Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 76ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 16ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Grand acteur européen d’origine italienne, Plenitude s’appuie sur une histoire centenaire et bénéficie de la solidité du groupe Eni. Avec plus d’un million de clients en France, la société mise sur l’innovation et la transition énergétique. Son taux de saisines, à 62 pour 100 000 contrats, reste toutefois supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L’offre PleniWeb Électricité est la meilleure du fournisseur Plenitude, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et 4 % inférieur au tarif réglementé à la souscription. Elle propose une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine françaises et permet une gestion 100 % en ligne via l’espace client sécurisé. Toutefois, le prix de l’abonnement reste plus élevé que le tarif réglementé et l’offre obtient la note C au Selectra Score, signe qu’il existe des offres plus avantageuses sur le marché. PleniWeb convient donc à ceux qui recherchent la sérénité d’un tarif fixe sur 12 mois, sans pour autant garantir le meilleur rapport qualité/prix actuellement disponible.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Gaz
2. PleniWeb Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE, avec des tarifs bloqués pendant 1 an, ce qui permet de se prémunir contre les hausses du marché. Toutefois, l'abonnement est légèrement supérieur au prix de référence, et l'offre ne comprend aucun engagement environnemental ni option biogaz. Réservée aux particuliers et souscriptible uniquement en ligne, elle offre un suivi client personnalisé. PleniWeb Gaz a obtenu la note D par Selectra, indiquant un positionnement correct sur le prix mais plus faible sur la qualité, ce qui en fait une offre adaptée aux consommateurs cherchant des tarifs sécurisés plutôt qu'un engagement écologique ou un service premium.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plenitude, toutes plateformes confondues, s’établit à 4,21 /5, une performance globalement excellente. Cependant, cette moyenne masque une forte disparité selon les sources : alors que Plenitude obtient un score remarquable de 4,8 /5 sur Trustpilot (avec plus de 10 000 avis), les notes sur Google Reviews (2,9 /5), Poulpeo (3,0 /5) et surtout sur Selectra (1,7 /5, sur plus de 1 700 avis vérifiés) sont nettement plus basses. Ce contraste révèle que l’image de Plenitude varie fortement selon les plateformes et le degré de modération des avis.
La très mauvaise note sur Selectra signale un important mécontentement des clients les plus investis ou ayant rencontré un souci, ou bien un traitement insatisfaisant des réclamations, davantage qu’une majorité d’expériences négatives. Malgré le grand volume d’avis, il apparaît donc essentiel de nuancer cette note globale : la perception client à propos de Plenitude reste divisée et un nouvel abonnement doit intégrer le risque d’un service client parfois perçu comme défaillant.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines du fournisseur Plenitude pour l'édition de mi-2025 s’établit à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre place Plenitude nettement au-dessus de la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible du marché avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Malgré une amélioration par rapport à ses années précédentes, Plenitude reste à la dernière place du classement officiel à mi-2025. Cela montre que le fournisseur a encore des efforts à faire pour atteindre les standards du secteur en termes de satisfaction client et de gestion des litiges.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 9 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 22 mai 2026.

Plenitude est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 16 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 22 mai 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Comment contacter Plenitude ?

Plenitude propose plusieurs moyens de contact pour les particuliers et les professionnels, avec une répartition dédiée selon le type de client. Le client peut joindre le service par téléphone, email ou courrier postal, ainsi que via un formulaire en ligne et un espace client. Certains supports affichent des horaires étendus, tandis que d'autres sont réservés à des besoins spécifiques du client.