Dyneff : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Dyneff est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Contrat+ Electricité, se classe 43ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert, se classe 28ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Acteur historique fondé en 1958 à Montpellier, Dyneff s’appuie sur plus de 60 ans d’expérience et demeure très ancré dans le sud de la France, où il dispose également d’un réseau de stations-services. Reconnue pour sa taille humaine, l’entreprise rassemble environ 470 collaborateurs et présente un actionnariat international atypique.

Que penser de Dyneff ?

Quels sont les avis sur Dyneff ?

La note moyenne pondérée récoltée par Dyneff auprès de ses clients sur les principales plateformes d’avis s’élève à 4,09/5, sur un total de 390 avis. Sur Trustpilot, Dyneff obtient une note particulièrement élevée de 4,7/5 issue de 192 avis, tandis que sur Selectra, la note est sensiblement plus modérée, à 3,5/5 pour 198 avis vérifiés. Cette forte disparité entre plateformes invite à la prudence : elle reflète souvent une stratégie marketing qui met l’accent sur la génération d’avis positifs sur un site plutôt que sur une vision réellement représentative de l’expérience client globale. Dans l’ensemble, la note globale de Dyneff est excellente (supérieure à 4/5). Toutefois, la note plus nuancée sur Selectra met en lumière des retours partagés : certains clients saluent le service client et les explications claires, tandis que d’autres déplorent des pratiques ou des informations tarifaires jugées opaques, voire des hausses de prix significatives. Il est donc recommandé de lire ces différents retours pour se forger un avis complet. Enfin, avec près de 400 avis collectés, l’évaluation est statistiquement fiable et offre un aperçu pertinent de la satisfaction des clients Dyneff.

Quel est le taux de saisines en médiation de Dyneff ?

À l’édition de mi-2025 de l’indicateur du Médiateur National de l’Énergie, Dyneff ne dispose pas de taux de saisines publié.

Cela s’explique simplement : le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025, seuil en dessous duquel l’indicateur de qualité de service n’est pas rendu public. C’est une situation fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Electricité
2. Contrat+ Electricité Verte

Découvrez tous les tarifs de Dyneff

Zoom sur Contrat+ Electricité, l'offre la moins chère de Dyneff

Contrat+ Electricité est l’offre la plus complète proposée par Dyneff, avec un prix de l’abonnement aligné sur le tarif réglementé. Cependant, cette offre n’intègre aucune électricité verte ni garantie de prix fixe, et ses tarifs peuvent évoluer à tout moment, indépendamment des tarifs réglementés (préavis d’un mois). Destinée aux particuliers équipés du compteur Linky, elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et se distingue par une note Selectra de E, reflétant son positionnement peu avantageux sur le marché. L’absence de plafonnement des tarifs et des prix souvent supérieurs à la moyenne en font une option peu intéressante pour les consommateurs à la recherche de stabilité ou d’économies.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Gaz Vert 100%
2. Contrat+ Gaz 15% Vert
3. Contrat+ Gaz 55% Vert

Zoom sur Contrat+ Gaz 55% Vert, la meilleure offre de gaz de Dyneff

L'offre Contrat+ Gaz 55% Vert de Dyneff est la formule la plus engagée du fournisseur pour les particuliers, avec 55 % de gaz vert issu de garanties d'origine injecté pour chaque kWh consommé. Cette offre à prix fixe pendant 1 an apporte une réelle stabilité face aux éventuelles hausses de tarifs, et se distingue par un service client localisé en France. Reconnue pour son engagement écologique, elle propose néanmoins un niveau de prix supérieur de 11 % au prix repère gaz, ce qui en fait un choix surtout pertinent pour les clients souhaitant soutenir la filière du biogaz français. Son score Selectra de C reflète une qualité bien positionnée mais une compétitivité tarifaire limitée vis-à-vis du marché.

Dyneff a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Dyneff est plus cher que le Tarif Réglementé en décembre 2025

Dyneff ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en décembre 2025. Son offre la plus économique, Contrat+ Electricité, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 25 € (1382 €/an chez Dyneff contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 décembre 2025.

Dyneff est plus cher que le PRG en décembre 2025

Dyneff ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en décembre 2025. Contrat+ Gaz 55% Vert, son offre la moins chère est 11 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 156 € par an (1515 €/an chez Dyneff contre 1359 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 3 décembre 2025.

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Aucune offre de Dyneff ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Dyneff : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Dyneff commercialise des offres d'électricité verte “Standard” basées sur des Garanties d'Origine, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Cela signifie que l'électricité fournie n'est pas nécessairement issue en direct de producteurs renouvelables français et n’offre généralement pas la traçabilité ou l’engagement environnemental renforcé d'offres certifiées plus exigeantes.
• Dyneff propose également une large gamme d'offres de gaz vert ou partiellement renouvelable — de 15 % à 100 % — mais ces dernières reposent également sur le système des Garanties d'Origine standard. Cela limite l'impact direct sur la transition énergétique française, même si cela reste mieux que l'absence totale de biogaz.
• Aucune des offres Dyneff ne mentionne l’obtention du label Vertvolt de l’ADEME, gage d’un engagement fort en faveur des énergies renouvelables françaises et d’une réelle transparence sur la provenance des énergies injectées dans le réseau.
• Dyneff ne possède pas de moyens de production d'électricité renouvelable, fossile ou nucléaire : le fournisseur s’appuie donc sur des achats sur le marché pour alimenter ses offres.

Avis : Dyneff affiche une volonté de “verdir” son catalogue, mais reste sur une approche minimaliste, surtout via des Garanties d’Origine standard et sans label Vertvolt. Pour un réel engagement écologique, on trouve aujourd’hui sur le marché des choix significativement plus exigeants.

Comment contacter Dyneff ?

Dyneff propose plusieurs moyens de contact pour le client, tels que le téléphone, l’email, l’adresse postale et un formulaire en ligne. Le client peut choisir le mode qui lui convient le mieux selon ses besoins. Certains moyens sont davantage dédiés au service client, tandis que d'autres concernent la souscription ou les professionnels. La diversité des canaux permet une réponse adaptée, même si la disponibilité peut varier selon le contact choisi.