Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 68ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 15ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine italienne et filiale du groupe Eni, Plenitude s’appuie sur près d’un siècle d’histoire dans le secteur énergétique. En France, la marque revendique un portefeuille d’environ un million de clients. À noter : le taux de saisines auprès du Médiateur, encore supérieur à la moyenne nationale, est toutefois en amélioration ces dernières années.

logo Plenitude

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

  1. Plenifix 1 an Électricité
  2. PleniWeb Électricité
Les offres d'électricité de Plenitude

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PLENIWEB ÉLECTRICITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1343 €
Vous gagnez
9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/06/2026

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1418 €
Surcoût
67 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 09/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre PleniWeb Électricité est la meilleure du fournisseur Plenitude et propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription, avec des prix fixes pendant 1 an assurant stabilité et prévisibilité. Elle garantit une fourniture d’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, accessible uniquement en ligne. Si son positionnement prix est intéressant, cette offre n’est pas la plus compétitive du marché et affiche un Score Selectra D, ce qui reflète une qualité modérée par rapport aux autres offres existantes. Enfin, bien que le prix fixe soit rassurant en période d’incertitude, cette stabilité ne protège pas des éventuelles hausses de taxes.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

  1. Plenifix 1 an Gaz
  2. PleniWeb Gaz
Les offres de gaz de Plenitude

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

PLENIWEB GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1549 €
Surcoût
27 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/06/2026

PLENIFIX 1 AN GAZ
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1608 €
Surcoût
86 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE, avec des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui permet de se prémunir contre les hausses du marché. Toutefois, l'abonnement est légèrement supérieur au prix de référence, et l'offre ne comprend aucun engagement environnemental ni option biogaz. Réservée aux particuliers et souscriptible uniquement en ligne, elle offre un suivi client personnalisé. PleniWeb Gaz a obtenu la note D par Selectra, indiquant un positionnement correct sur le prix mais plus faible sur la qualité, ce qui en fait une offre adaptée aux consommateurs cherchant des tarifs sécurisés plutôt qu'un engagement écologique ou un service premium.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
3/5 23 avis
Trustpilot
Mis à jour le 12/06/2026
4,8/5 10628 avis
Selectra
Mis à jour le 13/06/2026
2/5 1 avis
Google Reviews
Mis à jour le 12/06/2026
2,9/5 1499 avis
Total 4,2/5 13855 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 1.70 x 1705 + 2.90 x 1499) / 13855 = 4.21 sur 5.

La note moyenne pondérée de Plenitude, tous avis et plateformes confondues, est de 4,21/5. Ce chiffre élevé résulte notamment du poids important des évaluations recueillies sur Trustpilot (4,8/5 avec plus de 10 000 avis), tandis que d’autres plateformes affichent des résultats nettement moins flatteurs : 1,7/5 sur Selectra (pour plus de 1 700 avis), 2,9/5 sur Google Reviews et 3/5 sur Poulpeo. On constate donc une forte disparité entre les notes selon les sites, ce qui traduit des expériences client très différentes selon les contextes de recueil et la gestion des avis.
Une note globale supérieure à 4/5 est qualifiée d’excellente ; toutefois, les faibles scores obtenus sur certaines plateformes, particulièrement sur Selectra, témoignent d’un manque d’implication dans le traitement des réclamations ou de la relation client, plus que d’un service catastrophique au quotidien. Enfin, il faut rappeler que seules les plateformes ayant recueilli un nombre conséquent d’avis offrent un reflet réellement fiable de la satisfaction client.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude à l’édition de mi-2025 s’élève à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux reste supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. Pour rappel, c’est Enercoop qui affiche le taux le plus faible du marché avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

En 2025, Plenitude affiche donc toujours le taux de saisines le plus élevé parmi les grands fournisseurs. Toutefois, ce chiffre traduit une nette amélioration par rapport à ses taux observés les années précédentes, qui frôlaient encore les 100 saisines pour 100 000 contrats. Il reste néanmoins des efforts à fournir pour rejoindre le niveau de la moyenne nationale.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre PleniWeb Électricité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Plenitude est-il moins cher que le TRV ?
Plenitude
PleniWeb Électricité
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1343 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1877 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,19968 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,15302 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 216,6 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 13 juin 2026.

Plenitude est plus cher que le PRG en juin 2026

Plenitude ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. PleniWeb Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 26 € par an (1549 €/an chez Plenitude contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 13 juin 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ampoule

TOP 10 des fournisseurs d'électricité en juin 2026

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Meilleurs fournisseurs de gaz

Comment contacter Plenitude ?

Le client dispose de moyens variés pour joindre Plenitude, il peut opter pour le téléphone, l’e-mail, le courrier postal ou contacter le fournisseur en ligne. Le consommateur bénéficie d’une répartition claire avec certains moyens réservés aux particuliers ou professionnels, le service comprend également un espace client dédié et un formulaire de contact en ligne, permettant ainsi une accessibilité adaptée.

Moyens de contact Plenitude
Moyen Contact Informations complémentaires
Téléphone (particuliers) 09 78 46 17 17 Service client, gestion et souscription pour particuliers
Téléphone (professionnels) 09 78 46 17 15 Service client dédié aux professionnels
Téléphone (souscription particuliers) 32 94 Service commercial pour souscriptions
Email (particuliers) [email protected] Questions relatives aux contrats, factures et demandes spécifiques
Email (professionnels) [email protected] Pour les demandes professionnelles et facturation
Adresse postale Plenitude Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France
Envoi de documents ou réclamations par courrier
Espace client https://espace-client.eniplenitude.fr Consultation et gestion des contrats, factures et justificatifs
Formulaire en ligne https://www.eniplenitude.fr/contacts Envoi de demandes écrites via le site officiel
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Plenitude a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].