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En mai 2026
137.48 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Soins et prestations inopinés à l´étranger : 100% |
| Soins courants |
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| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Actes techniques : 100% |
| Auxiliaire médicaux : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Médicaments : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
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| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
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| Plafond monture : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Auditif |
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| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Equipement 100% santé auditif : |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
31.37 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Soins et prestations inopinés à l´étranger : 100% |
| Soins courants |
|---|
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Actes techniques : 100% |
| Auxiliaire médicaux : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Médicaments : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
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| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
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| Plafond monture : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Auditif |
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| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Equipement 100% santé auditif : |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
41.85 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Soins et prestations inopinés à l´étranger : 100% |
| Soins courants |
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| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Actes techniques : 100% |
| Auxiliaire médicaux : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Médicaments : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
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| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
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| Plafond monture : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Auditif |
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| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Equipement 100% santé auditif : |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
66.86 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Soins et prestations inopinés à l´étranger : 100% |
| Soins courants |
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| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Actes techniques : 100% |
| Auxiliaire médicaux : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Médicaments : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
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| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
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| Plafond monture : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Auditif |
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| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Equipement 100% santé auditif : |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
80.67 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Soins et prestations inopinés à l´étranger : 100% |
| Soins courants |
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| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Actes techniques : 100% |
| Auxiliaire médicaux : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Médicaments : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
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| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
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| Plafond monture : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Auditif |
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| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Equipement 100% santé auditif : |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
104 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Soins et prestations inopinés à l´étranger : 100% |
| Soins courants |
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| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Actes techniques : 100% |
| Auxiliaire médicaux : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Médicaments : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
| Dentaire |
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| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
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| Plafond monture : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Auditif |
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| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Equipement 100% santé auditif : |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
134.49 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Soins et prestations inopinés à l´étranger : 100% |
| Soins courants |
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| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Actes techniques : 100% |
| Auxiliaire médicaux : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Médicaments : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
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| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
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| Plafond monture : 100% |
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| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Auditif |
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| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Equipement 100% santé auditif : |
| Piles et accessoires : 100% |
En mai 2026
134.49 €/mois
noté 4.8⭐ sur GoodAssur
| Hospitalisation |
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| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : |
| Forfait journalier hospitalier : |
| Soins et prestations inopinés à l´étranger : 100% |
| Soins courants |
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| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Forfait patient urgences : |
| Actes techniques : 100% |
| Auxiliaire médicaux : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Matériel Médical : 100% |
| Médicaments : 100% |
| Prothèses externes remboursées par la Sécurité sociale (capillaires, mammaires, oculaires) : 100% |
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| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Equipement 100% santé dentaire : |
| Inlays/Onlays : 100% |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Optique |
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| Plafond monture : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Equipement 100% santé optique : |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale : 100% |
| Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou très complexe : 100% |
| Auditif |
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| Equipement (hors 100% santé) auditif : 100% |
| Equipement 100% santé auditif : |
| Piles et accessoires : 100% |
Assurance Apivia : offres, tarifs et devis | mai 2026
Apivia, né de la fusion entre Apivia Mutuelle et la Macif-Mutualité, protège particuliers et travailleurs non-salariés avec des contrats santé, auto, habitation et prévoyance. L’assureur mutualiste, reconnu pour la modularité de ses garanties santé et la rapidité des remboursements, affiche des tarifs dès 24 €/mois en formule d’entrée, mais reste plus cher sur les niveaux supérieurs.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 594 avis GoodAssur |
| Contact | 📞 0 970 820 888 |
🔎 Qui est Apivia ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💊 L'offre de mutuelle santé de Apivia
Apivia propose une mutuelle santé modulable avec une formule dédiée aux particuliers et une formule pour les travailleurs non salariés. Chaque formule se décline en 5 niveaux de garanties et peut être complétée avec des packs optionnels pour renforcer certains postes de remboursement. Il n’existe pas de solution spécifiquement conçue pour les besoins des seniors.
- Formule Vitalité : pour particuliers, modulable sur 5 niveaux de garanties selon le niveau de couverture souhaité.
- Formule Vitalité Pro : destinée aux travailleurs non salariés avec 5 niveaux de garanties au choix.
Des packs optionnels permettent de renforcer la couverture en hospitalisation, optique, dentaire, audiologie ou bien-être selon les besoins.
