Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Suravenir Assurances est une compagnie d'assurances proposant différentes offres d'assurance allant de l'assurance habitation à la mutuelle santé en passant par l'auto et la prévoyance. 

Les assurances habitation de Suravenir Assurances

Suravenir Assurances propose différentes offres d'assurance habitation. Ainsi, il existe trois formules plus ou moins complètes pour les résidences principales et secondaires. Il existe également une formule d'assurance logement pour les propriétaires non occupant (PNO) ou les gîtes. Découvrez ces solutions d'assurance habitation en détail ci-dessous :

AssurancesGaranties comprisesEn optionTarifs
Assurance habitation Econum
Résidence principale
Responsabilité Civile chef de famille, du locataire, du fait des bâtiments 
Défense pénale et recours suite à un accident
Garantie incendie
Garantie dégât des eaux
Garantie catastrophes naturelles, technologiques
Garantie événements climatiques
Garantie attentats
Assistance 
Garantie Piscine (responsabilité civile)
Garantie énergies renouvelables (dommages aux équipements)
Responsabilité Civile Enseignant
Garantie assistance à l'étranger (pour les étudiants uniquement)
Garantie bris de glace (vitres)
Garantie vol
Garantie dommages électriques
Garantie énergies renouvelables (perte financière sur revente électricité)
Cave à vin
Contactez par
téléphone Suravenir Assurances
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Assurance habitation Medium
Résidence principale
Responsabilité Civile chef de famille, du locataire, du fait des bâtiments 
Défense pénale et recours suite à un accident
Garantie incendie
Garantie dégât des eaux
Garantie catastrophes naturelles, technologiques
Garantie événements climatiques
Garantie attentats
Garantie bris de glace (vitres, glaces, marbres, autres produits verriers)
Garantie vol et vandalisme
Garantie dommages électriques
Assistance 
Garantie Piscine (responsabilité civile)
Garantie Jacuzzi (responsabilité civile)
Garantie énergies renouvelables (dommages aux équipements)
Garantie chambre d'hôtes (responsabilité civile hébergement touristique)
Responsabilité Civile Enseignant
Tous risques immobiliers
Garantie Piscine (dommage à l'équipement)
Garantie Jacuzzi (dommage à l'équipement)
Garantie énergies renouvelables (perte financière sur revente électricité)
Garantie chambre d'hôtes (perte financière)
Cave à vin
Pack jardin (niveau 1 : installations fixes)
Pack jardin (niveau 2 : installations fixes + système d’arrosage, d’éclairage, arbres et arbustes, mobiliers de jardin)
Matériel de loisirs
Annulation voyage et événements familiaux
Contactez par
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Assurance habitation Optimum Résidence principaleResponsabilité Civile chef de famille, du locataire, du fait des bâtiments 
Défense pénale et recours suite à un accident
Tous risques immobiliers
Garantie incendie (dont dommages ménagers)
Garantie dégât des eaux
Garantie catastrophes naturelles, technologiques
Garantie événements climatiques
Garantie attentats
Garantie bris de glace (vitres, glaces, marbres, autres produits verriers, parties vitrées des appareils ménagers et plaques vitrocéramiques)
Garantie vol et vandalisme
Garantie dommages électriques
Assistance 
Garantie Piscine (responsabilité civile)
Garantie Jacuzzi (responsabilité civile)
Garantie énergies renouvelables (dommages aux équipements)
Garantie chambre d'hôtes (responsabilité civile hébergement touristique)
Responsabilité Civile Enseignant
Garantie Piscine (dommage à l'équipement)
Garantie Jacuzzi (dommage à l'équipement)
Garantie énergies renouvelables (perte financière sur revente électricité)
Garantie chambre d'hôtes (perte financière)
Cave à vin
Pack jardin (niveau 1 : installations fixes)
Pack jardin (niveau 2 : installations fixes + système d’arrosage, d’éclairage, arbres et arbustes, mobiliers de jardin)
Matériel de loisirs
Annulation voyage et événements familiaux
Contactez par
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Assurance habitation Econum
Résidence secondaire
Responsabilité Civile du locataire, du fait des bâtiments
Défense et recours
Garantie incendie
Garantie dégât des eaux (canalisations non souterraines et vide sanitaire)
Garantie catastrophes naturelles, technologiques
Garantie événements climatiques
Garantie attentats
Assistance 
Garantie Piscine (responsabilité civile)
Garantie Jacuzzi (responsabilité civile)
Garantie énergies renouvelables (dommages aux équipements)
Garantie bris de glace (vitres)
Garantie vol (détériorations immobilières, vol du contenu à l’intérieur du logement), options : 
  • capital mobilier maxi 6 000€, 
  • extension capital mobilier
Garantie Accidents électriques, options :
  • du bâtiment et de ses équipements
  • des appareils électriques ou électroniques dans le bâtiment
Garantie énergies renouvelables (perte financière sur revente électricité)
Cave à vin
Contactez par
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Assurance habitation Medium
Résidence secondaire
Responsabilité Civile du locataire, du fait des bâtiments
Défense et recours
Garantie incendie
Garantie dégât des eaux (canalisations non souterraines et vide sanitaire, inondations hors catastrophes naturelles)
