Octopus Energy : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Fixe, se classe 6ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire du Royaume-Uni et présent en France depuis 2022, Octopus Energy affiche déjà plus de 750 000 clients dans l’Hexagone, et emploie près de 120 personnes à Paris, Lille et Bordeaux. L’entreprise se distingue par sa plateforme technologique Kraken, et bénéficie d’un taux de saisines particulièrement bas (15 pour 100 000 contrats résidentiels).

Les 5 offres d'électricité pour les particuliers d'Octopus Energy

1. Eco-conso Fixe
2. Intelligent Octopus
3. Octopus Go
4. Octopus Drive Pack
5. OctoTempo

Découvrez tous les tarifs d'Octopus Energy

Zoom sur Eco-conso Fixe, l'offre la moins chère d'Octopus Energy

L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est la formule la plus avantageuse du fournisseur, alliant prix du kWh HT 2 % moins cher que le tarif réglementé et blocage des tarifs pendant 2 ans. Elle se distingue par sa nature verte premium grâce au label VertVolt Engagé : l'électricité est achetée directement auprès de producteurs français renouvelables. Un système de cagnotte récompense en plus les économies d'énergie réalisées lors de périodes spécifiques. Soutenue par un service client basé en France et un Selectra Score “B”, cette offre convient parfaitement à ceux qui souhaitent maîtriser durablement leur budget tout en s'engageant concrètement pour la transition énergétique.

Gaz Fixe, l'unique offre de gaz d'Octopus Energy

Octopus Energy ne propose actuellement que son offre Gaz Fixe.

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit un prix du kWh HT environ 5 % inférieur au Prix Repère HT au moment de la souscription, ainsi qu’un abonnement annuel HT aligné sur le tarif de référence. Les prix HT sont bloqués pendant un an, ce qui protège le client contre les hausses du marché du gaz et offre une visibilité budgétaire sur 12 mois.

L’offre s’adresse aux nouveaux clients particuliers desservis par GRDF avec une consommation annuelle inférieure à 300 000 kWh. Le client bénéficie d’un espace en ligne pour suivre sa consommation et gérer son contrat. La facturation s’effectue par mensualités fixes ou au réel (si compteur communicant), avec paiement par prélèvement, chèque, carte ou chèque énergie.

Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et le gaz fourni n’intègre pas de biogaz. Le blocage des prix concerne uniquement les montants hors taxes : les taxes et contributions peuvent évoluer pendant la durée du contrat.

Que penser d'Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

La note moyenne pondérée d'Octopus Energy sur les différentes plateformes est de 4,8/5, avec un volume d’avis particulièrement important. Ce résultat place le fournisseur largement dans la catégorie des excellents, témoignant d'une satisfaction client très élevée aussi bien sur Trustpilot (4,8/5 pour près de 44 000 avis) que sur Selectra (4,62/5 pour 850 avis vérifiés). L’analyse de ces notes montre que la réputation d’Octopus Energy est remarquablement solide et homogène, tant auprès d’un large public qu’au sein des avis les plus rigoureusement modérés. Le très grand nombre d’avis permet de considérer cette note comme hautement représentative, et il est rare d’observer un tel consensus à ce niveau au sein du secteur de l'énergie. Cette excellence reflète à la fois un engagement notable dans le suivi client et une véritable maîtrise de l’expérience utilisateur, qui se confirme dans les études et classements spécialisés.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Octopus Energy ?

Le taux de saisines d’Octopus Energy pour l’édition mi-2025 s’établit à 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats. Octopus figure ainsi parmi les fournisseurs les plus performants en matière de gestion des litiges et de satisfaction client sur la période observée.

Pour rappel, le taux de saisines le plus faible du marché est enregistré par Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour cette même édition de mi-2025.

Octopus Energy a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Octopus Energy est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Octopus Energy, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 mai 2026.

Octopus Energy est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Octopus Energy pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 72 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 mai 2026.

Octopus Energy est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Octopus Energy ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Octopus Energy ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Octopus Energy parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Fixe place Octopus Energy parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Octopus Energy : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Octopus Energy propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable, reposant sur des achats directs auprès de producteurs français, avec une traçabilité renforcée des Garanties d’Origine.
• Plusieurs offres d’Octopus Energy ont obtenu le label Vertvolt de l’ADEME : l'offre « Eco-Conso » dispose du niveau "engagé", tandis que l’offre « Eco-Conso Ultra Locale » décroche le niveau "très engagé". Ce sont les niveaux de labellisation les plus exigeants actuellement en France en matière de fourniture verte.
• L’importante gamme d’offres montre un vrai effort pour soutenir les énergies renouvelables locales, grâce à des approvisionnements privilégiant le circuit-court et une implication concrète (ex : le « Fan Club », qui fait bénéficier les riverains d’un parc éolien d’un tarif avantageux orienté local).
• Octopus Energy a lancé en 2023 une offre de gaz, mais il s’agit d’un gaz classique : aucune mention de gaz vert ou partiellement renouvelable.
• Le fournisseur propose une offre à tarification dynamique (« OctoTempo ») : certes, il ne s’agit pas stricto sensu d’une offre d’électricité verte, mais cette approche incite fortement les consommateurs à décaler leur consommation sur les heures où la production renouvelable est la plus forte, et donc à réduire significativement leur empreinte carbone. Le prix dynamique s'impose comme un puissant levier pour consommer moins et mieux, en alignant intérêts économiques et enjeux écologiques du réseau électrique.
• Octopus Energy investit dans le développement de la production renouvelable en France (1 milliard € d’investissement annoncé), et s’appuie sur l’exploitation de centrales renouvelables partenaires, mais n’exploite pas – à ce jour – d’infrastructure nucléaire ou fossile en propre.

En résumé : Octopus Energy fait aujourd’hui partie des fournisseurs les plus engagés en faveur de l’électricité verte en France, avec la plupart de ses offres certifiées par le label Vertvolt de l'ADEME. Si l’offre gaz reste classique, l’effort en faveur d’une électricité française, locale et labellisée, ainsi que la dynamique en faveur de la flexibilité, placent Octopus Energy tout en haut du podium des acteurs vraiment verts du marché !

Comment contacter Octopus Energy ?

Le service client d’Octopus Energy propose plusieurs moyens de contact adaptés aux besoins du client, tels que le téléphone, l’e-mail et l’espace client en ligne. Certains moyens sont réservés aux particuliers ou aux professionnels, ce qui facilite la prise en charge rapide des demandes, tandis que la diversité permet au consommateur de choisir la solution la plus adaptée à sa situation.