Par Comment joindre le service de souscription Suravenir Assurances
Le service de souscription Suravenir Assurances est joignable au 0 970 809 417 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h, et le samedi de 8h30 à 12h. Vous pouvez souscrire chez Suravenir Assurances une assurance auto, habitation ou santé. Il est aussi possible de souscrire directement en ligne sur le site de Suravenir Assurances.
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Comparer en ligneJoindre le service client Suravenir Assurances par téléphone
Déjà client ? Suravenir Assurances centralise les demandes (souscription, question sur un contrat ou déclaration de sinistre) sur une ligne unique, le 0 970 809 417, appel non surtaxé. La mutuelle santé et l'assistance disposent de numéros dédiés :
| Service | Coordonnées | Disponibilité |
|---|---|---|
| Service client (souscription, questions, sinistre) | 0 970 809 417 | Du lundi au vendredi 8h30-12h et 14h-17h, samedi 8h30-12h |
| Mutuelle santé (tiers payant, remboursements) | 09 70 80 93 36 | Carte de tiers payant et questions santé. Par e-mail : [email protected] |
| Assistance (panne, urgence) | 01 41 21 06 06 | Assistance véhicule et situations d'urgence |
Joindre Suravenir Assurances en ligne et par e-mail
Pour une question sur un contrat, un remboursement ou une démarche, Suravenir Assurances met à disposition plusieurs canaux numériques :
- Site officiel : retrouvez les informations sur vos contrats et les formulaires utiles sur le site Suravenir Assurances.
- E-mail général : pour une question sur votre contrat, écrivez à [email protected].
- E-mail mutuelle santé : pour le tiers payant et les remboursements, écrivez à [email protected].
Adresses postales, réclamation et médiateur
Certaines démarches passent par un courrier postal : envoi de justificatifs, demande d'attestation, réclamation ou résiliation. Pensez à indiquer votre numéro de contrat et l'objet de votre demande, et à conserver une copie de votre envoi.
Saint-Herblain - 2 rue Vasco de Gama
44931 Nantes Cedex 9
3 rue des Colonies - Bâtiment Le Belem
29200 Brest
Résilier votre contrat Suravenir Assurances selon le type d'assurance
En cas de désaccord, adressez d'abord une réclamation écrite à Suravenir Assurances, en précisant l'objet de votre litige. Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de l'assurance, une instance indépendante.
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09
Suivre Suravenir Assurances sur les réseaux sociaux
Suravenir Assurances est présent sur les réseaux sociaux, utiles pour suivre l'actualité de l'assureur. Pour une demande contractuelle ou un sinistre, privilégiez toutefois les canaux officiels ci-dessus.
FAQ : autres questions pour contacter Suravenir Assurances
Quel est le numéro de téléphone de Suravenir Assurances ?
Le service client Suravenir Assurances répond au 0 970 809 417, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h, et le samedi de 8h30 à 12h (appel non surtaxé). Pour la mutuelle santé, composez le 09 70 80 93 36.
Comment souscrire un contrat Suravenir Assurances ?
Le service de souscription Suravenir Assurances répond au 0 970 809 417 (appel non surtaxé), aux horaires du service client. Vous pouvez souscrire une assurance auto, habitation ou santé, ou démarrer directement en ligne sur le site de Suravenir Assurances. Pour comparer les offres du marché avant de choisir, utilisez les comparateurs Selectra pour l'auto, l'habitation ou la mutuelle santé.
Comment déclarer un sinistre à Suravenir Assurances ?
Pour déclarer et suivre un sinistre habitation ou auto, composez le 0 970 809 417 (appel non surtaxé), aux mêmes horaires que le service client. En cas d'urgence ou de panne, l'assistance répond au 01 41 21 06 06.
Comment envoyer un courrier à Suravenir Assurances ?
Adressez votre courrier au siège social : Suravenir Assurances, Saint-Herblain - 2 rue Vasco de Gama, 44931 Nantes Cedex 9. Un établissement à Brest reçoit également le courrier : 3 rue des Colonies - Bâtiment Le Belem, 29200 Brest. Pensez à indiquer votre numéro de contrat.
Comment contacter le médiateur après un litige avec Suravenir Assurances ?
Si aucune solution n'est trouvée avec Suravenir Assurances, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de l'assurance à l'adresse : La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09.
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