Dyneff : fournisseur d'électricité et de gaz | novembre 2025

Dyneff est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en novembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Contrat+ Electricité, se classe 42ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert, se classe 28ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire de Montpellier et fort de plus de soixante ans d’expertise, ce fournisseur s’appuie sur un ancrage régional marqué, notamment dans le sud de la France. Son actionnariat singulier fait intervenir des entités du Kazakhstan et de Chine, une configuration unique sur le marché français. Les avis clients sont globalement positifs sur Trustpilot, mais plus nuancés sur Selectra.

Que penser de Dyneff ?

Quels sont les avis sur Dyneff ?

Dyneff obtient une note moyenne pondérée de 4,09/5 sur l’ensemble des plateformes, ce qui témoigne d’une appréciation globalement excellente de la part des clients. On observe toutefois une forte disparité entre les plateformes : la note est de 4,7/5 sur Trustpilot (192 avis), tandis qu’elle n’atteint que 3,5/5 sur Selectra (198 avis), ce qui doit inciter à la prudence dans l’interprétation : ce type d’écart reflète souvent un effort marketing concentré sur une seule plateforme, la note la plus élevée pouvant donc être surestimée.
L’analyse qualitative révèle des avis très contrastés : certains clients sont très satisfaits du service client et des tarifs (à certaines périodes), tandis que d’autres dénoncent une hausse soudaine des prix et des pratiques contractuelles jugées discutables. Malgré tout, avec un volume d’avis conséquent sur chaque plateforme, la réputation de Dyneff reste globalement bonne, même si la vigilance reste de mise pour le suivi des conditions tarifaires et contractuelles.

Quel est le taux de saisines en médiation de Dyneff ?

Dyneff ne dispose d’aucun taux de saisines publié à l’édition de mi-2025 du Médiateur national de l’énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs qui ne sont alors pas soumis à l’indicateur de qualité de service client.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Electricité
2. Contrat+ Electricité Verte

Découvrez tous les tarifs de Dyneff

Zoom sur Contrat+ Electricité, l'offre la moins chère de Dyneff

L’offre Contrat+ Électricité de Dyneff est la meilleure formule proposée par ce fournisseur, mais elle se distingue surtout par des prix élevés, supérieurs au tarif réglementé, et une absence totale d’électricité verte. Les tarifs de cette offre sont librement révisables à tout moment par Dyneff, sans engagement de stabilité, ce qui expose le client à des augmentations imprévisibles, même si le fournisseur prévient un mois à l’avance. Il n’existe aucun avantage environnemental associé à cette offre, et le Selectra Score lui attribue une note de E, l’une des plus faibles du marché. Cette offre s’adresse donc avant tout aux clients qui souhaitent s’abonner chez Dyneff, mais elle ne présente pas d’intérêt particulier face à la concurrence.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Gaz Vert 100%
2. Contrat+ Gaz 15% Vert
3. Contrat+ Gaz 55% Vert

Zoom sur Contrat+ Gaz 55% Vert, la meilleure offre de gaz de Dyneff

L'offre Contrat+ Gaz 55% Vert de Dyneff est la formule la plus engagée du fournisseur pour les particuliers, avec 55 % de gaz vert issu de garanties d'origine injecté pour chaque kWh consommé. Cette offre à prix fixe pendant 1 an apporte une réelle stabilité face aux éventuelles hausses de tarifs, et se distingue par un service client localisé en France. Reconnue pour son engagement écologique, elle propose néanmoins un niveau de prix supérieur de 11 % au prix repère gaz, ce qui en fait un choix surtout pertinent pour les clients souhaitant soutenir la filière du biogaz français. Son score Selectra de C reflète une qualité bien positionnée mais une compétitivité tarifaire limitée vis-à-vis du marché.

Dyneff a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Dyneff est plus cher que le Tarif Réglementé en novembre 2025

Dyneff ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en novembre 2025. Son offre la plus économique, Contrat+ Electricité, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 25 € (1382 €/an chez Dyneff contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 29 novembre 2025.

Dyneff est plus cher que le PRG en novembre 2025

Dyneff ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en novembre 2025. Contrat+ Gaz 55% Vert, son offre la moins chère est 11 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 156 € par an (1521 €/an chez Dyneff contre 1365 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 29 novembre 2025.

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher en novembre 2025 ?

Aucune offre de Dyneff ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Dyneff : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Dyneff propose des offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, mais uniquement sous forme d’offres standard à Garanties d’Origine ; aucune mention d'obtention du label Vertvolt.
• Dyneff commercialise également du gaz vert : plusieurs offres incluent de 15 % à 100 % de biogaz sous forme de Garanties d’Origine aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, mais ces offres restent des offres "standard", sans certification Vertvolt.
• Aucune des offres Dyneff ne semble disposer du label Vertvolt, qui garantit un engagement supplémentaire en faveur d’une énergie véritablement renouvelable et locale ; voir notre fiche dédiée au label Vertvolt de l'ADEME pour plus d’informations.
• Dyneff n’exploite pas directement de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires : il s’agit d’un fournisseur purement commercial, issu à l’origine du secteur pétrolier.

Notre avis : Dyneff propose des offres vertes mais uniquement "standard" (certificats), sans label Vertvolt ni production propre ; l’engagement environnemental reste donc limité.

Comment contacter Dyneff ?

Dyneff propose au client plusieurs moyens de contact, comme le téléphone, l’email ou le formulaire en ligne, ce qui facilite la communication. Le consommateur bénéficie d’une certaine diversité, mais certains canaux ciblent des besoins spécifiques. Le client peut ainsi choisir le mode de contact le plus adapté, en tenant compte des horaires accessibles ou restreints selon le service concerné.