Octopus Energy Octopus Go, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Octopus Energy est partenaire de Selectra.

En savoir plus sur le fournisseur Octopus Energy

Octopus Go est une offre verte d'électricité proposée par le fournisseur Octopus Energy. Elle n'est pas disponible en option Base. Elle est uniquement disponible en option HP/HC. En Heures Pleines, son prix du kWh est de 0,2149 € et, en Heures Creuses, le kilowattheure d'électricité coûte 0,1255 €.

Prix TTC pour une consommation de 4000 kWh par an Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Les points clés de l'offre Octopus Go Octopus Energy

logo Octopus Energy

OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY

3,9/5 - 201 avis

Abonnement TTC
6 kVA HPHC : 188,88 €/an

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Prix kWh TTC
HP : 0,2149 €/kWh
HC : 0,1255 €/kWh

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Selectra Score B
Prix indexés
Verte Premium : VertVolt engagé
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix des heures creuses 50% moins cher qu'en heures pleines
▪︎ Electricité verte certifiée VertVolt (niveau engagé)
Inconvénients
▪︎ Prix des heures pleines 3,2% plus cher que le tarif réglementé
Disponible uniquement en option HPHC

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Octopus Go Octopus Energy

Selectra indique que l’offre Octopus Go est très avantageuse pour ceux qui peuvent concentrer leur consommation pendant les heures creuses. Le prix du kWh en heures creuses est 23 % inférieur au tarif réglementé, ce qui en fait une solution idéale pour la recharge de véhicule électrique ou le décalage d’appareils énergivores. Attention : les heures pleines restent plus chères que le tarif réglementé. Si le client ne consomme pas majoritairement en heures creuses, l’intérêt économique disparaît. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux foyers capables de réellement adapter leur consommation.

L'offre Octopus Go d'Octopus Energy obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Octopus Go Octopus Energy ?

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy est spécialement pensée pour les particuliers équipés d’un véhicule électrique. Elle propose une électricité 100 % verte, certifiée VertVolt (niveau engagé). Cette offre à prix indexés garantit des heures creuses HTT 50 % moins chères que les heures pleines, permettant au client de réaliser d’importantes économies lorsqu’il déplace sa consommation sur ces plages horaires. Les tarifs avantageux s’appliquent à tous les usages de la maison, pas seulement à la recharge de la voiture. En revanche, les heures pleines coûtent environ 3,2 % de plus que le tarif réglementé. L’offre impose l’option heures pleines/heures creuses.

Avantages et inconvénients de l'offre Octopus Go
Avantages Inconvénients
  • Heures creuses HTT 50 % moins chères que les heures pleines
  • Electricité verte certifiée VertVolt (niveau engagé)
  • Tarifs avantageux pour toute la consommation de la maison en heures creuses
  • 78 % des clients utilisent des outils de suivi avancés
  • Heures pleines environ 3,2 % plus chères que le tarif réglementé
  • Disponible uniquement en option heures pleines/heures creuses
  • Offre avantageuse seulement si la majeure partie de la consommation est déplacée en heures creuses
Les avis sur Octopus Energy
Seulement les clients vérifiés
3,9 / 5
sur 201 avis
58%
12%
4%
7%
19%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Thomas
Date de publication 22/12/2025
Date d'expérience 22/12/2025

Extrément déçu. Je paye 67€ de mensualité pour un appartement de 31 m2 pour une personne. Et à la fin d'année je reçois une demande de regularisation de 320€. Un peu de foutage de guele surtout que je n'ai pas un grande consommation d'electricite

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Réponse du fournisseur Date de publication: 26/12/2025

Bonjour Thomas, 👋

Je comprends tout à fait votre réaction à la réception de votre facture de régularisation. Rassurez-vous, je vais prendre le temps de vous expliquer en détail le solde de celle-ci et de vous proposer une solution afin que cela n’impacte pas votre budget, d’autant plus en cette période de fêtes 🎄

Cependant, afin de pouvoir accéder à votre dossier, j’aurais besoin de votre numéro de contrat commençant par A-. Pourriez-vous me le faire parvenir par mail à [email protected], en précisant mon prénom s’il vous plaît ?

En vous remerciant par avance, je vous souhaite une belle journée !

Kévin d'Octopus Energy 🐙

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Selectra Score

L'offre Octopus Go obtient un Selectra Score de B

L'offre Octopus Go de Octopus Energy a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Octopus Go est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Octopus Go d'Octopus Energy est une offre d'électricité verte premium. Elle est certifiée VertVolt (niveau engagé) : cela signifie que l'électricité consommée est entièrement d'origine renouvelable, achetée directement auprès de producteurs français avec les garanties d’origine correspondantes.

La majeure partie de cette électricité provient des régions françaises, dont près d’un tiers des Hauts-de-France. Une fraction (0,59 %) est issue d’installations en gouvernance partagée, accentuant l’aspect collaboratif, et une petite partie sans soutien public (0,16 %) favorise les projets sans subvention. Cette offre permet donc au consommateur de contribuer activement à la transition énergétique française.

Tarifs de l'offre Octopus Go en décembre 2025

Logo Octopus Energy Score B

Octopus Go

3.9 sur 5 201 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Voiture électrique
Prix
0,2170€ /kWh
Surcoût estimé
+11% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 26/12/2025

Vous avez remarqué deux pourcentages différents pour une même offre ?

