Octopus Energy Eco Saison, offre d'électricité à prix fixes 2 ans
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L'offre Eco Saison est une offre d'électricité proposée par le fournisseur Octopus Energy. Octopus Energy Eco Saison propose une offre à prix fixes pendant 2 ans, labellisée VertVolt Engagé. Cette offre distingue deux périodes : du 1er novembre au 31 mars, le prix du kWh est 13 % plus cher que le tarif réglementé, et du 1er avril au 31 octobre, il est 21 % moins cher que le tarif réglementé. Deux options existent : Base 2 saisons ou Heures Pleines / Heures Creuses 2 saisons.
Les points clés de l'offre Eco Saison Octopus Energy
OFFRE ECO SAISON OCTOPUS ENERGY
6 kVA 2 SAISONS BASE : 158,28 €/an
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HPH : 0,2226 €/kWh
HCH : 0,2226 €/kWh
HPB : 0,1693 €/kWh
HCB : 0,1693 €/kWh
HCH : 0,1864 €/kWh
HPB : 0,1798 €/kWh
HCB : 0,1438 €/kWh
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Verte Premium : VertVolt engagé
Option tarifaire spéciale
▪︎ 21% de réduction sur le prix du kWh d'avril à octobre par rapport au tarif réglementé HT
▪︎ Prix bloqués pendant 2 ans
▪︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
▪︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires)
▪︎ Service client basé en France
Inconvénients
▪︎ Surcoût de 13% sur le prix du kWh de novembre à mars par rapport au tarif réglementé HT
▪︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
▪︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Eco Saison Octopus Energy
Selon Selectra, l'offre Eco Saison d’Octopus Energy est très avantageuse pour les foyers non chauffés à l’électricité. La réduction de 21 % en été et le blocage des prix pendant 2 ans assurent des économies et de la tranquillité. Mais le surcoût de 13 % en hiver rend l’offre peu compétitive pour un ménage chauffé à l’électrique. L’électricité verte certifiée VertVolt ravira les clients sensibles à la transition énergétique, mais la cagnotte reste difficile à appréhender et peu transparente.
L'offre Eco Saison d'Octopus Energy obtient un Selectra Score A.
La saison haute est entre le 1er novembre et le 31 mars.
Que vaut l'offre Eco Saison Octopus Energy ?
L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose une électricité 100 % verte, certifiée VertVolt Engagé de l’Ademe, issue de producteurs français. Son prix du kWh HTT est 21 % inférieur au tarif réglementé d’avril à octobre, puis 13 % supérieur en hiver. Les prix sont bloqués pendant 2 ans (hors taxes). Le client bénéficie d’un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie : s’il consomme moins que prévu, il est crédité de la différence valorisée en euros, à utiliser contre ses factures ou pour soutenir des associations. Le service client est basé en France.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Eco Saison est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Eco Saison de Octopus Energy est une offre d'électricité verte premium. Ce contrat repose sur une électricité certifiée VertVolt Engagé par l'Ademe, avec une énergie achetée directement auprès de producteurs français d'électricité renouvelable. L'intégralité de la consommation du client est ainsi couverte par de l'énergie verte issue de sources locales et identifiées.
L'engagement environnemental de l'offre repose sur une traçabilité et un achat simultané de l'électricité et des garanties d'origine. Ce mécanisme garantit une réelle contribution à la transition énergétique. Le client peut aussi valoriser ses économies d'énergie via une cagnotte, utilisable pour réduire ses factures ou soutenir des associations.
Tarifs de l'offre Eco Saison en août 2025
Eco Saison
- Verte Premium : VertVolt engagé
- Electricité à prix fixes 2 ans
- Horosaisonnier
L’offre Octopus Energy Eco Saison est une offre d’électricité verte avec deux options tarifaires. Avec l’option « Base 2 saisons » et une puissance de 6 kVA, le client paie 0,1966 € / kWh en saison basse (du 1er avril au 31 octobre) et 0,2917 € / kWh en saison haute (du 1er novembre au 31 mars). Pour l’option « HPHC 2 saisons », le particulier paie 0,2173 € / kWh en heures pleines saison basse, 0,1677 € / kWh en heures creuses saison basse, 0,3226 € / kWh en heures pleines saison haute et 0,2064 € / kWh en heures creuses saison haute.
Grille tarifaire complète de l'offre Eco Saison
Offre Eco Saison - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base 2 saisons (CU4)
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Abonnement (€/an) | Prix du kWh en Heures Pleines Haute Saison | Prix du kWh en Heures Creuses Haute Saison | Prix du kWh en Heures Pleines Basse Saison | Prix du kWh en Heures Creuses Basse Saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 118,68 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 6 kVA | 158,28 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 9 kVA | 200,88 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 12 kVA | 243,96 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 15 kVA | 284,16 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 18 kVA | 322,44 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 24 kVA | 409,8 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 30 kVA | 497,64 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
| 36 kVA | 584,4 € | 0,2226 € | 0,2226 € | 0,1693 € | 0,1693 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 07/08/2025
Option HPHC 2 saisons (MU4)
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Abonnement (€/an) | Prix du kWh en Heures Pleines Haute Saison | Prix du kWh en Heures Creuses Haute Saison | Prix du kWh en Heures Pleines Basse Saison | Prix du kWh en Heures Creuses Basse Saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 120,84 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 6 kVA | 162,12 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 9 kVA | 209,76 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 12 kVA | 253,92 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 15 kVA | 295,56 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 18 kVA | 338,52 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 24 kVA | 428,4 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 30 kVA | 509,76 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
| 36 kVA | 578,28 € | 0,2372 € | 0,1864 € | 0,1798 € | 0,1438 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco Saison du fournisseur Octopus Energy à jour au 07/08/2025
L’offre Eco Saison d’Octopus Energy propose des prix fixes pendant 2 ans. Ainsi, le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant 2 ans à compter de la souscription. Seules les évolutions des taxes ou contributions réglementaires peuvent impacter le montant total de la facture. Le client bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses de prix du marché pendant la période de blocage.
