AG2R La Mondiale mutuelle : offres, tarifs et devis


Mis à jour le 14 minutes de lecture

AG2R La Mondiale couvre des profils variés, avec cinq formules de mutuelle santé allant d’une protection minimale à des garanties haut de gamme. Les tarifs se situent dans la moyenne du marché : les offres d’entrée restent compétitives, tandis que le prix augmente pour les niveaux de remboursement élevés.

L'assurance santé AG2R La Mondiale santé : ce qu'il faut retenir !

  • AG2R La Mondiale propose 5 formules de complémentaire santé, permettant d'adapter le niveau de couverture aux besoins de chacun.
  • Les prix des offres sont dans la moyenne du marché pour la plupart des formules.
  • Les clients attribuent une note de 3,4 / 5 sur Trustpilot et 1,3 / 5 sur Opinion Assurances.
  • Pour joindre l’assureur par téléphone, il faut utiliser le numéro correspondant à votre profil, disponible sur le site AG2R La Mondiale.

💊 Les formules de AG2R La Mondiale mutuelle

AG2R La Mondiale propose 5 formules de mutuelle santé, allant d’une couverture minimale à des garanties très haut de gamme. L’entrée de gamme n’inclut pas le dispositif 100 % Santé, tandis que les formules supérieures offrent des remboursements jusqu’à 300 % de la BRSS. Chaque formule permet d’adapter le niveau de protection aux besoins et au budget de l’assuré.

Formules AG2R La Mondiale santé mutuelle
Formule Caractéristiques de la formule
formule basse
  • Soins courants et hospitalisation remboursés à 100 % de la BRSS (pas de prise en charge des dépassements d’honoraires, exclusivement contrats responsables)
  • Couronne dentaire prise en charge uniquement dans le cadre du dispositif 100 % Santé
  • Paire de lunettes prise en charge uniquement via le 100 % Santé (aucun forfait spécifique hors panier)
  • Aucune prise en charge pour la médecine douce
formule intermédiaire
  • Soins courants remboursés jusqu’à 150 % de la BRSS ; hospitalisation avec dépassements d’honoraires partiellement couverts, chambre particulière 50 €/jour
  • Couronne dentaire : supplément jusqu’à 200 €/prothèse, implantologie 200 €/an
  • Paire de lunettes : forfait annuel entre 120 € et 280 €
  • Médecine douce : 25 € x 4 séances/an
formule haute
  • Soins courants remboursés jusqu’à 300 % de la BRSS ; hospitalisation dépassements d’honoraires couverts, chambre particulière 85 €/jour
  • Couronne dentaire : supplément jusqu’à 400 €/prothèse, implantologie 500 €/an
  • Paire de lunettes : forfait annuel entre 300 € et 450 € (+ lentilles 250 €/an)
  • Médecine douce : 40 € x 4 séances/an

La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité Sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins. Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l'assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.

⭐ Avis sur la mutuelle AG2R La Mondiale

L'avis de nos experts sur l’assurance santé AG2R La Mondiale

  • 6 formules santé modulables adaptées à tous les profils, avec options complémentaires ciblées (Pack Liberté, Pack Confort).
  • Remboursements jusqu’à 300 % BRSS sur les formules hautes (consultations, hospitalisation, dentaire), niveau supérieur à la plupart des concurrents.
  • Tarifs d’entrée inférieurs au marché mais formules premium plus chères à garantie équivalente.
  • Gestion simple en ligne et options d’assistance bien pensées (garde d’enfant, automédication, capital maladies graves).
  • Avis clients hétérogènes : certains saluent la réactivité et les remboursements, d’autres signalent lenteurs de gestion ou refus de prise en charge médecine douce.

Les avis clients sur la mutuelle AG2R La Mondiale

Les avis positifs sur AG2R La Mondiale santé d’après les assurés :

  • Les clients mettent en avant le remboursement rapide et la gestion efficace des dossiers santé.
  • Beaucoup apprécient le professionnalisme et la disponibilité du service client, aussi bien en ligne qu’au téléphone.
  • L’efficacité du service clients séduit notamment les assurés qui possèdent une mutuelle d’entreprise.

✅ Exemples d'avis positifs sur AG2R La Mondiale santé

⭐⭐⭐⭐⭐

" Bien remboursé et assez réactive,je le recommanderais! Je voulais savoir si vous faites les assurances obsèques? Je souhaiterais recevoir un devis ou des informations. Merci "

Avis publié par Totof sur Opinion Assurances le 15/09/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

⭐⭐⭐⭐⭐

" Bonsoir vous êtes génial et très en ligne ou en communication je pense vous avez l air d être très professionnels je pense que vous savez de quoi vous parlez rester comme vous êtes vraiment c'est sincère "

Avis publié par Sarah sur Opinion Assurances le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

⭐⭐⭐⭐⭐

" toujours été très satisfait de leurs services, mon employeur m'avait imposé cette mutuelle et j'en été très ravis. service clients efficace et très agréable "

Avis publié par itsme sur Opinion Assurances le 27/12/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Les avis négatifs sur AG2R La Mondiale santé d’après les assurés :

  • Délai de versement des remboursements anormalement long pour certains clients, qui attendent parfois plusieurs mois.
  • Service client peu efficace : nombreux appels et relances sans solution rapide ni suivi du dossier.
  • Garanties jugées insuffisantes malgré la souscription d’options, notamment pour la médecine douce et certains soins spécifiques.

