Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Plenifix 1 an Électricité, se classe 71ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 15ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu d'un groupe italien historique, ce fournisseur bénéficie d’un ancrage solide en France depuis plus d’un demi-siècle et compte aujourd’hui plus d’un million de clients sur le territoire. À noter : son taux de saisines reste supérieur à la moyenne nationale, malgré une nette amélioration ces dernières années. Les avis clients sont très contrastés selon les plateformes.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur Plenifix 1 an Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L'offre Plenifix 1 an Électricité est la meilleure proposée par Plenitude, avec un prix du kWh HT fixe 1 an, 2 % inférieur au tarif réglementé à la souscription et la fourniture d'une électricité verte certifiée via des Garanties d'Origine. Le contrat est d'une durée de 12 mois, puis renouvelable ou transformé selon les nouvelles conditions. Attention : le prix de l'abonnement reste supérieur au tarif réglementé et la remise tarifaire demeure limitée par rapport à d'autres offres du marché. L'offre bénéficie d'un Selectra Score D, ce qui la réserve surtout aux clients recherchant la stabilité du prix pendant un an avec une démarche simple, tout en acceptant de ne pas profiter des meilleures réductions possibles.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE, avec des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui permet de se prémunir contre les hausses du marché. Toutefois, l'abonnement est légèrement supérieur au prix de référence, et l'offre ne comprend aucun engagement environnemental ni option biogaz. Réservée aux particuliers et souscriptible uniquement en ligne, elle offre un suivi client personnalisé. PleniWeb Gaz a obtenu la note D par Selectra, indiquant un positionnement correct sur le prix mais plus faible sur la qualité, ce qui en fait une offre adaptée aux consommateurs cherchant des tarifs sécurisés plutôt qu'un engagement écologique ou un service premium.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée attribuée au fournisseur Plenitude s'élève à 4,21/5. Cette note globale, calculée à partir de plus de 13 800 avis clients sur différentes plateformes, masque cependant d’importantes disparités : tandis que Plenitude obtient une excellente note de 4,8/5 sur Trustpilot, ses scores sont nettement inférieurs sur Selectra (1,7/5 avec un nombre significatif d’avis), sur Google (2,9/5) et sur Poulpeo (3/5). Cette différence importante entre les plateformes appelle à la nuance : une note supérieure à 4 témoigne d’une expérience client très satisfaisante, mais un résultat inférieur à 2, surtout sur une plateforme où seuls les avis vérifiés sont publiés, pointe vers un réel défaut dans la prise en charge des retours négatifs ou dans la gestion de la relation client. Il est également à noter que les notes issues de plateformes avec peu de retours ne sont pas toujours représentatives. L’écart de perception selon l’outil utilisé montre que Plenitude peut offrir un service très apprécié par certains clients, mais qu’il subsiste des zones d’amélioration importantes, notamment dans la prise en compte des réclamations et l’implication vis-à-vis des clients insatisfaits.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude pour l’édition de mi-2025 s’établit à 62 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre reste nettement supérieur à la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le meilleur élève du marché, Enercoop, affiche seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Malgré une amélioration par rapport aux années précédentes, Plenitude occupe encore en 2025 la dernière place du classement officiel. Ce résultat rappelle les difficultés passées liées à la gestion de la relation client et du démarchage commercial, même si la tendance est à la baisse des saisines. Des efforts restent à fournir pour se rapprocher des standards du secteur.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 juin 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en juin 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 26 € par an (1549 €/an chez Plenitude contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 juin 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Le service client de Plenitude offre une diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, formulaire et courrier postal. Le consommateur bénéficie ainsi d’une accessibilité notable pour joindre un conseiller selon ses préférences. Certains canaux sont réservés aux professionnels ou particuliers, offrant une répartition adaptée selon le profil client. Enfin, les plateformes en ligne facilitent la gestion courante, bien que les plages horaires restent relativement classiques.