ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 102ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 38ème sur 38 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 2015 à Toulouse, l’entreprise s’appuie sur un modèle engagé labellisé B-Corp et compte environ 130 000 clients. Elle se distingue par un faible taux de saisines auprès du Médiateur national de l’énergie (14 pour 100 000 contrats résidentiels), ainsi que par d’excellents avis clients sur Trustpilot, légèrement moins favorables sur Selectra.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, grâce à son électricité 100 % verte premium, produite et achetée localement en France et certifiée par le label VertVolt Engagé. Son principal atout réside dans ses prix du kWh fixes pendant 2 ans et révisables uniquement à la baisse, un cas unique sur le marché. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa grande qualité. En contrepartie, le prix de l’abonnement est très élevé et l’offre reste peu intéressante pour réaliser des économies, comme l’illustre sa note « D » au Selectra Score. Cette formule s’adresse surtout à ceux qui veulent soutenir activement la filière des énergies renouvelables françaises, même si d’autres offres vertes, avec le même label, sont disponibles à des tarifs plus compétitifs.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz propose au particulier un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 2 ans, avec une révision possible à la baisse une fois par an si le prix de référence du gaz baisse. Cette sécurité tarifaire protège le client des hausses de prix, à l’exception des évolutions de taxes et de tarifs de réseau.

Le client bénéficie d’un gaz vert 100 % biométhane, d’origine française et premium : la quantité de gaz consommée est injectée sur le réseau par des producteurs locaux. L’engagement environnemental est fort, puisque plus de 45 % de la facture est directement reversée aux producteurs qui alimentent l’offre.

Un service client basé en France, accessible par téléphone ou en ligne, accompagne le consommateur du lundi au vendredi. Attention, le prix de cette offre est plus élevé que la moyenne du marché : elle s’adresse avant tout aux clients souhaitant soutenir activement la filière verte française.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

Avec une note moyenne pondérée de 4,43/5 sur l’ensemble des plateformes, ilek bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients. Les utilisateurs sont particulièrement nombreux à s’exprimer sur Trustpilot, où ilek obtient une note remarquable de 4,5/5 sur plus de 4300 avis, tandis que la moyenne sur iGraal (4,33/5, seulement 6 avis) doit être interprétée avec prudence du fait du nombre limité de témoignages. Sur Selectra, la note est bonne avec 3,6/5, ce qui reste satisfaisant au vu des critères de modération stricts appliqués sur cette plateforme. L’analyse des notes montre que l’appréciation globale des clients est très positive, la plupart des retours soulignant la qualité de service et la simplicité des démarches. Quelques avis plus critiques évoquent cependant des problématiques liées à la régularisation et à la gestion des mensualités. Dans l’ensemble, ilek figure parmi les fournisseurs les mieux évalués, bien au-dessus du seuil d’excellence, ce qui témoigne d’une réelle implication dans la satisfaction client et dans le suivi des retours, malgré quelques retours négatifs ponctuels.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Au mi-2025, ilek affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est nettement inférieur à la moyenne nationale qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats, ce qui traduit une fréquence de litiges ou de sollicitations auprès du Médiateur National de l’Énergie relativement basse pour ilek. À titre de comparaison, le meilleur score du marché est détenu par Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 13 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 181 € (1533 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 30 avril 2026.

ilek est plus cher que le PRG en avril 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 37 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 515 € par an (1900 €/an chez ilek contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 30 avril 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ilek ne commercialise que de l’électricité verte premium d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux, ce qui constitue un choix ambitieux et engagé en faveur de la transition énergétique.
• Toutes les offres principales d'électricité sont certifiées “Verte premium” et bénéficient du label Vertvolt engagé de l’ADEME (notamment l’offre “Mon Producteur Local Électricité Vert”/“ÉnRFixe+ Elec”). Cela atteste d’un haut niveau d’exigence environnementale, bien supérieur à la simple fourniture d'électricité associée à une garantie d'origine.
• Ilek propose également une offre de gaz 100 % biométhane d'origine française (offre “ÉnRFixe+ Gaz”), ce qui reste encore assez rare sur le marché. Ce gaz vert premium ne contient donc pas de gaz fossile, et s’inscrit dans une démarche exemplaire d’un point de vue environnemental.
• ilek ne possède pas d’actifs de production lui-même, mais contractualise en direct avec des producteurs indépendants locaux, ce qui favorise le développement de nouvelles capacités renouvelables en France.

En résumé : ilek coche toutes les cases de l’engagement environnemental : offre d’électricité réellement verte et locale, offre de gaz 100 % renouvelable, obtention du label Vertvolt de l’ADEME sur ses offres phares. Clairement, ilek fait partie des très bons élèves de la transition énergétique !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek offre une diversité de moyens de contact pour répondre aux besoins du client. Le client peut contacter le service via téléphone, e-mail, courrier postal, chat en ligne et espace client. Les moyens sont accessibles suivant des horaires adaptés et certains dispositifs sont dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes.