Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 70ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Plenifix 1 an Gaz, se classe 21ème sur 37 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale du groupe italien Eni, Plenitude compte aujourd’hui plus d’un million de clients en France et 10 millions en Europe. Forte d’une histoire débutée en 1926, l’entreprise mise sur l’innovation et l’investissement dans les énergies renouvelables. Son taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats reste toutefois supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L'offre PleniWeb Électricité de Plenitude est la meilleure proposition du fournisseur, avec un prix du kWh HT 5 % inférieur au tarif réglementé lors de la souscription et des prix fixes pendant 1 an. Elle inclut de l'électricité verte standard, certifiée par des garanties d'origine. L'offre est uniquement disponible en souscription en ligne et intègre un espace client complet avec application mobile. Attention, le prix de l’abonnement reste plus élevé que le tarif réglementé et Plenitude affiche une note C au Selectra Score, ce qui indique que l’offre reste moyenne comparée à d’autres du marché. Cette formule s’adresse aux particuliers cherchant une stabilité sur 12 mois et souhaitant bénéficier d’une réduction immédiate sur le prix du kWh, sans pour autant obtenir les tarifs les plus compétitifs du marché.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz
3. Plenidex 1 an Gaz

Zoom sur Plenifix 1 an Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz est la formule phare du fournisseur Plenitude, destinée aux particuliers souhaitant bénéficier d'un prix du kWh HT et de l’abonnement fixe pendant 1 an. Cette stabilité tarifaire offre une certaine sécurité dans un contexte de hausse des prix du gaz. Cependant, l’offre n’est pas la plus compétitive du marché : son prix du kWh HT est supérieur de 4 % au tarif repère et elle n'inclut aucun engagement environnemental. À l’issue des 12 mois, une nouvelle proposition tarifaire est faite au client. L’offre obtient la note D au Selectra Score, ce qui traduit un positionnement moyen parmi les fournisseurs de gaz.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plenitude calculée sur l'ensemble des plateformes affichant des avis clients est de 4,3/5. Dans le détail, la note de Plenitude varie fortement selon les sites : elle atteint 4,8/5 sur Trustpilot (avec près de 9 000 avis), mais chute à 1,69/5 sur Selectra (près de 1 700 avis vérifiés), alors qu'elle se situe à 3/5 sur Poulpeo (23 avis). L’analyse met en évidence une très forte disparité entre les plateformes. La note exceptionnelle sur Trustpilot doit être prise avec du recul : elle reflète souvent une sollicitation active des avis positifs, alors que la note très basse sur Selectra résulte d’avis déposés spontanément, généralement lors d’expériences négatives et soumis à une vérification rigoureuse. Globalement, la moyenne pondérée occulte ces disparités mais indique que la perception de Plenitude auprès du public est bonne à excellente. Une mauvaise note, notamment sur Selectra, illustre non pas simplement un service défaillant mais souvent un manque d’implication du fournisseur dans la résolution des problèmes ou le traitement des retours clients. Enfin, il convient de rappeler que les plateformes où le volume d’avis reste faible ne sont pas significatives statistiquement.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude pour l’édition de mi-2025 s’établit à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement supérieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats. Plenitude se retrouve ainsi en dernière position du classement officiel, bien en-deçà des résultats des fournisseurs les plus vertueux comme Enercoop, qui affiche un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats.

Ce score s’inscrit malgré tout dans une dynamique d’amélioration par rapport aux années précédentes, mais il confirme que Plenitude reste aujourd’hui en retrait sur la qualité de la relation client par rapport à la concurrence, avec encore des progrès à accomplir pour rejoindre la moyenne du secteur.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 6 mai 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en mai 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. Plenifix 1 an Gaz, son offre la moins chère entraîne un surcout de 5 € par an (1605 €/an chez Plenitude contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 6 mai 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Le client bénéficie d’une offre complète et variée pour contacter Plenitude, avec plusieurs canaux disponibles, téléphone, email, courrier postal ou services en ligne. Le consommateur trouve des contacts réservés aux particuliers et d’autres adaptés aux professionnels. Les différents moyens présentent des horaires distincts suivant la demande et le profil, garantissant ainsi une vraie flexibilité.