Quel est le numéro de téléphone de AcommeAssure.com ?

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Contactez A comme Assure par téléphone

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Vous avez une demande particulière concernant les offres d’assurance habitation de A comme Assure, vous êtes déjà assuré, vous voulez obtenir une information sur d’autres contrats d’assurance ?

Vous pouvez joindre A comme Assure par téléphone au 02 30 06 00 60 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h.

En étant assuré auprès de A comme Assure, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace personnel sécurisé. Vous pourrez y consulter les informations concernant vos contrats d’assurance, demander une attestation d’assurance, envoyer vos pièces justificatives, etc.

Non client de AcommeAssure ? Vous pouvez également demander un devis d'assurance habitation en ligne gratuitement. En moins de quelques minutes, vous aurez une estimation des formules d'assurance et leurs tarifs pour votre logement.

Adresse de AcommeAssure

Vous pouvez également faire vos démarches (justificatifs, demande d'attestation d'assurance, demande de résiliation, demande d'informations) par courrier postal à l'adresse du siège :

AcommeAssure
Rue Jean Fourastié CS 80003
29480 Le Relecq-Kerhuon

En cas de sinistre, quel numéro de téléphone A comme Assure appeler ?

Vous avez souscrit un contrat TcommeToit

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Si vous souhaitez déclarer un sinistre ou suivre l’avancée de votre prise en charge, appelez le 0970 809 407 (numéro non surtaxé, du lundi au vendredi 8h30-12h / 14h-17h).

Vous pouvez également contacter le service indemnisation de l’assureur Suravenir Assurances (partenaire de A comme Assure) par mail à l’adresse suivante : indemnisation@suravenir-assurances.fr ou par courrier postal :

Suravenir Assurances
Service indemnisation
44931 Nantes Cedex 9

Vous avez souscrit un contrat Cosy

Vous pouvez joindre l’assureur partenaire de A comme Assure au 03 59 301 245 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Vous pouvez également contacter le service indemnisation de l’assureur Equité par mail à l’adresse suivante : sinistres-aca@ims-partner.com ou par courrier postal :

IMS- Gestion AcommeAssure
201 rue Colbert – Centre Vauban
59000 Lille

Vous avez aussi la possibilité de déclarer votre sinistre directement sur votre espace personnel.

Assistance de A comme Assure

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Vous avez souscrit un contrat TcommeToit

Europ Assistance gère le service d'assistance de A comme Assure pour les assurés ayant souscrit une assurance habitation TcommeToit. Ainsi, si vous avez besoin de ce service d'assistance, appelez Europ Assistance au 01 41 85 94 53 (disponible 24h/24 - 7j/7).

Vous avez souscrit un contrat Cosy

Europ Assistance gère le service d'assistance de A comme Assure pour les assurés ayant souscrit une assurance habitation Cosy. Ainsi, si vous avez besoin de ce service d'assistance, appelez Europ Assistance au 01 41 85 96 67 (disponible 24h/24 - 7j/7).

Service réclamation de A comme Assure

Si vous n’êtes pas satisfait des services liés à la gestion de votre contrat d’assurance habitation de A comme Assure, vous pouvez faire une réclamation à l’adresse suivante : reclamation@acommeassure.com. Les conseillers s’engagent à traiter votre requête ou à en accuser réception en moins de 10 jours, et pour le moins, à en accuser réception dans cet intervalle. Le délai d’attente ne pourra excéder 2 mois.

Médiateur de A comme Assure

Si les suites de votre réclamation ne vous satisfont pas, ou que le délai de traitement excède 2 mois, vous pourrez alors faire une réclamation auprès du médiateur de l’assurance. Vous pourrez ainsi bénéficier de l’expertise d’un professionnel indépendant.

Le médiateur peut être saisi en ligne sur le site www.médiation assurance.org ou par courrier postal à l’adresse suivante :

La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09

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