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🌟 Découvrez les meilleures offres de Apivia
En août 2025
480.96 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
|---|
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 300% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En août 2025
126.21 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En août 2025
148.87 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 150% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En août 2025
232.82 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
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| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 150% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Implant dentaire remboursé par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En août 2025
80.67 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Dentaire |
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| : |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En août 2025
309.88 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
|---|
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En août 2025
380.95 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
|---|
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En août 2025
380.95 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 30€ |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
|---|
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 300% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
Assurance Apivia : offres, tarifs et devis | août 2025
Apivia, filiale du groupe Macif, propose des solutions d’assurance santé, auto et habitation adaptées à tous les profils. Connue pour la rapidité de ses remboursements et ses contrats personnalisables sur 5 niveaux, Apivia séduit par la stabilité de son groupe, ses services d’assistance inclus et ses tarifs à partir de 168,75 €/mois pour les seniors. Points forts et limites de l’assureur : voilà ce qu’il faut savoir !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 594 avis GoodAssur |
| Contact | 📞 0 970 820 888 |
🔎 Qui est Apivia ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💊 L'offre de mutuelle santé de Apivia
Apivia propose une offre de mutuelle santé accessible aussi bien aux particuliers qu’aux travailleurs non salariés (TNS) : chaque catégorie bénéficie de formules modulables sur 5 niveaux de garanties. L’offre pour les particuliers s’adapte ainsi à toutes les tranches d’âge, des jeunes adultes aux familles, grâce à sa modularité.
À noter : Apivia ne propose pas de formule spécialement conçue pour les seniors ayant des besoins de santé spécifiques. Ces derniers devront donc choisir les niveaux de garantie les plus élevés pour bénéficier d’une couverture adaptée.
🌟 Les offres de mutuelle de Apivia
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Avis client ⭐ 1.7 / 5 sur 25 avis Trustpilot⭐ 2.2 / 5 sur 191 avis Opinion Assurances ⭐ 4.8 / 5 sur 594 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes, Couple H/F de 45 ans (1979), salariés, 2 enfants (- de 18 : 2009 et 2014), 24 rue de Marseille, 69007 LYON, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs de Apivia se situent au-dessus de la moyenne du marché pour certaines catégories : par exemple, pour un assuré de 65 ans, 168,75 € par mois en moyenne contre 136,12 € chez les concurrents. Les formules les plus couvrantes atteignent 252,16 €, soit près de 60 € de plus que la moyenne. Ces prix sont justifiés par des garanties étendues, mais l’absence d’offres spécifiquement dédiées aux seniors rend la solution moins attractive pour ce public.
Garanties
Apivia propose deux formules modulables sur cinq niveaux de garanties, dont la formule Vitalité pour particuliers et Vitalité Pro pour TNS, toutes deux éligibles au panier 100 % santé. Il est possible de cumuler jusqu’à trois packs optionnels pour booster certaines prises en charge : hospitalisation, optique & dentaire, ou bien-être. Par exemple, l’option hospitalisation renforce le remboursement de tous les soins hospitaliers. Le point négatif : pas de mutuelle dédiée aux seniors.
Assistance
Tous les contrats Apivia intègrent des services d’assistance incluant aide à domicile, accompagnement en cas d’hospitalisation ou de maladie grave, garde d’enfants, soutien en cas de décès et même prise en charge des animaux domestiques. Les assurés bénéficient aussi d’une application mobile pour la gestion du contrat et d’un accès à la carte de tiers payant. Ces services sont inclus sans coût supplémentaire dans toutes les formules.
Gestion de sinistre et remboursements
Apivia se distingue par une gestion des remboursements jugée rapide et efficace : la majorité des assurés souligne la simplicité via l’application mobile et l’espace adhérent, pour consulter ses remboursements ou envoyer ses justificatifs. Les délais de remboursement sont courts, ce qui représente un vrai plus. L’interface est intuitive et permet aux assurés d’éviter les démarches papier pour l’ensemble des démarches courantes.
