Tarif Bleu / offres de marché EDF : 34 04
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Dunkerque :
5 rue Clémenceau
59140
Dunkerque
Horaires :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 5 rue Clémenceau, à Dunkerque, a fermé ses portes. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.
EDF Arques (62510) : démarches et numéros énergie
Faire ses démarches en boutique EDF Arques (62510)
L'agence EDF du 59140 (Dunkerque) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou faire des démarches énergie habituelles en agence EDF.
Numéros EDF et contacts service client Arques
Les clients disposent de différents moyens de prendre contact avec le service client d’EDF Arques.
Coordonnées téléphoniques d’EDF Arques
EDF met à la disposition de ses clients plusieurs numéros selon le type de demande.
- Contacter le service client EDF Arques au 34 04 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, une démarche de raccordement, ou encore une réclamation. Ce numéro est non-surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8h à 20h ;
- Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer ses factures ou encore effectuer une relève de compteur. Ce service gratuit est joignable 24/24h et 7/7j.
Adresse EDF service client Arques
Un autre moyen de prendre contact avec EDF Arques est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Arques
Signaler une coupure d'électricité ⚡
En cas de coupure électrique à Arques, il faut appeler Enedis Arques au 09 72 67 50 62.
Contacter Enedis Arques pour urgence et dépannage électricité
Attention, généralement EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure électrique à Arques !
- C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupure générale d'électricité à Arques. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique afin d'en assurer le maintien.
- En cas de coupure électrique occasionnée par une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Arques facture entre 43,57€ et 183,19€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,28€ pour un compteur Linky ;
- Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro est le 34 04. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
- Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur Enedis suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible d'appeler le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 03 66 88 04 74 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre le courant.
Ouverture de compteur Enedis : démarches et contacts à Arques
Ouvrir un compteur électrique à Arques
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h
Suite à un emménagement dans la petite commune d'Arques, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur Enedis et pouvoir recevoir l’électricité.
Souscription à l’électricité et au gaz à Arques
Afin d’ouvrir son compteur Enedis à Arques, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 34 04. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Zen Week-end Plus, Vert électrique ou encore Vert Electrique Régional. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.
Cependant, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Arques pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 03 66 88 04 74 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).
Faire raccorder son logement à Arques
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Arques
C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Arques. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :
- Contacter son fournisseur afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
- Contacter Enedis Arques au 09 70 83 19 70.
Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro du Consuel Arques à joindre est le 0 970 834 833.
Numéro pour résiliation EDF Arques
En cas de déménagement à Arques, il est nécessaire de clôturer le contrat de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit d'appeler le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur Enedis du jour même. Le fournisseur envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Arques
En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.
| Situation | Délai d'intervention du technicien | Frais mise en service électricité (TTC) | Frais mise en service gaz (TTC) |
|---|---|---|---|
| Électricité ou gaz coupé | 5 jours (standard) | 32,40€ | 22,34€ |
| 24h à 48h (express) | 76,16€ | 71,7€ | |
| jour même (urgence) | 151,42€ | 172€ | |
| Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) | 10 jours | 1,78€ | 21,95€ |
Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux habitants de Arques de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur Enedis à Arques.
Fournisseurs électricité et gaz Arques
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Arques, appelez Selectra au ☎️ 03 66 88 04 74 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les habitants de Arques ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.
Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Arques, il est possible d'appeler nos conseillers au 03 66 88 04 74 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.
