Matmut mutuelle : offres, tarifs et devis
La Matmut propose trois formules de mutuelle santé personnalisables, adaptées principalement aux particuliers recherchant une couverture simple et économique. Les tarifs débutent autour de 50 € par mois pour un senior de 65 ans, avec des remboursements plafonnés à 150 % BRSS sur les soins courants et hospitalisations, et des garanties optionnelles pour ajuster le budget.
L'assurance santé Matmut santé : ce qu'il faut retenir !
- La Matmut propose 3 formules de mutuelle santé, permettant d’ajuster la couverture selon vos besoins grâce à une organisation en modules.
- Les prix des offres mutuelle santé sont inférieurs à la moyenne du marché pour des niveaux de garanties équivalents.
- Les clients attribuent une note de 4,2/5 sur la plateforme Avis vérifiés.
- Pour toute demande, contactez la Matmut au 02 35 03 68 68.
💊 Les formules de Matmut mutuelle
Les offres de mutuelle de Matmut se déclinent en trois formules modulables permettant d’ajuster précisément le niveau de remboursement selon vos besoins. L’assureur distingue deux modules principaux : « Bien pour ma tête » (optique, dentaire, audiologie) et « Bien pour mon corps » (consultations, hospitalisation, médicaments), avec une possibilité de souscrire la formule spécifique « Bien pour mon budget » afin de réduire la cotisation sur les garanties de confort. Les niveaux de remboursement varient entre 100 % et 150 % BRSS selon la formule choisie.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| Formule basse |
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| Formule intermédiaire |
|
| Formule haute |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
La mutuelle sénior de Matmut se décline en trois niveaux de remboursement afin de correspondre aux besoins spécifiques des assurés âgés. La formule la plus haute offre jusqu’à 150 % de la BRSS pour les soins courants, un niveau suffisant pour les consultations médicales, mais en dessous de la moyenne pour les dépassements d’honoraires. Pour l’optique, le remboursement peut atteindre 550 € pour les verres très complexes, ce qui bénéficie aux porteurs de lunettes exigeants. En dentaire, la prise en charge va jusqu’à 360 € par couronne molaire dans la formule la plus complète. Ce fonctionnement modulaire laisse la possibilité d’ajuster certains postes, mais il faut noter que la couverture des options de confort comme la chambre particulière reste limitée sans souscrire d’option supplémentaire.
🔍 Découvrez plus en détail Matmut :
Tout savoir sur Matmut⭐ Avis sur la mutuelle Matmut
L'avis de nos experts sur l’assurance santé Matmut
- Formules très économiques : la cotisation d'un senior de 65 ans démarre à 50 €/mois, nettement en-dessous de la moyenne du marché.
- Offre entièrement personnalisable : priorité à l'essentiel avec deux modules ajustables (‘tête’ ou ‘corps’) et possibilité de supprimer les options de confort.
- Remboursements plafonnés à 150 % BRSS : honoraires peu couverts en cas de dépassement, et garanties insuffisantes pour les besoins importants.
- Nombreuses options payantes même en formule haute : chambre particulière ou médecines douces, peu prises en charge sans surcoût.
- Réseau Itelis pour tarifs négociés en optique, mais retours clients très critiques sur le service : contact difficile et résiliation souvent compliquée.
Les avis clients sur la mutuelle Matmut
Les avis positifs sur Matmut santé d’après les assurés :
- La disponibilité et le professionnalisme du service client sont salués par les adhérents.
- Les clients apprécient la rapidité des remboursements, qui interviennent souvent sous une semaine.
- L’assureur est reconnu pour le respect de ses engagements contractuels même lors de frais importants.
✅ Exemples d'avis positifs sur Matmut santé
⭐⭐⭐⭐⭐
"Je suis tout à fait satisfaite de la personne qui m'a renseigné ce matin, La personne a répondu à toutes mes demandes avec beaucoup de patience et professionnalisme"
Avis publié par AN sur Opinion Assurances le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Au vue de tous les avis négatif pour ma part aucun soucis de remboursement dans la semaine même le versement était effectuer souscription en janvier Je continue d’être cliente chez eux"
Avis publié par Alex 93 sur Opinion Assurances le 07/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
Les avis négatifs sur Matmut santé d’après les assurés :
- Procédures de résiliation très compliquées qui s’accompagnent de cotisations continuant d’être prélevées malgré la demande d’arrêt.