🌟 Les offres de mutuelle de Apivia
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Avis client ⭐ 1.7 / 5 sur 25 avis Trustpilot⭐ 2.2 / 5 sur 191 avis Opinion Assurances ⭐ 4.8 / 5 sur 594 avis GoodAssur |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes, Couple H/F de 45 ans (1979), salariés, 2 enfants (- de 18 : 2009 et 2014), 24 rue de Marseille, 69007 LYON, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Apivia affiche des tarifs supérieurs à la moyenne du marché : pour un assuré de 65 ans, le prix moyen est de 168,75 € contre 136,12 € pour d’autres mutuelles, et jusqu’à 252,16 € pour la couverture la plus complète, là où la moyenne est de 192,87 €. Les prix sont plus élevés pour les seniors, qui doivent généralement choisir les niveaux les plus hauts, donc plus onéreux. En contrepartie, la qualité des garanties et des services proposés reste au rendez-vous.
Garanties
La mutuelle Apivia propose 2 formules principales, chacune modulable sur 5 niveaux de garanties et éligibles au système 100% santé. De nombreux packs optionnels permettent de compléter la couverture : hospitalisation renforcée, prise en charge élargie pour l’optique, dentaire ou audiologie, et forfaits bien-être. Jusqu’à 3 packs cumulables sont proposés. En revanche, il n’existe pas de mutuelle vraiment dédiée aux seniors : il faut passer par les niveaux supérieurs, plus chers.
Assistance
Apivia inclut une gamme complète de services d’assistance dans tous ses contrats : aide à domicile, service de proximité, prise en charge des enfants ou animaux en cas d’hospitalisation, et rapatriement en cas de décès. Les assurés bénéficient aussi d’un accès à un réseau de soins, d’une application mobile pour le suivi, et d’un accompagnement spécifique en cas de maladies graves (offre dédiée sur le site Oncovia avec 10% de réduction sur des produits adaptés).
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des remboursements chez Apivia est reconnue pour sa rapidité : les assurés soulignent la simplicité et l’efficacité du traitement grâce à l’application mobile et l’espace adhérent en ligne. On peut accéder à son historique de remboursements à tout moment, télécharger sa carte de tiers payant ou gérer ses demandes sans courrier papier. Le service est également jugé réactif, aussi bien pour le suivi des sinistres que pour la gestion des éventuelles réclamations par téléphone ou mail.
⭐ Avis Apivia : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Apivia
- Contrats santé et prévoyance personnalisables sur 5 niveaux
- Possibilité de renforcer la couverture via des packs optionnels (hospitalisation, optique, bien-être…)
- Prise en charge renforcée des dépassements d’honoraires dès le niveau 2
- Affiliation au groupe Macif : stabilité et notoriété rassurante
- Tarifs au-dessus de la moyenne, surtout pour les formules seniors
💚 Ce qu'on aime chez Apivia : La flexibilité de la couverture ! Apivia offre des mutuelles qui s’adaptent à tous les profils, particuliers comme travailleurs non salariés, via un système modulaire sur 5 niveaux. Les packs optionnels sont un vrai atout : vous pouvez renforcer, selon vos besoins, la prise en charge sur l’hospitalisation, l’optique, le dentaire ou encore la médecine douce. La gestion des remboursements est réputée rapide (avis clients et outils digitaux performants), et l’assistance incluse (aide à domicile, garde d’enfants, prise en charge des animaux…) fait clairement la différence, notamment en cas de coup dur. Enfin, l’appartenance au groupe Macif est rassurante pour les assurés à la recherche de stabilité.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : L’absence d’offre dédiée aux seniors est le principal angle mort d’Apivia : si vous avez plus de 60 ans, il faudra choisir les niveaux de garanties les plus élevés (et donc plus onéreux) pour avoir une couverture adaptée – résultat : les prix grimpent vite, avec des cotisations nettement au-dessus de la moyenne sur ce segment (exemple : 252 € pour la formule la plus haute à 65 ans, contre 192 € sur le marché). Enfin, la gestion des résiliations est parfois complexe : les clients relèvent des difficultés à stopper leur contrat ou à obtenir un remboursement en cas de changement de situation, ce qui peut vite devenir frustrant.
Les avis clients sur Apivia
Avis positifs
Sur Trustpilot, Apivia bénéficie d’une appréciation remarquable de la part de ses assurés, qui soulignent principalement la rapidité de traitement des dossiers et la réactivité du service client. Plusieurs témoignages évoquent aussi la clarté des garanties proposées et la transparence dans la gestion des remboursements, contribuant ainsi à une expérience client jugée satisfaisante et rassurante pour la majorité des assurés.
