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🌟 Découvrez les meilleures offres de Apivia
En septembre 2025
480.96 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
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| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 300% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En septembre 2025
126.21 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En septembre 2025
148.87 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 150% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En septembre 2025
232.82 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
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| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 250% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 150% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Implant dentaire remboursé par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En septembre 2025
80.67 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Frais d'accompagnement : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
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| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Dentaire |
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| : |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En septembre 2025
309.88 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
|---|
| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En septembre 2025
380.95 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 130% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 400€ |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
En septembre 2025
380.95 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Chambre particulière en secteur conventionné : 90€ |
| Forfait hospitalisation ambulatoire : 30€ |
| Frais d'accompagnement : 30€ |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Forfait patient urgences : Frais réels |
| Médecin généraliste OPTAM : 250% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 200% |
| Analyse et examen de laboratoire : 220% |
| Honoraires paramédicaux : 220% |
| Dentaire |
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| Soins dentaires non remboursés par la Sécurité sociale : 300% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 300% |
| Optique |
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| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Monture + verres complexes : 400€ |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 350€ |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 250€ |
| Chirurgie réfractive : 400€ |
| Auditif |
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| Prothèses auditives classe 2 : 100% |
Assurance Apivia : offres, tarifs et devis | septembre 2025
Apivia, filiale du groupe Macif, propose depuis 2020 des assurances santé, habitation, auto et prévoyance. Son atout majeur ? Des formules personnalisables sur 5 niveaux et des packs optionnels, le tout avec un service client réactif et des remboursements rapides. Attention cependant : les prix sont au-dessus de la moyenne (à partir de 168,75 € pour une mutuelle sénior). Zoom sur l’assureur Apivia et ses offres.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 594 avis GoodAssur |
| Contact | 📞 0 970 820 888 |
🔎 Qui est Apivia ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💊 L'offre de mutuelle santé de Apivia
Apivia propose une mutuelle santé conçue pour répondre aux besoins aussi bien des particuliers que des travailleurs non salariés (TNS). Le principal atout de l’offre réside dans sa structure modulable : chaque formule est déclinée sur 5 niveaux de garanties permettant d’adapter la couverture en fonction de l’âge et des besoins du souscripteur, des plus jeunes aux seniors. À noter cependant : Apivia ne propose pas de mutuelle dédiée aux seniors disposant de garanties spécifiques ; pour répondre à des besoins renforcés, il faudra opter pour les niveaux de garantie les plus complets. L’approche multi-niveaux des garanties fait de l’offre Apivia une solution flexible pour les particuliers et les travailleurs indépendants souhaitant ajuster finement leur protection santé.
🌟 Les offres de mutuelle de Apivia
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Avis client ⭐ 1.7 / 5 sur 25 avis Trustpilot⭐ 2.2 / 5 sur 191 avis Opinion Assurances ⭐ 4.8 / 5 sur 594 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes, Couple H/F de 45 ans (1979), salariés, 2 enfants (- de 18 : 2009 et 2014), 24 rue de Marseille, 69007 LYON, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs d’Apivia sont plus élevés que la moyenne du marché. Par exemple, pour une mutuelle senior de 65 ans, le prix moyen toutes formules confondues atteint 168,75 € contre 136,12 € pour la concurrence. La formule la plus couvrante coûte 252,16 € au lieu de 192,87 € ailleurs. Les prix sont jugés justes au regard de la qualité des garanties, mais restent moins accessibles pour les petits budgets.
Garanties
Apivia propose deux formules principales : Vitalité (particuliers) et Vitalité Pro (TNS), chacune déclinée en 5 niveaux de garanties et éligible au 100 % santé. Vous pouvez choisir parmi plusieurs packs optionnels : hospitalisation, optique/dentaire/audiologie, bien-être et prévention. Il est possible de cumuler jusqu’à 3 packs sur 4, sauf les deux packs bien-être qui ne sont pas cumulables. Aucune offre spécifique pour les seniors n’est disponible.
Assistance
En souscrivant chez Apivia, vous bénéficiez de services d’assistance intégrés dans chaque contrat : aide à domicile en cas d’hospitalisation, prise en charge des animaux domestiques ou enfants, accompagnement de proximité, et rapatriement en cas de décès. L’accès à une application mobile permet de gérer facilement son contrat et d’obtenir sa carte de tiers payant. Un accompagnement spécifique est prévu pour les maladies graves, avec notamment -10 % sur le site Oncovia.
