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🌟 Découvrez les meilleures offres de Apivia
En juin 2025
480.96 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Soins courants |
|---|
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 130% |
| Dépistage et Prévention (actes non remboursés par le RO**) : 150€ |
| Dentaire |
|---|
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 300% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| : |
En juin 2025
126.21 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Soins courants |
|---|
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 130% |
| Dépistage et Prévention (actes non remboursés par le RO**) : 150€ |
| Dentaire |
|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : € |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| : |
En juin 2025
148.87 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait patient urgences : € |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Soins courants |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 130% |
| Dépistage et Prévention (actes non remboursés par le RO**) : 150€ |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 150% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| : |
En juin 2025
232.82 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait patient urgences : € |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Soins courants |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 130% |
| Dépistage et Prévention (actes non remboursés par le RO**) : 150€ |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 150% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Implant dentaire remboursé par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| : |
En juin 2025
80.67 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait patient urgences : € |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Soins courants |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Dépistage et Prévention (actes non remboursés par le RO**) : 100€ |
| Dentaire |
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| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
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En juin 2025
309.88 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait patient urgences : € |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Soins courants |
|---|
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 130% |
| Dentaire |
|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| : |
En juin 2025
380.95 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait patient urgences : € |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Soins courants |
|---|
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 130% |
| Dépistage et Prévention (actes non remboursés par le RO**) : 150€ |
| Dentaire |
|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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En juin 2025
380.95 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 30€ |
| Soins courants |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Psychologues conventionnés remboursés par le Régime obligatoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 130% |
| Dépistage et Prévention (actes non remboursés par le RO**) : 150€ |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 300% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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Assurance Apivia : offres, tarifs et devis | juin 2025
Créée en 2020 et filiale du groupe Macif, Apivia propose des contrats d’assurance santé, auto, habitation et prévoyance, adaptés à toute la famille. Forte d’une gestion rapide des remboursements et d’offres personnalisables sur 5 niveaux, Apivia séduit par son sérieux et sa souplesse. Comptez un tarif moyen autour de 168,75 € pour une mutuelle senior, des garanties solides et un service client réactif. Apivia, bonne ou mauvaise pioche ? On fait le point.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 594 avis GoodAssur |
| Contact | 📞 0 970 820 888 |
🔎 Qui est Apivia ?
💊 L'offre de mutuelle santé de Apivia
Apivia propose une mutuelle santé déclinée en deux principales offres : une dédiée aux particuliers et une pour les travailleurs non salariés (TNS). Chaque formule est conçue pour s’adapter à une large diversité de besoins grâce à une modularité sur 5 niveaux de garanties. Les contrats sont accessibles aussi bien aux plus jeunes qu’aux familles, mais aucune offre spécifique pour les seniors n’est proposée : il faudra alors se tourner vers les garanties les plus hautes pour une couverture renforcée. Les assurés apprécient la souplesse de personnalisation, même si l’absence d’une gamme senior claire peut être un frein pour certains profils.
🌟 Les offres de mutuelle de Apivia
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Avis client ⭐ 1.7 / 5 sur 25 avis Trustpilot⭐ 2.2 / 5 sur 191 avis Opinion Assurances ⭐ 4.8 / 5 sur 594 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes, Couple H/F de 45 ans (1979), salariés, 2 enfants (- de 18 : 2009 et 2014), 24 rue de Marseille, 69007 LYON, Régime général
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs de Apivia se situent au-dessus de la moyenne du marché pour certaines catégories : par exemple, pour un assuré de 65 ans, 168,75 € par mois en moyenne contre 136,12 € chez les concurrents. Les formules les plus couvrantes atteignent 252,16 €, soit près de 60 € de plus que la moyenne. Ces prix sont justifiés par des garanties étendues, mais l’absence d’offres spécifiquement dédiées aux seniors rend la solution moins attractive pour ce public.
Garanties
Apivia propose deux formules modulables sur cinq niveaux de garanties, dont la formule Vitalité pour particuliers et Vitalité Pro pour TNS, toutes deux éligibles au panier 100 % santé. Il est possible de cumuler jusqu’à trois packs optionnels pour booster certaines prises en charge : hospitalisation, optique & dentaire, ou bien-être. Par exemple, l’option hospitalisation renforce le remboursement de tous les soins hospitaliers. Le point négatif : pas de mutuelle dédiée aux seniors.
