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🌟 Les meilleures offres d'assurance Auto d'Abeille Assurances
En mai 2025
38.33€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
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| Responsabilité Civile |
| Protection du conducteur |
| Protection juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance au véhicule accident |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Accessoires et contenu du véhicule |
En mai 2025
61.38€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité Civile |
| Protection du conducteur |
| Protection juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance au véhicule accident |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Accessoires et contenu du véhicule |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 :
Assurance Abeille Assurances : offres, tarifs et devis | mai 2025
Abeille Assurances, fondée en 1856 et rachetée par le groupe mutualiste Aéma, propose une vaste gamme de produits d'assurance pour auto, santé et habitation à plus de 3,1 millions de clients en France. Connue pour sa personnalisation, notamment avec des contrats modulables, cette assurance se distingue par son approche client et sa transparence tarifaire, bien que ses prix soient souvent perçus comme élevés par rapport à ses concurrents. Alors, Abeille Assurances, un bon choix ? Explorons les détails.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
🔎 Qui est Abeille Assurances ?
Abeille Assurances, fondée originellement en 1856 sous le nom de L’Abeille Bourguignonne, est devenue un acteur incontournable du marché français de l’assurance après avoir été rachetée par le groupe mutualiste Aéma en 2021. L’assureur propose une gamme variée de produits incluant l’auto, l'habitation, la santé, et même les obsèques, répondant ainsi aux besoins de plus de 3,1 millions de clients.
En tant qu'assureur rattaché à un groupe mutualiste, Abeille Assurances attache une importance particulière à la protection de ses clients face aux imprévus. L'entreprise se distingue par son engagement en faveur du développement économique et social des territoires, ainsi qu'à la construction d'une société responsable et durable. Grâce à cela, elle gagne la confiance de particuliers comme de professionnels, réaffirmant ses valeurs sociales et environnementales.
🚗 L'offre d'assurance auto de Abeille Assurances
Abeille Assurances vous permet de protéger votre véhicule grâce à son offre d’assurance auto modulable. Vous avez le choix entre quatre formules :
- Tiers : Cette formule de base comprend les garanties obligatoires comme la responsabilité civile, la garantie personnelle du conducteur et l’assistance aux personnes et au véhicule.
- Tiers étendu : En plus des garanties de base, cette option couvre le bris de glace, le vol, les incendies, tempêtes et grêles.
- Tous risques : La formule la plus complète inclut les garanties de tiers étendu et ajoute la protection contre les catastrophes naturelles.
- Confort : Pour une couverture maximale, cette formule couvre les dommages tous accidents et propose une indemnisation en valeur d’achat selon l’ancienneté du véhicule.
Pour chacune de ces formules, Abeille Assurances propose des garanties optionnelles telles que l’assistance 0 km, le pack assistance plus et le pack effets personnels, offrant ainsi une flexibilité maximale pour répondre à vos besoins spécifiques.
🌟 Les offres d'assurance auto de Abeille Assurances
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Abeille Assurances
Abeille Assurances propose une gamme de compléments santé adaptée à tous les profils : familles, seniors, et jeunes. Pour chaque catégorie, l'assureur offre des couvertures variées permettant de s'ajuster à vos besoins spécifiques.
Santhia Famille présente sept formules pour les familles, couvrant tous les soins de base à 100 % et intégrant des remboursements optiques et dentaires dès la formule 2. Le niveau de couverture augmente progressivement, culminant avec la formule 7 qui offre jusqu'à 300 % de remboursement pour certains soins.
- Formule 1 : Couverte à 100 % pour les postes de santé principaux ; exclusions incluent la chambre particulière et le forfait naissance.
- Formule 2 : Améliore les remboursements pour les équipements optiques.
- Formule 3 : Renforce la couverture des soins dentaires et optiques ; inclut un forfait cure thermale.
- Formule 4 : Augmente la couverture pour l'hospitalisation et inclut un forfait naissance plus élevé.
- Formule 5 : Poursuit l'augmentation des niveaux de remboursement.
- Formule 6 : Introduit la couverture pour l'hospitalisation à domicile ; plafond dentaire significatif.
- Formule 7 : Propose une couverture maximale avec des remboursements élevés pour les soins hospitaliers et courants.
Les seniors ont accès à cinq formules, sans questionnaire médical, grâce à Santhia Senior. Cette offre inclut également la prise en charge de l'hospitalisation et des soins spécifiques aux aînés. Enfin, Santhia Jeune vise les 18-30 ans, proposant des bases solides et la possibilité d'ajouter des options pour une protection accrue. Ces formules variées font d'Abeille Assurances un choix pertinent pour couvrir votre santé selon vos besoins !
🌟 Les offres de mutuelle de Abeille Assurances
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Abeille Assurances se distingue par ses tarifs élevés par rapport à la moyenne du marché. Que ce soit pour l’assurance auto, la mutuelle santé ou l’assurance habitation, les cotisations proposées par l’assureur se situent dans la fourchette haute. Par exemple, les jeunes et les seniors devront faire face à des prix plus importants pour une couverture parfois jugée insuffisante. Une multitude d’options peut faire grimper davantage les cotisations, ce qui peut décourager certains clients potentiels en raison du manque de garanties différenciantes.
