Dyneff : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Dyneff est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Contrat+ Electricité Verte, se classe 43ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert, se classe 24ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Implantée en France depuis 1958, cette entreprise dispose d’un ancrage historique dans le sud, notamment via son réseau de stations-services. Son siège social et la majorité de ses équipes sont basés à Montpellier, illustrant un fonctionnement à taille humaine. Dyneff revendique ainsi plus de 60 ans d’expertise au service de ses clients résidentiels et professionnels.

logo Dyneff

Que penser de Dyneff ?

Quels sont les avis sur Dyneff ?

Notes du fournisseur Dyneff sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 17/12/2025
4,8/5 216 avis
Selectra
Mis à jour le 18/12/2025
3,6/5 199 avis
Total 4,2/5 415 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 216 + 3.60 x 199) / 415 = 4.22 sur 5.

La note moyenne de Dyneff sur l'ensemble des plateformes s'élève à 4,22/5, ce qui correspond à un niveau d'excellence. Sur Trustpilot, Dyneff recueille une note particulièrement élevée de 4,8/5 pour 216 avis, alors que sur Selectra, la note est plus modérée mais reste correcte, à 3,6/5 pour 199 avis vérifiés. Cette différence notable entre les deux plateformes invite à la prudence : il est probable que l'équipe marketing de Dyneff ait concentré ses efforts sur Trustpilot afin d'y recueillir des avis positifs, alors que Selectra n'autorise que les retours authentifiés et écarte tous les avis biaisés ou sans rapport avec l'expérience client réelle. Malgré cela, et compte tenu du nombre significatif d'avis, Dyneff affiche globalement une image très positive auprès de ses clients. Ce bon niveau de satisfaction laisse entendre que Dyneff s'implique dans sa relation client, mais il reste indispensable de consulter le détail des avis pour appréhender plus finement les éventuels points faibles du fournisseur, notamment sur les aspects tarifaires ou les interactions en cas de litige.

Quel est le taux de saisines en médiation de Dyneff ?

Dyneff ne figure pas parmi les fournisseurs pour lesquels un taux de saisines est publié à l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis ou de GRDF au 1er juillet 2025. Le Médiateur National de l’Énergie ne calcule alors pas l’indicateur de qualité de service client pour ce type d’acteur, ce qui est fréquent pour les petits fournisseurs ou les entreprises locales de distribution.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Dyneff

  1. Contrat+ Electricité
  2. Contrat+ Electricité Verte
L'offre d'électricité de Dyneff
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1418 €
Surcoût
62 €
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Dyneff

Zoom sur Contrat+ Electricité Verte, l'offre la moins chère de Dyneff

Contrat+ Électricité Verte est la meilleure offre d’électricité pour les particuliers proposée par Dyneff. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, garantissant qu’une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau. Cependant, cette offre se distingue surtout par ses prix plus élevés que le tarif réglementé et des tarifs susceptibles de varier à tout moment, sans garantie de stabilité. Selon le Selectra Score, elle n'obtient qu’une note de E, ce qui traduit un positionnement parmi les moins compétitives du marché. Cette offre s’adresse donc principalement aux consommateurs souhaitant passer chez Dyneff et donner la priorité à l’électricité d’origine renouvelable, tout en étant prêts à accepter une forte incertitude sur le prix. 

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Dyneff

  1. Contrat+ Gaz Vert 100%
  2. Contrat+ Gaz 15% Vert
  3. Contrat+ Gaz 55% Vert
Les offres de gaz de Dyneff
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

CONTRAT+ GAZ 15% VERT
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1443 €
Surcoût
84 €
Selectra Score B
Vérifié le 08/12/2025

CONTRAT+ GAZ 55% VERT
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1515 €
Surcoût
156 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

CONTRAT+ GAZ VERT 100%
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1596 €
Surcoût
237 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Contrat+ Gaz 15% Vert, la meilleure offre de gaz de Dyneff

L’offre Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff est la meilleure proposition du fournisseur pour les particuliers, avec un prix du gaz fixe pendant 1 an et une part de 15 % de biogaz certifiée par garanties d’origine. Cette offre se distingue par un engagement environnemental mesuré, mais supérieur à la majorité des offres standards, tout en proposant des tarifs généralement inférieurs au Prix Repère Gaz de la CRE dans la plupart des villes. S’adressant aux clients souhaitant un bon compromis entre stabilité des prix et démarche écologique, elle obtient la note Selectra B, attestant d’une qualité de service reconnue. L’incertitude principale réside dans l’évolution du tarif à l’issue des 12 mois de prix fixe, point à surveiller lors du renouvellement.

