Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec, offre d'électricité

En savoir plus sur le fournisseur Happ-e

Électricité 1 an + Option Vertelec est une offre verte d'électricité proposée par le fournisseur Happ-e. Son prix du kWh est de 0,2164 € en option Base, soit 11,5% plus cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec Happ-e

Energie verte
logo Happ-e

OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC HAPP-E

4,5/5 - 7818 avis

Abonnement TTC
6 kVA HPHC : 218,64 €/an

6 kVA BASE : 218,64 €/an

Voir plus Voir moins

Prix kWh TTC
HP : 0,22783 €/kWh
HC : 0,18066 €/kWh

BASE : 0,2164 €/kWh

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Selectra Score E
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Électricité verte
▪︎ Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients
▪︎ Tarifs plus élevés que le tarif réglementé d'EDF
Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec Happ-e

Selectra ne conseille pas cette offre. Le prix du kWh et de l'abonnement est plus élevé que le TRV, même avec l'électricité verte. Happ-e profite de l'expérience Engie pour le service client, mais le coût reste un vrai frein face à la concurrence. D'autres offres vertes à prix fixe existent, bien moins chères.

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec Happ-e ?

L’offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec est proposée par Happ-e, filiale d’Engie. Elle s’adresse à tout particulier cherchant une électricité verte, grâce à l’option Vertelec et l’utilisation de Garanties d’Origine. Le contrat possède une durée d’un an avec reconduction automatique. Le prix HT du kWh est bloqué sur douze mois, à l’exception de modifications sur les taxes ou le TURPE. L’électricité provient principalement d’éoliennes situées dans le Nord de la France.

Le consommateur bénéficie du savoir-faire du groupe Engie, pour profiter d’une expérience client sécurisée. Les factures sont envoyées tous les deux mois, ou sur onze mensualités identiques, avec plusieurs moyens de paiement possibles (prélèvement, carte, chèque, espèces). Aucun dépôt de garantie n’est réclamé lors de la souscription. À noter, cette offre n’est pas accessible lors de la première mise en service dans un logement neuf.

Avantages et inconvénients de l'offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec
Avantages Inconvénients
  • Électricité verte avec Garanties d’Origine
  • Prix du kWh HT bloqué pendant 1 an
  • Service client bénéficiant de l’expertise Engie
  • Tarifs plus élevés que le tarif réglementé
  • Offre non disponible pour une première mise en service dans un logement neuf
  • Positionnement peu compétitif face à d’autres offres vertes équivalentes
Selectra Score

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec obtient un Selectra Score de E

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec est-elle une offre verte ?

L’offre d’électricité Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec est une offre d’électricité verte. Elle repose sur un mécanisme de garanties d’origine, ce qui signifie que pour chaque kWh consommé, la même quantité d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau. L’électricité fournie est principalement issue d’éoliennes situées dans le Nord de la France, ce qui favorise les producteurs locaux et contribue à la transition énergétique en France.

Tarifs de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec en mars 2026

Logo Happ-e Score E

Électricité 1 an + Option Vertelec

4,5

7.8k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Prix
0,2164€ /kWh
Surcoût estimé
+12% vs TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 14/03/2026

L’offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec propose une électricité issue de sources renouvelables. Le prix du kWh est plus élevé que le tarif réglementé.

  • Option Base : 0,2164 € / kWh
  • Option Heures Creuses : 0,1807 € / kWh
  • Option Heures Pleines : 0,2278 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec

Offre Électricité 1 an + Option Vertelec - les grilles tarifaires des différentes options

Option Heures pleines heures creuses

Électricité 1 an + Option Vertelec
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 18,22 €/mois 0,2278 €/kWh 0,1807 €/kWh
9 kVA 21,71 €/mois 0,2278 €/kWh 0,1807 €/kWh
12 kVA 25,19 €/mois 0,2278 €/kWh 0,1807 €/kWh
15 kVA 28,68 €/mois 0,2278 €/kWh 0,1807 €/kWh
18 kVA 32,17 €/mois 0,2278 €/kWh 0,1807 €/kWh
24 kVA 39,15 €/mois 0,2278 €/kWh 0,1807 €/kWh
30 kVA 46,12 €/mois 0,2278 €/kWh 0,1807 €/kWh
36 kVA 53,10 €/mois 0,2278 €/kWh 0,1807 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec du fournisseur Happ-e à jour au 12/03/2026

Option Base

Électricité 1 an + Option Vertelec
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 14,73 €/mois 0,2164 €/kWh
6 kVA 18,22 €/mois 0,2164 €/kWh
9 kVA 21,71 €/mois 0,2164 €/kWh
12 kVA 25,19 €/mois 0,2164 €/kWh
15 kVA 28,68 €/mois 0,2164 €/kWh
18 kVA 32,17 €/mois 0,2164 €/kWh
24 kVA 39,15 €/mois 0,2164 €/kWh
30 kVA 46,12 €/mois 0,2164 €/kWh
36 kVA 53,10 €/mois 0,2164 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec du fournisseur Happ-e à jour au 12/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec ?

