Proxelia contact : téléphone, e-mail, adresse, dépannage

Proxelia est un fournisseur d'électricité principalement actif en Picardie, bien qu'il propose des offres d'énergie (électricité et gaz) sur tout le réseau national (desservi par Enedis). Sa particularité est de proposer une réduction à la fois sur le prix du kWh et sur le prix de l'abonnement, par rapport au tarif réglementé.

☎️ Comment contacter Proxelia par téléphone ?

Je veux souscrire un contrat Proxelia

Suspension des offres d'électricité de ProxeliaDepuis septembre, Proxelia ne commercialise plus d'offre d'électricité, suite à la hausse des prix du marché. Pour trouver un fournisseur d'électricité moins cher et faire des économies, consultez notre guide :
💸 Meilleurs fournisseurs d'électricité

Les clients particuliers (ou petits professionnels) intéressés par les offres d'électricité de Proxelia peuvent souscrire en appelant le ☎️ 09 75 18 80 39 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est aussi possible de demander à être rappelé gratuitement par un conseiller : Etre rappelé .

Je suis déjà client Proxelia

Le service client de Proxelia est joignable par téléphone au ☎️ 03 67 18 00 00 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. Selon les avis clients sur Proxelia, son service client est très apprécié. En effet, chaque client dispose d'un interlocuteur unique et le service clients est réactif aux demandes.

En cas de problème sur les lignes et compteurs, il faut contacter le service de dépannage d'ENEDIS.

📧 Quelle est l'adresse e-mail de Proxelia ?

Pour contacter Proxelia par e-mail, il suffit d'écrire à l'adresse [email protected]. On peut aussi utiliser le formulaire de contact sur le site de Proxelia dans la rubrique "Aide et contact".

Enfin, il est possible de tchatter avec un conseiller Proxelia en se rendant sur la page Facebook du fournisseur (outil Messenger).

📌 Se rendre en agence physique Proxelia

Proxelia accueille aussi ses clients et non-clients dans ses bureaux à l'adresse suivante :

Les clients peuvent s'y rendre du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

🏛 Adresse du siège social de Proxelia

Pour toute réclamation à porter par écrit au service client de Proxelia, il faut écrire à l'adresse du siège de Proxelia :

Cette adresse est aussi celle à laquelle les clients peuvent envoyer leur chèque énergie pour régler leurs factures d'électricité.