Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Caudry (59540) : démarches et numéros énergie

Les clients EDF de la commune de Caudry ne peuvent plus se rendre en agence EDF, 11 place du Marché aux Herbes suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Caudry ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son abonnement électricité/gaz naturel.

Agence la plus proche : agence EDF Valenciennes
Google map de Caudry

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : 9h30 à 12h30
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Caudry (59540)

L'agence EDF du 11 place du Marché aux Herbes 59300 (Valenciennes) a fermé ses portes, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment prendre contact avec EDF Caudry ?

Les clients particuliers peuvent opter pour d’autres moyens de prendre contact avec le service clients d’EDF Caudry.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Caudry

Pour prendre contact avec le service clients du fournisseur historique EDF pour une demande de souscription à un abonnement d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches de Caudry, dans le Nord et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Caudry

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients EDF Caudry :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Caudry
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Caudry

Un autre moyen de prendre contact avec le fournisseur historique EDF Caudry est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz naturel Caudry

En cas d’urgence électricité/gaz naturel, de coupure EDF à Caudry ou encore de fuite de gaz naturel, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Contacter Enedis Caudry pour urgence et dépannage électricité

Attention, dans la majorité des cas le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Caudry !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une coupures générales de courant à Caudry. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Caudry facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre l'électricité.

Trouver un électricien à Caudry

Dans la commune de Caudry, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens et leur numéro Caudry
Nom Numéro
Slima 03 25 76 65 95
Est-Elec 03 25 76 30 30
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Levasseur 06 85 07 06 27
Jérôme Assier Electricité 09 63 26 13 99

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur EDF à Caudry

Pour bénéficier de l'électricité dans son nouveau logement à Caudry, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Caudry

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de payer moins cher son énergie en choisissant un fournisseur d'énergie moins cher disponible dans la commune de Caudry. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire l'offre d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder son logement à Caudry

bénéficier de l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Caudry

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin de faire le raccordement de son logement, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Caudry au 09 69 32 18 39.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Caudry à joindre est le 0 822 203 202.

Résiliation EDF : numéros et démarches

En cas de déménagement à Caudry, il est nécessaire de clôturer l'offre de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Caudry ?

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Caudry : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à vendre des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Caudry.

Tarifs électricité et gaz naturel Caudry

Les tarifs de l’énergie à Caudry diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Caudry

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz naturel Caudry

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Caudry 5704 kWh 960
EDF Nord 5628 kWh 949
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Caudry et dans le Nord

Les Caudrésiens consomment en moyenne 5704 kWh d’électricité par an et 17177 kWh de gaz de commune par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Caudrésiens.

Quand Linky arrivera-t-il à Caudry ?

L’ installation de Linky à Caudry a lieu entre janvier 2020 et juin 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Numéros EDF Nord

EDF propose ses services ailleurs dans le Nord. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Les autres services énergie à Caudry et ses environs

Agence EDF Valenciennes

Fermée définitivement

11 place du Marché aux Herbes 59300 Valenciennes

Agence EDF ST QUENTIN

Fermée définitivement

22/24 rue d'Isle 02100 Saint-Quentin

Agence EDF Liévin

Fermée définitivement

7 Place Gambetta 62800 Liévin

Agence EDF Lille rue nationale

Fermée définitivement

88 rue nationale 59000 Lille

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09 69 32 15 15

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