L'offre Eco Saison est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Eco Saison est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).
Cette différence de 48 euros entre la facture annuelle avec l'offre Eco Saison et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
L'offre Eco Saison est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
Eco Saison par Octopus Energy |
 Tarifs réglementés de l'électricité par EDF |
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|---|---|---|
| Prix du kWh |
Base 2 saisons (CU4) :
HPHC 2 saisons (MU4) :
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| Prix de l'abonnement |
Base 2 saisons (CU4) :
158,28 €/an HPHC 2 saisons (MU4) : 162,12 €/an |
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Quels sont les avis sur Octopus Energy ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/08/2025 |
4,8/5 | 24280 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/08/2025 |
2,6/5 | 78 avis |
| Total | 4,8/5 | 24358 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 24280 + 2.60 x 78) / 24358 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Octopus Energy sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,8/5, indiquant que les clients sont très satisfaits par la qualité des services proposés. Ce score exceptionnel traduit une confiance forte en ce fournisseur, tant pour la gestion de la relation client que pour la transparence et la simplicité du suivi des contrats. Les retours disponibles révèlent néanmoins quelques disparités selon les plateformes : si Trustpilot affiche un enthousiasme massif, certains utilisateurs sur Selectra déplorent des expériences isolées moins positives. En résumé, Octopus Energy s’impose comme l’un des acteurs les plus appréciés du marché, avec pour points forts la réactivité du service client, la clarté des offres et l’accent mis sur l’énergie verte. Le principal point faible semble être des épisodes ponctuels de satisfaction moindre, souvent minoritaires.
Que faut-il savoir des litiges chez Octopus Energy ?
Le taux de saisines d’Octopus Energy est de 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, selon le Médiateur national de l’énergie. La moyenne nationale s’établit à 32 saisines. Ce taux, inférieur à la moyenne nationale, montre que le client peut considérer le service d’Octopus Energy comme étant dans la norme, voire meilleur que celui de nombreux concurrents. À titre de comparaison, le taux le plus faible est obtenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Octopus Energy ?
Octopus Energy a été fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, un entrepreneur reconnu pour son engagement dans la transition énergétique. Son ambition était de transformer le marché de l'énergie avec une approche plus transparente, compétitive et durable. Depuis janvier 2022, la société est également présente en France grâce au rachat de Plüm Énergie. Elle affirme une croissance rapide sur le territoire national.
En France, Octopus Energy compte environ 600 000 clients en juin 2025, dont près d’un demi-million de particuliers. La société vise au moins un million de ménages d'ici fin 2025. L’équipe française est constituée d’environ 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux. Le groupe opère aujourd’hui dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis.
Octopus Energy commercialise une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Ce label assure que l’électricité verte ainsi que ses garanties d'origine sont achetées auprès des mêmes producteurs français. Octopus s’engage ainsi à soutenir la production locale d'énergies renouvelables et à contribuer à la transition énergétique.
Octopus Energy se distingue par sa technologie innovante : la plateforme Kraken. Ce système cloud, alimenté par l’intelligence artificielle, permet d’optimiser la gestion des réseaux et la consommation. Devenue une société indépendante en 2024, Kraken gère près de 70 millions de comptes clients dans le monde et équipe même d’autres fournisseurs majeurs du secteur.
L’entreprise propose aux consommateurs des fonctionnalités innovantes comme la Cagnotte, qui récompense les économies d’énergie, et Opti’Compteur, qui aide à optimiser la puissance souscrite. Un concept unique, le Fan Club, permet aux riverains d’un parc éolien partenaire de bénéficier d’une électricité à prix réduit, créant un lien direct entre production locale et consommation.
La stratégie d’Octopus Energy repose sur des investissements importants dans les énergies renouvelables et la technologie. En 2023, le groupe a levé 800 millions de dollars, portant sa valorisation à près de 10 milliards de dollars. Son fondateur s’est engagé à investir un milliard d’euros dans la transition énergétique en France au cours des prochaines années.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Eco Saison de Octopus Energy a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
L’un des seul point positif est le service client pour son amabilité . Mais cela ne suffit pas, je suis furieuse car j’ai contacté hier le service client pour exprimer mon mécontentement. En effet, depuis un an je ne reçois aucune correspondance, aucune information de l’évolution de mon contrat et cela a été confirmé par le service client. Pour autant je signe plusieurs fois, et je m’étonne de voir des augmentations de mon contrat, je ne reçois aucune offre après une augmentation, j’ai beau le signaler, il n’y a aucun geste commercial. Très sincèrement je pense que cette fois-ci va être la dernière, je vais pas tarder à quitter ce fournisseur.
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