octopus Energy comme fournisseur d'énergie à partir de 2024.

Existe-t-il une offre de parrainage Octopus Energy ?

 L'offre de parrainage d'Octopus réservée à l'offre Eco Conso !L'offre de parrainage Octopus est uniquement disponible pour l'offre d'électricité Eco Conso.

Octopus Energy France propose à ses clients un « bonus parrainage ». À chaque parrainage, Octopus Energy offre 20 € € au parrain et 20 € € pour le filleul, dès l'activation de son contrat chez Octopus Energy. Le bonus du parrain est versé dans sa cagnotte.

Pour parrainer, il suffit de partager son lien de parrainage à ses proches et voisins. Celui-ci est doté d'un code de parrainage lié directement au compte client du parrain. Il est valable pour toute souscription en ligne et sans limite de filleuls !

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