MAIF assurance habitation : offres, tarifs et avis
MAIF couvre locataires, propriétaires et jeunes de moins de 30 ans avec trois formules modulables allant de l’essentiel à la protection maximale. Chaque contrat inclut la garantie valeur à neuf et l’assurance scolaire, avec des tarifs supérieurs à la moyenne justifiés par la qualité des garanties et options. Une solution adaptée pour renforcer la sécurité de votre logement et de vos biens.
L'assurance habitation de MAIF habitation : ce qu'il faut retenir !
- La MAIF propose 3 formules d'assurance habitation adaptées à différents profils, allant de la formule Essentiel à la formule Le tout inclus.
- Les prix des offres MAIF sont globalement supérieurs à la moyenne du marché.
- Les clients attribuent une note moyenne de 4,7/5 sur Avis vérifiés, 3,3/5 sur Trustpilot et 2,6/5 sur Opinion Assurances.
- Le numéro de téléphone pour contacter l'assureur est 09 72 72 15 15.
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MAIF ?
Les formules d'assurance habitation MAIF
MAIF propose 3 formules d’assurance habitation : Essentiel, À la carte, et Le tout inclus. La formule Essentiel couvre les sinistres courants avec une assistance basique. À la carte enrichit cette couverture avec des options, notamment pour les dégâts électriques. La formule Le tout inclus offre une protection maximale, incluant la garantie panne et une indemnisation majorée. L’assurance scolaire et la valeur à neuf sont intégrées dès la première formule, un avantage rare sur le marché.
🌟 Les offres d'assurance habitation de MAIF
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
14.71 €/mois
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
- Options :
- • Biens extérieurs
- • Appareils nomades
17.85 €/mois
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
- Options :
- • Annulation et interruption de vacances
- • Chasse
28.45 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation MAIF
MAIF habitation propose trois formules adaptées : Essentiel couvre incendie, dégâts des eaux, cambriolage, bris de glace et événements climatiques, avec assurance scolaire incluse dès le départ. La formule À la carte ajoute la protection contre les dégâts électriques et permet de moduler la couverture avec des options personnalisées. La formule Le tout inclus protège aussi les biens nomades (smartphones, vélos), sécurise les espaces extérieurs et inclut une garantie panne pour appareils électroménagers et multimédias. Tous les contrats intègrent la valeur à neuf pour le mobilier et une assistance 24/7 avec dépannage d’urgence.
| Garanties | Formule 1 | Formule 2 | Formule 3 |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Événements climatiques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance vie quotidienne | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assurance Scolaire | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Protection Juridique | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Appareils nomades | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Loisirs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Annulation et interruption de vacances | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Chasse | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Frais complémentaires | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises MAIF habitation
MAIF propose deux niveaux de franchise adaptés à ses trois formules d’assurance habitation pour maîtriser vos coûts en cas de sinistre.
- 80 € pour la formule Essentiel
- 160 € pour les formules À la carte et Le tout inclus
- Pas de franchise zéro prévue dans les contrats
⭐ Avis sur l'assurance habitation MAIF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAIF habitation
- Trois formules adaptées : Essentiel, À la carte, Le tout inclus
- Valeur à neuf des meubles incluse dans toutes les formules
- Garantie scolaire intégrée d'office pour toutes les familles
- Assistances 24h/24 avec dépannage plomberie et serrurerie compris
- Tarifs globalement élevés : 20,34 € pour locataire, 35,09 € pour propriétaire
Les avis clients sur l'assurance habitation MAIF
Les avis positifs sur MAIF habitation d’après les assurés :
- Une application mobile et un site Internet très bien faits, facilitant l’accès aux documents sans appel.
- Un service client rapide, professionnel et à l’écoute des assurés, apprécié pour sa qualité d’accompagnement.
