Octopus Energy Octopus Go, offre d'électricité indexée
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Octopus Go est une offre verte d'électricité proposée par le fournisseur Octopus Energy. Elle n'est pas disponible en option Base. Elle est uniquement disponible en option HP/HC. En Heures Pleines, son prix du kWh est de 0,2149 € et, en Heures Creuses, le kilowattheure d'électricité coûte 0,1255 €.
Prix TTC pour une consommation de 4000 kWh par an Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses pour une puissance de compteur de 6 kVA.
Les points clés de l'offre Octopus Go Octopus Energy
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
6 kVA HPHC : 188,88 €/an
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HP : 0,2149 €/kWh
HC : 0,1255 €/kWh
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Verte Premium : VertVolt engagé
▪︎ Prix des heures creuses 50% moins cher qu'en heures pleines
▪︎ Electricité verte certifiée VertVolt (niveau engagé)
Inconvénients
▪︎ Prix des heures pleines 3,2% plus cher que le tarif réglementé
▪︎ Disponible uniquement en option HPHC
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Octopus Go Octopus Energy
Selon Selectra, Octopus Go se distingue par son prix du kWh en heures creuses très bas, inférieur de 23 % au TRV. Cette offre est donc idéale pour le client qui peut déplacer l'essentiel de sa consommation, comme la recharge d'une voiture électrique, durant ces plages. En revanche, les heures pleines sont plus chères que le tarif réglementé. Si la majorité de la consommation reste en heures pleines, l'offre manque d'intérêt. Octopus Go convient donc principalement aux foyers bien équipés et organisés pour maximiser l'usage des heures creuses.
L'offre Octopus Go d'Octopus Energy obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Octopus Go Octopus Energy ?
L'offre Octopus Go d'Octopus Energy est conçue pour les particuliers équipés d'une voiture électrique. Elle propose de l'électricité 100 % verte, certifiée VertVolt (niveau engagé). Cette offre permet de profiter d'un prix du kWh en heures creuses moitié moins cher qu'en heures pleines, idéal pour recharger la voiture la nuit. Les heures creuses sont 23 % moins chères que celles du tarif réglementé. Ce tarif avantageux s'applique à l'ensemble de la consommation de la maison, mais les heures pleines sont environ 3,2 % plus chères que le tarif réglementé.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Octopus Go obtient un Selectra Score de B
L'offre Octopus Go de Octopus Energy a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Octopus Go est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Octopus Go d'Octopus Energy est une offre d'électricité verte. Elle propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt (niveau engagé) délivré par l'ADEME. Cette certification garantit que l'électricité fournie provient directement de producteurs français d'énergies renouvelables et que les garanties d'origine sont achetées en même temps que l'énergie.
Tarifs de l'offre Octopus Go en août 2025
Octopus Go
- Verte Premium : VertVolt engagé
- Offre indexée sur le tarif réglementé
- Voiture électrique
C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28 % quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24 % !
L'offre Octopus Go d'Octopus Energy est une offre d'électricité pour particuliers, uniquement disponible en option Heures Pleines / Heures Creuses pour une puissance de 6 kVA. Le client paie le prix du kWh en Heures Pleines à 0,2149 € / kWh. En Heures Creuses, le prix du kWh descend à 0,1255 € / kWh. L'offre ne propose pas d'option Base. Le prix du kWh en Heures Creuses est 23 % moins cher que celui du tarif réglementé à la même période. L'ensemble de ces tarifs s'applique pour toute la consommation du logement.
Grille tarifaire complète de l'offre Octopus Go
Offre Octopus Go - les grilles tarifaires des différentes options
Option HP/HC
Souscrire en ligne |
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh Heures Creuses |
Prix en €/kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 € | 0,1255 € | 0,2149 € |
| 9 kVA | 242,52 € | 0,1255 € | 0,2149 € |
| 12 kVA | 291,36 € | 0,1255 € | 0,2149 € |
| 15 kVA | 337,8 € | 0,1255 € | 0,2149 € |
| 18 kVA | 385,56 € | 0,1255 € | 0,2149 € |
| 24 kVA | 486,36 € | 0,1255 € | 0,2149 € |
| 30 kVA | 580,08 € | 0,1255 € | 0,2149 € |
| 36 kVA | 655,32 € | 0,1255 € | 0,2149 € |
Prix en € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy à jour au 07/08/2025
L'offre Octopus Go applique des prix indexés sur le tarif réglementé. Le prix du kWh&nsbp;HT et celui de l'abonnement&nsbp;HT évoluent en suivant les changements du tarif réglementé en vigueur. Ainsi, le fournisseur peut ajuster ces prix à chaque modification officielle du tarif réglementé, ce qui expose le consommateur aux éventuelles hausses ou baisses de ce dernier au fil du temps.
