MAIF assurance habitation : offres, tarifs et avis
L’assurance habitation de la MAIF propose trois formules pour couvrir tous les profils, du jeune locataire au propriétaire. Le tarif moyen mensuel atteint 20,34 € pour un locataire d’appartement, ce qui s’explique par l’inclusion de garanties haut de gamme dès la première formule.
L'assurance habitation de MAIF habitation : ce qu'il faut retenir !
- La MAIF propose 3 formules d’assurance habitation pour s’adapter à tous les profils et niveaux de protection.
- Les tarifs pratiqués sont supérieurs à la moyenne du marché, en contrepartie de nombreuses garanties incluses d’office.
- La MAIF reçoit sur Opinion Assurances une note moyenne de 2,6/5, tandis qu’elle obtient 4,7/5 sur Avis Vérifiés.
- Le numéro de téléphone pour contacter l’assureur est 09 72 72 15 15.
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MAIF ?
Les formules d'assurance habitation MAIF
MAIF propose trois formules d’assurance habitation, pensées pour s’adapter à chaque profil et niveau de protection. La première formule, Essentiel, inclut une couverture des principaux sinistres et une assistance de base. La deuxième, appelée À la carte, enrichit la protection avec la prise en charge des dégâts électriques et un large choix d’options personnalisables. La troisième formule, Le tout inclus, offre une indemnisation renforcée et de nombreuses garanties complémentaires pour protéger au mieux le logement et les biens. Dès la formule Essentiel, la garantie valeur à neuf des meubles et l'assurance scolaire sont intégrées sans supplément.
🌟 Les offres d'assurance habitation de MAIF
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
14.71 €/mois
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
- Options :
- • Biens extérieurs
- • Appareils nomades
17.85 €/mois
- Garanties essentielles
- Vol et Vandalisme
- Bris de Glace Mobilier
- Événements climatiques
- Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable
- Options :
- • Annulation et interruption de vacances
- • Chasse
28.45 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation MAIF
L’assurance habitation de MAIF propose trois formules, allant de la protection essentielle à la couverture la plus étendue. Dès la première formule, elle inclut la garantie « valeur à neuf » pour les meubles en bon état, la responsabilité civile vie privée et une assurance scolaire intégrée. Les formules supérieures prennent en charge le vol ou les dommages des biens nomades, le jardin et les espaces extérieurs. La garantie panne pour électroménager et multimédia est réservée à l’offre la plus complète. L’assistance 24h/24, 7j/7 prévoit aussi relogement et dépannage d’urgence.
| Garanties | Formule 1 | Formule 2 | Formule 3 |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Événements climatiques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Frais de déménagement après domicile devenu inhabitable | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance vie quotidienne | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assurance Scolaire | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Protection Juridique | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Appareils nomades | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Loisirs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Annulation et interruption de vacances | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Chasse | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Frais complémentaires | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises MAIF habitation
Chez MAIF, deux niveaux de franchise sont proposés selon la formule choisie pour l’assurance habitation, ce qui permet d’ajuster le montant à payer en cas de sinistre.
- 80 €
- 160 €
⭐ Avis sur l'assurance habitation MAIF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAIF habitation
- Garantie valeur à neuf des meubles incluse dans toutes les formules, un avantage rare pour le marché.
- Assurance scolaire systématique intégrée au contrat, très pratique pour les familles avec enfants.
- Formules modulables : Essentiel, À la carte, Le tout inclus pour s’adapter à chaque besoin.
- Prix supérieurs à la moyenne : 20,34 € par mois pour un locataire d’appartement, contre 16,84 € en moyenne chez les autres assureurs.
- Franchises basses (80 € ou 160 € selon la formule) ; inférieures à la moyenne du marché.
Les avis clients sur l'assurance habitation MAIF
Les avis positifs sur MAIF habitation d’après les assurés :
- Application mobile et site Internet très bien faits : les démarches sont simples et rapides pour les assurés.
- Conseillers professionnels et à l’écoute, qui répondent rapidement et accompagnent efficacement lors des sinistres.
