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Ouverture de compteur électrique à Arques

Mettez votre compteur en service sur le réseau Enedis avec un conseiller Selectra.

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03 66 88 04 74

Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.

EDF Arques (62510) : démarches et numéros énergie

Contacter EDF Arques
Service client EDF Tarif Bleu / offres de marché : 34 04 Du lundi au samedi, de 8h à 20h. Service non surtaxé.
Boutique EDF la plus proche 5 rue Clémenceau
59140 Dunkerque
Agence définitivement fermée : les démarches se font désormais par téléphone.
Horaires du service client Lundi : 14h00 à 17h45
Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
Samedi : Fermé

Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 5 rue Clémenceau, à Dunkerque, a fermé ses portes. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.

Faire ses démarches en boutique EDF Arques (62510)

L'agence EDF du 59140 (Dunkerque) a fermé ses portes, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Arques

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les usagers, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Arques.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Arques

Il existe plusieurs numéros pour joindre le fournisseur historique EDF afin de gérer son contrat, payer une facture EDF, mettre fin à son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Arques
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 34 04 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 20h 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Motif de la demande
  • Souscrire une offre EDF
  • Paiement des factures EDF
  • Résilier un contrat EDF
  • Raccordement électrique
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Résiliation hors Tarif Bleu EDF
  • Raccordement électrique
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Faire l'auto-relève de son compteur

Envoyer un courrier au service clients particuliers EDF Arques

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Arques est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Arques

Face à une coupure électrique à Arques, il faut appeler Enedis Arques au 09 72 67 50 62.

Vous subissez une panne de courant à Arques ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants d'Arques à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

Merci pour votre signalement

Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Contacter Enedis Arques pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure électrique à Arques !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une panne générale d'électricité à Arques. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Arques facture entre 43,57€ et 183,19€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,28€ pour un compteur Linky
  • Si la coupure électrique est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 34 04. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur Enedis suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible d'appeler le Comparateur Electricité Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 03 66 88 04 74 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre le courant.

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Lors d’un emménagement dans la petite commune d'Arques, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur Enedis et pouvoir avoir l’électricité.

Souscrire abonnement électricité gaz Arques

Afin d’ouvrir son compteur Enedis à Arques, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 34 04. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert électrique, Zen Week-end ou encore Zen Online. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Arques pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 03 66 88 04 74 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Arques

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Arques

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Arques. Afin de faire le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique
  • Contacter Enedis Arques au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numero du Consuel Arques à joindre est le 0 970 834 833.

Numéro pour résiliation EDF Arques

En cas de déménagement à Arques, il est nécessaire de mettre fin à le contrat de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit d'appeler le service clients particuliers muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur Enedis du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Arques

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Arques
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 32,40€ 22,34€
24h à 48h (express) 76,16€ 71,7€
jour même (urgence) 151,42€ 172€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 1,78€ 21,95€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux habitants de Arques de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur Enedis à Arques.

Fournisseurs électricité et gaz Arques

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Arques, appelez Selectra au ☎️ 03 66 88 04 74 (appel non surtaxé) Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les habitants de Arques ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Arques, il est possible d'appeler nos conseillers au 03 66 88 04 74 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Arques et identifier les plus compétitives face au Tarif Bleu d'EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Offres d'électricité — OHM Énergie, TotalEnergies, EDF, Octopus Energy

Comparées au Tarif Bleu EDF

Offre Tarif Action
Prix annuel TTC pour 6 000 kWh/an (2/3 HP + 1/3 HC, consommation constante toute l'année), 6 kVA, en juillet 2026 — Comparé au Tarif réglementé HP/HC EDF.

Tarifs et taxes énergie à Arques

Le montant que paient les habitants de Arques pour leur énergie est la somme du prix de la fourniture d'énergie (abonnement et prix du kWh) et des taxes appliquées sur celle-ci.

