Suravenir Assurances

Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Suravenir Assurances est une compagnie d'assurances proposant différentes offres d'assurance allant de l'assurance habitation à la mutuelle santé en passant par l'auto et la prévoyance. 

Les assurances habitation de Suravenir Assurances

Suravenir Assurances propose différentes offres d'assurance habitation. Ainsi, il existe trois formules plus ou moins complètes pour les résidences principales et secondaires. Il existe également une formule d'assurance logement pour les propriétaires non occupant (PNO) ou les gîtes. Découvrez ces solutions d'assurance habitation en détail ci-dessous :

• Nos comparatifs d'assurance habitation :
• Comparatif d'assurance habitation pour locataire ;
• Comparatif d'assurance habitation pour propriétaire occupant ;
• Comparatif d'assurance habitation pour propriétaire non occupant (PNO) ;
• Comparatif d'assurance habitation pour résidence secondaire ;
• Comparatif d'assurance habitation multirisque (MRH) ;
• Comparatif d'assurance habitation pour propriétaire bailleur.

L'histoire de Suravenir Assurances

Suravenir Assurances a été fondée en 1996. Il s'agit d'une filiale du Crédit Mutuel Arkéa. Cette dernière a été créée suite à la coalition des Fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne, du Crédit Mutuel Sud-Ouest et du Crédit Mutuel Massif Central. Dès sa création, la compagnie d'assurance lance à la vente des contrats d'assurance auto et habitation MRH. Elle propose également une assistance 0 Km qui permet d'être dépanné même devant sa maison ou son immeuble. Ce n'est que deux ans plus tard que Suravenir Assurances met en vente des complémentaires santé.

En 2001, l'assureur propose désormais l'assurance GAV (Garantie des Accidents de la Vie) qui permet d'être couvert en cas d'accident, même si l'assuré s'est blessé seul. L'année suivante est l'année de la réussite puisque l'assureur a atteint un million de contrat souscrit ! Ce n'est pas tout car la compagnie a obtenu le Trophée "France Télécom Contact". Il s'agit d'une récompense remise aux meilleurs accueils téléphoniques. Enfin, cette année 2002 marque le lancement de la garantie « Valeur d’Achat ». Cette garantie permet une indemnisation, en cas de véhicule classée épave suite à un accident, au prix d'achat de ce véhicule. 

En 2003, la compagnie insère dans certaines de ses offres d'assurance logement la garantie « Tous Risques Immobiliers » fraîchement créée. L'année suivante, c'est l’option « Equilibre » des complémentaires santé qui est créée et le « Super Bonus » Auto. En 2006, Suravenir Assurances reçoit trois Labels d’Excellence, un pour chacun de ces produits d'assurance ; Complémentaire Santé, Garantie des Accidents de la Vie et Dépendance. 

Deux années plus tard, la compagnie est à nouveau primée cette fois ci pour : l'auto, la moto, l'habitation, les Garanties des Accidents de la Vie et la dépendance. Cette année est également marquée par les créations des marques AssurAvenue et Affilea. De plus, Suravenir Assurances est désormais une filiale à 100% du Crédit Mutuel Arkéa. En 2009, encore une fois, les Labels d’Excellence sont décernés à Suravenir Assurances pour les solutions auto, moto, habitation et Garanties des Accidents de la Vie.

En 2010, la compagnie lance l'assurance Eco-kilomètres qui s'adapte au kilométrage sillonné durant l'année par le véhicule assuré. Une assurance au km en somme !  En 2013, Suravenir Assurances fut l'un des premiers assureurs à proposer la déclaration de sinistre auto en ligne à ses assurés. Cette année là, l'assureur rejoint l’association Optique Solidaire. Deux ans plus tard, en 2015, la compagnie d'assurance propose deux nouveaux produits : une complémentaire santé collective et d’une complémentaire santé individuelle TNS.

Aujourd'hui, Suravenir Assurances commercialise ses formules d'assurance et ses services aux réseaux du Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest, Massif Central mais aussi par Novélia et Fortuneo Banque. La compagnie d'assurance vend aussi ses contrats à des partenaires qui ne font pas parties du groupe Crédit Mutuel Arkéa comme AcommeAssure ou encore SMAM IARD.

L'assureur vend de nombreux contrats d'assurance qui s'adaptent en fonction du profil de l'assuré et de ses besoins en protection. Ainsi, Suravenir propose des assurances auto, moto, camping-car mais aussi habitation et vie privée telle qu'une assurance navigation de plaisance, une assurance mobil home ou encore protection juridique, et enfin, des assurances santé. 

Groupe Suravenir Assurances - les chiffres clés de fin 2016

Nombre de clients : 670 483
Chiffre d'affaires : 332 M €
Nombre de contrats assurés : 2 120 228
Nombre de collaborateurs : 213

Source : site de Suravenir assurance

4^e bancassureur automobile français*
6^e assureur santé français*
7^e bancassureur habitation français*

* Source : Classement L'Argus de l'assurance 2016

Contact

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Suravenir Assurances commercialise ses produits d'assurance via le Crédit Mutuel de Bretagne, le Crédit Mutuel du Sud-Ouest, le Crédit Mutuel du Massif Central mais aussi Novélia et Fortuneo Banque.

C'est pourquoi, vous devez contacter un conseiller issu de l'organisme avec lequel vous avez souscrit votre assurance. Vous trouverez ses coordonnées sur votre ou vos contrats d'assurance dans les Conditions Générales ou sur vos quittances. Cependant vous pouvez malgré cela contacter un conseiller Suravenir Assurances pour plus de renseignement. 

Le service client Suravenir Assurances

Suravenir Assurances ne possède pas de service client pour les mêmes raisons invoquées précédemment. Cependant, vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse postale suivante : Service Relations Clientèle - Suravenir Assurances - 44931 Nantes cedex 9.