MAIF assurance habitation : offres, tarifs et avis
MAIF couvre locataires, propriétaires et jeunes (-30 ans) avec trois formules modulables : Essentiel, À la carte et Le tout inclus. Les garanties incluent valeur à neuf des biens, assurance scolaire et assistance 24h/24, avec des franchises basses. Les tarifs pratiqués se situent au-dessus de la moyenne, justifiés par la qualité et l’étendue des protections proposées.
L'assurance habitation de MAIF habitation : ce qu'il faut retenir !
- La MAIF propose 3 formules d’assurance habitation adaptées à différents profils et niveaux de protection.
- Les prix pratiqués par la MAIF sont globalement supérieurs à la moyenne du marché.
- Les clients attribuent des notes de 4,7/5 sur Avis vérifiés, 3,3/5 sur Trustpilot et 2,6/5 sur Opinion Assurances.
- Pour contacter l’assureur, composez le numéro 09 72 72 15 15.
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MAIF ?
Les formules d'assurance habitation MAIF
MAIF propose trois formules d’assurance habitation adaptées à divers besoins : Essentiel, couvrant les principaux sinistres ; À la carte, offrant des options modulables dont la protection contre les dégâts électriques ; et Le tout inclus, garantissant une couverture maximale et une indemnisation majorée. Chaque formule inclut dès le départ des garanties rares comme l’assurance scolaire et la valeur à neuf pour les meubles en bon état. Les franchises proposées sont de 80 € ou 160 € selon la formule choisie. Enfin, les tarifs moyens s’élèvent à 20,34 € par mois pour un locataire et 35,09 € pour un propriétaire, reflétant la qualité des garanties incluses.
🌟 Les offres d'assurance habitation de MAIF
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
14.71 €/mois
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
- Options :
- • Biens extérieurs
- • Appareils nomades
17.85 €/mois
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
- Options :
- • Annulation et interruption de vacances
- • Chasse
28.45 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation MAIF
MAIF habitation offre trois formules modulables : Essentiel, couvrant incendie, dégât des eaux, cambriolage et bris de glace ; À la carte, ajoutant dégâts électriques et options personnalisables ; et Le tout inclus, proposant une indemnisation majorée, garantie panne électroménager et multimédia, ainsi que la protection des biens nomades. L’assurance scolaire et la valeur à neuf des meubles sont incluses dès la première formule. Une assistance 24h/24 assure dépannage serrurerie, plomberie et électricité, avec relogement et stockage en cas d’indisponibilité du logement.
| Garanties | Formule 1 | Formule 2 | Formule 3 |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Événements climatiques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance vie quotidienne | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assurance Scolaire | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Protection Juridique | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Appareils nomades | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Loisirs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Annulation et interruption de vacances | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Chasse | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Frais complémentaires | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises MAIF habitation
MAIF propose deux niveaux de franchise pour ses formules habitation, permettant d’ajuster le coût selon la couverture choisie.
- 80 €
- 160 €
Il n’existe pas de formule « zéro franchise » chez MAIF, mais ces montants restent inférieurs à la moyenne du marché.
⭐ Avis sur l'assurance habitation MAIF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAIF habitation
- Trois formules : Essentiel, À la carte, Le tout inclus, adaptées aux besoins
- Garantie valeur à neuf pour le mobilier, incluse d’office
- Assistance 24h/24 7j/7 avec prise en charge déplacement et main-d'œuvre en urgence
- Tarifs supérieurs à la moyenne, justifiés par les garanties incluses
- Service client critiqué pour la gestion des sinistres et expertises
Les avis clients sur l'assurance habitation MAIF
Les avis positifs sur MAIF habitation d’après les assurés :
- Un service client attentif et professionnel qui répond rapidement aux demandes.
- Une application mobile et un espace client bien conçus et faciles à utiliser.