Tarif Bleu EDF Arques

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).
TRV Électricité

Grille tarifaire

Tarif bleu résidentiel

TTC
Puissance Abonnement Base
3 kVA 144,36 € €/an 0,1940 € €/kWh
6 kVA 187,80 € €/an 0,1940 € €/kWh
9 kVA 234,72 € €/an 0,1927 € €/kWh
12 kVA 279,84 € €/an 0,1927 € €/kWh
15 kVA 322,08 € €/an 0,1927 € €/kWh
18 kVA 365,88 € €/an 0,1927 € €/kWh
24 kVA 458,88 € €/an 0,1927 € €/kWh
30 kVA 544,44 € €/an 0,1927 € €/kWh
36 kVA 630,48 € €/an 0,1927 € €/kWh
Puissance Abonnement Heures Pleines Heures Creuses
6 kVA 187,80 € €/an 0,2065 € €/kWh 0,1579 € €/kWh
9 kVA 234,72 € €/an 0,2065 € €/kWh 0,1579 € €/kWh
12 kVA 279,84 € €/an 0,2065 € €/kWh 0,1579 € €/kWh
15 kVA 322,08 € €/an 0,2065 € €/kWh 0,1579 € €/kWh
18 kVA 365,88 € €/an 0,2065 € €/kWh 0,1579 € €/kWh
24 kVA 458,88 € €/an 0,2065 € €/kWh 0,1579 € €/kWh
30 kVA 544,44 € €/an 0,2065 € €/kWh 0,1579 € €/kWh
36 kVA 630,48 € €/an 0,2065 € €/kWh 0,1579 € €/kWh
Puissance Abonnement Heures Pleines Jour Bleu Heures Creuses Jour Bleu Heures Pleines Jour Blanc Heures Creuses Jour Blanc Heures Pleines Jour Rouge Heures Creuses Jour Rouge
6 kVA 187,08 € €/an 0,1612 € €/kWh 0,1325 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,7060 € €/kWh 0,1575 € €/kWh
9 kVA 232,56 € €/an 0,1612 € €/kWh 0,1325 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,7060 € €/kWh 0,1575 € €/kWh
12 kVA 276,84 € €/an 0,1612 € €/kWh 0,1325 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,7060 € €/kWh 0,1575 € €/kWh
15 kVA 317,64 € €/an 0,1612 € €/kWh 0,1325 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,7060 € €/kWh 0,1575 € €/kWh
18 kVA 360,48 € €/an 0,1612 € €/kWh 0,1325 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,7060 € €/kWh 0,1575 € €/kWh
30 kVA 536,76 € €/an 0,1612 € €/kWh 0,1325 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,7060 € €/kWh 0,1575 € €/kWh
36 kVA 629,04 € €/an 0,1612 € €/kWh 0,1325 € €/kWh 0,1871 € €/kWh 0,1499 € €/kWh 0,7060 € €/kWh 0,1575 € €/kWh
Puissance Abonnement Heures Normales (non-EJP) Heures de Pointe Mobile (EJP)
9 kVA 230,40 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
12 kVA 272,52 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
15 kVA 315,24 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
18 kVA 356,88 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
36 kVA 615,72 € €/an 0,1781 € €/kWh 0,3440 € €/kWh
Prix en € TTC à jour au 02/07/2026

Energie à Arques et dans le Pas-de-Calais

Dans la petite commune de 0 kWh, contre 0 kWh dans le Pas-de-Calais et 0 kWh en France. Quant au gaz, elle s'élève à 13000 kWh de gaz naturel par an contre kWh en moyenne dans le Pas-de-Calais et kWh en France. Dans la petite commune d'Arques, les énergies utilisées pour le chauffage se répartissent comme suit :

Répartition des modes de chauffage à Arques
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif %
Chauffage individuel 0%
Autre 0%

Le type de chauffage privilégié à Arques est donc le , utilisé par % des habitants de Arques.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Arques

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Arques s'est déroulé jusqu'en 2023.

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Arques et en France

EDF est présent dans toutes les grandes agglomérations françaises. Retrouvez les démarches et numéros de contact EDF dans les principales villes :

Vous ne trouvez pas votre commune ? Consultez l'annuaire EDF complet par département.

Centrales EDF à proximité d'Arques

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près d'Arques, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Charbon, Nucléaire et Nucléaire).

Centrales de production EDF près d'Arques
Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 28 TWh en 2022 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
Centrale nucléaire de Penly Nucléaire 10 TWh en 2023 2 réacteurs de 1300 MW 660 agents

EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

Recrutement EDF Pas-de-Calais et Hauts-de-France

Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris.

Bornes de recharge pour voiture électrique Arques

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Arques se situent aux adresses suivantes :

  • ARQUES - Rue Aristide Briand, ARQUES - Rue Aristide Briand
  • ARQUES - Avenue Newton, ARQUES - Avenue Newton
  • Freshmile France/CRKFHHR17R 71 Avenue du Général de Gaulle, Arques 62510 France