- Facilité de gestion des contrats et transitions entre assureurs : expérience fluide saluée par des anciens clients d’autres compagnies.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAIF habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" L’application mobile et le site Internet sont très bien faits. De nombreuses documents sont accessibles sans avoir besoin de contacter el service par téléphone. Quand cela est nécessaire, il est très facile et rapide de contacter le service client. Les conseillers sont attentifs et à l’écoute. Les réponses qu’ils apportent sont professionnelles et de qualité. C’est toujours un plaisir d’être considéré et accompagné de cette manière. Fidèle à la Maif depuis plus de 30 ans, je ne suis pas prête d’en changer. "
Avis publié par Val-a sur Opinionassurances le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Ravie des informations transmises tant au niveau de la qualité que du délai : collaboratrices très à l’écoute très pro ??bravo et merci à la Maif jamais déçue depuis 40 ans "
Avis publié par Muriel C sur Opinionassurances le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" J'etais a la Generali .Un cauchemar .Impossibilite de resilier un contrat par mon assureur et de parler a un conseiller .Et des lettres de menaces de poursuites judiciaires suite á un impaye .Et puis tout d'un coup , un autre monde , la maif ou est facile et rapide . "
Avis publié par Greg sur Opinionassurances le 26/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Les avis négatifs sur MAIF habitation d’après les assurés :
- Les clients dénoncent un manque de suivi dans la gestion des sinistres et une communication peu efficace.
- Plusieurs assurés jugent le prix des contrats élevé au regard du service rendu.
- D’après des témoignages, le service client ne lit pas tous les messages et les réponses sont incomplètes.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAIF habitation
⭐
" Dégâts des eaux le 21 juillet. Expert mandaté après maints rappels début septembre. L'expert n'honore pas le RV téléphonique. Il se contacte de laisser des messages téléphoniques en se gardant bien d'avoir un interlocuteur en ligne. Visiblement, il n'a pas lu le devis. La MAIF dit mandater un nouvel expert et toujours rien. Impossible d'avoir des renseignements sur place et l'interlocuteur au téléphone n'est jamais le même. Trois contacts (un seul sinistre) avec la MAIF en moins d'un an et trois fois, les documents ne semblent pas avoir été lus et les réponses complétement erronées. Cela fait réfléchir, la MAIF ne ressemble plus à une mutuelle. Elle ne respecte plus ses sociétaires."
Avis publié par Ovity sur Opinionassurances le 08/09/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
⭐
" Malgré un assurance habitation des plus chères , un expert par telephone qui ne reconnait pas le dégat des eaux . Incroyable , verdict pas de prise en charge . A fuir"
Avis publié par misli sur Opinion Assurances le 08/09/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
⭐
" Bonjour, La MAIF c'est bien tant que vous n'avez aucun problème. Au moindre problème, vous serez baladés par un service client qui ne prend pas le temps de lire vos messages et pièces jointes, refuse de répondre à vos courriels ou à l'écrit sans doute de peur d'engager leur responsabilité, et ne dispose pas de plombier agréé ni d'expert qui daignerait se déplacer. Bref, compte tenu de l'absence de service, le prix est élevé. Bonne chance à tous."
Avis publié par Soana sur Opinion Assurances le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
💸 Prix et devis d'assurance habitation MAIF
Les tarifs de la MAIF sont supérieurs à la moyenne du marché pour l’assurance habitation. Par exemple, un locataire d’appartement paie en moyenne 20,34 € par mois, contre 16,84 € chez la majorité des concurrents. Un propriétaire d’appartement règle 35,09 € en moyenne, alors que le tarif du marché s’établit à 26,49 €. Cette différence s’explique par l’intégration de garanties solides comme l’assurance scolaire et la valeur à neuf du mobilier dans toutes les formules.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAIF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
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👀 Comparez l'assurance habitation MAIF avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation MAIF ?
La MAIF propose plusieurs solutions pour contacter ses services concernant l’assurance habitation : vous pouvez déclarer ou suivre un sinistre directement via l’espace personnel web ou l’application mobile. Il n’existe pas de numéro de téléphone dédié au service client ou à la gestion des sinistres habitation ; tout se fait via votre espace sociétaire. Ce portail donne accès à l’ensemble de vos contrats, attestations et démarches. L’assistance MAIF reste cependant joignable 24h/24 et 7j/7 pour les situations d’urgence (dépannage rapide).
SERVICE CLIENT ET GESTION DES CONTRATS
- Espace personnel en ligne : accessible sur le site officiel maif.fr grâce à votre numéro de sociétaire ou votre adresse e-mail
- Application mobile : disponible sur Google Play (note 4,5/5) et Apple Store (note 4,7/5)
- Gestion des attestations, contrats et suivi des démarches entièrement en ligne
SERVICE ASSISTANCE
- Assistance MAIF disponible 24h/24 et 7j/7 pour l’habitation via l’espace personnel, l’application mobile ou le site web
- En cas d’urgence (dépannage serrurerie, plomberie, électricité, chauffage), la demande d’intervention se fait en ligne ; la prise en charge inclut déplacement et première heure de main-d’œuvre
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Chat en ligne et formulaire de contact accessibles sur maif.fr/contact
- Accès aux questions courantes et à l’aide en ligne, disponibles 24h/24
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