Gestion de sinistre et remboursements
Apivia est reconnue pour la rapidité des remboursements grâce à une gestion facilitée via son application mobile et l’espace adhérent en ligne. Les assurés peuvent suivre tous leurs remboursements, accéder à leur carte de tiers payant instantanément et gérer leurs demandes en ligne, évitant ainsi l’envoi de documents papier. L’interface est jugée intuitive et efficace pour la gestion des sinistres et remboursements quotidiens.
⭐ Avis Apivia : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur Apivia
- Filiale du groupe Macif, gage de solidité et de fiabilité pour les assurés
- Offres santé personnalisables avec 5 niveaux de garanties et de nombreux packs optionnels
- Excellente rapidité des remboursements, saluée par de nombreux clients
- Assistance complète incluse dans tous les contrats (aide à domicile, accompagnement, prise en charge des enfants et animaux)
- Tarifs supérieurs à la moyenne du marché pour les formules les plus complètes, absence d'offre dédiée aux seniors
💚 Ce qu'on aime chez Apivia : La force du groupe Macif est un vrai atout pour la tranquillité d’esprit des assurés. Les formules santé sont très modulables : vous choisissez vos garanties principales et pouvez renforcer vos remboursements sur des postes précis (optique, dentaire, hospitalisation…) grâce aux packs additionnels. Bon point : la prise en charge des dépassements d’honoraires dès le niveau 2 et des remboursements qui peuvent atteindre 300% pour les soins les plus coûteux. Côté expérience : les adhérents jugent les remboursements particulièrement rapides et saluent la clarté de l’application mobile et de l’espace client, qui facilitent la gestion du contrat et des demandes. Enfin, l’inclusion de services d’assistance (aide à domicile, rapatriement, prise en charge des enfants et animaux) dans TOUTES les offres est un vrai plus pour accompagner les assurés dans les moments difficiles.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : L’absence d’offre santé spécifiquement pensée pour les seniors signifie que les personnes âgées doivent souscrire une formule classique avec les options les plus onéreuses : un manque d’adaptation, alors que leurs besoins sont bien particuliers. En toute transparence : les tarifs d’Apivia s’avèrent souvent plus élevés que la moyenne, surtout pour les formules haut de gamme (par exemple, une mutuelle senior peut atteindre 252€ contre 193€ en moyenne sur le marché). Enfin, plusieurs clients font état de difficultés de gestion lors des demandes de résiliation ou de changement de contrat : des process parfois complexes qui mériteraient d’être simplifiés pour éviter les déconvenues.
]Les avis clients sur Apivia
Avis positifs
La note moyenne constatée chez Apivia est de 4,8/5 sur GoodAssur pour plus de 590 avis. Les clients soulignent la rapidité des remboursements, la réactivité du service client aussi bien par téléphone que par mail, ainsi que le bonus fidélité qui permet une augmentation du taux de remboursement des soins dentaires chaque année.
"SUPER TOP REMBOURSEMENT RAPIDE"
Avis laissé le 04/12/2024 par HAMZA L. sur Avis vérifiés. Date de l'expérience : 02/12/2024
"Bon service, personne agréable et arrangeante qui nous aide dans la souscription d'un nouveau contrat."
Avis laissé le 20/11/2024 par MARIO D. sur Avis vérifiés. Date de l'expérience : 14/11/2024
"Je n'ai jamais eu de problème avec cette mutuelle santé que j'ai depuis plusieurs années. En septembre j'ai résilié un contrat qui datait pour en reprendre un autre toujours chez Apivia et plus adapté à mes besoins actuels de santé. J'ai toujours été remboursée correctement à hauteur de mon contrat. J'ai toujours pu communiquer via leur site ou au téléphone avec un interlocuteur. Je n'ai aucun problème avec eux. D'ailleurs je n'ai trouvé que cette mutuelle qui corresponde réellement à mes besoins de remboursement, avec une invalidité prise à 100% par la CPAM. (...)"
Avis laissé le 19/10/2024 par ÉLÉONORE B. sur Avis vérifiés. Date de l'expérience : 17/10/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les principaux motifs d’insatisfaction chez Apivia concernent l’augmentation très forte des tarifs et la gestion compliquée des résiliations. De nombreux clients signalent une hausse soudaine de leur cotisation, parfois jusqu’à 50 % en deux ans, et témoignent de difficultés importantes pour obtenir une prise en compte rapide de leur demande de résiliation ou un remboursement correct après la rupture du contrat.
" 19 % d augmentation.. avec le même contrat je passe.de 102 à 123 euros ..alors qu un mail d information reçu annonçait une hausse.probable d environ 8 % ce qui est déjà important le covid à bon dos ......mais il faut payer les pubs et.les sponsorisés sportifs...."
