Acheel mutuelle : offres, tarifs et devis
Acheel propose 3 gammes Essentiel, Active et Privilège avec plus de quinze formules modulables pour couvrir tous les profils entre 18 ans et 90 ans : étudiants, demandeurs d’emploi, familles, seniors et travailleurs non salariés. Les tarifs démarrent à 3,31 € par mois, sans délai d’attente hors hospitalisation, et chaque contrat inclut le panier 100 % santé.
L'assurance santé Acheel santé : ce qu'il faut retenir !
- Acheel propose plus de 15 formules réparties dans 3 gammes (Essentiel, Active et Privilège) adaptées à tous les profils.
- Les prix des offres mutuelles d’Acheel se situent parmi les moins chers du marché pour les étudiants et demandeurs d'emploi.
- Les clients attribuent une note de 4,2 /5 sur Trustpilot et 1,6 /5 sur Opinion Assurances à Acheel.
- Le service client Acheel est joignable par téléphone au : 03 28 24 45 71.
💊 Les formules de Acheel mutuelle
🔍 Découvrez plus en détail Acheel :
Tout savoir sur Acheel⭐ Avis sur la mutuelle Acheel
L'avis de nos experts sur l’assurance santé Acheel
- Prix très compétitifs sur les formules Essentiel et Active, ciblant surtout étudiants et jeunes actifs.
- Plus de 15 formules sont proposées parmi 3 gammes (Essentiel, Active, Privilège) : offres de base à haut de gamme avec remboursements pouvant atteindre jusqu’à 350 % de la BRSS sur la gamme Privilège.
- Forfaits bien-être et médecine douce présents uniquement dans les formules haut de gamme : l’entrée de gamme reste simple, adaptée à des besoins ponctuels.
- Aucuns forfaits chirurgie réfractive dans aucune formule, même premium ; indemnisation optique limitée sur plusieurs offres, dentaire plafonné.
- Service client facilement joignable par téléphone ou email, mais délai de remboursement parfois long (jusqu’à 2,5 mois constatés en 2024) et interface web peu intuitive selon certains clients.
Les avis clients sur la mutuelle Acheel
Les avis positifs sur Acheel santé d’après les assurés :
- De nombreux clients apprécient le bon rapport qualité-prix proposé sur les formules d’entrée de gamme.
- Le remboursement rapide sous 72 heures maximum satisfait les adhérents en cas de demande.
- La personnalisation poussée des garanties permet de s’adapter à tous les profils et besoins.
✅ Exemples d'avis positifs sur Acheel santé
⭐⭐⭐⭐⭐
"Très bonne mutuelle pour les étudiants, le prix est correct et les remboursements se font très rapidement dans mon espace client."
Avis publié par EmmaL sur Opinion Assurances le 12/01/24 suite à une expérience le 02/01/24
⭐⭐⭐⭐
"J’ai trouvé la formule adaptée à mon budget et facile à modifier après la première année. Service client réactif par mail quand j’ai eu une question."
Avis publié par JérômeQ sur Opinion Assurances le 17/02/24 suite à une expérience le 05/02/24
Les avis négatifs sur Acheel santé d’après les assurés :
- Délais de remboursement très longs signalés par plusieurs clients, causés notamment par des bugs informatiques et de nombreux intermédiaires.
- Espace personnel jugé peu clair pour le suivi des remboursements et interface considérée comme peu intuitive par les utilisateurs.
- Certains assurés déplorent l’attente téléphonique importante lors des demandes d'information ou de suivi de dossier.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Acheel santé
⭐
"Nous avons souscrit à la complémentaire santé fin août 2024. Nous avons acheté des lunettes de vue pour notre fille de 7 ans en septembre et nous avons eu une partie remboursement au bout de 2,5 mois seulement suite en raison de bugs informatiques et plusieurs intermédiaires et des attentes téléphoniques. Aussi, je trouve notre espace personnel par clair du tout. Pour le suivi des remboursements, il faut aller dans mes assurances -> santé -> soins, ce qui me semble pas très logique"
Avis publié par Sophie Desmarest sur Trustpilot le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/2024
💸 Les tarifs de Acheel mutuelle santé
Les tarifs d’Acheel débutent à 3,31 € par mois, mais pour un étudiant, le contrat entrée de gamme revient généralement à moins de 35 € par mois. Sur ce segment, Acheel figure parmi les 50 % des offres les moins chères du marché. À l’inverse, pour un senior de 65 ans, même la formule de base dépasse 60 € mensuels, ce qui place Acheel au-dessus de la moyenne pour ces profils.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Acheel dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
👀 Comparez la mutuelle Acheel avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Acheel mutuelle ?
Chez Acheel, les remboursements Santé varient selon la formule choisie : on trouve des niveaux de prise en charge de 100% à 350% de la BRSS en hospitalisation, optique et dentaire. Les formules haut de gamme offrent des plafonds renforcés, des bonus fidélité et des forfaits bien-être. Les remboursements sont réalisés dans les 72 heures après réception des justificatifs. À noter : les garanties premium restent inaccessibles sur des actes comme la chirurgie réfractive. Un délai de carence de 30 jours s’applique sur l’hospitalisation.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Acheel
- Soins courants : 125%
- Hospitalisation : 125%
- Optique : 200€
- Dentaire : 1000€
- Auditif : 100%
34.1 €/mois
- Soins courants : 200%
- Hospitalisation : 175%
- Optique : 275€
- Dentaire : 1250€
- Auditif : 100%
50.13 €/mois
- Soins courants : 225%
- Hospitalisation : 200%
- Optique : 325€
- Dentaire : 1500€
- Auditif : 100%
70.4 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Homme étudiant de 22 ans. Célibataire, pas de femme ni enfant à assurer, vivant à Bordeaux, affilié au régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter Acheel mutuelle ?
Acheel met à disposition plusieurs moyens de contact pour ses assurés souhaitant obtenir des informations ou gérer leur contrat mutuelle.
- Adresse e-mail : [email protected] pour le suivi du contrat ou des remboursements
- Adresse e-mail : [email protected] pour toute demande de devis personnalisé
- Numéro de téléphone : 03 28 24 45 71 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00)
Les conseillers d'Acheel sont disponibles en semaine sans interruption pour répondre à vos questions sur la souscription, les remboursements ou la gestion du contrat.
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