Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2025

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Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2025. Grâce à son offre Plenifix 1 an Électricité classée 3ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Plenitude se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre Plenifix 1 an Gaz, qui se classe 6ème sur 33 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Issue du groupe international Eni, Plénitude bénéficie d’une solide expérience et rayonne dans 15 pays, avec près de 10 millions de clients en Europe, dont environ un million en France. L’entreprise mène de grands projets dans le solaire et la mobilité électrique, mais affiche un taux de saisines (99/100 000) supérieur à la moyenne nationale.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plénitude sur les différentes plateformes ressort à 3,34/5 (sous la clé : note_moyenne_globale). On observe une différence particulièrement marquée entre les plateformes : une note excellente de 4,6/5 sur Trustpilot (1677 avis), contre seulement 2/5 sur Selectra (1575 avis). Cette forte disparité est souvent le signe d'une attention marketing portée sur une seule plateforme, ici Trustpilot ; il convient donc de ne pas se fier exclusivement à cette note positive et d'intégrer les retours plus nuancés voire négatifs vus ailleurs. Globalement, la note inférieure à 3 sur Selectra (médiocre) illustre des difficultés persistantes (facturation, service client) et un manque d'implication dans la gestion des avis clients. Enfin, le nombre élevé d’avis (plus de 1500 par plateforme) rend ces moyennes représentatives de l'expérience client chez Plénitude.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

En 2024, Plénitude enregistre un taux de saisines de 99 pour 100 000 contrats résidentiels, soit un niveau nettement supérieur à la moyenne nationale de 32. À titre de comparaison, le fournisseur le plus vertueux, Ilek, affiche seulement 8 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux élevé traduit un volume important de litiges ou de réclamations portés auprès du Médiateur national de l’énergie, un signal d’alerte pour les consommateurs attachés à la qualité de service et au traitement des contestations.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. Plenifix 2 ans Électricité

Zoom sur Plenifix 1 an Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre Plenitude Plenifix 1 an Électricité est la meilleure du fournisseur, avec une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé au moment de la souscription et des prix fixes pendant 1 an. Elle comprend de l’électricité verte d’origine française, soutenue par des Garanties d’Origine. L’offre propose également un service client personnalisé, un espace client en ligne sécurisé et une note Selectra « B », attestant d’un bon positionnement global. À noter : le prix de l’abonnement est plus élevé que le tarif réglementé.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. Plenifix 2 ans Gaz

Zoom sur Plenifix 1 an Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L’offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz est la meilleure proposition du fournisseur Plenitude, avec un prix du kWh HT 5 % inférieur au Prix Repère de la CRE à la souscription et des tarifs fixes garantis pendant 1 an. Elle propose un service client personnalisé et un espace client en ligne complet. En revanche, cette offre n’est pas indexée sur le marché : si les prix du gaz baissent, vous n’en profiterez pas, et l’abonnement annuel reste nettement plus cher que le tarif repère. L’offre obtient la note C au Selectra Score et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Elle s’adresse avant tout aux consommateurs souhaitant bloquer leur prix sur 12 mois, en échange d’une flexibilité limitée face à la volatilité du marché.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 119 € d'économies par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 7 juin 2025.

Plenitude est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 22 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 7 juin 2025.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en juin 2025 ?

Plenitude parmi les trois offres d'électricité les moins chères en juin 2025

Plenitude se hisse sur la 3ème marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2025, grâce à son offre Plenifix 1 an Électricité, classée 3ème sur 55 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Plenitude parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2025 !

L'offre Plenifix 1 an Gaz place Plenitude parmi les 10 options les moins chères en juin 2025. Elle obtient la 6ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Plenitude : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Plénitude propose des offres d'électricité verte dites « standard » basées uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine. À ce jour, aucune de ses offres n'est certifiée par le label Vertvolt de l’ADEME, ni en version « engagé » ni « très engagé ». Ce dispositif distingue pourtant les offres réellement soutenantes pour le développement des énergies renouvelables en France.
• Plénitude propose une offre de gaz vert composée à 20 % de biogaz (issue de la biométhanisation) : c’est donc l’un des rares fournisseurs à intégrer une part significative de gaz renouvelable dans ses offres.
  Néanmoins, la grille tarifaire détaillée de l’offre de gaz vert n’est pas publiée sur le site de Plénitude, ce qui ne permet pas à Selectra de la détailler ni de la comparer précisément aux autres offres du marché.
• Plénitude possède ses propres moyens de production renouvelable, principalement des parcs photovoltaïques installés en France (Corse, Pyrénées-Orientales, Hérault, Aisne, Gard, Ardèche). Il s’agit d’un point positif, même si, à ce jour, il n’est pas indiqué que cette électricité vous est directement délivrée via une offre « en circuit court ».
• Plénitude étant historiquement issue d’un groupe pétrolier international, le fournisseur détient également des moyens de production fossile. Il ne propose aucune offre d’origine nucléaire sur le marché français résidentiel.

Notre avis : Plénitude s’engage partiellement dans la transition énergétique, notamment via 20 % de biogaz et la production d’électricité solaire. Cependant, l’absence de label Vertvolt et la prépondérance d’offres vertes « standard » limitent nettement l’ambition environnementale des offres proposées.

Comment contacter Plenitude ?

Le client peut contacter Plenitude par différents moyens, ce qui garantit une bonne accessibilité du service client. Le consommateur dispose du téléphone, de l’e-mail et de l’adresse postale. Plenitude propose des contacts pour les particuliers et les professionnels, mais les canaux restent classiques : leur diversité reste limitée.