Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec, offre d'électricité

En savoir plus sur le fournisseur Happ-e

Électricité 1 an + Option Vertelec est une offre verte d'électricité proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,23 € en option Base, soit 18,6% plus cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec Happ-e

Energie verte
logo Happ-e

OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC HAPP-E

4,5/5 - 9151 avis

Abonnement TTC
6 kVA HPHC : 218,4 €/an

6 kVA BASE : 218,4 €/an

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Prix kWh TTC
HP : 0,24168 €/kWh
HC : 0,19224 €/kWh

BASE : 0,23 €/kWh

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Selectra Score E
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Électricité verte
▪︎ Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients
▪︎ Tarifs plus élevés que le tarif réglementé d'EDF
Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec Happ-e

Selon Selectra, l’offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec propose des tarifs nettement plus élevés que le tarif réglementé, que ce soit pour l’abonnement ou le kWh. Il existe des offres d’électricité verte à prix fixe beaucoup moins chères sur le marché. En revanche, Happ-e bénéficie du savoir-faire d’Engie, ce qui rassure sur la qualité du service client. Selectra ne conseille pas cette offre, surtout pour les consommateurs sensibles au prix.

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec Happ-e ?

L’offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’une électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine. Ce contrat à prix fixe sur un an permet au consommateur de sécuriser le coût du kWh HT sur la durée du contrat, sans surprise liée à l’évolution des prix de l’électricité. Ainsi, même si les prix réglementés varient, le tarif de l’offre reste bloqué hors taxes durant 12 mois.

Le client profite de l’expertise d’Engie, via sa filiale Happ-e, pour un accompagnement moderne et digital. L’option Vertelec garantit que l’électricité injectée sur le réseau provient d’installations renouvelables, principalement de l’éolien dans le Nord de la France. Ce choix est adapté au particulier pour qui l’origine verte de l’énergie compte.
Les factures sont envoyées tous les deux mois, ou mensuellement si la mensualisation est choisie.

Avantages et inconvénients de l'offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec
Avantages Inconvénients
  • Offre à prix du kWh HT bloqué pendant 1 an
  • Fournisseur adossé à tout le savoir-faire d’Engie
  • Electricité certifiée verte via Garanties d’Origine (option Vertelec, éolien Nord France)
  • Aucune avance de dépôt de garantie à la souscription
  • Notes globales élevées des clients sur plusieurs plateformes d’avis
  • Prix du kWh et abonnement HT supérieurs au tarif réglementé
  • Offre indisponible pour un logement neuf lors d'une première mise en service
  • Classement prix et qualité parmi les moins compétitifs du marché
Selectra Score

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec obtient un Selectra Score de E

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e est une offre d'électricité verte standard. Cela signifie qu'à chaque kWh consommé, une garantie d'origine est achetée pour certifier qu'un équivalent d'électricité d'origine renouvelable a été injecté sur le réseau. L'électricité provient principalement d'éoliennes situées dans le Nord de la France.

Ce type d'engagement garantit une traçabilité de la production verte mais ne garantit pas un approvisionnement direct en énergie renouvelable à chaque instant. L'offre contribue donc à soutenir le développement des filières renouvelables en France sans pour autant offrir un impact maximal comme certaines offres premium, qui s'approvisionnent directement auprès de producteurs (offres “verte premium”).

Tarifs de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec en juin 2026

Logo Happ-e Score E

Électricité 1 an + Option Vertelec

4,5

9.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Prix
0,2300€ /kWh
Surcoût estimé
+19% vs TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 04/06/2026

L’offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec propose un contrat d’électricité verte avec un prix du kWh stable pendant la période contractuelle. Les tarifs sont établis pour une puissance de 6 kVA.

  • Base : 0,23 € / kWh
  • Heures pleines : 0,2417 € / kWh
  • Heures creuses : 0,1922 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec

Offre Électricité 1 an + Option Vertelec - les grilles tarifaires des différentes options

Option Heures pleines heures creuses

Électricité 1 an + Option Vertelec
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 18,20 €/mois 0,2417 €/kWh 0,1922 €/kWh
9 kVA 21,69 €/mois 0,2417 €/kWh 0,1922 €/kWh
12 kVA 25,18 €/mois 0,2417 €/kWh 0,1922 €/kWh
15 kVA 28,67 €/mois 0,2417 €/kWh 0,1922 €/kWh
18 kVA 32,15 €/mois 0,2417 €/kWh 0,1922 €/kWh
24 kVA 39,15 €/mois 0,2417 €/kWh 0,1922 €/kWh
30 kVA 46,11 €/mois 0,2417 €/kWh 0,1922 €/kWh
36 kVA 53,08 €/mois 0,2417 €/kWh 0,1922 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec du fournisseur Happ-e à jour au 01/04/2026

Option Base

Électricité 1 an + Option Vertelec
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 14,71 €/mois 0,2300 €/kWh
6 kVA 18,20 €/mois 0,2300 €/kWh
9 kVA 21,69 €/mois 0,2300 €/kWh
12 kVA 25,18 €/mois 0,2300 €/kWh
15 kVA 28,67 €/mois 0,2300 €/kWh
18 kVA 32,15 €/mois 0,2300 €/kWh
24 kVA 39,13 €/mois 0,2300 €/kWh
30 kVA 46,11 €/mois 0,2300 €/kWh
36 kVA 53,08 €/mois 0,2300 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec du fournisseur Happ-e à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec ?

