Acheel mutuelle : offres, tarifs et devis
Acheel propose 3 gammes de mutuelle santé avec plus de 15 formules, couvrant tous les profils : étudiants, demandeurs d’emploi, familles et seniors de 18 à 90 ans. Les tarifs débutent à 3,31 € par mois pour une couverture responsable, avec une personnalisation avancée des garanties et un parcours 100 % digital.
L'assurance santé Acheel : ce qu'il faut retenir !
- Acheel propose 3 gammes et plus de 15 formules de mutuelle santé adaptées à tous les profils.
- Les prix des offres d’Acheel sont globalement parmi les plus bas du marché pour les contrats individuels.
- Acheel obtient une note de 4.2 /5 sur Trustpilot et 1.6 /5 sur Opinion Assurances selon les avis clients.
- Le service client est joignable par téléphone au 03 28 24 45 71 du lundi au vendredi.
💊 Les formules de Acheel mutuelle
Acheel propose 3 gammes de mutuelles santé : Essentiel, Active et Privilège, avec plus de 15 formules adaptées à tous les profils entre 18 et 90 ans. Toutes les formules incluent le panier 100 % santé et la possibilité de réduire les garanties après la première année. Les niveaux de remboursement varient de 100 % à 350 % de la BRSS selon la gamme et la formule choisies.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| Formule basse (Essentiel) |
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| Formule intermédiaire (Active) |
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| Formule haute (Privilège) |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
🔍 Découvrez plus en détail Acheel :
Tout savoir sur Acheel⭐ Avis sur la mutuelle Acheel
L'avis de nos experts sur l’assurance santé Acheel
- Prix très compétitifs dès 3,31 € par mois, offres attractives notamment pour étudiants et demandeurs d'emploi.
- Large choix : 3 gammes et plus de 15 formules modulables, de l'entrée de gamme à la couverture premium, pour tous les profils jusqu’à 90 ans.
- Souscription et gestion 100% digitales avec un espace client web et des remboursements annoncés sous 72 h.
- Plafonds d’indemnisation peu élevés et absence de forfait pour la chirurgie réfractive y compris dans les offres haut de gamme.
- Service client accessible, mais plusieurs retours font état de délais longs de remboursement et d’un espace personnel peu ergonomique. Frais de dossier de 60 € à l’adhésion.
Les avis clients sur la mutuelle Acheel
Les avis positifs sur Acheel santé d’après les assurés :
- Le prix particulièrement compétitif séduit les clients recherchant une mutuelle abordable adaptée à chaque profil.
- Les assurés apprécient la rapidité de remboursement pour leurs frais de santé grâce à un espace personnel dédié.
- La personnalisation des formules permet à chacun de choisir la couverture correspondant exactement à ses besoins.
✅ Exemples d'avis positifs sur Acheel santé
⭐⭐⭐⭐⭐
"J’ai choisi Acheel après avoir comparé plusieurs mutuelles. La souscription a été rapide et le tarif très avantageux. La gestion par l’espace personnel est simple et efficace, je reçois mes remboursements sans souci."
Avis publié par Julie B sur Opinion Assurances le 15/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
⭐⭐⭐⭐
"Très satisfait de Acheel, les prix sont très attractifs surtout pour les jeunes. Traitement des demandes rapide, application claire et facile à utiliser. Je recommande pour ceux qui veulent une bonne couverture sans y laisser tout leur salaire."
Avis publié par Thomas D sur Opinion Assurances le 18/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Les avis négatifs sur Acheel santé d’après les assurés :
- Les clients pointent des délais de remboursement très longs, souvent supérieurs à deux mois après la demande.
- Certains jugent que l’espace personnel n’est pas clair et le suivi des démarches y est compliqué.
- Plusieurs assurés déplorent des problèmes informatiques et multiples intermédiaires lors de la gestion des dossiers.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Acheel santé
⭐
"Nous avons souscrit à la complémentaire santé fin août 2024. Nous avons acheté des lunettes de vue pour notre fille de 7 ans en septembre et nous avons eu une partie remboursement au bout de 2,5 mois seulement suite en raison de bugs informatiques et plusieurs intermédiaires et des attentes téléphoniques. Aussi, je trouve notre espace personnel par clair du tout. Pour le suivi des remboursements, il faut aller dans mes assurances -> santé -> soins, ce qui me semble pas très logique"
Avis publié par Sophie Desmarest sur Trustpilot le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/2024
💸 Les tarifs de Acheel mutuelle santé
Les prix chez Acheel sont très attractifs pour les étudiants et demandeurs d’emploi : comptez moins de 35 € par mois pour une formule d’entrée de gamme. Les profils famille ou seniors paient plus cher : un senior de 65 ans paiera plus de 60 € par mois pour une couverture responsable 100 %. Des frais de dossier de 60 € s’appliquent à la souscription.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Acheel dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
👀 Comparez la mutuelle Acheel avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Acheel mutuelle ?
Les remboursements chez Acheel varient fortement selon la formule choisie : la gamme Essentiel offre un niveau basique (100–175 % de la BRSS, peu de prestations « confort », optique limité). Les formules haut de gamme Privilège montent jusqu’à 350 % de la BRSS en hospitalisation, dentaire et optique renforcés. Le processus de remboursement se veut rapide (72 heures après demande complète), mais certains clients signalent des délais dus à des soucis techniques. Pas de délai d’attente, sauf 30 jours pour l’hospitalisation hors accident.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Acheel
- Soins courants : 125%
- Hospitalisation : 125%
- Optique : 200€
- Dentaire : 1000€
- Auditif : 100%
34.1 €/mois
- Soins courants : 200%
- Hospitalisation : 175%
- Optique : 275€
- Dentaire : 1250€
- Auditif : 100%
50.13 €/mois
- Soins courants : 225%
- Hospitalisation : 200%
- Optique : 325€
- Dentaire : 1500€
- Auditif : 100%
70.4 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Homme étudiant de 22 ans. Célibataire, pas de femme ni enfant à assurer, vivant à Bordeaux, affilié au régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter Acheel mutuelle ?
Pour joindre Acheel concernant votre contrat de mutuelle, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition, que vous souhaitiez obtenir un devis, poser une question sur la gestion de votre contrat ou demander un remboursement :
- Mail : [email protected] pour toute question liée aux prises en charge et remboursements, ou [email protected] pour une demande de devis personnalisé.
- Téléphone : 03 28 24 45 71, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
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