Dyneff : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Dyneff est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Contrat+ Electricité Verte, se classe 43ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert, se classe 24ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issue d’une entreprise historique fondée à Montpellier en 1958, Dyneff s’appuie sur un réseau de stations-services principalement localisé dans le sud de la France. Elle se distingue par un actionnariat international atypique et affiche une forte dimension régionale, avec près de 500 collaborateurs majoritairement implantés à Montpellier.

Que penser de Dyneff ?

Quels sont les avis sur Dyneff ?

La note moyenne pondérée obtenue par Dyneff auprès de ses clients est de 4,23/5, calculée sur un total de 417 avis recueillis sur différentes plateformes. Dans le détail, Dyneff recueille 4,8/5 sur Trustpilot (218 avis) et 3,6/5 sur Selectra (199 avis).

On constate ainsi une forte disparité entre les plateformes, avec une excellente note sur Trustpilot et une note bonne mais moins flatteuse sur Selectra. Ce type d’écart traduit fréquemment une gestion des avis clients principalement orientée vers une plateforme, souvent sous l’impulsion du service marketing, ce qui peut biaiser la perception générale.

L’analyse globale montre que Dyneff bénéficie d’une image plutôt positive auprès de ses clients : une note supérieure à 4/5 est jugée excellente, tandis qu’une note entre 3 et 4/5 reste bonne. Toutefois, les avis déposés sur Selectra signalent davantage de retours critiques, ce qui invite à la prudence : il est important de prendre en compte l’ensemble des avis, sans se limiter aux plateformes les mieux notées. Enfin, avec plus de 200 avis sur chaque site, les notes affichées sont ici suffisamment représentatives.

Quel est le taux de saisines en médiation de Dyneff ?

Dyneff ne dispose pas de taux de saisines publié dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique simplement : le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF au 1er juillet 2025, et n’est donc pas concerné par cet indicateur de qualité de service client. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs et les entreprises locales de distribution.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Electricité
2. Contrat+ Electricité Verte

Découvrez tous les tarifs de Dyneff

Zoom sur Contrat+ Electricité Verte, l'offre la moins chère de Dyneff

Contrat+ Électricité Verte est la meilleure offre d’électricité pour les particuliers proposée par Dyneff. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, garantissant qu’une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau. Cependant, cette offre se distingue surtout par ses prix plus élevés que le tarif réglementé et des tarifs susceptibles de varier à tout moment, sans garantie de stabilité. Selon le Selectra Score, elle n'obtient qu’une note de E, ce qui traduit un positionnement parmi les moins compétitives du marché. Cette offre s’adresse donc principalement aux consommateurs souhaitant passer chez Dyneff et donner la priorité à l’électricité d’origine renouvelable, tout en étant prêts à accepter une forte incertitude sur le prix. 

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Dyneff

1. Contrat+ Gaz Vert 100%
2. Contrat+ Gaz 15% Vert
3. Contrat+ Gaz 55% Vert

Zoom sur Contrat+ Gaz 15% Vert, la meilleure offre de gaz de Dyneff

L’offre Contrat+ Gaz 15 % Vert de Dyneff est la meilleure proposée par ce fournisseur pour les particuliers. Elle combine prix fixes pendant 1 an et une part de 15 % de biogaz certifié injecté dans le réseau, attesté par des garanties d’origine. L’offre affiche des tarifs inférieurs au Prix Repère Gaz dans la plupart des villes, ce qui la place bien dans le classement qualité/prix des offres gaz avec une note C au Selectra Score. Elle s’adresse principalement aux consommateurs souhaitant soutenir la filière biométhane française tout en recherchant une certaine stabilité de prix. Néanmoins, il faut noter que, comme toutes les offres à prix fixe, il existe une incertitude concernant l’évolution du tarif au renouvellement du contrat après un an.

Dyneff a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Dyneff est plus cher que le Tarif Réglementé en décembre 2025

Dyneff ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en décembre 2025. Son offre la plus économique, Contrat+ Electricité Verte, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 61 € (1418 €/an chez Dyneff contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 décembre 2025.

Dyneff est plus cher que le PRG en décembre 2025

Dyneff ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en décembre 2025. Contrat+ Gaz 15% Vert, son offre la moins chère est 6 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 84 € par an (1443 €/an chez Dyneff contre 1359 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 28 décembre 2025.

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Aucune offre de Dyneff ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Dyneff : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Dyneff propose bien des offres d’électricité verte, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Cependant, elles sont toutes classées en “Verte Standard : Garanties d’Origine”, ce qui signifie qu’il s’agit d’une électricité d’origine renouvelable attestée par des certificats, mais sans engagement supplémentaire sur l’impact environnemental réel (pas d’offre “premium” ou labellisée).
• Pour le gaz, Dyneff propose également une gamme intéressante, tant pour les particuliers que les pros. On retrouve plusieurs offres de gaz vert à différents niveaux : 15 %, 55 %, et même 100 %. Toutefois, il s’agit systématiquement de gaz vert standard, basé sur les Garanties d’Origine, avec une exception pour une offre pro “Gaz vert Premium”, ce qui reste assez rare sur le marché.
• Aucune des offres Dyneff n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, quelle qu’en soit la gamme (particuliers ou professionnels, gaz ou électricité). Cela limite la garantie d’un véritable engagement environnemental au-delà des simples certificats d’origine.
• Dyneff ne semble pas exploiter ses propres moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire : le fournisseur s’appuie essentiellement sur l’achat d’énergie et/ou de garanties sur le marché, sans contrôle direct sur la production. Cela limite la traçabilité et l’impact réel de l’offre verte proposée.

En résumé, Dyneff met en avant un panel d’offres “vertes” sur le papier, mais sans véritable engagement environnemental poussé : absence de label Vertvolt, pas de production propre, et des offres “standard” seulement. Bref, il s’agit d’un fournisseur qui se contente du minimum réglementaire sur l’aspect écologique.

Comment contacter Dyneff ?

Dyneff propose au client plusieurs moyens de contact. Le client peut privilégier le téléphone, l’email, l’adresse postale ou un formulaire en ligne pour contacter le fournisseur. Certains moyens sont réservés au service client, d’autres concernent les professionnels ou le siège social. Les méthodes sont adaptées aux besoins de chacun, mais certains canaux ne sont disponibles qu’aux horaires du service client.