Dyneff : fournisseur d'électricité et de gaz | janvier 2026

Dyneff est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en janvier 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Contrat+ Electricité, se classe 43ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert, se classe 18ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 1958 et implantée à Montpellier, cette entreprise française s’appuie sur plus de 60 ans d’expérience, notamment dans le secteur pétrolier. Forte de quelque 470 collaborateurs, elle se distingue par une implantation historique dans le sud de la France et un actionnariat international, alliant sociétés chinoises et kazakhes.

Que penser de Dyneff ?

Quels sont les avis sur Dyneff ?

La note moyenne pondérée de Dyneff sur l’ensemble des plateformes est de 4,24/5, ce qui correspond à une appréciation jugée excellente. Toutefois, on constate une forte disparité : Dyneff bénéficie sur Trustpilot d’une note élevée de 4,8/5 (229 avis), tandis que la note obtenue sur Selectra s’établit à 3,6/5 (199 avis), un score qui reste bon mais nettement inférieur à celui de Trustpilot. Ce contraste marqué entre les plateformes suggère souvent une stratégie de sollicitation des avis bien plus active sur une seule d’entre elles (ici Trustpilot), ce qui peut biaiser la perception globale : il est donc prudent, pour se faire une opinion, de consulter les avis de plusieurs sources.

Avec près de 200 avis sur chaque plateforme, la représentativité de ces notes est solide. Il est important de rappeler qu'une note comme 3,6/5 atteste d'une prestation globalement satisfaisante, mais en deçà de l’excellence. À l’inverse, une note supérieure à 4,2 indique l'existence d'une majorité d'expériences positives. Enfin, une mauvaise note ne reflète pas toujours une mauvaise expérience client : il s’agit souvent d’un manque d’implication dans la gestion des avis plutôt que de sérieux dysfonctionnements généralisés.

Quel est le taux de saisines en médiation de Dyneff ?

Dyneff ne dispose pas de taux de saisines publié à l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF au 1er juillet 2025. Le Médiateur national de l'énergie ne publie son indicateur de qualité de service client que pour les fournisseurs ayant dépassé ce seuil de clientèle. Cette situation concerne souvent des acteurs de petite taille ou des entreprises locales de distribution.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Electricité
2. Contrat+ Electricité Verte

Découvrez tous les tarifs de Dyneff

Zoom sur Contrat+ Electricité, l'offre la moins chère de Dyneff

Dyneff Contrat+ Electricité est la meilleure offre du fournisseur Dyneff, destinée aux particuliers, mais elle se distingue avant tout par des prix élevés et variables à tout moment, sans aucune garantie de stabilité ni d’engagement sur l’évolution des tarifs. L'abonnement (la partie fixe de la facture) est proposé au même prix que le tarif réglementé, mais le prix du kWh reste supérieur à celui du tarif réglementé. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental ni électricité verte. Elle obtient la note E au Selectra Score, ce qui la situe parmi les offres les moins bien notées du marché.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Gaz Vert 100%
2. Contrat+ Gaz 15% Vert
3. Contrat+ Gaz 55% Vert

Zoom sur Contrat+ Gaz 15% Vert, la meilleure offre de gaz de Dyneff

L’offre Dyneff Contrat+ Gaz 15 % Vert est l’option la plus engagée proposée par Dyneff pour les particuliers souhaitant une part d’énergie renouvelable dans leur consommation de gaz. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et inclut l’injection de biogaz dans le réseau à hauteur de 15 % de votre consommation, via des garanties d’origine. Cette offre, notée B sur le Selectra Score, se distingue également par un service client basé en France, ainsi que des prix généralement inférieurs au Prix Repère Gaz de la CRE dans la plupart des villes. Idéale pour les consommateurs à la recherche de stabilité budgétaire et d’un engagement environnemental, elle présente cependant une incertitude sur l’évolution des tarifs à l’issue de la première année.

Dyneff a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Dyneff est plus cher que le Tarif Réglementé en janvier 2026

Dyneff ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en janvier 2026. Son offre la plus économique, Contrat+ Electricité, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 25 € (1382 €/an chez Dyneff contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 janvier 2026.

Dyneff est plus cher que le PRG en janvier 2026

Dyneff ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en janvier 2026. Contrat+ Gaz 15% Vert, son offre la moins chère est 2 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 34 € par an (1396 €/an chez Dyneff contre 1362 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 16 janvier 2026.

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher en janvier 2026 ?

Aucune offre de Dyneff ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Dyneff : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Dyneff propose des offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels. Cependant, il s'agit uniquement de verdissement via des Garanties d'Origine standard, ce qui limite l'impact environnemental réel de ces offres.
• Pour le gaz, Dyneff propose des offres avec gaz vert partiel (15 % ou 55 %) ou gaz vert 100 % : là encore, il s'agit essentiellement de Garanties d'Origine. Seule l'offre pro "Gaz vert Premium" semble se distinguer, mais le détail n'est pas indiqué.
• Aucune offre Dyneff n'est référencée comme titulaire du label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.
• Dyneff ne possède pas de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires en propre : il s’approvisionne sur le marché de gros, ce qui l'empêche d’avoir un levier direct sur la transition énergétique.

Notre avis : Dyneff affiche une volonté de proposer des offres "vertes", mais celles-ci se limitent au strict minimum requis par la loi, sans label de référence ni production propre. L’engagement environnemental de Dyneff reste donc faible.

Comment contacter Dyneff ?

Dyneff offre au consommateur plusieurs moyens de contact pour joindre son service client. Le client peut choisir entre le téléphone, l’email, l’adresse postale, ou le formulaire en ligne. Ces canaux permettent au particulier d’obtenir une réponse adaptée à son besoin. Certains contacts sont réservés à des demandes spécifiques selon le profil du client. La diversité témoigne d'une volonté de proximité, malgré des plages horaires principalement classiques.