Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 68ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 15ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine italienne et issue du groupe Eni, la marque Plenitude s’appuie sur près d’un siècle d’histoire industrielle et un ancrage international solide. En France, elle revendique près d’un million de clients, mais affiche un taux de saisines du médiateur supérieur à la moyenne (62 pour 100 000), bien qu’en nette amélioration ces dernières années.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre PleniWeb Électricité est la meilleure du fournisseur Plenitude et propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription, avec des prix fixes pendant 1 an assurant stabilité et prévisibilité. Elle garantit une fourniture d’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, accessible uniquement en ligne. Si son positionnement prix est intéressant, cette offre n’est pas la plus compétitive du marché et affiche un Score Selectra D, ce qui reflète une qualité modérée par rapport aux autres offres existantes. Enfin, bien que le prix fixe soit rassurant en période d’incertitude, cette stabilité ne protège pas des éventuelles hausses de taxes.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE, avec des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui permet de se prémunir contre les hausses du marché. Toutefois, l'abonnement est légèrement supérieur au prix de référence, et l'offre ne comprend aucun engagement environnemental ni option biogaz. Réservée aux particuliers et souscriptible uniquement en ligne, elle offre un suivi client personnalisé. PleniWeb Gaz a obtenu la note D par Selectra, indiquant un positionnement correct sur le prix mais plus faible sur la qualité, ce qui en fait une offre adaptée aux consommateurs cherchant des tarifs sécurisés plutôt qu'un engagement écologique ou un service premium.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée attribuée à Plenitude sur l’ensemble des plateformes est de 4,21/5, ce qui reflète un excellent niveau de satisfaction globale selon les critères d’analyse habituels. Toutefois, l’analyse détaillée des avis met en évidence une forte disparité entre les plateformes : Plenitude obtient une note quasi-parfaite de 4,8/5 sur Trustpilot (plus de 10 000 avis), traduisant une excellente image sur ce réseau, alors que sur Selectra (1,7/5 pour 1705 avis vérifiés) et Google Reviews (2,9/5 pour près de 1500 avis), la situation est nettement moins flatteuse. Ces notes hétérogènes rappellent que les expériences d’un fournisseur comme Plenitude varient fortement selon la plateforme et le profil du public qui s’exprime. Les avis négatifs — en particulier sur Selectra où la modération privilégie les retours authentifiés — mettent surtout en avant des difficultés dans le suivi client ou la gestion des litiges, davantage qu’une expérience systématiquement mauvaise. Une note inférieure à 2/5 reflète avant tout un manque d’implication dans le traitement des insatisfactions clients, plus qu’une défaillance globale du service. Enfin, la note Poulpeo (3/5) est calculée sur moins de 25 avis et doit donc être interprétée avec prudence, car peu représentative.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude sur l’édition de mi-2025 s’établit à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre place Plenitude nettement au-dessus de la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000. Par comparaison, le meilleur taux revient à Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Pour Plenitude, il s’agit encore du taux le plus élevé parmi les fournisseurs d’énergie résidentiels suivis par le Médiateur national de l’énergie sur cette publication de mi-2025. Malgré une nette amélioration par rapport aux années précédentes, le fournisseur, ex-Eni, reste donc en retrait sur la question des litiges clients. Toutefois, cette tendance s’inscrit dans la dynamique de progrès déjà amorcée par l’entreprise, qui avait par le passé connu des taux dépassant les 90 saisines pour 100 000 contrats.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 juin 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en juin 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 26 € par an (1549 €/an chez Plenitude contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 16 juin 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter Plenitude, avec une offre diversifiée incluant téléphone, e-mail, courrier et services en ligne. Certains moyens sont réservés aux particuliers ou aux professionnels, offrant une répartition claire pour chaque profil. La disponibilité varie en fonction du canal, ce qui peut limiter l’accessibilité à certains moments.