- Une gestion simplifiée et fluide des contrats et sinistres, avec une mise en relation facile et efficace.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAIF habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" L’application mobile et le site Internet sont très bien faits. De nombreuses documents sont accessibles sans avoir besoin de contacter el service par téléphone. Quand cela est nécessaire, il est très facile et rapide de contacter le service client. Les conseillers sont attentifs et à l’écoute. Les réponses qu’ils apportent sont professionnelles et de qualité. C’est toujours un plaisir d’être considéré et accompagné de cette manière. Fidèle à la Maif depuis plus de 30 ans, je ne suis pas prête d’en changer. "
Avis publié par Val-a sur Opinionassurances le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Ravie des informations transmises tant au niveau de la qualité que du délai : collaboratrices très à l’écoute très pro ??bravo et merci à la Maif jamais déçue depuis 40 ans "
Avis publié par Muriel C sur Opinionassurances le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" J'etais a la Generali .Un cauchemar .Impossibilite de resilier un contrat par mon assureur et de parler a un conseiller .Et des lettres de menaces de poursuites judiciaires suite á un impaye .Et puis tout d'un coup , un autre monde , la maif ou est facile et rapide . "
Avis publié par Greg sur Opinionassurances le 26/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Les avis négatifs sur MAIF habitation d’après les assurés :
- remboursements sont jugés trop lents et les experts difficiles à joindre pour les sinistres importants
- service client difficile à joindre avec un interlocuteur différent à chaque appel et des réponses erronées
- tarifs élevés sans que la qualité du suivi soit à la hauteur des attentes des clients
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAIF habitation
⭐
" Dégâts des eaux le 21 juillet. Expert mandaté après maints rappels début septembre. L'expert n'honore pas le RV téléphonique. Il se contente de laisser des messages téléphoniques en se gardant bien d'avoir un interlocuteur en ligne. Visiblement, il n'a pas lu le devis. La MAIF dit mandater un nouvel expert et toujours rien. Impossible d'avoir des renseignements sur place et l'interlocuteur au téléphone n'est jamais le même. Trois contacts (un seul sinistre) avec la MAIF en moins d'un an et trois fois, les documents ne semblent pas avoir été lus et les réponses complètement erronées. Cela fait réfléchir, la MAIF ne ressemble plus à une mutuelle. Elle ne respecte plus ses sociétaires. "
Avis publié par Ovity sur Opinion Assurances le 08/09/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
⭐
" Malgré un assurance habitation des plus chères , un expert par téléphone qui ne reconnait pas le dégât des eaux . Incroyable , verdict pas de prise en charge . A fuir "
Avis publié par misli sur Opinion Assurances le 08/09/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
⭐
" Bonjour, La MAIF c'est bien tant que vous n'avez aucun problème. Au moindre problème, vous serez baladés par un service client qui ne prend pas le temps de lire vos messages et pièces jointes, refuse de répondre à vos courriels ou à l'écrit sans doute de peur d'engager leur responsabilité, et ne dispose pas de plombier agréé ni d'expert qui daignerait se déplacer. Bref, compte tenu de l'absence de service, le prix est élevé. Bonne chance à tous. "
Avis publié par Soana sur Opinion Assurances le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
💸 Prix et devis d'assurance habitation MAIF
Les prix de MAIF pour un locataire d’appartement démarrent à 20,34 €/mois, soit 20 % de plus que la moyenne du marché (16,84 €). Pour un propriétaire, la moyenne atteint 35,09 €/mois contre 26,49 € ailleurs. Cette différence s’explique par l’inclusion automatique de garanties comme l’assurance scolaire et la valeur à neuf des meubles, présentes dans toutes les formules, ce qui apporte une qualité supplémentaire.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAIF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
⚖️ Comparez les assurances habitation
👀 Comparez l'assurance habitation MAIF avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation MAIF ?
MAIF met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service habitation. Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 09 72 72 15 15 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. Un chat est également accessible via l’espace client en ligne pour des échanges rapides. Enfin, l’adresse e-mail spécifique à l’habitation est [email protected], permettant d’envoyer vos demandes et documents à tout moment.
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 09 72 72 15 15 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, samedi 9h00 à 17h00
- Adresse e-mail : [email protected]
- Espace client en ligne : accessible via le site officiel de MAIF, vous permettant de gérer votre contrat, déclarer un sinistre et consulter vos documents.
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Numéro unique pour sinistre MAIF : 09 72 72 15 15, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Adresse e-mail sinistre : [email protected]
- Adresse postale : MAIF Service Sinistres TSA 30001 79036 Niort Cedex 9
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro de téléphone : 09 72 72 15 15
- Assistance disponible 24h/24 et 7j/7 pour les urgences en habitation (dépannage serrurerie, plomberie, électricité)
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Chat en ligne : disponible via l’espace client pour une réponse rapide et interactive
- Application mobile : MAIF propose une application complète pour gérer votre assurance habitation directement depuis votre smartphone
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