Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 32ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 9ème sur 37 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale du groupe Eni, ce fournisseur d’origine italienne s’appuie sur une solide histoire industrielle et compte plus d’un million de clients en France. Les avis sont globalement positifs sur Trustpilot (4,8/5) mais bien plus nuancés sur Selectra (1,67/5). Son taux de litiges déclarés reste supérieur à la moyenne nationale.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. Plenifix 2 ans Électricité
3. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre PleniWeb Électricité de Plenitude est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix du kWh HT 13 % inférieur au tarif réglementé lors de la souscription, avec des prix fixes pendant 1 an. Elle inclut de l’électricité verte standard certifiée, et se souscrit uniquement en ligne. Cette offre est particulièrement intéressante pour ceux qui souhaitent sécuriser leur budget sur l’année, même si l’abonnement reste plus élevé que le tarif réglementé et qu’elle n’est pas la plus compétitive du marché selon notre Selectra Score : note « C ». À noter : elle ne protège pas des hausses de taxes et le fournisseur garde un taux de litiges encore supérieur à la moyenne, malgré les améliorations récentes.

Les 3 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. Plenifix 2 ans Gaz
3. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L’offre Plenitude PleniWeb Gaz est la meilleure proposition du fournisseur Plenitude, avec un prix du kWh HT 3 % inférieur au prix de référence de la CRE lors de la souscription et des tarifs bloqués pendant 1 an. Elle convient aux particuliers souhaitant se prémunir contre les hausses de prix, même si le coût de l’abonnement est un peu plus élevé et qu’elle n’inclut pas de biogaz ni d’engagement environnemental. Avec une note Selectra de “C”, cette offre se situe dans la moyenne du marché : elle sécurise le prix, mais ne propose pas de valeur ajoutée spécifique au-delà de sa stabilité tarifaire.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plenitude, établie sur l’ensemble des plateformes, s’élève à 4,26/5, soit un niveau globalement excellent. Pour rappel, cette moyenne tient compte d’un nombre conséquent d’avis, ce qui la rend particulièrement significative. Cette très bonne performance est toutefois à nuancer lorsqu'on observe le détail par plateforme : Plenitude affiche un score exceptionnel de 4,8/5 sur Trustpilot (plus de 7 900 avis), un 4/5 sur Poulpeo, mais se voit attribuer une note nettement moins flatteuse de 1,68/5 sur Selectra, plateforme où les avis font l’objet d’une modération rigoureuse et d’une vérification d’authenticité (notamment exclusion des faux avis et parrainages). Cette forte disparité suggère que l’image de Plenitude auprès des consommateurs varie fortement selon les espaces d’expression : là où certains, comme Trustpilot, concentrent de nombreux avis extrêmement positifs, d’autres, comme Selectra, mettent en avant des insatisfactions marquées — sans doute liées à des difficultés de suivi des dossiers ou une expérience client en deçà des attentes exprimées. Il est important de rappeler que, souvent, les clients insatisfaits sont plus enclins à déposer un avis sur les plateformes dédiées aux comparatifs et à la résolution de litiges, ce qui peut contribuer à tirer la note vers le bas sur certains sites. Enfin, le volume d’avis obtenu par Plenitude sur chaque plateforme, particulièrement sur Trustpilot et Selectra, garantit une représentativité certaine : les résultats observés traduisent donc une situation réelle et ne résultent pas d’un échantillon trop restreint.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude s’élève à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon l’édition de mi-2025. Ce taux est le plus élevé du marché sur cette période, alors que la moyenne nationale s’établit à 27 pour 100 000 contrats, et que le fournisseur le moins saisi, Enercoop, affiche seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ce niveau, bien qu’en amélioration par rapport à certains exercices passés, reste significativement supérieur à celui de la plupart des concurrents. Il témoigne d’une situation encore tendue du côté de la gestion des litiges et de la qualité de la relation client. Plenitude doit poursuivre ses efforts pour rattraper son retard et se rapprocher de la moyenne du secteur.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 94 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 avril 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en avril 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère entraîne un surcout de 11 € par an (1396 €/an chez Plenitude contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 3 avril 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Plenitude ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Plenitude parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

L'offre PleniWeb Gaz place Plenitude parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 9ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Comment contacter Plenitude ?

Plenitude propose une diversité de moyens de contact pour permettre au client de joindre son service client selon ses préférences,

Le client peut utiliser le téléphone, l’e-mail, l’adresse postale et les services en ligne pour obtenir une réponse adaptée,

Certains moyens de contact sont dédiés selon le statut du client, particulier ou professionnel, mais les horaires restent relativement classiques,