Generali mutuelle : offres, tarifs et devis
Generali couvre principalement les profils seniors avec des garanties adaptées aux besoins des retraités. La mutuelle propose six formules seniors personnalisables pour adapter la couverture aux priorités de chaque assuré. Les tarifs affichés pour un senior de 65 ans vont de 68,51 €/mois à 171,42 €/mois, en dessous de la moyenne du marché.
L'assurance santé Generali santé : ce qu'il faut retenir !
- Generali propose 6 formules de garanties dédiées aux seniors.
- Les tarifs de Generali sont légèrement inférieurs à la moyenne du marché.
- Les clients notent 1,5 /5 sur Opinion Assurances, 1,1 /5 sur Trustpilot et 3,9 /5 sur Apple Store.
- Aucun numéro de téléphone n'est communiqué ; veuillez utiliser l'espace client ou le formulaire en ligne pour contacter Generali.
💊 Les formules de Generali mutuelle
Generali santé propose des formules adaptées pour une mutuelle sénior, avec six niveaux de garanties et une formule la plus haute conçue pour des besoins de santé plus importants. La formule 5S rembourse les consultations jusqu’à 300% de la BRSS, les prothèses auditives jusqu’à 300% de la BRSS et les prothèses dentaires jusqu’à 450% de la BRSS. Le tarif affiché pour la formule la plus complète est de 171,42 €/mois pour un senior de 65 ans.
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Tout savoir sur Generali⭐ Avis sur la mutuelle Generali
L'avis de nos experts sur l’assurance santé Generali santé
- 6 niveaux de garanties pour les seniors, de la 1S à la 5S avec prises en charge élevées (jusqu’à 300% BRSS pour honoraires et 450% pour prothèses dentaires).
- 100% des frais réels remboursés en hospitalisation dès la formule 3S Hospitalisation/Soins ; honoraires médicaux pris en charge jusqu’à 300% de la BRSS selon la formule.
- Bonus fidélité appliqué sur plusieurs postes (chambre particulière, monture, prothèses dentaires, médecines douces, cures thermales).
- Téléconsultation Med&Vous et téléconsultation par téléphone incluses, accessibles via l’espace client et l’application.
- Pas de devis en ligne ; tarifs affichés uniquement pour un profil de 65 ans et avis clients signalant retards de remboursement et gestion client inégale.
Les avis clients sur la mutuelle Generali
Les avis positifs sur Generali santé d’après les assurés :
- Personnel à l'écoute et attentif, garantissant un accompagnement clair et humain pour chaque dossier.
- Réponse rapide et efficacité dans le traitement des demandes, réduisant les délais d'attente pour les assurés.
- Simplicité des démarches grâce aux liens et à l'espace client, facilitant l'accès aux attestations et documents.
✅ Exemples d'avis positifs sur Generali santé
⭐⭐⭐⭐⭐
" Personnel à l'écoute, réponse rapide et claire. Efficacité et simplicité des démarches à effectuer avec les liens transmis. Je n'ai pas dû attendre de longues minutes au bout du fil avec un répondeur. "
Avis publié par ADE sur Opinion Assurances le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
⭐⭐⭐⭐⭐
" La personne que j' ai eu au téléphone,elle était très aimable et efficace pour la demande que j'ai demandé. La nouvelle attestation de mutuelle sera disponible sur mon compte demain avec le changement de nom puisque que je me suis mariée. Merci pour sa politesse et sa gentillesse. "
Avis publié par Mahy sur Opinion Assurances le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Les avis négatifs sur Generali santé d’après les assurés :
- De nombreux clients signalent des remboursements excessivement lents et un traitement des dossiers très peu transparent.
- Plusieurs témoignent de promesses commerciales non tenues avec des remboursements annoncés mais jamais réalisés.
- La majorité déplore un service client peu efficace et des réponses insatisfaisantes aux réclamations.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Generali santé
⭐½
" “Inadmissible !!! Cela fait maintenant 3 mois que nous attendons un remboursement de plus de 350 euros suite à une erreur de leur part. Après une vingtaine d'appels, le discours reste le même "c'est en cours de traitement" ils se moquent ouvertement du monde. À fuir !!!!!” "
Avis publié par Pnr sur Opinion Assurances le 28/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
⭐
" “Vous êtes la pire assurance que je n'ai jamais connue. Je suis venue chez vous pour être mieux remboursée au niveau des soins dentaires, votre conseiller m'a promis au moins 600e. Hier j'ai fait des implants. Zéro remboursement. C'est la honte. J'ai pris le niveau 4 pour 134e. Mon ancienne assurance swisslife me remboursait 365e pour 104e de cotisations avec le niveau 3. Vos commerciaux sont des menteurs.” "
Avis publié par Svtlben sur Opinion Assurances le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
💸 Les tarifs de Generali mutuelle santé
Les prix de Generali varient selon les six formules et augmentent avec le niveau de garanties. D’après les prix d’appel pour un senior de 65 ans, la formule basique est à 68,51 €/mois pour la basique et la plus complète à 171,42 €/mois pour la formule la plus complète. Ces tarifs sont légèrement inférieurs à la moyenne du marché. Notre constat d’expert : positionnement attractif, mais comparaison limitée sans devis personnalisé.
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🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Generali mutuelle ?
Generali propose des remboursements globalement élevés. Par exemple : prise en charge à 100% des frais réels en hospitalisation dès la formule 3S. Les honoraires peuvent atteindre 300% de la BRSS selon la formule. Les prothèses dentaires vont jusqu’à 450% de la BRSS et les prothèses auditives jusqu’à 300% de la BRSS. La formule 3S constitue un bon compromis pour l’optique et le dentaire. Globalement, les niveaux de remboursement dépassent la moyenne sur les postes coûteux.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Generali
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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- Rendez‑vous en agence : trouvez l'agence la plus proche via l'annuaire — agences.generali.fr
- Informations et limites : la source précise qu'il n'est pas possible de réaliser un devis ou de souscrire directement en ligne pour la mutuelle senior ; aucun numéro de téléphone ni horaire de contact n'est fourni.
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