Avis laissé en le 19/12/2023 par Jean pierre Vacher sur Trustpilot. Date de l'expérience : 19/12/2023
" C une honte de 245euros je passe à 330 euro merci il sen mette plein les poche le covid qui a payé la sécu pas la mutuel sa s'enrichie bien il pense pas au gens qui ne sen sorte plu dégoûter même pas explication à fournir soi disan pas plus que 20 pourcent faite le calcul de mon augmentation"
Avis laissé en le 14/12/2023 par dojmadrien 59 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 14/12/2023
" A fuir !!!!!j ai envoyé x mail sur leur site et leur ai demandé de m appeler chose qui n as pas été faite au sujet de ma résiliation afin de savoir les docs à fournir et si bonne prise en compte depuis ma date d embauche ayant une mutuelle d entreprise en novembre2023 .j appelle en décembre 2023 car je vois prélèvements alors que ne devrait plus se produire puisque embauché depuis novembre et là par magie me disent il faut document de ma nouvelle entreprise pour prendre en compte .j envoie de suite ce doc en leur demandant de prendre en compte que depuis novembre 2023 je ne cesse d envoyer mails et demandes sans réponse .et suspectant cette société je demande à ma banque de rejeter prélèvements et figurez vous que cette structure a pris un cabinet de recouvrement pour les cotisations de janvier 2024🤣🤣🤣 .la blague .j ai informé le site gouvernement fraudes les agissements de cette structure ."
Avis laissé en le 09/04/2024 par Thd sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2023
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Apivia ?
Apivia propose plusieurs moyens de contact pour accompagner ses assurés dans leurs démarches et répondre à leurs demandes. Les clients peuvent joindre le service client par téléphone, ou adresser leur courrier aux différentes adresses mises à disposition. Des horaires précis sont prévus pour chaque numéro afin d’assurer un accompagnement optimal.
- Service client Apivia Mutuelle : 09 70 82 08 88 (appel non surtaxé), disponible du lundi au jeudi de 8h00 à 19h00 et le vendredi de 8h00 à 18h00
- Assistance (accident corporel ou hospitalisation) : 09 70 82 06 92 (appel non surtaxé)
- Adresse pour envoi de documents ou résiliation : Apivia Mutuelle - CS 30000 - 79077 Niort Cedex 9
- Adresse du siège social : 17 - 21 place Etienne Pernet - 75015 Paris 15 Cedex
💬 FAQ sur Apivia
Comment se passe la souscription chez Apivia ?
La souscription à une mutuelle chez Apivia est possible directement sur le site de l’assureur, où vous pouvez réaliser un devis personnalisé en quelques minutes. Vous avez la possibilité de vous faire accompagner par un courtier, comme Selectra, pour finaliser la souscription par téléphone. Il n’est pas nécessaire de se déplacer en agence. La souscription en ligne convient à tous les profils, que vous soyez particulier ou travailleur non salarié (TNS), et permet une prise en charge rapide de votre contrat.
Comment se passe la résiliation chez Apivia ?
La résiliation d’une mutuelle Apivia après un an de contrat se fait via trois options : depuis l’espace client, par courrier recommandé ou par le nouvel assureur. Avant un an, seuls un changement de situation familiale ou professionnelle ou l’adhésion à la CSS permettent la résiliation, sous réserve de justificatifs. Un courrier de résiliation est exigé, accompagné d’un document justificatif, pour que la demande soit bien prise en compte par Apivia.
Apivia propose-t-il des offres promo ?
À l’heure actuelle, Apivia ne propose aucune offre promotionnelle sur ses contrats de mutuelle santé ou d’assurances. Les clients n’ont donc pas accès à des remises temporaires ou à des avantages exclusifs pour la souscription ou la fidélisation. Si vous recherchez des réductions ou des bonus à l’adhésion, il faudra surveiller régulièrement leur site officiel pour être informé d’éventuels changements ou nouvelles campagnes promotionnelles.
Comment fonctionne le système de parrainage de Apivia ?
Il n’existe aucun système de parrainage chez Apivia. Cela signifie que les adhérents ne peuvent pas bénéficier d’avantages lorsqu’ils recommandent Apivia à des proches ou à leur entourage. Contrairement à certains concurrents qui proposent des réductions ou des cadeaux à leurs clients et filleuls, Apivia ne met en place aucune offre liée au parrainage, que ce soit lors de la souscription ou pendant la durée du contrat.