Plenitude : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre PleniWeb Électricité, se classe 71ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre PleniWeb Gaz, se classe 8ème sur 36 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Forte de ses origines italiennes et adossée au groupe Eni, Plenitude s’est imposée comme un acteur européen majeur avec plus de 10 millions de clients, dont près d’un million en France. Ce fournisseur se distingue par son orientation vers la transition énergétique, tout en affichant encore un taux de litiges supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Plenitude

1. Plenifix 1 an Électricité
2. PleniWeb Électricité

Découvrez tous les tarifs de Plenitude

Zoom sur PleniWeb Électricité, l'offre la moins chère de Plenitude

L'offre PleniWeb Électricité de Plenitude est la meilleure proposition du fournisseur, avec un prix du kWh HT 5 % inférieur au tarif réglementé lors de la souscription et des prix fixes pendant 1 an. Elle inclut de l'électricité verte standard, certifiée par des garanties d'origine. L'offre est uniquement disponible en souscription en ligne et intègre un espace client complet avec application mobile. Attention, le prix de l’abonnement reste plus élevé que le tarif réglementé et Plenitude affiche une note C au Selectra Score, ce qui indique que l’offre reste moyenne comparée à d’autres du marché. Cette formule s’adresse aux particuliers cherchant une stabilité sur 12 mois et souhaitant bénéficier d’une réduction immédiate sur le prix du kWh, sans pour autant obtenir les tarifs les plus compétitifs du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Plenitude

1. PleniWeb Gaz
2. Plenidex 1 an Gaz

Zoom sur PleniWeb Gaz, la meilleure offre de gaz de Plenitude

L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude est la meilleure proposée par ce fournisseur, avec un prix du kWh HT 3 % inférieur au tarif repère et des prix bloqués pendant 1 an, garantissant ainsi la sécurité contre les hausses de prix à court terme. L’abonnement annuel est toutefois plus élevé que la moyenne, et aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. Accordée la note Selectra C, cette offre convient aux particuliers qui privilégient la stabilité tarifaire et souhaitent souscrire facilement en ligne, tout en acceptant un abonnement un peu plus cher pour sécuriser leur facture de gaz.

Que penser de Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

La note moyenne pondérée de Plenitude, calculée sur l’ensemble des principales plateformes d’avis clients, atteint 4,3/5, reflétant un niveau globalement très satisfaisant. Dans le détail, de fortes disparités ressortent selon la plateforme : Plenitude obtient une note exceptionnelle de 4,8/5 sur Trustpilot (avec un volume conséquent de 8 869 avis), contre 1,69/5 sur Selectra (1 691 avis vérifiés), et 3/5 sur Poulpeo (23 avis, note peu représentative). Cette différence marquée s’explique notamment par la sévérité de la modération sur certains sites (comme Selectra, qui publie uniquement les avis authentifiés et filtrés) mais aussi par le degré d’implication du fournisseur dans la gestion de sa e-réputation : une mauvaise note reflète souvent une absence de réponse voire une négligence face aux retours clients plutôt qu’une réalité d’expérience universellement négative. Si la majorité des avis restent positifs sur des plateformes plus généralistes, la perception peut donc sensiblement varier. À noter que les notes issues d’un nombre très restreint de retours (moins de 20) sont à relativiser, leur valeur représentative étant limitée.

Quel est le taux de saisines en médiation de Plenitude ?

Le taux de saisines de Plenitude pour l’édition de mi-2025 s’établit à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre place Plenitude bien au-dessus de la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. Le fournisseur fait nettement moins bien qu’Enercoop, qui affiche le taux le plus bas du marché avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Même si ce taux reste le plus élevé parmi les fournisseurs suivis par le Médiateur, il progresse par rapport aux années précédentes, où Plenitude (ex-Eni) dépassait parfois la barre des 100 saisines pour 100 000 contrats. Cela témoigne d’une amélioration, mais le chemin reste long avant de rejoindre les meilleurs élèves du marché. Plenitude doit continuer ses efforts pour gagner la confiance des consommateurs et diminuer les litiges, en renforçant notamment la qualité de son service client.

Plenitude a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Plenitude est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Plenitude, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 mai 2026.

Plenitude est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 205 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 3 mai 2026.

Plenitude est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Plenitude ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Plenitude ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Plenitude parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre PleniWeb Gaz place Plenitude parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 8ème position sur les 36 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Comment contacter Plenitude ?

Le service client de Plenitude propose une diversité de moyens de contact, permettant au consommateur d'utiliser le téléphone, l'e-mail, le courrier et des outils en ligne. Chaque moyen cible certains profils : particuliers ou professionnels. Les horaires d’accès au service téléphonique ne sont pas étendus, privilégiant une gestion centralisée du support client.