Dyneff : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Dyneff est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Contrat+ Electricité Verte, se classe 43ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert, se classe 24ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise française implantée à Montpellier depuis 1958, Dyneff s’appuie sur un solide ancrage régional dans le sud de la France et un réseau historique de stations-services. L’actionnariat se distingue par une majorité de capitaux asiatiques. Dyneff recueille une note élevée sur Trustpilot (4,8/5) mais des avis plus nuancés sur Selectra (3,6/5).

logo Dyneff

Que penser de Dyneff ?

Quels sont les avis sur Dyneff ?

Notes du fournisseur Dyneff sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 24/12/2025
4,8/5 218 avis
Selectra
Mis à jour le 25/12/2025
3,6/5 199 avis
Total 4,2/5 417 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 218 + 3.60 x 199) / 417 = 4.23 sur 5.

La note moyenne globale de Dyneff, calculée sur l'ensemble des plateformes et pondérée selon le nombre d'avis, est de 4,23/5. Ce score témoigne d’une excellente satisfaction générale des clients. Il existe toutefois une forte disparité : Dyneff affiche une note très élevée sur Trustpilot (4,8/5 pour 218 avis), contre une note bien plus modérée sur Selectra (3,6/5 pour 199 avis). Cette différence marquée incite à la prudence dans l’interprétation des résultats, car elle peut refléter un travail du service marketing focalisé sur une seule plateforme et la nature des avis contrôlés sur Selectra, où seuls les avis clients vérifiés sont publiés. Dans le détail, la note excellente de Trustpilot peut traduire une sollicitation active de la part de Dyneff auprès de ses clients satisfaits, tandis que la note juste « bonne » de Selectra laisse entendre que tout le monde n’a pas la même perception, certains commentateurs pointant du doigt des tarifs élevés ou des difficultés lors des modifications contractuelles. À noter qu’avec plus de 400 avis au total, ces notes ont une certaine représentativité. Enfin, sachez qu’une note inférieure à 2 signifierait un vrai problème, ce qui n’est pas le cas ici : le niveau de satisfaction reste globalement élevé, malgré quelques critiques récurrentes sur le suivi post-vente et la lisibilité des tarifs.

Quel est le taux de saisines en médiation de Dyneff ?

Pour l’édition de mi-2025, Dyneff ne dispose pas de taux de saisines communiqué par le Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF. Le taux de saisines n’est donc pas calculé ni publié pour Dyneff, comme c’est souvent le cas pour les fournisseurs alternatifs de taille réduite ou pour les entreprises locales de distribution.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Dyneff

  1. Contrat+ Electricité
  2. Contrat+ Electricité Verte
L'offre d'électricité de Dyneff
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1418 €
Surcoût
62 €
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Dyneff

Zoom sur Contrat+ Electricité Verte, l'offre la moins chère de Dyneff

Contrat+ Électricité Verte est la meilleure offre d’électricité pour les particuliers proposée par Dyneff. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, garantissant qu’une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau. Cependant, cette offre se distingue surtout par ses prix plus élevés que le tarif réglementé et des tarifs susceptibles de varier à tout moment, sans garantie de stabilité. Selon le Selectra Score, elle n'obtient qu’une note de E, ce qui traduit un positionnement parmi les moins compétitives du marché. Cette offre s’adresse donc principalement aux consommateurs souhaitant passer chez Dyneff et donner la priorité à l’électricité d’origine renouvelable, tout en étant prêts à accepter une forte incertitude sur le prix. 

