Acheel mutuelle : offres, tarifs et devis
Acheel couvre les assurés de 18 à 90 ans avec trois gammes et plus de quinze formules adaptées à chaque profil. Son tarif démarre à 3,31 € par mois pour la formule entrée de gamme.
L'assurance santé Acheel santé : ce qu'il faut retenir !
- Acheel propose plus de 15 formules réparties en 3 gammes adaptées à tous les profils, de 18 à 90 ans.
- Les prix des formules d'entrée de gamme se situent parmi les 50 % les moins chers du marché notamment pour les étudiants et demandeurs d’emploi.
- Les clients attribuent une note de 4,2 / 5 sur Trustpilot et 1,6 / 5 sur Opinion Assurances.
- Le service client est joignable par téléphone au 03 28 24 45 71.
💊 Les formules de Acheel mutuelle
Acheel propose 3 gammes de mutuelle santé : Essentiel, Active et Privilège, avec plus de 15 formules adaptées à tous les profils entre 18 et 90 ans. Chaque gamme couvre des besoins différents, de la protection basique aux garanties renforcées sur l’optique, le dentaire et l’hospitalisation. L’assureur permet de trouver des niveaux de remboursement évolutifs selon vos besoins.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| formule basse |
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| formule intermédiaire |
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| formule haute |
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La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
🔍 Découvrez plus en détail Acheel :
Tout savoir sur Acheel⭐ Avis sur la mutuelle Acheel
L'avis de nos experts sur l’assurance santé Acheel
- Tarifs parmi les plus bas du marché pour étudiants et demandeurs d’emploi (moins de 35 € / mois sur l’entrée de gamme).
- Plus de 15 formules sur trois gammes (Essentiel, Active, Privilège), personnalisation poussée selon profil entre 18 et 90 ans.
- Souscription et gestion 100 % digitales, parcours de souscription très fluide, attestations délivrées rapidement.
- Garanties limitées sur les options “confort” et pas de forfait chirurgie réfractive même sur les formules les plus couvrantes ; plafonds d’indemnisation globalement modestes sur l’ensemble de la gamme.
- Nombreux retours sur délai de remboursement long et espace client jugé peu intuitif ; 60 € de frais de dossier à la souscription.
Les avis clients sur la mutuelle Acheel
Les avis positifs sur Acheel santé d’après les assurés :
- Les clients soulignent le prix particulièrement compétitif sur l’ensemble des formules proposées.
- Beaucoup apprécient la personnalisation avancée des garanties pour adapter la couverture à leurs besoins.
- Les utilisateurs mettent en avant la rapidité de souscription et de réception des attestations.
✅ Exemples d'avis positifs sur Acheel santé
⭐⭐⭐⭐⭐
"Souscription en quelques minutes, attestation reçue tout de suite. J’ai apprécié le tarif très bas, et c’est parfait pour mes besoins d’étudiant."
Avis publié par Lucas sur Opinion Assurances le 15/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
"Configuration du contrat très simple grâce aux différentes options, tarif imbattable pour le niveau de couverture proposé. Je recommande sans hésitation."
Avis publié par EmilieL sur Opinion Assurances le 02/04/2024 suite à une expérience le 28/03/2024
Les avis négatifs sur Acheel santé d’après les assurés :
- Certains clients sont insatisfaits car les délais de remboursement sont jugés trop longs à cause de bugs informatiques.
- De nombreux assurés trouvent que l’espace personnel n’est pas clair pour suivre facilement les remboursements.
- Plusieurs signalent des attentes téléphoniques longues et la présence de multiples intermédiaires pour une simple demande.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Acheel santé
⭐
"Nous avons souscrit à la complémentaire santé fin août 2024. Nous avons acheté des lunettes de vue pour notre fille de 7 ans en septembre et nous avons eu une partie remboursement au bout de 2,5 mois seulement suite en raison de bugs informatiques et plusieurs intermédiaires et des attentes téléphoniques. Aussi, je trouve notre espace personnel par clair du tout. Pour le suivi des remboursements, il faut aller dans mes assurances -> santé -> soins, ce qui me semble pas très logique."
Avis publié par Sophie Desmarest sur Trustpilot le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/2024
💸 Les tarifs de Acheel mutuelle santé
Les tarifs proposés par Acheel démarrent sous les 35 € par mois pour une formule entrée de gamme, ce qui situe l’assureur parmi les 50 % des contrats les moins chers pour les étudiants. En revanche, les prix deviennent nettement moins avantageux sur les niveaux premium famille et senior, atteignant plus de 60 € par mois pour un senior de 65 ans, soit un positionnement moins compétitif que la moyenne du marché sur ces profils.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Acheel dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
👀 Comparez la mutuelle Acheel avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Acheel mutuelle ?
Les remboursements proposés par Acheel couvrent un large spectre : ils démarrent à 100 % pour les formules Essentiel d’entrée de gamme, et peuvent atteindre jusqu’à 350 % pour l’hospitalisation ou 550 € en optique dans les formules premium. Sur le papier, les niveaux de remboursement des formules haut de gamme sont proches de ceux des assureurs historiques. Toutefois, plusieurs formules d’entrée et de milieu de gamme se limitent à des plafonds modérés. À noter enfin qu’Acheel annonce des remboursements sous 72 heures, hors imprévu.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Acheel
- Soins courants : 125%
- Hospitalisation : 125%
- Optique : 200€
- Dentaire : 1000€
- Auditif : 100%
34.1 €/mois
- Soins courants : 200%
- Hospitalisation : 175%
- Optique : 275€
- Dentaire : 1250€
- Auditif : 100%
50.13 €/mois
- Soins courants : 225%
- Hospitalisation : 200%
- Optique : 325€
- Dentaire : 1500€
- Auditif : 100%
70.4 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Homme étudiant de 22 ans. Célibataire, pas de femme ni enfant à assurer, vivant à Bordeaux, affilié au régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter Acheel mutuelle ?
Acheel met à disposition plusieurs moyens de contact pour ses assurés souhaitant obtenir des informations sur la souscription, la gestion de leur contrat ou les remboursements. Voici comment joindre le service client dédié à la mutuelle :
- Par mail : [email protected] ou [email protected]
- Par téléphone : 03 28 24 45 71 (service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h)
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