Garanties
Abeille Assurances offre une grande flexibilité grâce à une vaste gamme de garanties et d’options. Les contrats d'assurance peuvent être enrichis avec diverses garanties optionnelles pour s'adapter aux besoins individuels. Bien qu’il soit possible de choisir entre plusieurs niveaux de couverture, certains clients peuvent se sentir submergés par le nombre d’options disponibles. Il est crucial de noter que les niveaux de garanties standards sont souvent faibles, ne justifiant pas toujours les tarifs plus élevés pratiqués par l’assureur.
Assistance
L'assistance fait partie intégrante des offres d’Abeille Assurances. Pour les contrats d’habitation, l’assistance est accessible 24h/24 et 7j/7, offrant une tranquillité d’esprit en cas d’urgence. En assurance auto, l’option assistance Plus permet de majorer les prises en charge pour les dépannages, et d'étendre la durée de prêt de véhicules de remplacement, ce qui est un véritable atout. Pour les contrats santé, l’assistance au quotidien est incluse dans toutes les formules pour les familles, et dès la deuxième formule pour les seniors, permettant de bénéficier de services pratiques et d’accompagnement au quotidien.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des sinistres chez Abeille Assurances s'effectue principalement par téléphone au 02 32 82 45 15 ou via un formulaire en ligne. Toutefois, un inconvénient majeur est que l’application mobile ne propose pas la fonctionnalité de déclarer un sinistre, ce qui peut être perçu comme un manque de praticité pour une partie des utilisateurs. Les clients doivent procéder par téléphone ou en ligne pour déclarer un sinistre, mais ils ne peuvent pas bénéficier d'une gestion rapide et fluide directement depuis leur mobile.
⭐ Avis Abeille Assurances : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Abeille Assurances
- Transparence des formules et garanties
- Offres très modulables
- Large choix de produits d'assurance
- Niveau de couverture limité à 200%
- Tarifs très élevés
💚 Ce qu'on aime chez Abeille Assurances : Abeille Assurances se distingue par sa transparence quant aux formules et garanties proposées. Avant même de demander un devis, vous pouvez accéder aux différents tableaux de garanties et options possibles. Cela aide les assurés à prendre une décision éclairée. De plus, les offres sont entièrement modulables, permettant aux clients de personnaliser leur couverture en fonction de leurs besoins spécifiques. Et parlons des produits d'assurance : Abeille offre un choix impressionnant qui s'étend de l'auto à la santé, en passant par l'habitation. C’est idéal pour ceux qui recherchent de la flexibilité et de la variété.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : malgré ses nombreux avantages, Abeille Assurances présente des inconvénients notables. Les tarifs sont remarquablement élevés, ce qui est frustrant lorsque l’on considère que le niveau de couverture plafonne souvent à 200 %. Beaucoup d'options disponibles peuvent également perdre les clients avec des tableaux de garanties parfois difficiles à déchiffrer. Par ailleurs, il est regrettable qu’il ne soit pas possible de souscrire entièrement en ligne, ce qui peut être un frein important à l’autonomie des utilisateurs modernes. Attention également : bien que le site mentionne 7 formules santé pour les familles, on n’en retrouve que 3 lors de l’établissement d’un devis.
Les avis clients sur Abeille Assurances
Avis positifs
Sur Trustpilot, Abeille Assurances obtient une note globale de 1,6, ce qui témoigne d'une satisfaction mitigée de la part de sa clientèle. Cependant, certains clients soulignent la réactivité des conseillers et leur professionnalisme. Ces éléments ressortent comme des atouts majeurs auprès des assurés ayant eu des expériences positives.
" J'ai quitté cette mutuelle pour des tarifs qui ont bien augmenté et je suis obligé de regretter celle-ci. Un conseiller à votre écoute et surtout une rapidité à prendre les demandes, ce qui manque à ma nouvelle. A la vue de certains avis la résiliation n'a posée aucun problème et surtout mon fils a présenté leur carte alors que nous n'étions plus chez eux ; ils ont réglé et m'ont fait savoir gentiment de rembourser et de m'envoyer deux jours après un document pour me faire régulariser auprès de ma nouvelle mutuelle. "
Avis laissé le 07/01/2025 par Joel CRESPIN sur Trustpilot. Date de l'expérience : 16 décembre 2024
" Un grand merci à Nicolas XXXXXXXXXX, notre agent général et son équipe. Leur transparence et leur disponibilité font toute la différence. Nous ne pouvons que les recommander à 100 % pour leur sérieux et leur implication hors pair ! "
Avis laissé le 07/01/2025 par Daniel LS sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07 janvier 2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Certains clients de Abeille Assurances expriment une profonde insatisfaction due aux nombreux problèmes de service client et aux tarifs élevés qui ne sont pas en adéquation avec le niveau de couverture proposé. En effet, beaucoup d'entre eux mentionnent : un service client difficilement joignable, une complexité dans la résiliation des contrats, et une communication jugée archaïque.
