ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 100ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 32ème sur 33 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Basé à Toulouse et fondé en 2015, ce fournisseur séduit aujourd’hui près de 130 000 clients. Labellisé B-Corporation, il est régulièrement récompensé pour son engagement environnemental. Avec seulement 14 saisines pour 100 000 contrats en 2025, il affiche un taux de litiges bien inférieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, idéale pour ceux qui souhaitent consommer une électricité 100 % verte premium, locale et labellisée VertVolt engagé. Son principal atout : des prix du kWh fixes pendant 2 ans, mais révisables à la baisse si le tarif réglementé diminue, ce qui est unique sur le marché. Le service client, basé en France, est plébiscité pour sa qualité. En contrepartie, le tarif de l’abonnement reste beaucoup plus élevé que la moyenne, ce qui rend l’offre moins intéressante pour les budgets serrés ou les petits consommateurs. Enfin, le Selectra Score attribué à cette offre est C, traduisant une excellente qualité de service mais un positionnement prix peu compétitif par rapport aux meilleures offres du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz permet au consommateur de profiter d’un gaz 100 % vert premium et localement sourcé, injecté sur le réseau à partir de biométhane produit en France. Grâce à cette démarche, plus de 45 % de la facture soutient directement des producteurs locaux d’énergies renouvelables.

Le client bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement fixe pendant deux ans, assurant une réelle stabilité, avec la possibilité de révision à la baisse une fois par an si le prix de référence du gaz baisse. L’espace client complet et un service d’assistance basé en France, accessible par téléphone ou en ligne, facilitent le suivi et les échanges.

L’offre se distingue par son fort engagement environnemental mais affiche des tarifs supérieurs au prix de référence du gaz. Elle s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient une consommation responsable, même si cela implique un coût plus élevé.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée obtenue par ilek sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,43/5, ce qui reflète un excellent niveau de satisfaction client. Cette excellente appréciation est principalement portée par la très bonne note sur Trustpilot (4,5/5 pour 4333 avis), alors que la note sur Selectra est plus modérée (3,6/5 pour 372 avis vérifiés), suggérant une expérience généralement positive même si certains clients rencontrent des insatisfactions ponctuelles — les critiques concernent notamment les régularisations ou la gestion des chèques énergie. La note sur iGraal est élevée (4,33/5), mais peu représentative en raison du faible nombre d’avis (6 seulement).
On observe donc une forte disparité des notes entre les plateformes, qui peut refléter des publics ou des attentes différents selon le site. Globalement, la plupart des consommateurs sont très satisfaits du service proposé par ilek, signe d’une forte implication du fournisseur dans la relation client et la qualité de ses offres vertes. Toutefois, la présence de quelques avis négatifs démontre l’importance de poursuivre les efforts pour répondre rapidement aux situations problématiques individuelles et renforcer la confiance sur l’ensemble des canaux d’évaluation.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Pour l’édition de mi-2025, ilek affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat se situe nettement en dessous de la moyenne du marché (27 pour 100 000 contrats) et témoigne d’un taux de litiges relativement faible pour ce fournisseur alternatif. Seul Enercoop fait mieux, avec 10 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 10 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 145 € (1497 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 13 mai 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mai 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 13 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 212 € par an (1812 €/an chez ilek contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 13 mai 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek propose uniquement des offres d’électricité 100 % verte premium d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux. C’est un des rares fournisseurs à garantir une traçabilité et un ancrage local aussi poussés.
• Son offre « Mon Producteur Local Électricité Vert » est reconnue “VertVolt engagé” par l’ADEME, un des meilleurs niveaux du label Vertvolt. C’est une preuve incontestable de l’impact positif de l’offre sur la transition énergétique.
• Côté gaz, ilek va plus loin que la plupart de ses concurrents : son offre est 100 % biométhane, donc totalement renouvelable, avec la possibilité de choisir son producteur local.
• Ilek ne possède pas d’installations fossiles ou nucléaires : il se concentre exclusivement sur les énergies renouvelables et collabore avec des producteurs locaux. Son implication va au-delà de l’achat de Garanties d’Origine, ce qui en fait un acteur “vraiment vert” reconnu par Greenpeace.

En conclusion : ilek coche toutes les cases de l’engagement environnemental, aussi bien sur l’électricité que sur le gaz. C’est actuellement l’un des fournisseurs les plus irréprochables pour qui veut vraiment soutenir la transition écologique, avec des offres exemplaires d’un point de vue environnemental.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose une diversité de moyens de contact à ses clients, ce qui favorise la réactivité et l’accessibilité du service client. Le consommateur peut utiliser le téléphone, l’e-mail ou le courrier postal, selon la nature de sa demande. Le chat en ligne et l’espace client sont disponibles à tout moment pour une prise en charge rapide.