⭐ Avis Apivia : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Apivia
- Appartenance au groupe Macif pour une stabilité renforcée
- Mutuelles personnalisables avec 5 niveaux de garanties et packs optionnels
- Prise en charge des dépassements d’honoraires dès le niveau 2
- Services d’assistance inclus et application mobile intuitive
- Tarifs plus élevés que la moyenne, surtout sur les formules hauts de gamme
💚 Ce qu'on aime chez Apivia : la solidité du groupe Macif, qui inspire confiance aux assurés. Les formules Apivia s’adaptent aussi bien aux particuliers qu’aux travailleurs non salariés : vous pouvez renforcer votre couverture grâce à des packs utiles et parfaitement ciblés (optique, dentaire, audiologie, bien-être ou hospitalisation). Dès le niveau 2, la mutuelle prend en charge les dépassements d’honoraires médicaux et chirurgicaux, ce qui est rare à ce niveau de gamme. Les services d’assistance, comme l’aide à domicile lors d’une hospitalisation ou la garde d’enfants, sont intégrés à toutes les formules. Enfin, la gestion des remboursements se distingue par sa rapidité et une application mobile très simple à utiliser.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : l’absence d’offre spécifiquement dédiée aux seniors est un vrai frein pour ce public, qui devra choisir les formules les plus chères pour obtenir un niveau de couverture adapté à ses besoins. Ces tarifs sont nettement au-dessus de la moyenne du marché : par exemple, pour un assuré de 65 ans, la cotisation moyenne est de 168,75 € contre 136,12 € pour la concurrence. Autre point de vigilance : les avis clients soulignent des difficultés de gestion de dossier en cas de résiliation ou changement de situation, avec parfois des prélèvements persistants ou un manque de transparence sur les démarches à suivre.
Les avis clients sur Apivia
Avis positifs
Sur GoodAssur, Apivia obtient une excellente note de 4,8/5 basée sur 594 avis, preuve de la satisfaction globale des assurés. Les clients apprécient en particulier la rapidité des remboursements, la clarté des explications fournies par les conseillers et la possibilité d'adapter leur contrat en fonction de leurs besoins.
"Je suis très satisfait de ma mutuelle APIVIA (bordeaux), que ce soit au niveau du tarif, comme du niveau de remboursement et toujours eu à faire à des agents compétents et sympathiques ."
Avis laissé le 31/05/2023 par fombec6 sur OpinionAssurance. Date de l'expérience : 18/06/2022
"Conseillère claire et dynamique, explications claires et très compréhensible. Prix convenables et satisfaisants, prend le temps d’expliquer les formalités et les détails."
Avis laissé le 24/12/2024 par Coralie sur OpinionAssurance. Date de l'expérience : 11/12/2024
"Bon service, personne agréable et arrangeante qui nous aide dans la souscription d'un nouveau contrat."
Avis laissé le 20/11/2024 par Mario D. sur Avis vérifiés. Date de l'expérience : 14/11/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les clients mettent régulièrement en lumière de fortes augmentations de tarifs non justifiées chez Apivia, parfois jusqu’à +50 % en deux ans. La gestion des résiliations est également source de nombreuses insatisfactions, certains clients évoquant des difficultés pour joindre le service client ou faire appliquer la résiliation de leur contrat, même après rétractation légale.
" 19 % d'augmentation.. avec le même contrat je passe de 102 à 123 euros ..alors qu'un mail d'information reçu annonçait une hausse probable d'environ 8 % ce qui est déjà important le covid à bon dos......mais il faut payer les pubs et les sponsorisés sportifs...."