Dyneff a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Dyneff est plus cher que le Tarif Réglementé en décembre 2025

Dyneff ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en décembre 2025. Son offre la plus économique, Contrat+ Electricité Verte, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 61 € (1418 €/an chez Dyneff contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 18 décembre 2025.

Dyneff est plus cher que le PRG en décembre 2025

Dyneff ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en décembre 2025. Contrat+ Gaz 15% Vert, son offre la moins chère est 6 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 84 € par an (1443 €/an chez Dyneff contre 1359 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 18 décembre 2025.

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Aucune offre de Dyneff ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ampoule

TOP 10 des fournisseurs d'électricité en décembre 2025

Meilleurs fournisseurs d'électricité
flamme de gaz

TOP 10 des fournisseurs de gaz naturel en décembre 2025

Meilleurs fournisseurs de gaz

Dyneff : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Dyneff propose des offres d'électricité verte aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, mais il s'agit uniquement d'électricité verte standard, basée sur les Garanties d'Origine, sans preuve d'une quelconque labellisation Vertvolt.
  • Pour le gaz, Dyneff commercialise plusieurs offres de gaz vert partiel (15 % ou 55 %) et une offre 100 % gaz vert. Toutefois, ces offres reposent également sur des Garanties d’Origine et sont qualifiées de “standard”, ce qui limite leur impact environnemental.
  • Aucune offre Dyneff n'a obtenu le label Vertvolt de l'ADEME (voir notre page dédiée au label Vertvolt), un référentiel pourtant recommandé pour distinguer les offres vraiment engagées pour la transition énergétique.
  • Dyneff ne possède pas ses propres moyens de production d'énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. L'entreprise se contente d’acheter de l'énergie sur le marché, via le mécanisme des Garanties d'Origine.

Au global, l’engagement environnemental de Dyneff reste très limité : pas de label Vertvolt, pas de production propre issue de filières renouvelables, et des offres vertes se limitant à des Garanties d’Origine. Pour un réel impact écologique, mieux vaut se tourner vers des fournisseurs véritablement engagés !

Comment contacter Dyneff ?

Dyneff propose au client une large gamme de moyens de contact : téléphone, email, formulaire en ligne et adresse postale. Le client profite de moyens répartis selon ses besoins, certains étant parfois réservés à des usages spécifiques. Le consommateur bénéficie d’une couverture adaptée, même si les horaires d’accès à certains services peuvent rester limités.

Moyens de contact Dyneff
Moyen de contact Coordonnées Remarques
Téléphone service client 04 67 12 68 30 Particuliers et professionnels
Email service client [email protected] Pour toute demande générale
Email souscription [email protected] Pour souscrire à une offre
Adresse postale (service client) Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier Envoi de documents ou courriers
Formulaire de contact Accéder au formulaire Demande de rappel ou informations
Espace client Espace client Dyneff Gestion du contrat
Adresse postale (chèque énergie) DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bât 5, 1300 Avenue Albert Einstein, 34060 MONTPELLIER Envoi du chèque énergie par courrier
Succursale Narbonne ZAC BONNE SOURCE, 12 RUE ERNEST COGNACQ, CS 60452, 11 785 NARBONNE CEDEX – Tel : 04 68 27 70 70 Agence locale
Numéro d'urgence gaz 0 800 47 33 33 GRDF – Urgence Sécurité Gaz, 24h/24, 7j/7
Fax +33 (0)4 67 12 35 50 Envoi de documents
Facebook Page Facebook Dyneff Réseaux sociaux
Instagram Compte Instagram Dyneff Actualités et contact
LinkedIn Profil LinkedIn Dyneff Contact institutionnel
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Dyneff a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].