Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Nice (06000) : téléphone du service client, urgence

EDF propose plusieurs offres à Nice. Des services existent également pour gérer son contrat EDF, payer ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans cette ville. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.

Agence la plus proche : agence EDF Nice Notre Dame
Google map de Nice

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

23, avenue Notre Dame
06000 Nice

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : 9h30 à 12h30
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Nice (06000)

L'agence EDF du 23, avenue Notre Dame 06000 (Nice) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Comment prendre contact avec EDF Nice ?

Les particuliers ont plusieurs moyens de prendre contact avec le service client d’EDF Nice.

Numéro service client EDF Nice

Il existe plusieurs n° pour appeler EDF afin de gérer son contrat, payer ses factures, mettre fin à son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Numéros EDF Nice
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Motif de la demande
  • Souscrire le tarif réglementé
  • Régler ses factures
  • Résilier un abonnement EDF
  • Raccordement électrique
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Régler ses factures
  • Effectuer une auto-relève de compteur

EDF est également disponible dans les villes proches de Nice, dans les Alpes-Maritimes et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Nice

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Nice :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Nice
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Nice

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Nice est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Nice

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne EDF à Nice ou encore de fuite de gaz, plusieurs n° peuvent être appelés.

Numéros dépannage électrique Nice

Attention, la plupart du temps EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Nice !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupures générales d'électricité à Nice. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Nice facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour remettre l'électricité.

Quel electricien contacter à Nice ?

Dans la ville de Nice, il est possible de joindre un électricien en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens et leur numéro Nice
Nom Numéro
ACTIF ASSISTANCE 04 93 39 53 95
HOME SECURITE UNIVERSEL 04 94 40 52 80
Art-Elec 06 13 43 88 71
Coullet Alain 04 92 89 06 24
Audibert Daniel 04 92 83 66 16

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Nice

Suite à un emménagement dans la ville de Nice, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie pour mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Nice

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Nice, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Par ailleurs, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Nice pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Nice

bénéficier de l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Nice

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement à Nice. Il est donc possible d'adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 69 32 18 61. Il est également possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Nice en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Résiliation EDF : n° et démarches

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero pour résilier un contrat EDF Nice est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Nice

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Nice

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarifs électricité et gaz Nice

Les tarifs de l’énergie à Nice diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Nice

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz Nice

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Nice 4399 kWh 769
EDF Alpes-Maritimes 5327 kWh 905
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Nice et dans les Alpes-Maritimes

Les Niçois consomment en moyenne 4399 kWh d’électricité par an et 6723 kWh de gaz de ville par an. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Niçois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Nice

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Nice se déroule entre décembre 2015 et décembre 2017

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

EDF dans les Alpes-Maritimes

EDF est présent dans ailleurs dans les Alpes-Maritimes. Pour plus d'informations dans votre département, consultez les pages ci-dessous :

Tous les services d’électricité aux alentours de Nice

Agence EDF Nice Notre Dame

Fermée définitivement

23, avenue Notre Dame 06000 Nice

Agence EDF Manosque

Fermée définitivement

Allée de la Ponsonne 04100 Manosque

Agence EDF Toulon

Fermée définitivement

54 bis boulevard de Strasbourg 83000 Toulon

Agence EDF Albertville

Fermée définitivement

451 Rue Louis Armand 73200 Albertville

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France