L'offre Octopus Go est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Octopus Go est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).
Cette différence de 49 euros entre la facture annuelle avec l'offre Octopus Go et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
Octopus Go par Octopus Energy |
 Tarifs réglementés de l'électricité par EDF |
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|---|---|---|
| Prix du kWh |
HP/HC :
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| Prix de l'abonnement |
HP/HC :
188,88 €/an |
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Faut-il choisir Octopus Energy ?
Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/08/2025 |
4,8/5 | 24280 avis |
| Selectra Mis à jour le 20/08/2025 |
2,6/5 | 78 avis |
| Total | 4,8/5 | 24358 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 24280 + 2.60 x 78) / 24358 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Octopus Energy sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,8/5, indiquant que les clients sont très satisfaits par la qualité des services proposés. Ce score exceptionnel traduit une confiance forte en ce fournisseur, tant pour la gestion de la relation client que pour la transparence et la simplicité du suivi des contrats. Les retours disponibles révèlent néanmoins quelques disparités selon les plateformes : si Trustpilot affiche un enthousiasme massif, certains utilisateurs sur Selectra déplorent des expériences isolées moins positives. En résumé, Octopus Energy s’impose comme l’un des acteurs les plus appréciés du marché, avec pour points forts la réactivité du service client, la clarté des offres et l’accent mis sur l’énergie verte. Le principal point faible semble être des épisodes ponctuels de satisfaction moindre, souvent minoritaires.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines d’Octopus Energy est de 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, selon le Médiateur national de l’énergie. La moyenne nationale s’établit à 32 saisines. Ce taux, inférieur à la moyenne nationale, montre que le client peut considérer le service d’Octopus Energy comme étant dans la norme, voire meilleur que celui de nombreux concurrents. À titre de comparaison, le taux le plus faible est obtenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy a été fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, un entrepreneur reconnu pour son engagement dans la transition énergétique. Son ambition était de transformer le marché de l'énergie avec une approche plus transparente, compétitive et durable. Depuis janvier 2022, la société est également présente en France grâce au rachat de Plüm Énergie. Elle affirme une croissance rapide sur le territoire national.
En France, Octopus Energy compte environ 600 000 clients en juin 2025, dont près d’un demi-million de particuliers. La société vise au moins un million de ménages d'ici fin 2025. L’équipe française est constituée d’environ 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux. Le groupe opère aujourd’hui dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis.
Octopus Energy commercialise une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label assure que l’électricité verte ainsi que ses garanties d'origine sont achetées auprès des mêmes producteurs français. Octopus s’engage ainsi à soutenir la production locale d'énergies renouvelables et à contribuer à la transition énergétique.
Octopus Energy se distingue par sa technologie innovante : la plateforme Kraken. Ce système cloud, alimenté par l’intelligence artificielle, permet d’optimiser la gestion des réseaux et la consommation. Devenue une société indépendante en 2024, Kraken gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde et équipe même d’autres fournisseurs majeurs du secteur.
L’entreprise propose aux consommateurs des fonctionnalités innovantes comme la Cagnotte, qui récompense les économies d’énergie, et Opti’Compteur, qui aide à optimiser la puissance souscrite. Un concept unique, le Fan Club, permet aux riverains d’un parc éolien partenaire de bénéficier d’une électricité à prix réduit, créant un lien direct entre production locale et consommation.
La stratégie d’Octopus Energy repose sur des investissements importants dans les énergies renouvelables et la technologie. En 2023, le groupe a levé 800 millions de dollars, portant sa valorisation à près de 10 milliards de dollars. Son fondateur s’est engagé à investir un milliard d’euros dans la transition énergétique en France au cours des prochaines années.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Octopus Go de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
L’un des seul point positif est le service client pour son amabilité . Mais cela ne suffit pas, je suis furieuse car j’ai contacté hier le service client pour exprimer mon mécontentement. En effet, depuis un an je ne reçois aucune correspondance, aucune information de l’évolution de mon contrat et cela a été confirmé par le service client. Pour autant je signe plusieurs fois, et je m’étonne de voir des augmentations de mon contrat, je ne reçois aucune offre après une augmentation, j’ai beau le signaler, il n’y a aucun geste commercial. Très sincèrement je pense que cette fois-ci va être la dernière, je vais pas tarder à quitter ce fournisseur.
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