MAIF assurance habitation : offres, tarifs et avis
MAIF couvre locataires, propriétaires et jeunes de moins de 30 ans avec trois formules modulables : Essentiel, À la carte et Le tout inclus. Chaque contrat inclut des garanties clés comme la valeur à neuf et l’assurance scolaire, avec des tarifs globalement supérieurs à la moyenne du marché reflétant la qualité des couvertures. Adaptée à tous les profils, cette offre allie protection complète et options personnalisables.
L'assurance habitation de MAIF habitation : ce qu'il faut retenir !
- La MAIF propose 3 formules d’assurance habitation adaptées à différents profils, allant d’une couverture essentielle à une protection maximale avec garanties complémentaires.
- Les tarifs de la MAIF sont globalement supérieurs à la moyenne du marché en raison de garanties incluses de base dans toutes les formules.
- Les clients attribuent une note de 4,7/5 sur Avis vérifiés, 3,3/5 sur Trustpilot et 2,6/5 sur Opinion Assurances.
- Pour contacter l’assureur, vous pouvez appeler le service client au 09 72 72 15 15.
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MAIF ?
Les formules d'assurance habitation MAIF
MAIF propose trois formules d’assurance habitation : Essentiel, À la carte et Le tout inclus. La formule Essentiel couvre les sinistres courants avec une assistance de base. La formule À la carte ajoute la couverture des dégâts électriques et propose des options personnalisables. Avec Le tout inclus, vous bénéficiez d’une protection maximale et d’une indemnisation renforcée. Toutes les formules intègrent d’office l’assurance scolaire et la garantie valeur à neuf pour les meubles.
🌟 Les offres d'assurance habitation de MAIF
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
14.71 €/mois
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
- Options :
- • Biens extérieurs
- • Appareils nomades
17.85 €/mois
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
- Options :
- • Annulation et interruption de vacances
- • Chasse
28.45 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation MAIF
MAIF habitation propose trois formules adaptées : Essentiel couvre les sinistres majeurs (incendie, dégât des eaux, cambriolage) avec assurance scolaire et valeur à neuf pour le mobilier incluses. La formule À la carte ajoute les dégâts électriques et de multiples options personnalisables. La formule Le tout inclus offre une couverture maximale, incluant la garantie panne pour les appareils électroménagers et multimédias, ainsi que la protection des biens nomades et espaces extérieurs. L’assistance 24/7 couvre urgences serrurerie, plomberie, électricité et chauffage, avec une prise en charge jusqu’à 12 mois de relogement. Les franchises restent basses, entre 80 € et 160 €.
| Garanties | Formule 1 | Formule 2 | Formule 3 |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Événements climatiques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance vie quotidienne | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assurance Scolaire | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Protection Juridique | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Appareils nomades | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Loisirs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Annulation et interruption de vacances | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Chasse | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Frais complémentaires | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises MAIF habitation
MAIF propose deux niveaux de franchise clairs pour ses formules habitation, avec des montants adaptés pour limiter votre reste à charge.
- 80 € pour la formule Essentiel
- 160 € pour les formules À la carte et Le tout inclus
- Pas de franchise zéro, les franchises restent toujours appliquées
⭐ Avis sur l'assurance habitation MAIF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAIF habitation
- Trois formules adaptées : Essentiel, À la carte, Le tout inclus
- Garantie valeur à neuf incluse dès la première formule
- Assurance scolaire intégrée sans surcoût, pratique pour les familles
- Assistance 24h/24 et 7j/7 avec dépannage en serrurerie, plomberie, électricité
- Tarifs globalement supérieurs à la moyenne, mais avec garanties renforcées
Les avis clients sur l'assurance habitation MAIF
Les avis positifs sur MAIF habitation d’après les assurés :
- Une application mobile et un site Internet bien conçus offrant un accès facile aux documents.
- Un service client attentif et professionnel, rapidement disponible par téléphone.
