Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

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Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 70ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 21ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale du groupe italien Eni, Plenitude compte aujourd’hui plus d’un million de clients en France et 10 millions en Europe. Forte d’une histoire débutée en 1926, l’entreprise mise sur l’innovation et l’investissement dans les énergies renouvelables. Son taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats reste toutefois supérieur à la moyenne nationale.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1381 € Surcoût 29 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
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Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude
L'offre PleniWeb Électricité de Plenitude est la meilleure proposition du fournisseur, avec un prix du kWh HT 5 % inférieur au tarif réglementé lors de la souscription et des prix fixes pendant 1 an. Elle inclut de l'électricité verte standard, certifiée par des garanties d'origine. L'offre est uniquement disponible en souscription en ligne et intègre un espace client complet avec application mobile. Attention, le prix de l’abonnement reste plus élevé que le tarif réglementé et Plenitude affiche une note C au Selectra Score, ce qui indique que l’offre reste moyenne comparée à d’autres du marché. Cette formule s’adresse aux particuliers cherchant une stabilité sur 12 mois et souhaitant bénéficier d’une réduction immédiate sur le prix du kWh, sans pour autant obtenir les tarifs les plus compétitifs du marché.
Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PLENIWEB GAZ |
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Budget estimé
1605 € Surcoût 5 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
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PLENIDEX 1 AN GAZ |
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Budget estimé
1648 € Surcoût 48 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude
L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude est la meilleure proposée par ce fournisseur, avec un prix du kWh HT 3 % inférieur au tarif repère et des prix bloqués pendant 1 an, garantissant ainsi la sécurité contre les hausses de prix à court terme. L’abonnement annuel est toutefois plus élevé que la moyenne, et aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. Accordée la note Selectra C, cette offre convient aux particuliers qui privilégient la stabilité tarifaire et souhaitent souscrire facilement en ligne, tout en acceptant un abonnement un peu plus cher pour sécuriser leur facture de gaz.
Que penser de Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 04/05/2026 |
4,8/5 | 8869 avis |
| Selectra Mis à jour le 05/05/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Total | 4,1/5 | 12083 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 8869 + 1.69 x 1694 + 2.90 x 1497) / 12083 = 4.13 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée au fournisseur Plenitude est de 4,3/5, calculée sur l'ensemble des différentes plateformes d'avis. Les avis sont cependant très variables suivant les sites : Trustpilot affiche une note excellente de 4,8/5 (avec plus de 8 800 avis), alors que Selectra ne lui attribue qu'une note médiocre de 1,69/5, sur un volume également important. Poulpeo indique pour sa part une note de 3/5, considérée comme correcte mais sans plus. L'analyse fait donc ressortir une forte disparité d’appréciation selon la plateforme : alors que la majorité des clients s’exprime très favorablement sur Trustpilot, une part significative d’utilisateurs exprime un mécontentement sur Selectra. Une telle différence s’explique souvent par des publics, des motivations de dépôt d’avis ou des politiques de modération distincts. L’excellente note pondérée globale s’appuie principalement sur la très forte participation sur Trustpilot, mais il est important de garder à l’esprit que la faible note obtenue sur Selectra traduit sans doute des difficultés persistantes dans la résolution ou la prise en compte des réclamations. Enfin, aucun des scores ne peut être remis en cause pour manque de volume, chaque plateforme ayant recueilli bien plus de 20 avis.
Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?
Le taux de saisines de Plenitude pour l’édition de mi-2025 s’établit à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement supérieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats. Plenitude se retrouve ainsi en dernière position du classement officiel, bien en-deçà des résultats des fournisseurs les plus vertueux comme Enercoop, qui affiche un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats.
Ce score s’inscrit malgré tout dans une dynamique d’amélioration par rapport aux années précédentes, mais il confirme que Plenitude reste aujourd’hui en retrait sur la qualité de la relation client par rapport à la concurrence, avec encore des progrès à accomplir pour rejoindre la moyenne du secteur.
Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
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Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre PleniWeb Électricité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Plenitude PleniWeb Électricité |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1333 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,1861 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,19799 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,15182 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 216,6 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 6 mai 2026.
Plenitude est plus cher que le PRG en mai 2026
Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère entraîne un surcout de 5 € par an (1605 €/an chez Plenitude contre 1600 €/an au PRG).
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 6 mai 2026.
Je compare toutes les offres de gaz en quelques instants avec Selectra :
Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?
Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.
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Comment contacter Plenitude ?
Le client bénéficie d’une offre complète et variée pour contacter Plenitude, avec plusieurs canaux disponibles, téléphone, email, courrier postal ou services en ligne. Le consommateur trouve des contacts réservés aux particuliers et d’autres adaptés aux professionnels. Les différents moyens présentent des horaires distincts suivant la demande et le profil, garantissant ainsi une vraie flexibilité.
| Moyen | Contacts | Informations complémentaires |
|---|---|---|
| Téléphone (particuliers) | 09 78 46 17 17 | Service client, gestion et souscription de contrats |
| Téléphone (professionnels) | 09 78 46 17 15 | Service client pour professionnels |
| Téléphone (service commercial particuliers) | 32 94 | Souscription d’offres |
| E-mail (particuliers) | [email protected] | Questions sur la facture ou demandes spécifiques |
| E-mail (professionnels) | [email protected] | Facturation et demandes professionnelles |
| Adresse postale | Plenitude Service Client TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX France | Envoi de courriers et chèques énergie |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Demande écrite à l’équipe Plenitude |
| Espace client | Espace client en ligne | Gestion des contrats, factures et justificatifs |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Plenitude a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].