"Quelle galère pour obtenir un relevé d'information, service client injoignable, site qui ne fonctionne pas, quand vous appelez une agence Abeille de votre ville on vous dit qu'il ne s'occupe que de leur client. J'ai même appelé le siège social où je suis tombé sur une charmante dame qui m'a raccrochée au nez. Bref tout cela m'a conforté à changer d'assurance..."
Avis laissé le 07/02/2025 par Alain OLLAG sur Trustpilot. Date de l'expérience : 05/02/2025
"Cette assurance ne tient pas compte de votre ancienneté cliente depuis 45 ans, ils ne font aucun geste commercial sur les contrats et je leur laisse 8500 euros par an. Une honte."
Avis laissé le 04/02/2025 par Cazeaux sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/02/2025
"Assurance complémentaire santé de ma mère. Elle est aujourd’hui malade en longue maladie (cancer) et Abeille ne paye pas son complément de salaire depuis 4 mois ! Au lieu de ça, ils se contentent de communiquer par courrier uniquement, avec un délai de 3 semaines à 1 mois entre chaque réponse. Et à chaque nouveau courrier ils demandent des documents toujours plus précis et chronophages à obtenir, comme des attestations des médecins, de la CPAM, des pharmacies etc… Au final, presque 4000€ de manque à gagner et à ce jour toujours rien, si ce n’est un nouveau courrier pour demander encore d’autres justificatifs de 2022 ou 2021… En fait, ils font tout pour que vous abandonniez. Entre leur intrusion dans la vie privée très invasive, leur manque d’humanité à laisser une personne se soigner du cancer sans payer le manque à gagner, et leur seul moyen de communication archaïque (courrier uniquement), ils sont la honte de la profession. Nous allons les traîner en justice, hors de question de les laisser s’en sortir comme ça. Ne souscrivez surtout jamais chez cet escroc."
Avis laissé le 28/01/2025 par Guillaume de Lestang sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Abeille Assurances ?
Abeille Assurances propose plusieurs moyens de contact pour ses assurés. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0 805 200 512 pour le service client, ou au 01 41 32 21 56 pour le service d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également envoyer un email à [email protected] ou utiliser votre espace client sur leur site internet ou application mobile. Pour toute correspondance postale : Abeille Assurances Protection Juridique et Fiscale, 15 rue du Moulin Bailly, 92272 BOIS-COLOMBES Cedex. Il est aussi possible de prendre rendez-vous avec un conseiller dans l'une des 860 agences réparties en France.
💬 FAQ sur Abeille Assurances
Comment se passe la souscription chez Abeille Assurances ?
La souscription chez Abeille Assurances nécessite de passer par un conseiller, car cet assureur ne permet pas la souscription en ligne. Vous pouvez réaliser des devis en ligne pour certains produits, mais vous devrez contacter un conseiller pour finaliser votre souscription. Cela peut générer des frustrations pour les clients qui préfèrent une approche numérique plus autonome et rapide. Le processus exige une interaction humaine à chaque étape, ce qui peut être un frein pour certains, en particulier ceux qui apprécient la commodité des services en ligne instantanés. Cependant, cette approche garantit une personnalisation et une adaptation du contrat aux besoins spécifiques de chaque client.
Comment se passe la résiliation chez Abeille Assurances ?
Pour résilier un contrat chez Abeille Assurances, deux options s'offrent à vous : directement contacter votre conseiller dont les coordonnées sont fournies dans votre contrat, ou utiliser votre espace client en ligne. La résiliation en ligne est facilitée par une interface dédiée où vous devez fournir vos informations personnelles, la référence du contrat, ainsi que le motif de la résiliation. Attention toutefois, certains clients rapportent des difficultés à naviguer dans l'espace client ou obtenir des confirmations rapides, ce qui implique parfois des démarches supplémentaires via un conseiller.
Abeille Assurances propose-t-il des offres promo ?
Actuellement, Abeille Assurances ne propose pas d'offres promotionnelles. Cette absence de promotions pourrait être perçue comme un inconvénient pour des clients potentiels cherchant des avantages financiers immédiats en souscrivant à leurs produits. Si vous êtes à la recherche de réductions ou avantages financiers sur votre assurance, il peut être intéressant de comparer avec d'autres assureurs qui offrent parfois des offres promotionnelles attractives, surtout pour les nouveaux adhérents.
Comment fonctionne le système de parrainage de Abeille Assurances ?
Abeille Assurances ne dispose pas actuellement d'un système de parrainage. Cette stratégie peut varier selon les politiques marketing de l'entreprise. En l’absence de parrainage, aucun avantage n'est offert pour recommander de nouveaux clients. Cela pourrait être vu comme une occasion manquée de récompenser les clients fidèles ou de stimuler l'acquisition par le biais de recommandations personnelles qui, dans d'autres entreprises, contribue à renforcer la fidélité à la marque.