Matmut mutuelle : offres, tarifs et devis
Matmut s’adresse aux assurés recherchant une mutuelle simple et économique, adaptée aux besoins de santé essentiels. Matmut propose trois niveaux de remboursement et des modules modulables pour ajuster précisément vos garanties. Les tarifs restent attractifs : pour un senior de 65 ans la cotisation moyenne s'élève à environ 50 € par mois.
L'assurance santé Matmut santé : ce qu'il faut retenir !
- Matmut propose 3 formules.
- Les tarifs sont inférieurs à la moyenne.
- Notes clients : Opinion Assurances : 2.3/5, Trustpilot : 1.6/5 et Avis vérifiés : 4.2/5.
- Contact : appelez le service client Matmut au 02 35 03 68 68.
💊 Les formules de Matmut mutuelle
Matmut propose 3 formules modulables. Elles sont organisées en deux modules : Bien pour ma tête et Bien pour mon corps. La formule spécifique Bien pour mon budget permet de réduire certaines garanties pour baisser la cotisation.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| formule basse |
|
| formule intermédiaire |
|
| formule haute |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins. Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
La Matmut santé propose des formules adaptées aux seniors. La formule la plus haute est conçue pour des besoins de santé plus importants. En mutuelle sénior, la formule la plus élevée rembourse par exemple une couronne molaire 310–360 € , une aide auditive 500–600 € et une chambre particulière 55 €/nuit.
🔍 Découvrez plus en détail Matmut :
Tout savoir sur Matmut⭐ Avis sur la mutuelle Matmut
L'avis de nos experts sur l’assurance santé Matmut
- Personnalisation avancée des garanties santé selon les besoins (modules « Bien pour ma tête » et « Bien pour mon corps »)
- Tarifs parmi les plus bas du marché : pour un senior de 65 ans, environ 50 €/mois en entrée de gamme
- Niveaux de remboursement limités : maximum 150 % BRSS pour les particuliers, inférieur aux standards concurrents
- Garanties essentielles incluses, mais de nombreux postes importants en option (chambre particulière, médecines douces…)
- SAV critiqué par les clients : retours fréquents sur la complexité de résiliation et le manque de réactivité du service client
Les avis clients sur la mutuelle Matmut
Les avis positifs sur Matmut santé d’après les assurés :
- Les clients apprécient la réponse patient et professionnelle du service lors des demandes d'information.
- Ils saluent le remboursement rapide, parfois effectué sous une semaine après la déclaration.
- La plupart notent le respect des engagements et des délais de remboursement jugés raisonnables.
✅ Exemples d'avis positifs sur Matmut santé
⭐⭐⭐⭐⭐
" Je suis tout à fait satisfaite de la personne qui m'a renseigné ce matin, La personne a répondu à toutes mes demandes avec beaucoup de patience et professionnalisme "
Avis publié par AN sur OpinionAssurance le 15/09/2025 suite à une expérience du 15/09/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Au vue de tous les avis négatif pour ma part aucun soucis de remboursement dans la semaine même le versement était effectuer souscription en janvier Je continue d’être cliente chez eux "
Avis publié par Alex 93 sur OpinionAssurance le 07/04/2025 suite à une expérience du 01/04/2025
Les avis négatifs sur Matmut santé d’après les assurés :
- Des démarches de résiliation très longues et souvent impossibles, avec prélèvements qui persistent.
- Un service client méprisant et peu professionnel selon plusieurs témoignages au téléphone.
- Des problèmes récurrents de remboursements lents et incomplets après résiliation, causant frustration et perte de temps.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Matmut santé
⭐
" 1 étoile sur 5 Souscription facile mais résiliation très très compliqué voir impossible, besoin de justifier pendant plusieurs mois et toujours en attente de réponse. Bien sûr les cotisations sont toujours prélevées en attendant une réponse qui n'arrive jamais. Suite à un mauvais conseil je me retrouve avec 2 mutuelles non résiliable... Avis laissé par Nadège sur OpinionAssurance le 08/10/2025 suite à une expérience du 11/09/2025 "
Avis laissé par Nadège sur OpinionAssurance le 08/10/2025 suite à une expérience du 11/09/2025
⭐
" 1 étoile sur 5 Une expérience catastrophique avec la Matmut Cette mutuelle est de loin la pire que j'ai jamais eue. Au téléphone, le personnel vous parle comme si vous n'étiez rien, totalement irrespectueux, et ne fait même pas son travail correctement. Ils se moquent royalement des clients et ignorent vos remarques ou menaces. Pire encore, ils exigent que vous payiez la mutuelle jusqu'à la fin de l'année, même si vous avez résilié correctement selon les procédures. Franchement, fuyez cette mutuelle si vous tenez à être respecté et remboursé correctement. Avis laissé par mrgn344 sur OpinionAssurance le 07/10/2025 suite à une expérience du 07/10/2025 "
Avis laissé par mrgn344 sur OpinionAssurance le 07/10/2025 suite à une expérience du 07/10/2025
💸 Les tarifs de Matmut mutuelle santé
Les tarifs de Matmut varient selon les trois niveaux de formule. Tarifs particulièrement attractifs, mais avec des remboursements souvent limités. Pour un senior de 65 ans, la cotisation moyenne est d'environ 50 € par mois contre 80 € pour la moyenne du marché. Les plafonds vont de 100 % à 150 % de la BRSS, inférieurs aux alentours de 200 % chez certains concurrents. Exemples chiffrés : lunettes 225 € (intermédiaire), 300 € (haut).
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Matmut dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
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👀 Comparez la mutuelle Matmut avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Matmut mutuelle ?
La Matmut pratique des remboursements globalement modestes. Pour les particuliers, plafond à 150% BRSS. Pour les entreprises, jusqu’à 220% BRSS. Les formules couvrent 100–150% BR pour les soins courants. Exemples : paire de lunettes remboursée 225 € en formule intermédiaire et 300 € en formule haute. Couronne dentaire 240–360 €. Cotisation senior 65 ans : 50 € par mois contre 80 € en moyenne du marché. Ce positionnement reste clair : prix bas, remboursements limités.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Matmut
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 250€
- Dentaire : 200€
- Auditif : 400€
92.6 €/mois
- Soins courants : 125%
- Hospitalisation : 125%
- Optique : 250€
- Dentaire : 300€
- Auditif : 450€
107.32 €/mois
- Soins courants : 150%
- Hospitalisation : 150%
- Optique : 450€
- Dentaire : 450€
- Auditif : 500€
167.42 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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📞 Comment contacter Matmut mutuelle ?
Matmut : pour des questions sur votre contrat, la fiche indique un numéro de service client : 02 35 03 68 68 ; pour les urgences, un numéro d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7 est fourni : 0 800 30 20 30. Pour les démarches pratiques (déclaration, suivi, téléchargement de documents), utilisez l’espace assuré ou l’application Ma Matmut (accès aux services en ligne 24h/24). La fiche ne mentionne pas d’adresse e-mail ni de chat en direct : pour un contact écrit, rendez-vous sur l’espace assuré où figurent les formulaires et le suivi des demandes.
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