Actuellement, le fournisseur qui propose les tarifs les plus compétitifs à Arques est Gaz de Bordeaux avec son offre NovaFixe Élec :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 02/02/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux garantit des prix du kWh HT fixes pendant 2 ans, permettant au client de se protéger des hausses du marché. Le contrat garantit également un prix du kWh 18 % moins cher que le tarif réglementé sur toute la durée. Il propose de l’électricité 100 % verte, certifiée par des garanties d’origine, issue du solaire, de l’hydraulique et de l’éolien. L’offre s'adresse aux particuliers désirant sécurité et énergie verte. Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni préavis. Le service client, basé à Bordeaux, reste reconnu pour sa qualité. La facturation a lieu tous les deux mois ou en mensualisation, avec de nombreux moyens de paiement acceptés.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/02/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,38€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 23/02/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Prudence Cacher le détail de l'offre Prudence | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Prudence de la bellenergie propose de l’électricité verte d’origine française, avec un prix fixe pendant 1 an sur la part de l’électricité. Le particulier bénéficie de prix du kWh garantis inférieurs au Tarif Réglementé, tout en soutenant la transition énergétique via des garanties d’origine. L’offre est sans engagement : le client peut résilier à tout moment, sans frais. La gestion des contrats est 100 % en ligne, et le client peut personnaliser la provenance de son énergie renouvelable. L’option électricité labellisée VertVolt est disponible en supplément.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisOffre Prudence - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 13/02/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 13/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
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Souscrire en ligne | Vérifié le 23/02/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Cacher le détail de l'offre Extra Eco | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco d’OHM Énergie propose au particulier un prix fixe bloqué pendant 1 an et une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé. Elle vise le consommateur à la recherche d’économies rapides. L’électricité fournie est standard, sans engagement environnemental spécifique. Une option électricité verte reste disponible, moyennant un supplément mensuel. La résiliation du contrat est possible à tout moment et sans frais. Le contrat est reconduit automatiquement après un an. Un espace client en ligne et un assistant énergétique personnel permettent au consommateur de gérer facilement sa consommation et ses contrats.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,92€/an
Prix de l'abonnement : 15,66€/mois
Consommation
1 021,80€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1210€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Tarifs électricité et gaz Arques
Les tarifs de l’énergie à Arques varient en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Tarif Bleu EDF Arques
Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique
- Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
- Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 € | 0,194 € |
| 6 kVA | 187,8 € | 0,194 € |
| 9 kVA | 234,72 € | 0,1927 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1927 € |
| 15 kVA | 322,08 € | 0,1927 € |
| 18 kVA | 365,88 € | 0,1927 € |
| 24 kVA | 458,88 € | 0,1927 € |
| 30 kVA | 544,44 € | 0,1927 € |
| 36 kVA | 630,48 € | 0,1927 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 02/02/2026
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh Heures Creuses |
Prix en €/kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,8 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 9 kVA | 234,72 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 15 kVA | 322,08 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 18 kVA | 365,88 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 24 kVA | 458,88 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 30 kVA | 544,44 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 36 kVA | 630,48 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 02/02/2026
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Pleines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,08 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 9 kVA | 232,56 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 12 kVA | 276,84 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 15 kVA | 317,64 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 18 kVA | 360,48 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 30 kVA | 536,76 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 36 kVA | 629,04 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 02/02/2026
Comparaison factures électricité gaz Arques
| Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
|---|---|---|
| Arques | 5477 kWh | 1250€ |
| Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1353€ |
| France | 5326 kWh | 1221€ |
Option base pour une puissance de compteur de 6 kVA
Energie à Arques et dans le Pas-de-Calais
Les habitants de Arques consomment en moyenne 5477 kWh d’électricité par an et 14219 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les habitants de Arques pour le chauffage.
| Mode de chauffage | Part d'utilisation |
|---|---|
| Chauffage collectif | 5% |
| Chauffage individuel | 84% |
| Autre | 11% |
Le type de chauffage privilégié à Arques est donc le chauffage individuel, utilisé par 84% des habitants de Arques.
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Arques
Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.
Le déploiement de Linky à Arques s'est déroulé entre juillet 2020 et décembre 2020
Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.
Autres informations sur EDF Arques et en France
Centrales EDF à proximité d'Arques
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près d'Arques, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Charbon, Nucléaire et Nucléaire).
| Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
|---|---|---|---|---|
| Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 28 TWh en 2022 | 6 réacteurs de 900 MW | 1700 agents |
| Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 705,8 GWh en 2009 | 250 MW | 85 agents |
| Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 10 TWh en 2023 | 2 réacteurs de 1300 MW | 660 agents |
EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.
Recrutement EDF Pas-de-Calais et Hauts-de-France
Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris.
Bornes de recharge pour voiture électrique Arques
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Arques se situent aux adresses suivantes :
- ARQUES - Rue Aristide Briand, ARQUES - Rue Aristide Briand
- ARQUES - Avenue Newton, ARQUES - Avenue Newton
- Freshmile France/CRKFHHR17R 71 Avenue du Général de Gaulle, Arques 62510 France