- Un service client jugé irrespectueux et inefficace lors des réclamations ou des appels.
- Plusieurs clients dénoncent un manque d’écoute et des pratiques perçues comme abusives lors des échanges téléphoniques.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Matmut santé
⭐
" Souscription facile mais résiliation très très compliqué voir impossible, besoin de justifier pendant plusieurs mois et toujours en attente de réponse. Bien sûr les cotisations sont toujours prélevées en attendant une réponse qui n'arrive jamais. Suite à un mauvais conseil je me retrouve avec 2 mutuelles non résiliable... "
Avis publié par Nadège sur Opinion Assurances le 08/10/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
⭐
" Une expérience catastrophique avec la Matmut Cette mutuelle est de loin la pire que j'ai jamais eue. Au téléphone, le personnel vous parle comme si vous n'étiez rien, totalement irrespectueux, et ne fait même pas son travail correctement. Ils se moquent royalement des clients et ignorent vos remarques ou menaces. Pire encore, ils exigent que vous payiez la mutuelle jusqu'à la fin de l'année, même si vous avez résilié correctement selon les procédures. Franchement, fuyez cette mutuelle si vous tenez à être respecté et remboursé correctement. "
Avis publié par mrgn344 sur Opinion Assurances le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
⭐
" Mauvaise mutuelle! A éviter. Ils sont méprisants et en plus vous prend pour un tiroir caisse ! Fuyez! Il ne faut pas attendre du sérieux de ces gens là. Des personnes qu téléphone qui vous prennent leur poubelle. C'est grace à nous qu'ils sont payés ! "
Avis publié par Mahjouba sur Opinion Assurances le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025
💸 Les tarifs de Matmut mutuelle santé
Les tarifs de Matmut sont très attractifs : pour un senior de 65 ans, la formule de base coûte environ 50 € par mois, bien en dessous de la moyenne du marché (80 € à garanties similaires). Même la formule la plus complète reste compétitive à 150 € par mois contre 180 € ailleurs. Cependant, ces prix s'expliquent surtout par des niveaux de remboursement plus faibles, notamment sur les frais médicaux avec dépassements d’honoraires.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Matmut dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle Matmut avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Matmut mutuelle ?
Chez Matmut, les niveaux de remboursement varient selon la formule choisie : de 100 % à 150 % de la BRSS pour les consultations et hospitalisations, ce qui reste inférieur aux standards du marché sur le haut de gamme. En optique et dentaire, les montants vont de 120 à 550 € selon la typologie des soins et l’âge. La structure modulaire permet d’ajuster les prises en charge ; toutefois, beaucoup de postes nécessitent des options ou restent faiblement couverts, ce qui limite la couverture pour les besoins les plus élevés.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Matmut
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 250€
- Dentaire : 200€
- Auditif : 400€
92.6 €/mois
- Soins courants : 125%
- Hospitalisation : 125%
- Optique : 250€
- Dentaire : 300€
- Auditif : 450€
107.32 €/mois
- Soins courants : 150%
- Hospitalisation : 150%
- Optique : 450€
- Dentaire : 450€
- Auditif : 500€
167.42 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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📞 Comment contacter Matmut mutuelle ?
Matmut propose plusieurs canaux pour joindre ses équipes en fonction de la nature de votre demande : téléphone, assistance 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence, espace client en ligne et application mobile. Le contact service client convient pour toute question concernant votre contrat, vos remboursements ou vos garanties, tandis qu’un numéro d’assistance spécifique prend le relais en situation d’urgence médicale.
- Service client par téléphone : Contactez Matmut au 02 35 03 68 68 (prix d’un appel local) pour toute demande liée à votre contrat de mutuelle ; accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
- Assistance d’urgence : 08 00 30 20 30 (appel gratuit) disponible 24h/24 et 7j/7 pour toute situation médicale urgente.
- Espace personnel en ligne : https://www.matmut.fr/services-en-ligne/espace-personnel pour suivre vos remboursements, télécharger vos attestations et poser vos questions grâce à la messagerie interne.
- Application mobile : Ma Matmut pour accéder à vos services à tout moment, 24h/24 et 7j/7.
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