L’offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent donc stables pour toute la durée du contrat, soit 12 mois. Seules des variations sur les taxes ou les tarifs d’acheminement peuvent impacter le montant TTC. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre les fluctuations du marché sur les prix hors taxes de l’offre Happ-e durant la première année.

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e est 18,2% plus chère par rapport au TRV

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec est plus chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 246 euros entre la facture annuelle avec l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo Happ-e
Électricité 1 an + Option Vertelec par Happ-e
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,23 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh d'Électricité 1 an + Option Vertelec est 18,6% plus cher que le TRV
Prix de l'abonnement 218,4 €/an 187,8 €/an L'abonnement d'Électricité 1 an + Option Vertelec est 16,3% plus cher que le TRV
Facture annuelle 1598 €/an 1352 €/an La facture d'Électricité 1 an + Option Vertelec est 18,2% plus chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec et le 2026-06-01 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir Happ-e ?

Quels sont les avis sur Happ-e ?

Notes du fournisseur Happ-e sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/06/2026
4,3/5 462 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 04/06/2026
4,6/5 7042 avis
iGraal
Mis à jour le 04/06/2026
4,32/5 174 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
4,2/5 19 avis
Selectra
Mis à jour le 05/06/2026
2,2/5 157 avis
Google Reviews
Mis à jour le 04/06/2026
4,6/5 1297 avis
Total 4,5/5 9151 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 462 + 4.60 x 7042 + 4.32 x 174 + 4.20 x 19 + 2.20 x 157 + 4.60 x 1297) / 9151 = 4.54 sur 5.

La note moyenne pondérée reçue par Happ-e sur l'ensemble des plateformes est de 4,54 /5, ce qui est considéré comme excellente. Le fournisseur affiche en effet des scores très élevés sur Google Reviews (4,6 /5 pour 1297 avis), Avis Vérifiés (4,6 /5 pour 7042 avis), Trustpilot (4,3 /5 pour 462 avis) ou encore iGraal (4,32 /5) — toutes avec un nombre significatif de retours, renforçant la solidité de cette appréciation. À noter cependant : la note obtenue sur Selectra (2,18 /5 pour 157 avis) tranche nettement avec les autres plateformes de par son niveau beaucoup plus faible. Cette disparité, qui n’est pas isolée à Happ-e, reflète souvent un outil d’avis plus strict et moins exposé au biais de satisfaction immédiate. Elle souligne surtout que des notes faibles proviennent fréquemment d’un manque de réponses ou de réactivité du service client sur les avis négatifs, plus qu’une mauvaise expérience générale des clients happ-e. Enfin, la qualité globale des avis laissés sur les plateformes majeures, conjuguée au nombre élevé de contributions, permet d’affirmer que l’expérience client avec Happ-e est jugée très satisfaisante par la majorité de ses utilisateurs.

Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Happ-e ?

Happ-e compte environ 20 000 clients en 2025. Ce fournisseur ne dépasse donc pas le seuil de 50 000 contrats résidentiels requis pour le baromètre du Médiateur national de l’énergie. En conséquence, il n’est pas possible d’établir un taux de saisines pour Happ-e, ni de le comparer à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Il est conseillé au particulier de consulter les avis clients pour se faire un premier avis sur la qualité du service. Les retours négatifs peuvent parfois signaler des dysfonctionnements potentiels.

Qui est Happ-e ?

Happ-e a été lancée en 2014 par ENGIE SA, avec l’objectif de proposer une offre d’électricité et de gaz à prix attractifs, principalement aux jeunes consommateurs. Cette filiale digitale d’ENGIE s’inspire du modèle Sosh d’Orange et se distingue par sa communication moderne ainsi que par des démarches simplifiées, 100 % en ligne. Happ-e compte environ 20 000 clients en France en 2025 et emploie une cinquantaine de salariés, avec son siège situé à Courbevoie.

La société bénéficie du soutien et de l’expertise d’un grand groupe, tout en offrant des services spécifiques aux particuliers. Les offres Happ-e incluent l’électricité classique, l’électricité verte (label VertVolt de l’ADEME) et le gaz naturel. Les moyens de paiement sont variés : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque, espèces ou chèque énergie. La souscription et la gestion de contrat s’effectuent principalement sur internet via l’espace client ou l’application mobile.

Happ-e propose un programme de parrainage attractif : chaque parrain ou filleul peut recevoir de 20 à 40 € en bons d’achat Amazon, dans la limite de 400 € cumulés par an. L’offre est réservée aux clients actifs, non-cumulable avec l’auto-parrainage et valable pour dix filleuls maximum par an. Le programme valorise la recommandation tout en fidélisant sa clientèle.

La filiale se distingue dans les classements d’experts indépendants. Dans l’étude Pro Conso France 2024-2025, Happ-e se classe troisième meilleur fournisseur d’électricité et d’électricité verte, ainsi que deuxième meilleur fournisseur de gaz. Elle occupe la 2ème place au classement des meilleures enseignes Capital 2025, sur la base d’un sondage auprès de 20 000 Français.

Happ-e ne dispose d’aucune boutique physique et fonctionne exclusivement en ligne. L’entreprise appartient à ENGIE SA, un groupe coté en bourse. La marque n’est pas publique, bien que l’État français soit actionnaire minoritaire. Happ-e n’a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.