Avis laissé en le 19/12/2023 par Jean pierre Vacher sur Trustpilot. Date de l'expérience : 19/12/2023
" C une honte de 245euros je passe à 330 euro merci ils s'en mettent plein les poches le covid qui a payé la sécu pas la mutuelle ça s'enrichit bien il pense pas aux gens qui ne s'en sortent plus dégoûté même pas explication à fournir soi disant pas plus que 20 pourcent faites le calcul de mon augmentation"
Avis laissé en le 14/12/2023 par dojmadrien 59 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 14/12/2023
" Si j'avais pu regarder les avis avant je pense que je ne serai pas dans la situation où je me trouve aujourd'hui. A fuir !!!! J'ai été démarchée le 04/12/24 par la société nrg (pour Apivia) et le 05/12/24 je me suis rétractée j'ai fait un courrier en recommandé avec avis de réception. Ils l'ont reçu le 10/12/2024 ils n'en n'ont même pas tenu compte le 01/01/24 ils ont fait la télétransmission je les ai appelé le conseiller faisait comme si il n'était pas au courant puis j'ai reçu un courrier me disant qu'ils allaient me donner une réponse dans 60 jours la blague !!! Puis le 10 janvier ils ont tenté de me prélever heureusement j'ai pu bloquer le prélèvement. A cause d'eux ma mutuelle ne peux pas faire la télétransmission et je ne peux pas utiliser ma mutuelle pour la pharmacie ( j'ai un traitement à prendre) j'ai décidé de contacter 60 millions de consommateurs et la DGCCRF. A fuir !!!!"
Avis laissé en le 13/01/2025 par Nell Benkorrech sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Apivia ?
Apivia propose plusieurs moyens de contact concrets selon la nature de votre demande :
- Service client Apivia Mutuelle : 09 70 82 08 88 (appel non surtaxé), joignable du lundi au jeudi de 8h00 à 19h00, et le vendredi de 8h00 à 18h00
- Assistance Apivia (accident corporel ou hospitalisation) : 09 70 82 06 92 (appel non surtaxé)
- Adresse postale pour remboursement et résiliation : Apivia Mutuelle – CS 30000 – 79077 Niort Cedex 9
- Adresse du siège social : 17 – 21 place Etienne Pernet ; 75015 Paris 15 Cedex
Vous pouvez aussi gérer vos démarches depuis l’espace client en ligne ou adresser votre demande de résiliation par courrier recommandé. Apivia ne précise pas de contact direct par mail ou chat pour le grand public.
💬 FAQ sur Apivia
Comment se passe la souscription chez Apivia ?
La souscription d’une assurance chez Apivia peut se faire rapidement en ligne ou par téléphone. Il suffit de demander un devis personnalisé sur le site ou de contacter un courtier en assurance, comme Selectra, pour bénéficier d’un accompagnement par téléphone. La démarche est très flexible : vous choisissez vos niveaux de garantie, ajoutez des packs optionnels adaptés à vos besoins, puis vous signez électroniquement votre contrat. Après validation, la gestion de votre contrat et de vos remboursements se fait facilement via votre espace client ou l’application mobile.
Comment se passe la résiliation chez Apivia ?
Chez Apivia, la résiliation d’un contrat de mutuelle peut s’effectuer après un an d’engagement via plusieurs options pratiques :
- Envoi d’une demande de résiliation depuis votre espace client en ligne
- Demande par votre nouvel assureur dans le cas d’un changement
- Envoi d’une lettre de résiliation en recommandé à l’adresse Apivia Mutuelle - CS 30000 - 79077 Niort Cedex 9
En cas de résiliation avant un an, cela n’est possible qu’en cas de changement de situation familiale, professionnelle ou adhésion à la CSS, sur présentation de justificatifs. Les démarches sont à la fois sécurisées et clairement détaillées pour les assurés.
Apivia propose-t-il des offres promo ?
À ce jour, Apivia n’affiche aucune offre promotionnelle ni remise ponctuelle sur ses contrats d’assurance. Vous ne trouverez pas de code promo, ni de campagne de lancement avec réduction immédiate sur la première année de cotisation. Ce positionnement s’explique par la volonté de la marque de proposer des tarifs et des garanties qui restent constants tout au long de l’année. Ainsi, le tarif annoncé reste le même quel que soit le moment de la souscription.
Comment fonctionne le système de parrainage de Apivia ?
Il n’existe actuellement aucun système de parrainage chez Apivia. Cela signifie que ni le parrain ni le filleul ne peuvent bénéficier d’avantages ou de réductions à l’ouverture d’un nouveau contrat suite à une recommandation. Si vous cherchez à profiter d’offres de parrainage, il faudra donc vous tourner vers d’autres assureurs. Cette politique s’applique à tous les contrats, sans exception, quel que soit le profil de l’assuré ou le produit souscrit.