ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | janvier 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en janvier 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 44ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 38ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise toulousaine fondée en 2015, ilek revendique plus de 170 000 clients et se distingue par un fort ancrage local. L’obtention de la certification B-Corporation souligne son engagement social et environnemental. Avec seulement 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, ilek affiche un taux de litiges nettement inférieur à la moyenne nationale.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d’ilek obtenue sur l’ensemble des principales plateformes atteint 4,44/5, ce qui reflète une excellente satisfaction des clients. Le fournisseur affiche des avis très positifs sur Trustpilot (4,5/5 pour plus de 4 200 avis) et iGraal (4,33/5, mais seulement 6 avis, donc peu représentatif), tandis que sur Selectra, la note est bonne (3,8/5 pour 364 avis vérifiés), ce qui la situe dans la bonne moyenne. De façon générale, ilek bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients, notamment sur Trustpilot où la note dépasse largement les 4/5. Si la note sur Selectra est légèrement plus basse, elle reste toutefois supérieure à 3, ce qui est bon, et confirme que l’expérience globale chez ilek reste positive sur toutes les plateformes significatives. Enfin, il est important de noter que les avis publiés sur des plateformes avec très peu de contributions comme iGraal (moins de 20 avis) ne sont pas représentatifs de la réalité.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Le taux de saisines d’ilek s’établit à 13 pour 100 000 contrats résidentiels à l’édition de mi-2025. Ce chiffre est inférieur à la moyenne du marché, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. Seul Enercoop fait mieux avec le taux le plus faible du secteur (10).

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

ÉnRFixe+ Elec est la meilleure offre d’électricité du fournisseur ilek, avec des tarifs fixes pendant 2 ans, révisables uniquement à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés (dans la limite de 5 %). Cette formule propose une électricité 100 % verte premium, produite localement et certifiée VertVolt Engagé. Elle se distingue par un service client basé en France et très qualitatif, ainsi qu’un paiement renforcé des producteurs français d’énergies renouvelables. Attention cependant, le prix de l’abonnement est nettement plus élevé que la moyenne, ce qui rend cette offre peu intéressante pour les consommateurs à la recherche d’économies. L’offre obtient la note C au Selectra Score : elle privilégie la qualité environnementale et le soutien à la filière verte, mais reste moins compétitive sur le plan tarifaire.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz se distingue par un gaz 100 % vert Premium, exclusivement produit en France à partir de biométhane issu du recyclage de matières organiques agricoles, industrielles et de collectivités. Le client bénéficie de prix fixes pendant 2 ans, tout en pouvant profiter d’une éventuelle baisse du prix de référence pendant cette période.

Plus de 45 % de chaque facture est directement reversée aux producteurs locaux, ce qui permet au client de soutenir activement le développement de la filière verte française. L’origine renouvelable du gaz est assurée par des garanties d’origine, attestant d’une démarche réellement écologique.

Le particulier dispose d’un service client basé en France, accessible par téléphone et en ligne du lundi au vendredi. Cette offre vise surtout les consommateurs soucieux de leur impact environnemental, acceptant de payer un surcoût pour favoriser une énergie locale et durable.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en janvier 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en janvier 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 3 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 50 € (1407 €/an chez ilek contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 janvier 2026.

ilek est plus cher que le PRG en janvier 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en janvier 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 20 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 282 € par an (1644 €/an chez ilek contre 1362 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 9 janvier 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en janvier 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek propose exclusivement des offres d’électricité verte premium d’origine française, issues de partenariats directs avec des producteurs locaux, ce qui va bien au-delà des simples Garanties d’Origine standard.
• En ce qui concerne le gaz, Ilek commercialise une offre 100 % biométhane, soit du gaz vert, produit en France et tracé jusqu’à son origine.
• Une de ses offres d’électricité, « Mon Producteur Local Électricité Vert », bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME (niveau engagé), gage d’un engagement substantiel pour la transition énergétique.
• Ilek n'exploite pas directement de moyens de production (ni renouvelables, ni fossiles, ni nucléaires) mais s’approvisionne auprès de producteurs indépendants français, ce qui favorise le développement local des énergies renouvelables sans pour autant maîtriser lui-même les installations.

Avis : Ilek porte l’étendard d’une transition écologique exigeante : choix du 100 % vert (électricité et gaz), traçabilité, soutien de la production locale et labellisation Vertvolt. Si vous cherchez un fournisseur vraiment engagé pour l’environnement, c’est l’un des plus crédibles.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek offre une diversité de moyens de contact pour répondre aux besoins du client, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier, le chat et l’espace client. Les particuliers peuvent ainsi choisir le canal adapté à leur situation et bénéficient d’un accès rapide au service client. Certains moyens comme le téléphone possèdent des horaires définis, tandis que le chat en ligne reste accessible en continu, ce qui renforce la réactivité globale d’ilek.