"J'ai eu un excellent contact avec le service client, la conseillère a répondu rapidement à toutes mes questions et j'ai obtenu le remboursement de mes frais médicaux en moins d'une semaine !"
Avis laissé le 15/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/02/2024
"Je recommande vivement Apivia pour la simplicité des démarches et la clarté des informations fournies lors de la souscription. Tout a été très simple et rapide."
Avis laissé le 02/04/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 30/03/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients d’Apivia pointent des augmentations de cotisations particulièrement fortes auxquelles ils ne s’attendaient pas, parfois jusqu’à 50 % sur deux ans. Les assurés dénoncent également un décalage entre les hausses annoncées et la réalité, générant une forte insatisfaction sur la gestion tarifaire chez cet assureur.
" 19 % d’augmentation.. avec le même contrat je passe de 102 à 123 euros .. alors qu’un mail d’information reçu annonçait une hausse probable d’environ 8 % ce qui est déjà important le covid à bon dos ......mais il faut payer les pubs et les sponsorisés sportifs.... "
Avis laissé le 19/12/2023 par Jean pierre Vacher sur Trustpilot. Date de l’expérience : 19/12/2023
" C une honte de 245euros je passe à 330 euro merci il sen mette plein les poche le covid qui a payé la sécu pas la mutuel sa s'enrichie bien il pense pas au gens qui ne sen sorte plu dégoûter même pas explication à fournir soi disan pas plus que 20 pourcent faite le calcul de mon augmentation "
Avis laissé le 14/12/2023 par dojmadrien 59 sur Trustpilot. Date de l’expérience : 14/12/2023
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Apivia ?
Les assurés peuvent joindre Apivia par téléphone ou par courrier selon le service recherché. Les horaires du service client par téléphone sont du lundi au jeudi de 8h à 19h, et le vendredi de 8h à 18h.
- Service client : 09 70 82 08 88 (appel non surtaxé)
- Assistance en cas d’accident corporel ou d’hospitalisation : 09 70 82 06 92 (appel non surtaxé)
- Adresse pour les remboursements et les résiliations : Apivia Mutuelle – CS 30000 – 79077 Niort Cedex 9
- Adresse du siège social : 17 – 21 place Etienne Pernet – 75015 Paris 15 Cedex
💬 FAQ sur Apivia
Comment se passe la souscription chez Apivia ?
La souscription chez Apivia s’effectue en toute simplicité, directement depuis leur site ou par téléphone grâce à un courtier partenaire comme Selectra. Vous pouvez débuter par un devis personnalisé en ligne, qui tient compte de vos besoins spécifiques et de votre profil d’assuré. Il est possible de comparer et d’ajuster les niveaux de garanties, puis de valider en quelques clics. Cette flexibilité vous permet de choisir la méthode de souscription qui vous convient : entièrement autonome ou en étant accompagné par un conseiller.
Comment se passe la résiliation chez Apivia ?
Chez Apivia, la résiliation d’un contrat de mutuelle peut se faire après un an d’engagement par trois moyens : via l’espace client en ligne, par l’intervention du nouvel assureur, ou encore par courrier recommandé avec accusé de réception. Avant un an de contrat, la résiliation n’est possible qu’en cas de changement de situation ou d’adhésion à la CSS, sous réserve de fournir les justificatifs nécessaires. Attention : de nombreux avis clients indiquent des difficultés lors de cette démarche (délai de traitement ou absence de réponse).
Apivia propose-t-il des offres promo ?
Si vous cherchez une offre promotionnelle chez Apivia, sachez qu’aucune réduction ni remise spéciale n’est actuellement proposée, que ce soit lors d’une première souscription ou lors d’un changement de formule. L’assureur ne communique pas sur des codes promo ou des périodes de remise, et aucune campagne exceptionnelle n’est en cours. Vous devrez comparer le rapport garanties/prix sans compter sur une incitation de bienvenue ou une réduction temporaire.
Comment fonctionne le système de parrainage de Apivia ?
Il n’existe aucun système de parrainage mis en place chez Apivia. Vous ne trouverez pas d’offre permettant de bénéficier d’un avantage financier si vous recommandez l’assureur à un proche. Les nouveaux adhérents et leurs parrains n’ont donc droit à aucune récompense spécifique à l’arrivée d’un filleul. Ce choix peut représenter un inconvénient si vous attendez ce genre d’avantage, d’autres assureurs du marché ayant des dispositifs équivalents.