ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 101ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 41ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé à Toulouse en 2015, ilek rassemble environ 130 000 clients autour d’un modèle engagé pour l’environnement et la société. L’entreprise a obtenu la certification B-Corporation et son taux de saisines du médiateur (14 pour 100 000) reste largement inférieur à la moyenne nationale, tandis que les avis clients sont globalement positifs sur Trustpilot (4,6/5).

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure proposée par ilek, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé et des prix bloqués pendant 2 ans, révisables uniquement à la baisse (jusqu'à  5 %). Elle se distingue par une électricité 100 % verte premium, issue de producteurs français et certifiée VertVolt engagé, ainsi qu'un service client réputé, basé en France. Cependant, le prix de l’abonnement reste élevé, ce qui en fait une offre plus adaptée aux consommateurs recherchant un engagement environnemental fort qu’aux clients soucieux de réaliser des économies. Selon le classement Selectra, ÉnRFixe+ Elec est parmi les plus qualitatives, mais loin d’être la plus compétitive du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse au particulier qui souhaite consommer un gaz 100 % vert premium, produit localement en France à partir de biométhane. Le fournisseur s’engage à injecter sur le réseau la totalité de l’équivalent consommé en gaz renouvelable, avec une traçabilité garantie via les garanties d’origine.

Le prix du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant 2 ans, ce qui protège le client contre les hausses de tarif du marché. Fait notable, si le prix de référence du gaz de la CRE baisse, l’abonnement peut également être révisé à la baisse lors d’un réajustement annuel, toujours à l’avantage du consommateur.

Cette offre inclut un service client basé en France, disponible par téléphone ou en ligne. Bien que plus coûteuse que la majorité des offres du marché, elle permet au particulier de soutenir directement les producteurs français d’énergies renouvelables : plus de 45 % de la facture est reversée à ces derniers.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

Ilek obtient une note moyenne pondérée de 4,52/5 sur l’ensemble des plateformes, ce qui est excellent et reflète la satisfaction globale de ses clients. Les avis sont particulièrement élogieux sur Trustpilot (4,6/5 avec 4 297 avis), tandis que la note sur Selectra (3,6/5 pour 369 avis vérifiés) est bonne mais sensiblement plus basse, traduisant une perception un peu moins enthousiaste de ce côté. La plateforme iGraal affiche également une note excellente (4,33/5) mais avec trop peu d’avis pour être vraiment significative. Dans l'ensemble, ilek se distingue par une qualité de service largement reconnue, mais la disparité entre plateformes invite à nuancer l’analyse, d’autant que les retours plus mitigés concernent surtout les problématiques de facturation ou d’accompagnement, plutôt qu'une insatisfaction globale. À noter qu’une note inférieure à 4 sur une plateforme reste honorable et ne remet pas en cause la très bonne réputation d’ilek.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Pour l’édition de mi-2025, ilek affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat place le fournisseur nettement en dessous de la moyenne du secteur, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible revient à Enercoop, avec 10 saisines. ilek se distingue donc parmi les fournisseurs les plus performants en matière de litiges portés devant le Médiateur national de l’énergie.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 8 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 116 € (1468 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 mars 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mars 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 20 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 281 € par an (1676 €/an chez ilek contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 28 mars 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ilek propose uniquement des offres d'électricité 100 % verte premium d'origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux, ce qui garantit une véritable traçabilité et un réel soutien aux énergies renouvelables françaises.
• L'offre d'électricité Mon Producteur Local Électricité Vert d'ilek bénéficie du label Vertvolt engagé délivré par l'ADEME. Pour en savoir plus sur les critères et la signification de ce label, consultez la page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
• ilek commercialise du gaz 100 % biométhane avec la même exigence de traçabilité et un approvisionnement direct auprès des producteurs locaux. Aucun gaz fossile dans leurs offres, uniquement du gaz vert premium.
• ilek ne possède pas de moyens de production majeurs propres, mais travaille en direct avec des producteurs partenaires pour l’électricité et le gaz, ce qui maximise le soutien au développement des installations renouvelables sur le territoire et assure une certaine transparence dans la chaîne d'approvisionnement.

Tout est clair : ilek coche toutes les cases de l'engagement environnemental, que ce soit du côté de l’électricité ou du gaz. Peu de fournisseurs vont aussi loin, et le label Vertvolt en atteste. Si vous cherchez un choix vraiment responsable, difficile de faire mieux !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le service client d’ilek propose une diversité de moyens de contact pour répondre aux besoins des particuliers, le client accède à un accompagnement par téléphone, e-mail, courrier postal et via l’espace client en ligne, le chat en ligne est également disponible en continu. Certains canaux, comme le téléphone, sont accessibles selon des horaires définis, tandis que l’accès au service en ligne reste permanent, le consommateur bénéficie ainsi d’une assistance sur mesure.