Garantie bris de glace (vitres, glaces, marbres, autres produits verriers)
Garantie vol (détériorations immobilières, vol du contenu à l’intérieur du logement), capital mobilier maxi 6 000€, vol dans les caves et dépendances, remplacement serrures, clefs et télécommandes
Garantie Accidents électriques (du bâtiment et de ses équipements, des appareils électriques ou électroniques dans le bâtiment)
Garantie vandalisme
Garantie catastrophes naturelles, technologiques
Garantie événements climatiques
Garantie attentats
Assistance 
Garantie Piscine (responsabilité civile)
Garantie Jacuzzi (responsabilité civile)
Garantie énergies renouvelables (dommages aux équipements)
Garantie vol (détériorations immobilières, vol du contenu à l’intérieur du logement), option : extension capital mobilierGarantie Accidents électriques, options :
  • du bâtiment et de ses équipements
  • des appareils électriques ou électroniques dans le bâtiment
Cave à vin
Tous risques immobiliers
Garantie Piscine (dommage à l'équipement)
Garantie Jacuzzi (dommage à l'équipement)
Garantie énergies renouvelables (perte financière sur revente électricité)
Garantie chambre d'hôtes (perte financière)
Cave à vin
Pack jardin (niveau 1 : installations fixes)
Pack jardin (niveau 2 : installations fixes + système d’arrosage, d’éclairage, arbres et arbustes, mobiliers de jardin)
Contactez par
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Assurance habitation Optimum
Résidence secondaire 
Responsabilité Civile du locataire, du fait des bâtiments
Défense et recours
Garantie incendie dont dommages ménagers
Garantie dégât des eaux (canalisations non souterraines et vide sanitaire, inondations hors catastrophes naturelles, canalisations enterrées entre le logement et le compteur d’eau)
Garantie bris de glace (vitres, glaces, marbres, autres produits verriers, parties vitrées des appareils ménagers et plaques vitrocéramiques)
Garantie vol (détériorations immobilières, vol du contenu à l’intérieur du logement), capital mobilier maxi 6 000€, vol dans les caves et dépendances, remplacement serrures, clefs et télécommandes
Garantie Accidents électriques (du bâtiment et de ses équipements, des appareils électriques ou électroniques dans le bâtiment)
Garantie vandalisme
Garantie catastrophes naturelles, technologiques
Garantie événements climatiques
Garantie attentats
Assistance 
Tous risques immobiliers
Garantie Piscine (responsabilité civile)
Garantie Jacuzzi (responsabilité civile)
Garantie énergies renouvelables (dommages aux équipements)
Garantie vol (détériorations immobilières, vol du contenu à l’intérieur du logement), option : extension capital mobilierGarantie Accidents électriques, options :
  • du bâtiment et de ses équipements
  • des appareils électriques ou électroniques dans le bâtiment
Cave à vin
Garantie Piscine (dommage à l'équipement)
Garantie Jacuzzi (dommage à l'équipement)
Garantie énergies renouvelables (perte financière sur revente électricité)
Garantie chambre d'hôtes (perte financière)
Cave à vin
Pack jardin (niveau 1 : installations fixes)
Pack jardin (niveau 2 : installations fixes + système d’arrosage, d’éclairage, arbres et arbustes, mobiliers de jardin)
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Assurance habitation Propriétaire Non Occupant (PNO) et GîteResponsabilité Civile du fait des bâtiments
Défense et recours
Garantie attentats
Garantie dégât des eaux (canalisations non souterraines et vide sanitaire et inondations hors catastrophes naturelles)
Garantie incendie
Garantie bris de glace (vitres, glaces, marbres, autres produits verriers)
Garantie événements climatiques,
Garantie catastrophes naturelles,
Garantie catastrophes technologiques
Garantie accidents électriques du bâtiment et de ses équipements
Garantie Piscine (responsabilité civile)
Garantie Jacuzzi (responsabilité civile)
Garantie énergies renouvelables (dommages aux équipements)
Pour un Gîte : Responsabilité Civile hébergement touristique
Garantie dégât des eaux (canalisations non souterraines et vide sanitaire et inondations hors catastrophes naturelles + canalisations enterrées entre le logement et le compteur d’eau)
Garantie vol/vandalisme
Garantie accidents électriques des appareils électriques ou électroniques dans le bâtiment
Tous risques immobiliers
Garantie Piscine (dommage à l'équipement)
Garantie Jacuzzi (dommage à l'équipement)
Garantie énergies renouvelables (perte financière sur revente électricité)
Pour un Gîte : Perte financière
Pack jardin (niveau 1 : installations fixes)
Pack jardin (niveau 2 : installations fixes + système d’arrosage, d’éclairage, arbres et arbustes, mobiliers de jardin)
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L'histoire de Suravenir Assurances

Suravenir Assurances a été fondée en 1996. Il s'agit d'une filiale du Crédit Mutuel Arkéa. Cette dernière a été créée suite à la coalition des Fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne, du Crédit Mutuel Sud-Ouest et du Crédit Mutuel Massif Central. Dès sa création, la compagnie d'assurance lance à la vente des contrats d'assurance auto et habitation MRH. Elle propose également une assistance 0 Km qui permet d'être dépanné même devant sa maison ou son immeuble. Ce n'est que deux ans plus tard que Suravenir Assurances met en vente des complémentaires santé.

En 2001, l'assureur propose désormais l'assurance GAV (Garantie des Accidents de la Vie) qui permet d'être couvert en cas d'accident, même si l'assuré s'est blessé seul. L'année suivante est l'année de la réussite puisque l'assureur a atteint un million de contrat souscrit ! Ce n'est pas tout car la compagnie a obtenu le Trophée "France Télécom Contact". Il s'agit d'une récompense remise aux meilleurs accueils téléphoniques. Enfin, cette année 2002 marque le lancement de la garantie « Valeur d’Achat ». Cette garantie permet une indemnisation, en cas de véhicule classée épave suite à un accident, au prix d'achat de ce véhicule. 

En 2003, la compagnie insère dans certaines de ses offres d'assurance logement la garantie « Tous Risques Immobiliers » fraîchement créée. L'année suivante, c'est l’option « Equilibre » des complémentaires santé qui est créée et le « Super Bonus » Auto. En 2006, Suravenir Assurances reçoit trois Labels d’Excellence, un pour chacun de ces produits d'assurance ; Complémentaire Santé, Garantie des Accidents de la Vie et Dépendance. 

Deux années plus tard, la compagnie est à nouveau primée cette fois ci pour : l'auto, la moto, l'habitation, les Garanties des Accidents de la Vie et la dépendance. Cette année est également marquée par les créations des marques AssurAvenue et Affilea. De plus, Suravenir Assurances est désormais une filiale à 100% du Crédit Mutuel Arkéa. En 2009, encore une fois, les Labels d’Excellence sont décernés à Suravenir Assurances pour les solutions auto, moto, habitation et Garanties des Accidents de la Vie.

En 2010, la compagnie lance l'assurance Eco-kilomètres qui s'adapte au kilométrage sillonné durant l'année par le véhicule assuré. Une assurance au km en somme !  En 2013, Suravenir Assurances fut l'un des premiers assureurs à proposer la déclaration de sinistre auto en ligne à ses assurés. Cette année là, l'assureur rejoint l’association Optique Solidaire. Deux ans plus tard, en 2015, la compagnie d'assurance propose deux nouveaux produits : une complémentaire santé collective et d’une complémentaire santé individuelle TNS.

Aujourd'hui, Suravenir Assurances commercialise ses formules d'assurance et ses services aux réseaux du Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest, Massif Central mais aussi par Novélia et Fortuneo Banque. La compagnie d'assurance vend aussi ses contrats à des partenaires qui ne font pas parties du groupe Crédit Mutuel Arkéa comme AcommeAssure ou encore SMAM IARD.

L'assureur vend de nombreux contrats d'assurance qui s'adaptent en fonction du profil de l'assuré et de ses besoins en protection. Ainsi, Suravenir propose des assurances auto, moto, camping-car mais aussi habitation et vie privée telle qu'une assurance navigation de plaisance, une assurance mobil home ou encore protection juridique, et enfin, des assurances santé. 

Groupe Suravenir Assurances - les chiffres clés de fin 2016

Nombre de clients : 670 483
Chiffre d'affaires : 332 M €
Nombre de contrats assurés : 2 120 228
Nombre de collaborateurs : 213

Source : site de Suravenir assurance

4e bancassureur automobile français*
6e assureur santé français*
7e bancassureur habitation français*

* Source : Classement L'Argus de l'assurance 2016

Contact

Vous êtes assuré auprès de Suravenir Assurances ? Contactez un conseiller !

Suravenir Assurances commercialise ses produits d'assurance via le Crédit Mutuel de Bretagne, le Crédit Mutuel du Sud-Ouest, le Crédit Mutuel du Massif Central mais aussi Novélia et Fortuneo Banque.

C'est pourquoi, vous devez contacter un conseiller issu de l'organisme avec lequel vous avez souscrit votre assurance. Vous trouverez ses coordonnées sur votre ou vos contrats d'assurance dans les Conditions Générales ou sur vos quittances. Cependant vous pouvez malgré cela contacter un conseiller Suravenir Assurances pour plus de renseignement. 

Le service client Suravenir Assurances

Suravenir Assurances ne possède pas de service client pour les mêmes raisons invoquées précédemment. Cependant, vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse postale suivante : Service Relations Clientèle - Suravenir Assurances - 44931 Nantes cedex 9.

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