- Une assurance habitation complète avec de nombreuses garanties incluses d’office, notamment la valeur à neuf.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAIF habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" L’application mobile et le site Internet sont très bien faits. De nombreuses documents sont accessibles sans avoir besoin de contacter el service par téléphone. Quand cela est nécessaire, il est très facile et rapide de contacter le service client. Les conseillers sont attentifs et à l’écoute. Les réponses qu’ils apportent sont professionnelles et de qualité. C’est toujours un plaisir d’être considéré et accompagné de cette manière. Fidèle à la Maif depuis plus de 30 ans, je ne suis pas prête d’en changer. "
Avis publié par Val-a sur Opinion Assurances le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Ravie des informations transmises tant au niveau de la qualité que du délai : collaboratrices très à l’écoute très pro ??bravo et merci à la Maif jamais déçue depuis 40 ans "
Avis publié par Muriel C sur Opinion Assurances le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" J'etais a la Generali .Un cauchemar .Impossibilite de resilier un contrat par mon assureur et de parler a un conseiller .Et des lettres de menaces de poursuites judiciaires suite á un impaye .Et puis tout d'un coup , un autre monde , la maif ou est facile et rapide . "
Avis publié par Greg sur Opinion Assurances le 26/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Les avis négatifs sur MAIF habitation d’après les assurés :
- remboursements sont jugés trop lents et le suivi de dossier inefficace selon plusieurs clients.
- service client difficile à joindre avec des interlocuteurs peu disponibles et peu réactifs.
- tarifs élevés pour des prestations jugées décevantes par certains assurés.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAIF habitation
⭐
" Dégâts des eaux le 21 juillet. Expert mandaté après maints rappels début septembre. L'expert n'honore pas le RV téléphonique. Il se contente de laisser des messages téléphoniques en se gardant bien d'avoir un interlocuteur en ligne. Visiblement, il n'a pas lu le devis. La MAIF dit mandater un nouvel expert et toujours rien. Impossible d'avoir des renseignements sur place et l'interlocuteur au téléphone n'est jamais le même. Trois contacts (un seul sinistre) avec la MAIF en moins d'un an et trois fois, les documents ne semblent pas avoir été lus et les réponses complètement erronées. Cela fait réfléchir, la MAIF ne ressemble plus à une mutuelle. Elle ne respecte plus ses sociétaires. "
Avis publié par Ovity sur Opinion Assurances le 08/09/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
⭐
" Malgré un assurance habitation des plus chères, un expert par téléphone qui ne reconnait pas le dégât des eaux. Incroyable, verdict pas de prise en charge. A fuir "
Avis publié par misli sur Opinion Assurances le 08/09/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
⭐
" Bonjour, La MAIF c'est bien tant que vous n'avez aucun problème. Au moindre problème, vous serez baladés par un service client qui ne prend pas le temps de lire vos messages et pièces jointes, refuse de répondre à vos courriels ou à l'écrit sans doute de peur d'engager leur responsabilité, et ne dispose pas de plombier agréé ni d'expert qui daignerait se déplacer. Bref, compte tenu de l'absence de service, le prix est élevé. Bonne chance à tous. "
Avis publié par Soana sur Opinion Assurances le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
💸 Prix et devis d'assurance habitation MAIF
Les prix pratiqués par MAIF sont globalement supérieurs à la moyenne du marché. Par exemple, un locataire paie environ 20,34 € par mois contre 16,84 € en moyenne ailleurs. Un propriétaire débourse en moyenne 35,09 € par mois, soit nettement plus que la concurrence à 26,49 €. Cette différence s’explique par des garanties incluses d’office comme l’assurance scolaire et la valeur à neuf des meubles.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAIF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
⚖️ Comparez les assurances habitation
👀 Comparez l'assurance habitation MAIF avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation MAIF ?
MAIF met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service habitation. Vous pouvez joindre leur service client et assistance par téléphone au 09 72 72 15 15 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Les sociétaires disposent également d’un espace client en ligne et d’une application mobile pour gérer leurs contrats et déclarer un sinistre facilement. Le contact par mail ou chat est accessible via votre espace personnel, offrant ainsi une prise en charge rapide et personnalisée.
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 09 72 72 15 15 (appel non surtaxé)
- Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Adresse postale : MAIF - 200, avenue Salvador Allende - 79038 Niort Cedex 9
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Déclaration sinistre habitation : 09 72 72 17 17 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : MAIF, Service Sinistres - TSA 91573 - 79038 Niort Cedex 9
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro de téléphone : 09 69 39 49 59
- Assistance disponible 24h/24 et 7j/7 pour les urgences plomberie, serrurerie, électricité, chauffage
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace Client en ligne : Accessible via le site officiel de MAIF, il permet de gérer votre contrat, déclarer un sinistre et consulter vos remboursements.
- Application Mobile : MAIF propose une application mobile disponible sur Android et iOS avec une note moyenne supérieure à 4,5/5 pour un suivi simplifié depuis votre smartphone.
- Chat en ligne : Accessible via l’espace client pour une réponse rapide à vos questions courantes.
Vous êtes client de MAIF ? Donnez-nous votre avis !