Assistance
Tous les contrats Apivia intègrent des services d’assistance incluant aide à domicile, accompagnement en cas d’hospitalisation ou de maladie grave, garde d’enfants, soutien en cas de décès et même prise en charge des animaux domestiques. Les assurés bénéficient aussi d’une application mobile pour la gestion du contrat et d’un accès à la carte de tiers payant. Ces services sont inclus sans coût supplémentaire dans toutes les formules.
Gestion de sinistre et remboursements
Apivia se distingue par une gestion des remboursements jugée rapide et efficace : la majorité des assurés souligne la simplicité via l’application mobile et l’espace adhérent, pour consulter ses remboursements ou envoyer ses justificatifs. Les délais de remboursement sont courts, ce qui représente un vrai plus. L’interface est intuitive et permet aux assurés d’éviter les démarches papier pour l’ensemble des démarches courantes.
⭐ Avis Apivia : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Apivia
- Appartenance au groupe Macif pour une stabilité renforcée
- Mutuelles personnalisables avec 5 niveaux de garanties et packs optionnels
- Prise en charge des dépassements d’honoraires dès le niveau 2
- Services d’assistance inclus et application mobile intuitive
- Tarifs plus élevés que la moyenne, surtout sur les formules hauts de gamme
💚 Ce qu'on aime chez Apivia : la solidité du groupe Macif, qui inspire confiance aux assurés. Les formules Apivia s’adaptent aussi bien aux particuliers qu’aux travailleurs non salariés : vous pouvez renforcer votre couverture grâce à des packs utiles et parfaitement ciblés (optique, dentaire, audiologie, bien-être ou hospitalisation). Dès le niveau 2, la mutuelle prend en charge les dépassements d’honoraires médicaux et chirurgicaux, ce qui est rare à ce niveau de gamme. Les services d’assistance, comme l’aide à domicile lors d’une hospitalisation ou la garde d’enfants, sont intégrés à toutes les formules. Enfin, la gestion des remboursements se distingue par sa rapidité et une application mobile très simple à utiliser.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : l’absence d’offre spécifiquement dédiée aux seniors est un vrai frein pour ce public, qui devra choisir les formules les plus chères pour obtenir un niveau de couverture adapté à ses besoins. Ces tarifs sont nettement au-dessus de la moyenne du marché : par exemple, pour un assuré de 65 ans, la cotisation moyenne est de 168,75 € contre 136,12 € pour la concurrence. Autre point de vigilance : les avis clients soulignent des difficultés de gestion de dossier en cas de résiliation ou changement de situation, avec parfois des prélèvements persistants ou un manque de transparence sur les démarches à suivre.
Les avis clients sur Apivia
Avis positifs
La note moyenne obtenue par Apivia sur la plateforme GoodAssur est de 4,8 sur 5 (avec 594 avis déposés). Les clients saluent notamment la rapidité des remboursements, la réactivité du service client ainsi que la clarté des informations fournies et la possibilité d’adapter facilement leur contrat à leurs besoins.
"SUPER TOP REMBOURSEMENT RAPIDE"
Avis laissé le 04/12/2024 par HAMZA L. sur Avis Vérifiés. Date de l'expérience : 02/12/2024
"Bon service, personne agréable et arrangeante qui nous aide dans la souscription d'un nouveau contrat."
Avis laissé le 20/11/2024 par MARIO D. sur Avis Vérifiés. Date de l'expérience : 14/11/2024
"Je n'ai jamais eu de problème avec cette mutuelle santé que j'ai depuis plusieurs années. [...] J'ai toujours pu communiquer via leur site ou au téléphone avec un interlocuteur. Je n'ai aucun problème avec eux. D'ailleurs je n'ai trouvé que cette mutuelle qui corresponde réellement à mes besoins de remboursement avec une invalidité prise à 100 % par la CPAM."
Avis laissé le 19/10/2024 par ÉLÉONORE B. sur Avis Vérifiés. Date de l'expérience : 17/10/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients déplorent des augmentations tarifaires substantielles, parfois jusqu'à 50 % en deux ans, jugées excessives et mal expliquées. D'autres évoquent de réelles difficultés pour la résiliation de leur contrat : délais de traitement longs, absence de réponse ou de suivi, voire tentatives de prélèvements après la demande de résiliation.
" 19 % d augmentation.. avec le même contrat je passe.de 102 à 123 euros ..alors qu un mail d information reçu annonçait une hausse.probable d environ 8 % ce qui est déjà important le covid à bon dos ......mais il faut payer les pubs et.les sponsorisés sportifs...."