- Une assistance efficace 24h/24 et 7j/7 pour les dépannages d’urgence domestiques.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAIF habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" L’application mobile et le site Internet sont très bien faits. De nombreuses documents sont accessibles sans avoir besoin de contacter el service par téléphone. Quand cela est nécessaire, il est très facile et rapide de contacter le service client. Les conseillers sont attentifs et à l’écoute. Les réponses qu’ils apportent sont professionnelles et de qualité. C’est toujours un plaisir d’être considéré et accompagné de cette manière. Fidèle à la Maif depuis plus de 30 ans, je ne suis pas prête d’en changer. "
Avis publié par Val-a sur Opinion Assurances le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Ravie des informations transmises tant au niveau de la qualité que du délai : collaboratrices très à l’écoute très pro ??bravo et merci à la Maif jamais déçue depuis 40 ans "
Avis publié par Muriel C sur Opinion Assurances le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" J'etais a la Generali .Un cauchemar .Impossibilite de resilier un contrat par mon assureur et de parler a un conseiller .Et des lettres de menaces de poursuites judiciaires suite á un impaye .Et puis tout d'un coup , un autre monde , la maif ou est facile et rapide . "
Avis publié par Greg sur Opinion Assurances le 26/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Les avis négatifs sur MAIF habitation d’après les assurés :
- Un expert absent et peu réactif lors de sinistres importants fait perdre du temps aux assurés.
- Un service client qui ne prend pas en compte les messages et documents transmis par les sociétaires.
- Tarifs élevés associés à une gestion des sinistres insatisfaisante, ce qui déçoit les clients en difficulté.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAIF habitation
⭐
" Dégâts des eaux le 21 juillet. Expert mandaté après maints rappels début septembre. L'expert n'honore pas le RV téléphonique. Il se contacte de laisser des messages téléphoniques en se gardant bien d'avoir un interlocuteur en ligne. Visiblement, il n'a pas lu le devis. La MAIF dit mandater un nouvel expert et toujours rien. Impossible d'avoir des renseignements sur place et l'interlocuteur au téléphone n'est jamais le même. Trois contacts (un seul sinistre) avec la MAIF en moins d'un an et trois fois, les documents ne semblent pas avoir été lus et les réponses complétement erronées. Cela fait réfléchir, la MAIF ne ressemble plus à une mutuelle. Elle ne respecte plus ses sociétaires. "
Avis publié par Ovity sur Opinion Assurances le 08/09/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
⭐
" Malgré un assurance habitation des plus chères , un expert par telephone qui ne reconnait pas le dégat des eaux . Incroyable , verdict pas de prise en charge . A fuir "
Avis publié par misli sur Opinion Assurances le 08/09/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
⭐
" Bonjour, La MAIF c'est bien tant que vous n'avez aucun problème. Au moindre problème, vous serez baladés par un service client qui ne prend pas le temps de lire vos messages et pièces jointes, refuse de répondre à vos courriels ou à l'écrit sans doute de peur d'engager leur responsabilité, et ne dispose pas de plombier agréé ni d'expert qui daignerait se déplacer. Bref, compte tenu de l'absence de service, le prix est élevé. Bonne chance à tous. "
Avis publié par Soana sur Opinion Assurances le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
💸 Prix et devis d'assurance habitation MAIF
Les prix pratiqués par la MAIF sont supérieurs à la moyenne du marché : un locataire d’appartement paie en moyenne 20,34 € par mois contre 16,84 € ailleurs, et un propriétaire d’appartement 35,09 € par mois contre 26,49 € sur le marché. Cette différence s’explique par des garanties incluses d’office, comme l’assurance scolaire et la garantie valeur à neuf, rares chez les concurrents.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAIF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
⚖️ Comparez les assurances habitation
👀 Comparez l'assurance habitation MAIF avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation MAIF ?
MAIF met à disposition plusieurs canaux pour contacter son service habitation. Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au numéro dédié aux sinistres, accessible 24h/24 et 7j/7 pour une déclaration ou un suivi rapide. Un espace client en ligne est également disponible via le site et l’application mobile, offrant un accès personnalisé à vos contrats, attestations, et services. Enfin, un chat en ligne est proposé pour des réponses instantanées du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00.
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 09 72 72 15 15 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Espace client en ligne : accessible sur le site officiel de MAIF, pour gérer votre contrat et consulter vos documents
- Application mobile : disponible sur Google Play et Apple Store, notée respectivement 4,5/5 et 4,7/5
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Numéro de téléphone sinistre habitation : 09 72 72 93 00, accessible 24h/24 et 7j/7 pour déclarer un sinistre ou faire un suivi
- Adresse e-mail sinistre : [email protected]
- Adresse postale : MAIF Service Sinistres TSA 81188 79037 Niort Cedex 9
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro d’assistance dépannage 24h/24 et 7j/7 : 09 70 80 51 01
- Prise en charge de la première heure de main-d'œuvre pour plomberie, serrurerie, chauffage et électricité
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Chat en ligne : disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 sur le site officiel de MAIF
- FAQ détaillée : accessible sur le site pour trouver rapidement des réponses à vos questions fréquentes
- Espace client sécurisé : pour modifier vos contrats, souscrire des options ou télécharger vos attestations
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