C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28 % quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24 % !

Le prix du kWh de l’offre Octopus Go par Octopus Energy dépend de l’heure de consommation. L’abonnement est réservé à l’option Heures Pleines / Heures Creuses, pour une puissance de 6 kVA. Le prix du kWh en Heures Pleines est de 0,2149 € / kWh. Le prix du kWh en Heures Creuses est de 0,1255 € / kWh. L’offre n'existe pas en option Base. Vous disposez d'un tarif attractif la nuit ou en périodes creuses, soit 50 % moins cher que le prix du kWh en Heures Pleines sur la même offre.

Grille tarifaire complète de l'offre Octopus Go

Octopus Go
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 188,88 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
15 kVA 337,80 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh
36 kVA 655,32 €/an 0,2149 €/kWh 0,1255 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Octopus Go ?

L'offre Octopus Go d'Octopus Energy propose des prix indexés au tarif réglementé. Le prix de l'abonnement HT et le prix du kWh HT évoluent dans le temps en suivant les fluctuations du tarif réglementé de vente d'électricité. Dès que les tarifs réglementés sont révisés, Octopus Energy ajuste ses prix en conséquence. Ainsi, le consommateur bénéficie toujours d'un écart fixe par rapport à ce tarif : les heures creuses sont alignées à -23 % et les heures pleines à +3,2 % environ.

L'offre Octopus Go est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

L'offre Octopus Go est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).

Octopus Go : 1299 €/an VS 1348 €/an au TRV, soit 3,6% moins cher

Cette différence de 49 euros entre la facture annuelle avec l'offre Octopus Go et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Comparaison entre les tarifs de l'offre Octopus Go et le TRV
Logo Octopus Energy
Octopus Go par Octopus Energy
Logo EDF
Tarifs réglementés de l'électricité par EDF
Prix du kWh

HP/HC :

  • Heures Pleines : 0,2149 €/kWh
  • Heures Creuses : 0,1255 €/kWh
  • En Base : 0,1952 €/kWh
  • En Heures Pleines : 0,2081 €/kWh
  • En Heures Creuses 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement HP/HC : 188,88 €/an
  • Base : 185,64 €/an
  • HP/HC : 188,88 €/an

Faut-il choisir Octopus Energy ?

Quels sont les avis sur Octopus Energy ?

Notes du fournisseur Octopus Energy sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 24/12/2025
4,8/5 33976 avis
Selectra
Mis à jour le 27/12/2025
3,9/5 201 avis
Total 4,8/5 34177 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 33976 + 3.90 x 201) / 34177 = 4.79 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Octopus Energy sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,8/5, ce qui témoigne d'une très grande satisfaction des clients. Ce score largement supérieur à la majorité des fournisseurs traduit un service client réactif et efficace, une facturation claire et des offres compétitives sur l'électricité et le gaz, régulièrement saluées pour leur aspect 100 % vert et la transparence affichée. Octopus Energy est également reconnu pour la rapidité de son service (réponse aux emails en 6,2 heures, appels traités en moins d'une minute). Le fournisseur semble donc proposer actuellement l'un des meilleurs services du marché.

Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Octopus Energy ?

Le taux de saisines pour Octopus Energy s’établit à 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux reste nettement inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le client constate ainsi que le service client Octopus Energy se situe clairement dans la norme et présente globalement peu de litiges. À titre indicatif, le taux de saisines le plus bas observé est chez Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Octopus Energy ?

Fondée en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, Octopus Energy a pour ambition de transformer le marché de l'énergie en proposant une alternative innovante, durable et transparente. En France, l’entreprise s’est implantée en janvier 2022 via l’acquisition de Plüm Énergie. Son objectif affiché est clair : devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre et rassembler au moins un million de clients français d’ici fin 2025.

Octopus Energy se distingue avant tout par sa dimension technologique. Sa plateforme propriétaire Kraken, fonctionnant sur le cloud et pilotée par l’intelligence artificielle, optimise la gestion des consommations et du réseau. Adoptée par de grands énergéticiens comme EDF, TotalEnergies ou encore E.ON, Kraken gère près de 70 millions de clients dans le monde. Elle permet au groupe de soutenir sa croissance rapide et d’innover en continu.

En France, Octopus Energy propose à ses clients de l’électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. L’entreprise privilégie des achats directs auprès de producteurs français. L’engagement pour la transition énergétique se traduit aussi par des actions concrètes : la Cagnotte, l’Opti’Compteur (optimisation de la puissance souscrite) et le concept Fan Club qui valorise la production d’énergie locale.

Octopus Energy a convaincu en un temps record plus de 600 000 clients en France et vise à accélérer sa progression. Le fournisseur emploie environ 80 collaborateurs dans l’Hexagone, répartis entre Paris, Lille et Bordeaux. La maison-mère est quant à elle présente dans 13 pays, avec plus de 7,3 millions de clients au Royaume-Uni.

Le succès d’Octopus Energy se traduit aussi financièrement, avec une valorisation de près de 10 milliards de dollars et un chiffre d’affaires de 203 M€ en 2024 en France. Coqueluche des investisseurs, l’entreprise a levé 800 millions de dollars fin 2023. Son modèle innovant lui permet de s’imposer comme une référence parmi les fournisseurs d’énergie les plus engagés dans la transition énergétique.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Octopus Go de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.