Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 68ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 15ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Filiale du groupe italien Eni, Plenitude s’appuie sur près d’un siècle d’expérience et compte aujourd’hui un million de clients en France. Présente dans 15 pays et engagée dans la transition énergétique, l’entreprise affiche un taux de saisines de 62 pour 100 000, soit au-dessus de la moyenne nationale, mais en nette amélioration sur les dernières années.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre PleniWeb Électricité est la meilleure du fournisseur Plenitude et propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription, avec des prix fixes pendant 1 an assurant stabilité et prévisibilité. Elle garantit une fourniture d’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, accessible uniquement en ligne. Si son positionnement prix est intéressant, cette offre n’est pas la plus compétitive du marché et affiche un Score Selectra D, ce qui reflète une qualité modérée par rapport aux autres offres existantes. Enfin, bien que le prix fixe soit rassurant en période d’incertitude, cette stabilité ne protège pas des éventuelles hausses de taxes.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE, avec des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui permet de se prémunir contre les hausses du marché. Toutefois, l'abonnement est légèrement supérieur au prix de référence, et l'offre ne comprend aucun engagement environnemental ni option biogaz. Réservée aux particuliers et souscriptible uniquement en ligne, elle offre un suivi client personnalisé. PleniWeb Gaz a obtenu la note D par Selectra, indiquant un positionnement correct sur le prix mais plus faible sur la qualité, ce qui en fait une offre adaptée aux consommateurs cherchant des tarifs sécurisés plutôt qu'un engagement écologique ou un service premium.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plenitude, tous avis et plateformes confondus, s'élève à 4,21/5. Cette très bonne performance globale masque cependant une forte disparité entre les sites d'avis : la note est excellente sur Trustpilot (4,8/5), mais beaucoup plus basse sur Selectra (1,7/5, principalement avec des avis vérifiés et un volume très important), et seulement correcte sur Google (2,9/5) ou Poulpeo (3/5). L’analyse des notes montre que la perception de Plenitude varie fortement selon les canaux. La réputation est tirée vers le haut par Trustpilot, où sont présents de nombreux avis positifs, mais elle est globalement faible sur les plateformes où les avis sont strictement vérifiés et peu susceptibles d'être biaisés. La note basse sur Selectra indique ainsi des insatisfactions récurrentes — souvent liées à la gestion du service client ou à une réponse jugée insuffisante aux réclamations ; une part de cette insatisfaction pouvant d'ailleurs refléter un manque d’implication dans le traitement des avis clients plutôt qu'une expérience client globalement catastrophique. À noter qu’avec plusieurs milliers d’avis collectés, ces résultats sont statistiquement significatifs.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines du fournisseur Plenitude pour l’édition de mi-2025 s’établit à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon les chiffres publiés par le Médiateur national de l'énergie. Ce taux reste notablement supérieur à la moyenne nationale de 27 pour 100 000. Pour rappel, le meilleur élève du marché, Enercoop, affiche seulement 10 saisines pour 100 000 contrats à la même période.

Même si Plenitude enregistre une amélioration par rapport aux années précédentes, son taux de litiges demeure le plus élevé du classement officiel de mi-2025. Le fournisseur reste donc encore éloigné des standards du secteur en matière de gestion des réclamations et doit poursuivre ses efforts pour se rapprocher de la moyenne nationale.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 10 juin 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en juin 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 26 € par an (1549 €/an chez Plenitude contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 10 juin 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Le client dispose d’une grande diversité de moyens pour contacter Plenitude, incluant téléphone, email, courrier et services en ligne, le particulier peut choisir selon sa préférence. Certains moyens sont réservés aux clients professionnels, tandis que d’autres canaux sont ouverts à tous. Les horaires d’accès varient, et les services en ligne restent accessibles en permanence, contribuant à une expérience flexible.