L’offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT restent inchangés tout au long de la première année du contrat. Seules les évolutions des taxes ou des tarifs d’acheminement peuvent impacter le montant facturé en TTC. Ainsi, le client bénéficie d’une protection contre les variations du prix de l’énergie pendant un an.

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e est 12,2% plus chère par rapport au TRV

L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec est plus chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 165 euros entre la facture annuelle avec l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo Happ-e
Électricité 1 an + Option Vertelec par Happ-e
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,2164 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh d'Électricité 1 an + Option Vertelec est 11,5% plus cher que le TRV
Prix de l'abonnement 218,64 €/an 187,8 €/an L'abonnement d'Électricité 1 an + Option Vertelec est 16,4% plus cher que le TRV
Facture annuelle 1517 €/an 1352 €/an La facture d'Électricité 1 an + Option Vertelec est 12,2% plus chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-12 pour l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec et le 2026-03-03 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir Happ-e ?

Quels sont les avis sur Happ-e ?

Notes du fournisseur Happ-e sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/03/2026
4,3/5 452 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/03/2026
4,6/5 7016 avis
iGraal
Mis à jour le 14/03/2026
4,32/5 174 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 19 avis
Selectra
Mis à jour le 15/03/2026
2,2/5 157 avis
Total 4,5/5 7818 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 452 + 4.60 x 7016 + 4.32 x 174 + 4.00 x 19 + 2.20 x 157) / 7818 = 4.53 sur 5.

La note moyenne globale des clients pour Happ-e est de 4,44/5, calculée sur l’ensemble des plateformes et à partir de plus de 7800 avis, ce qui la place clairement parmi les meilleurs fournisseurs en matière de satisfaction client. Happ-e obtient notamment des notes excellentes sur Avis Vérifiés (4,5/5 pour plus de 7000 avis), Trustpilot (4,3/5 pour 452 avis) et iGraal (4,32/5 pour 174 avis), ce qui confirme une grande constance de la satisfaction sur des plateformes variées, à l’exception de Selectra où la note s’effondre à 2,18/5 pour 157 avis publiés selon une méthodologie rigoureuse. Cette note basse sur Selectra, bien en dessous de la moyenne, pourrait principalement s’expliquer par un moindre investissement du fournisseur dans la gestion des insatisfactions et réclamations transmises sur cette plateforme, plutôt que par une mauvaise expérience globale – d’autant plus que la majorité des autres avis clients sont largement positifs, voire excellents. À noter également : sur Poulpeo la note demeure bonne (4/5) mais reste peu représentative au vu du faible nombre d’avis (20). Dans l’ensemble, Happ-e se distingue donc par une grande satisfaction auprès des clients ayant réellement souscrit à l’une des offres, mais des marges d’amélioration subsistent pour la gestion des situations d’insatisfaction.

Que faut-il savoir des litiges chez Happ-e ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Happ-e ?

Happ-e comptait environ 20 000 clients au 1er juillet 2025.

Le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie s'applique uniquement aux fournisseurs possédant plus de 50 000 clients.

Happ-e n'atteint pas ce seuil, il est donc impossible de fournir une analyse basée sur le taux de saisines.

En l'absence de données sur cet indicateur, le client peut consulter les avis clients pour se faire une opinion sur la qualité du service.

Des avis négatifs peuvent parfois révéler des problèmes potentiels.

Qui est Happ-e ?

Happ-e est une marque lancée en 2014 par Engie, l'un des leaders mondiaux de l'énergie. Elle a été créée pour s’adresser à des consommateurs jeunes et attentifs aux prix, et proposer une alternative moderne au fournisseur historique. Happ-e met en avant une image dynamique et accessible, tout en s’appuyant sur l’expérience d’une grande multinationale française.

La marque Happ-e propose principalement des offres d’électricité et de gaz naturel destinées aux particuliers. Accessible uniquement en ligne, l’abonnement se veut simple et rapide, adapté aux attentes de clients à la recherche de flexibilité. Le fournisseur compte actuellement autour de 20 000 clients en France, ce qui en fait un acteur important, bien que de taille modeste sur le marché français.

Happ-e se distingue dans l’étude Pro Conso France 2024-2025 avec la troisième place parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité et d'électricité verte, avec un score de 92 %. Il décroche la deuxième place pour les fournisseurs de gaz avec un score de 91 %. L'ADEME a également attribué le label VertVolt à son option d’électricité verte, attestant de son engagement vers les énergies renouvelables.

Du côté commercial, Happ-e développe un programme de parrainage attractif. Chaque client peut parrainer jusqu’à 10 personnes par an et gagner jusqu’à 400 € de bons Amazon. Le parrain et le filleul reçoivent chacun entre 20 et 40 €, renforçant ainsi la fidélisation et le bouche-à-oreille autour de la marque.

Happ-e fait partie intégrante du groupe ENGIE SA, coté à la Bourse de Paris. Le groupe compte 97 967 employés et a généré un chiffre d’affaires de 73,8 Md € en 2024 à l’échelle mondiale. Son siège social est basé à Courbevoie, près de Paris, bénéfice d’un actionnariat diversifié, incluant l’État français.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.