Groupama assurance habitation : offres, tarifs et avis
L’assurance habitation de Groupama s’adresse aux propriétaires, locataires ou copropriétaires, quels que soient le type de logement ou l’usage. Vous avez le choix entre trois formules qui s’adaptent à vos besoins, avec des tarifs débutant à 13,36 € pour un appartement de 70 m², nettement inférieurs à la moyenne du marché.
L'assurance habitation de Groupama habitation : ce qu'il faut retenir !
- Groupama propose 3 formules d’assurance habitation, adaptées à tous les profils et types de logements.
- Le prix des offres se situe en dessous de la moyenne du marché, rendant les formules attractives.
- Les clients attribuent une note de 1,6/5 sur Opinion Assurances et 1,5/5 sur Trustpilot.
- Pour toute question, contactez Groupama au 01 44 56 77 77.
🔎 Découvrir l'assurance habitation Groupama
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation Groupama ?
Les formules d'assurance habitation Groupama
Groupama propose trois formules d’assurance habitation adaptées à tous les types de logements : Protection indispensable, Protection enrichie et Protection Premium. Chaque niveau inclut dix garanties essentielles couvrant les sinistres les plus fréquents. En montant en gamme, vous bénéficiez de garanties étendues ainsi que d’options supplémentaires pour personnaliser votre contrat. La couverture s’adresse aussi bien aux propriétaires, qu’aux locataires et copropriétaires. Pour chaque formule, la tarification reste claire et les piscines sont couvertes dès l’offre de base, un avantage rare sur le marché.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Groupama
- Garanties essentielles
- Responsabilité Civile Locative
- Bris de vitres
- Logement temporaire
- Envoi d'artisans en cas d'urgence
- Options :
- • Dommages électriques
- • Loisirs
13.36 €/mois
- Garanties essentielles
- Responsabilité Civile Locative
- Bris de vitres
- Vol et Vandalisme
- Voyages et Villégiatures
- Options :
- • Bris de Glace Mobilier
- • Objets de valeur
13.94 €/mois
- Garanties essentielles
- Responsabilité Civile Locative
- Bris de vitres
- Vol et Vandalisme
- Voyages et Villégiatures
- Options :
- • Loisirs
- • Instrument de Musique
17.23 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation Groupama
L’assurance habitation de Groupama repose sur trois formules adaptées à chaque profil : Indispensable, Enrichie et Premium. Chaque contrat inclut dix garanties essentielles comme le remboursement en cas d'incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles et bris de glace. Dès la première formule, la couverture piscine est effective, ce qui distingue Groupama sur le marché. Des options ciblées protègent vos biens spécifiques, instruments ou matériel de sport. Les formules supérieures offrent la protection vol, la remise à neuf des équipements, ainsi qu’une assistance relogement pendant 2 ans après sinistre, même lors d’une infestation de nuisibles.
| Garanties | Indispensable | Enrichie | Premium |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ❌ | ✔️ | ❌ |
| Responsabilité Civile Locative | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de vitres | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Loisirs | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Instrument de Musique | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Appareils nomades | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Voyages et Villégiatures | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Logement temporaire | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Envoi d'artisans en cas d'urgence | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance psychologique | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Prise en charge d’effets vestimentaires et de toilettes de première nécessité | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Rapatriement au domicile sinistré | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Objets de valeur | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ✔️ | ❌ | ✔️ |
| Mise à disposition d'un garde meuble | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Contenu des congélateurs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Honoraires de votre expert & remise aux normes | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Annulation et interruption de vacances | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance vie quotidienne | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises Groupama habitation
Groupama propose trois niveaux de franchise pour moduler votre contrat habitation selon votre budget et le niveau de couverture souhaité.
- 0 € : option zéro franchise disponible, moyennant une cotisation supérieure
- 175 € : franchise réduite pour limiter le reste à charge lors d’un sinistre
- 349 € : franchise standard appliquée par défaut sur la plupart des contrats
⭐ Avis sur l'assurance habitation Groupama
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Groupama habitation
- Trois formules au choix avec des garanties essentielles dès l'entrée de gamme : dégâts des eaux, incendie, bris de glace, catastrophes naturelles.
- Couverture automatique des piscines sans option supplémentaire, avantage notable face à d’autres assureurs.
- Tarifs sous la moyenne nationale pour tous les profils, avec une tarification transparente lors de la souscription.
- Les frais de relogement sont pris en charge jusqu’à 2 ans en cas de sinistre, même lors d'une infestation de nuisibles.
- Assistance à domicile incluse seulement sur Premium : sur les formules de base et intermédiaire, cette garantie reste une option payante contrairement à certains concurrents.
Les avis clients sur l'assurance habitation Groupama
Les avis positifs sur Groupama habitation d’après les assurés :
- Le prix attractif comparé à la concurrence revient souvent parmi les motifs de satisfaction des clients.
- Beaucoup apprécient un contact humain de qualité et des conseillers à l’écoute des besoins.