❌ Exemples d'avis négatifs sur AG2R La Mondiale santé

" J'attends depuis 5 mois que ag2r me verse la complémentaire. A chaque fois l'intermédiaire que j'ai me dit que mon dossier est en cours de traitement et en fait il.manque un document Bref à fuir "

Avis publié par Canam sur Opinion Assurances le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

" Je bataille avec eux depuis plus de 2 mois et demi pour me faire rembourser sur de la médecine douce alors qu'à mon contrat il est prévu 3 actes de médecine douce. Toutes les semaines j'appelle, et toute les semaines ils me disent qu'il s'occupe du problème qu'il y a une erreur et toute les semaines j'attends mes remboursements. Vraiment décevant, d'autant plus qu'il s'agit d'une mutuelle d'entreprise. "

Avis publié par Magali sur Opinion Assurances le 25/06/2025 suite à une expérience le 24/04/2025

" Nouvelle mutuelle d entreprise . Malgré la Prise de l option 2 pour être mieux remboursé, il me reste le reste a charge de mes bas de contentions , la podolgie n est pas prit en compte et pas de remboursement pour de la médecine douce ( même pas une séance ) . Je suis contrainte de rester chez eux . Pavillon prévoyance était mieux en mutuelle d entreprise "

Avis publié par Stéphanie 33 sur Opinion Assurances le 06/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

💸 Les tarifs de AG2R La Mondiale mutuelle santé

Les tarifs d’AG2R La Mondiale se situent globalement dans la moyenne du marché pour l’ensemble des formules. Les niveaux d’entrée et intermédiaires affichent un positionnement compétitif, ce qui les rend attractifs pour des garanties courantes. En revanche, dès les formules très couvrantes, les prix dépassent légèrement la moyenne à couverture équivalente. Ce positionnement intéressera surtout les profils en quête d’un bon rapport qualité-prix sur les formules de base ou intermédiaires.

Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe AG2R La Mondiale dans la fourchette de prix du marché :

Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.

⚖️ Comparez les offres de mutuelle

🧑‍⚕️ Quels sont les remboursements de AG2R La Mondiale mutuelle ?

Les niveaux de remboursement chez AG2R La Mondiale présentent une large amplitude selon la formule choisie. Les formules d’entrée de gamme offrent une couverture minimale, sans remboursement des consultations, tandis que les formules intermédiaires remboursent les consultations entre 125 % et 150 %. Les formules supérieures atteignent 200 % à 300 %, un niveau supérieur à la moyenne du marché. Par exemple : une paire de lunettes simple est remboursée entre 80 € et 300 €, une couronne dentaire entre 200 € et 450 € selon la formule souscrite.

🌟 Les offres de mutuelle santé de AG2R La Mondiale

Votre profil

Indice 30
Logo AG2R La Mondiale
  •  Soins courants : 100%
  •  Hospitalisation : 100%
  •  Optique : 100%
  •  Dentaire : 100%
  •  Auditif : 100%

147.6 €/mois

Indice 60
Logo AG2R La Mondiale
  •  Soins courants : 100%
  •  Hospitalisation : 100%
  •  Optique : 325€
  •  Dentaire : 200€
  •  Auditif : 100%

197.41 €/mois

Indice 120
Logo AG2R La Mondiale
  •  Soins courants : 100%
  •  Hospitalisation : 100%
  •  Optique : 450€
  •  Dentaire : 1000€
  •  Auditif : 100%

344.4 €/mois

Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 92 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

📞 Comment contacter AG2R La Mondiale mutuelle ?

AG2R La Mondiale permet à ses assurés santé de joindre le service client de plusieurs façons selon leur profil, que vous soyez particulier ou entreprise. L'accès à l'espace client en ligne est disponible 24h/24 pour la gestion des demandes courantes (suivi de remboursements, consultation des garanties, envoi de justificatifs : factures, documents administratifs, etc). Pour toute question spécifique ou pour joindre un conseiller, il faut composer le numéro de téléphone adapté à son cas : le site https://www.ag2rlamondiale.fr/contactez-nous oriente vers le bon contact selon que vous soyez déjà client ou non, et selon votre situation. La prise de contact peut également s’effectuer par formulaire en ligne, disponible sur le même site.

  • Espace client AG2R La Mondiale : accès 24h/24 et 7j/7 pour gérer ses démarches santé directement en ligne.
  • Formulaire de contact en ligne : accessible pour tous depuis https://www.ag2rlamondiale.fr/contactez-nous ; permet de décrire votre situation et d’être rappelé par un conseiller.
  • Numéros de téléphone dédiés : différents numéros selon que vous êtes client particulier ou entreprise (coordonnées fournies après avoir choisi votre profil sur le site officiel : particuliers, entreprises, professionnels de santé, etc).

À noter : les horaires précis de disponibilité des conseillers par téléphone ne sont pas affichés publiquement sur le site. Il est conseillé de se connecter à l’espace client ou de passer par le formulaire en ligne pour une prise de contact rapide.

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