Avis laissé en le 19/12/2023 par Jean pierre Vacher sur Trustpilot. Date de l'expérience : 19/12/2023
" C une honte de 245euros je passe à 330 euro merci il sen mette plein les poche le covid qui a payé la sécu pas la mutuel sa s'enrichie bien il pense pas au gens qui ne sen sorte plu dégoûter même pas explication à fournir soi disan pas plus que 20 pourcent faite le calcul de mon augmentation"
Avis laissé en le 14/12/2023 par dojmadrien 59 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 14/12/2023
" Si j'avais pu regarder les avis avant je pense que je ne serai pas dans la situation où je me trouve aujourd'hui. A fuir !!!! J'ai était démarchée le 04/12/24 par la société nrg (pour apivia) et le 05/12/24 je me suis rétractée j'ai fait un courrier en recommandé avec avis de réception. Ils l'ont reçu le 10/12/2024 ils n'en n'ont même pas tenu compte le 01/01/24 ils ont fait la télétransmission je les ai appelé le conseiller faisait comme si il n'était pas au courant puis j'ai reçu un courrier me disant qu'ils allaient me donner une réponse dans 60 jours la blague !!! Puis le 10 janvier ils ont tenté de me prélever heureusement j'ai pu bloquer le prélèvement. A cause d'eux ma mutuelle ne peux pas faire la télétransmission et je ne peux pas utiliser ma mutuelle pour la pharmacie ( j'ai un traitement à prendre) j'ai décidé de contacter 60 millions de consommateurs et la DGCCRF. A fuir !!!!"
Avis laissé en le 13/01/2025 par Nell Benkorrech sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Apivia ?
Apivia met à disposition de ses assurés plusieurs moyens de contact pour toute question relative à la gestion de leur contrat ou à leurs remboursements. Les horaires de contact par téléphone sont : du lundi au jeudi de 8h00 à 19h00 et le vendredi de 8h00 à 18h00.
- Service client Apivia mutuelle : 09 70 82 08 88 (appel non surtaxé)
- Assistance en cas d’accident corporel ou d’hospitalisation : 09 70 82 06 92 (appel non surtaxé)
- Adresse de correspondance pour les remboursements et résiliations : Apivia Mutuelle – CS 30000 – 79077 Niort Cedex 9
- Adresse du siège social : 17 – 21 place Etienne Pernet – 75015 Paris 15 Cedex
💬 FAQ sur Apivia
Comment se passe la souscription chez Apivia ?
La souscription d’une assurance chez Apivia peut se faire rapidement en ligne ou par téléphone. Il suffit de demander un devis personnalisé sur le site ou de contacter un courtier en assurance, comme Selectra, pour bénéficier d’un accompagnement par téléphone. La démarche est très flexible : vous choisissez vos niveaux de garantie, ajoutez des packs optionnels adaptés à vos besoins, puis vous signez électroniquement votre contrat. Après validation, la gestion de votre contrat et de vos remboursements se fait facilement via votre espace client ou l’application mobile.
Comment se passe la résiliation chez Apivia ?
Chez Apivia, la résiliation d’un contrat de mutuelle peut s’effectuer après un an d’engagement via plusieurs options pratiques :
- Envoi d’une demande de résiliation depuis votre espace client en ligne
- Demande par votre nouvel assureur dans le cas d’un changement
- Envoi d’une lettre de résiliation en recommandé à l’adresse Apivia Mutuelle - CS 30000 - 79077 Niort Cedex 9
En cas de résiliation avant un an, cela n’est possible qu’en cas de changement de situation familiale, professionnelle ou adhésion à la CSS, sur présentation de justificatifs. Les démarches sont à la fois sécurisées et clairement détaillées pour les assurés.
Apivia propose-t-il des offres promo ?
À ce jour, Apivia n’affiche aucune offre promotionnelle ni remise ponctuelle sur ses contrats d’assurance. Vous ne trouverez pas de code promo, ni de campagne de lancement avec réduction immédiate sur la première année de cotisation. Ce positionnement s’explique par la volonté de la marque de proposer des tarifs et des garanties qui restent constants tout au long de l’année. Ainsi, le tarif annoncé reste le même quel que soit le moment de la souscription.
Comment fonctionne le système de parrainage de Apivia ?
Il n’existe actuellement aucun système de parrainage chez Apivia. Cela signifie que ni le parrain ni le filleul ne peuvent bénéficier d’avantages ou de réductions à l’ouverture d’un nouveau contrat suite à une recommandation. Si vous cherchez à profiter d’offres de parrainage, il faudra donc vous tourner vers d’autres assureurs. Cette politique s’applique à tous les contrats, sans exception, quel que soit le profil de l’assuré ou le produit souscrit.