- La compétence et la clarté des offres sont régulièrement citées par les assurés fidèles à Groupama habitation.
✅ Exemples d'avis positifs sur Groupama habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
"Très bon contact avec la conseillère qui a bien compris ma demande sans tenter de le vendre des services incohérents avec mon projet (dégâts des eaux compris dans la décennale par exemple). Prix attractifs par rapport à ce que la concurrence propose pour les mêmes prestations"
Avis publié par Pepi sur Opinion Assurances le 11/02/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Assurance très à l'écoute de ses clients. Les prix sont corrects et les augmentations annuelles peuvent être discutées. Je recommande cette assurance."
Avis publié par jab17 sur Opinion Assurances le 13/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
"Très compétant par rapport à mon ancienne assurance que j'avais souscrit à Groupama pour une habitation similaire avec les mêmes garanties voir mieux... je recommande++"
Avis publié par luciole sur Opinion Assurances le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Les avis négatifs sur Groupama habitation d’après les assurés :
- Les clients pointent des prises en charge refusées même avec option, engendrant des frais sans remboursement.
- Plusieurs assurés dénoncent des délais d’intervention jugés beaucoup trop longs après un sinistre.
- Certains signalent une résiliation arbitraire du contrat après plusieurs sinistres mal gérés.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Groupama habitation
⭐
" Très chère. Pour vous faire prendre une assurance, pas de problème avec des options, encore mieux. Quand vous en avez besoin, finalement cela ne concerne pas votre option. Par exempl, avec l'option dommage électrique: on nous demande un devis pour réparation ou non. Finalement pas pris en charge par Groupama et le devis payant non plus. Donc il demande un devis et puis rien. Donc double peine, deux déplacements, deux main d'œuvre. Au bout de cinq ans de cotisation. Merci. Mais aurevoir Groupama "
Avis publié par CT sur Opinion Assurances le 24/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025
⭐
" Je mets 1 ??parce que on ne peut pas faire ??. Je fus cliente chez eux entre mai 2021 et septembre 2025. En 2023 j'ai eu une fuite d'eau dans mon appartement. Je dû attendre 2 ans afin qu'ils interviennent. Septembre 2025, ils ont prélevé 200 € pour clôturer mon compte Aujourd'hui ils ont encore prélevé l'argent de prélèvements automatiques. "
Avis publié par Evelyne sur Opinion Assurances le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
⭐
" Cette assurance me vire au motif que j'ai eu 3 sinistres en 7 et demi . Sauf que le dernier sinistre (dégâts des eaux) a mal été géré. L'artisan mandaté par FMB (filiale de Groupama), elle même mandatée par Groupama, a massacré mon chantier (parquet saccagé tout à refaire). Réponse de Groupama \"on vous vire\". Réponse de ma part tribunal suite à des expertises chez moi sans appel pour Groupama et l'artisan bricoleur "
Avis publié par marco sur Opinion Assurances le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
💸 Prix et devis d'assurance habitation Groupama
Les prix pratiqués par Groupama sur l’assurance habitation sont attractifs : pour un locataire d’appartement de 70 m², la formule de base coûte 13,36 € par mois contre 14,64 € en moyenne sur le marché. La transparence est au rendez-vous : chaque option affiche clairement son coût additionnel, ce qui facilite la personnalisation du contrat sans surprise sur le montant final de la cotisation.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Groupama dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🔎 Devis assurance habitation Groupama
👀 Comparez l'assurance habitation Groupama avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation Groupama ?
Pour joindre Groupama au sujet de votre assurance habitation, plusieurs canaux sont accessibles : téléphone direct, formulaire en ligne, espace client web, application mobile ou visite en agence. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (horaires pouvant varier selon votre caisse régionale), et une assistance téléphonique dédiée est disponible 7j/7 en cas d'urgence. Il est également possible de contacter votre conseiller local via le réseau d’agences partout en France, ou de déclarer un sinistre depuis votre espace client.
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 09 69 32 20 20 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
- Pour contacter votre agence locale : agences.groupama.fr/assurance/
- Formulaire de contact en ligne accessible depuis groupama.fr/contact/
- Adresse postale siège : Groupama 8-10, rue d’Astorg, 75383 Paris Cedex 08
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Numéro sinistre Groupama : 09 69 32 20 20 (service accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00)
- Déclaration de sinistre en ligne via votre espace client ou l’application mobile Groupama et moi
- Possibilité de prise en charge directe auprès de votre agence locale
SERVICE ASSISTANCE 24h/24
- Numéro d’assistance urgence maison : 01 45 16 66 66 (service disponible 24h/24, 7j/7 pour un dépannage d'urgence suite à sinistre)
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace client web : gestion de contrat, suivi de sinistre, messagerie sécurisée, accessible sur espaceclient.groupama.fr/
- Application mobile : Groupama et moi (disponible sur iOS et Android pour piloter votre contrat et contacter un conseiller)
- Chat en ligne sur groupama.fr (aux heures ouvrables)
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