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Dyneff

  1. Contrat+ Gaz Vert 100%
  2. Contrat+ Gaz 15% Vert
  3. Contrat+ Gaz 55% Vert
Les offres de gaz de Dyneff
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

CONTRAT+ GAZ 15% VERT
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1443 €
Surcoût
84 €
Selectra Score B
Vérifié le 08/12/2025

CONTRAT+ GAZ 55% VERT
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1515 €
Surcoût
156 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

CONTRAT+ GAZ VERT 100%
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1596 €
Surcoût
237 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Contrat+ Gaz 15% Vert, la meilleure offre de gaz de Dyneff

L’offre Dyneff Contrat+ Gaz 15 % Vert est la formule la plus complète du fournisseur Dyneff pour les particuliers, avec un prix du kWh fixe pendant 1 an et l’injection de gaz renouvelable équivalent à 15 % de votre consommation. Elle se démarque par des tarifs généralement inférieurs au Prix Repère Gaz de la CRE dans la plupart des villes, tout en offrant un service client basé en France. L’offre garantit une certaine stabilité face aux évolutions du marché, même si à la fin de la période fixe, les prix peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse. Grâce à l’achat de garanties d’origine, Dyneff apporte un engagement environnemental supérieur à la majorité des offres classiques, tout en restant accessible aux consommateurs souhaitant soutenir la filière biométhane sans surcoût important. Le Selectra Score de cette offre est noté C : elle se distingue donc surtout par sa qualité de service, mais reste un choix compétitif sur le segment du gaz vert à prix fixe.

Dyneff a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Dyneff est plus cher que le Tarif Réglementé en décembre 2025

Dyneff ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en décembre 2025. Son offre la plus économique, Contrat+ Electricité Verte, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 61 € (1418 €/an chez Dyneff contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 25 décembre 2025.

Dyneff est plus cher que le PRG en décembre 2025

Dyneff ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en décembre 2025. Contrat+ Gaz 15% Vert, son offre la moins chère est 6 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 84 € par an (1443 €/an chez Dyneff contre 1359 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 25 décembre 2025.

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Aucune offre de Dyneff ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ampoule

TOP 10 des fournisseurs d'électricité en décembre 2025

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TOP 10 des fournisseurs de gaz naturel en décembre 2025

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Dyneff : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Dyneff propose des offres d'électricité verte, mais uniquement en version standard avec Garanties d'Origine. Aucune de ces offres ne se distingue comme labellisée Vertvolt par l'ADEME.
  • Dyneff commercialise plusieurs offres gaz vert, mais là encore majoritairement partiellement renouvelables (15%, 55% ou 100% de biogaz, selon l'offre), reposant sur des Garanties d'Origine. Il existe bien une offre 100% gaz vert, mais elle est standard, sans maximum de transparence ou d'impact particulier.
  • Aucune offre Dyneff n’a à ce jour obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, ni en version engagée, ni très engagée. C'est un signal clair d’un engagement limité sur le plan environnemental. Pour en savoir plus sur ce label de référence : Vertvolt.
  • Dyneff ne possède pas de moyens de production d’énergies renouvelables, fossiles ou nucléaires. Il s'agit d'un fournisseur qui achète sur le marché pour répondre à la demande de ses clients.

En résumé : l’engagement environnemental de Dyneff reste limité. Le fournisseur propose certes des offres dites « vertes » grâce aux Garanties d’Origine, mais sans certification poussée, ni production propre ou label Vertvolt. Pour un choix écologique affirmé, il existe des alternatives nettement plus engagées.

Comment contacter Dyneff ?

Dyneff met à la disposition du consommateur plusieurs moyens de contact, permettant une prise de contact facile et rapide. Le client peut utiliser le téléphone, l’email ou le courrier postal pour joindre le service client. Certains moyens sont spécifiquement adaptés aux particuliers, d'autres aux professionnels, offrant ainsi une répartition efficace.

Moyens de contact Dyneff
Moyen Contact Informations complémentaires
Téléphone (Service client) 04 67 12 68 30 Appel non surtaxé
Email (Service client) [email protected] Pour toutes demandes courantes
Email (Souscription) [email protected] Dédié aux nouvelles souscriptions
Adresse postale Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier Pour correspondances ou envoi de documents
Formulaire de contact Formulaire en ligne À remplir directement sur le site
Espace client en ligne Espace client accessible en ligne Espace personnel pour gérer ses contrats
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Dyneff a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].