Dyneff : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Dyneff est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Contrat+ Electricité Verte, se classe 44ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert, se classe 24ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1958 à Montpellier, l’entreprise s’appuie sur plus de 60 ans d’expérience et une identité marquée dans le sud de la France. Dotée d’un actionnariat international atypique (chinois et kazakh), elle dispose aussi d’un important réseau de stations-services, principalement localisé dans cette région. Les avis clients varient selon les plateformes.

Que penser de Dyneff ?

Quels sont les avis sur Dyneff ?

La note moyenne pondérée de Dyneff sur l’ensemble des plateformes analysées est de 4,1/5, ce qui correspond à une appréciation excellente selon notre grille d’évaluation. Sur Trustpilot, Dyneff obtient une excellente note de 4,7/5 pour 199 avis, tandis que sur Selectra, la note est de 3,5/5 pour 198 avis. Cette légère différence d’appréciation entre les deux plateformes peut s’expliquer par la modération rigoureuse des avis sur Selectra, qui exclut notamment les messages non pertinents ou artificiellement valorisés (liens de parrainage, insultes, etc.). L’analyse globale montre que Dyneff bénéficie d’une image très positive sur Trustpilot, où la grande majorité des avis sont élogieux, alors que la note sur Selectra, tout en restant bonne, révèle une perception plus nuancée de la part des clients (notamment des critiques sur la gestion des tarifs ou la communication en cas de hausse). Avec un volume d’avis conséquent sur chaque plateforme, la note globale est représentative de l’expérience client. Une note aussi élevée met avant tout en lumière la satisfaction générale, même si certaines critiques font état de difficultés ponctuelles ou d’un manque de transparence sur les prix. À retenir : une mauvaise appréciation sur une plateforme isolée est souvent davantage le reflet d’un manque de suivi des retours clients que d’un service réellement problématique.

Quel est le taux de saisines en médiation de Dyneff ?

Dyneff ne dispose pas d’un taux de saisines publié pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur les réseaux Enedis/GRDF à cette date. Conformément à la méthodologie du Médiateur National de l’Énergie, seuls les fournisseurs ayant au moins 30 000 clients sont inclus dans l’indicateur de qualité de service client. Ce cas est fréquent pour les petits fournisseurs ou les entreprises locales de distribution.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Electricité
2. Contrat+ Electricité Verte

Découvrez tous les tarifs de Dyneff

Zoom sur Contrat+ Electricité Verte, l'offre la moins chère de Dyneff

Contrat+ Électricité Verte est la meilleure offre d’électricité pour les particuliers proposée par Dyneff. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, garantissant qu’une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau. Cependant, cette offre se distingue surtout par ses prix plus élevés que le tarif réglementé et des tarifs susceptibles de varier à tout moment, sans garantie de stabilité. Selon le Selectra Score, elle n'obtient qu’une note de E, ce qui traduit un positionnement parmi les moins compétitives du marché. Cette offre s’adresse donc principalement aux consommateurs souhaitant passer chez Dyneff et donner la priorité à l’électricité d’origine renouvelable, tout en étant prêts à accepter une forte incertitude sur le prix. 

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Gaz Vert 100%
2. Contrat+ Gaz 15% Vert
3. Contrat+ Gaz 55% Vert

Zoom sur Contrat+ Gaz 15% Vert, la meilleure offre de gaz de Dyneff

L’offre Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff est la meilleure proposition du fournisseur pour les particuliers, avec un prix du gaz fixe pendant 1 an et une part de 15 % de biogaz certifiée par garanties d’origine. Cette offre se distingue par un engagement environnemental mesuré, mais supérieur à la majorité des offres standards, tout en proposant des tarifs généralement inférieurs au Prix Repère Gaz de la CRE dans la plupart des villes. S’adressant aux clients souhaitant un bon compromis entre stabilité des prix et démarche écologique, elle obtient la note Selectra B, attestant d’une qualité de service reconnue. L’incertitude principale réside dans l’évolution du tarif à l’issue des 12 mois de prix fixe, point à surveiller lors du renouvellement.

Dyneff a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Dyneff est plus cher que le Tarif Réglementé en décembre 2025

Dyneff ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en décembre 2025. Son offre la plus économique, Contrat+ Electricité Verte, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 61 € (1418 €/an chez Dyneff contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 10 décembre 2025.

Dyneff est plus cher que le PRG en décembre 2025

Dyneff ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en décembre 2025. Contrat+ Gaz 15% Vert, son offre la moins chère est 6 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 84 € par an (1443 €/an chez Dyneff contre 1359 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 10 décembre 2025.

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Aucune offre de Dyneff ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Dyneff : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Dyneff propose des offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, mais celles-ci sont uniquement des offres “vertes standard” basées sur des Garanties d’Origine; il n’est fait mention d’aucune distinction liée au label Vertvolt.
• Côté gaz, Dyneff commercialise plusieurs offres intégrant une part plus ou moins importante de gaz vert (15%, 55% ou 100%) à la fois pour les particuliers et les professionnels, mais ce sont également des offres standard reposant principalement sur l’achat de Garanties d’Origine, ce qui limite leur impact environnemental direct.
• Aucune offre Dyneff ne mentionne avoir obtenu le label Vertvolt (ni “engagé” ni “très engagé”).
• Dyneff ne possède pas de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire ; le fournisseur s’approvisionne sur le marché de gros.

Au global, Dyneff affiche un engagement environnemental faible ; les offres dites “vertes” se limitent à l'achat de Garanties d’Origine et aucune n’est certifiée par le label Vertvolt. Rien ne distingue ce fournisseur en matière de transition énergétique.

Comment contacter Dyneff ?

Dyneff propose au client une gamme diversifiée de moyens de contact comme le téléphone, l’email, le courrier postal et un formulaire en ligne. Le consommateur dispose de canaux adaptés selon ses besoins, certains étant réservés à des usages précis. Le client peut également bénéficier de la répartition de ces solutions avec des possibilités de contact aussi bien pour les démarches administratives que pour la gestion de compte.